Содержание:
- Обновите Chrome до последней сборки и очистите его кэш
- Используйте настройки Chrome для отключения инструмента Software Reporter Tool
- Удалить/переименовать Exe-файл программы Software Reporter Tool
- Изменить разрешения папки Software Reporter Tool
- Отредактируйте системный реестр
- Используйте ключ политик для отключения выполнения инструмента Software Reporter Tool
- Используйте ключ DisallowRun для блокирования выполнения Software Reporter Tool
Software Reporter Tool — это легитимный процесс Google Chrome (это не вирус), используемый браузером для обнаружения конфликтующих приложений/процессов. Но в некоторых случаях инструмент Chrome Software Reporter начинает использовать чрезмерное количество системных ресурсов (вызывая высокую загрузку ЦП) и замедляет работу компьютера.
Пользователь сталкивается с проблемой, когда его система сильно замедляется, и при проверке обнаруживается высокое использование процессора (80%-90% или более) инструментом Software Reporter Tool (в некоторых случаях проблема отмечается даже при закрытом Chrome).

Прежде чем перейти к решениям по отключению Google Software Reporter Tool, пожалуйста, обратите внимание, что отключение этого процесса может препятствуют работе Chrome чтобы обнаружить конфликтующие/проблемные приложения, действуйте с особой осторожностью и на свой страх и риск. Также, если проблема носит временный характер, то завершение работы инструмента Software Reporter Tool процесс через Диспетчер задач может (временно) решить проблему для вас.
Обновите Chrome до последней сборки и очистите его кэш
Software Reporter Tool может показывать высокую загрузку процессора, если установка Chrome устарела (это может привести к несовместимости других модулей ОС) или кэш поврежден. В этом контексте, обновление Chrome до последней сборки и очистить кэш может решить проблему.
- Запустите Chrome и в правом верхнем углу нажмите на кнопку меню (i.e., три вертикальных эллипса).
- Теперь выберите Настройки и перейдите к пункту О Chrome вкладка.
Откройте настройки Chrome - Затем, в правой панели, убедитесь, что Chrome обновлен до последней версии.
Обновить Chrome - После обновления установки Chrome перезапустите браузер Chrome и проверьте, решена ли проблема высокой загрузки процессора.
- Если нет, запустите хром и нажмите на кнопку три вертикальных эллипса. Теперь наведите курсор мыши на Дополнительные инструменты.
- Затем в показанном подменю выберите Очистить данные просмотра, и в появившемся окне нажмите на Выход (в нижней части окна).
Открыть Очистить данные просмотра в меню Chrome - Теперь откройте выпадающий список Диапазон времени и выберите Все время.
- Затем установите флажок все категории и нажмите на Очистить данные кнопку.
Очистить данные просмотра в Chrome - После завершения, перезагрузить свой компьютер и запустите Chrome, чтобы проверить, вернулось ли использование CPU Software Reporter Tool’в норму.
Используйте настройки Chrome для отключения инструмента Software Reporter Tool
Software Reporter Tool — это процесс Chrome, и отключение его соответствующих настроек в браузере Chrome может решить проблему.
- Запустить Chrome и в правом верхнем углу окна откройте его меню (щелкнув правой кнопкой мыши по трем вертикальным эллипсам).
- Теперь выберите Настройки и в левой панели разверните Дополнительно.
- Затем выберите Система (в разделе Дополнительно) и в правой панели отключите опцию «Продолжение работы фоновых приложений при закрытии Google Chrome«.
Отключить продолжение работы фоновых приложений при закрытии Google Chrome - Теперь откройте Очистить компьютер и снимите флажок выберите опцию Сообщите Google о вредоносном программном обеспечении...
Отключить Сообщить Google о вредоносном программном обеспечении - Затем перезапустить Chrome и проверьте, решена ли проблема с Software Reporter Tool.
Удалить/переименовать Exe-файл программы Software Reporter Tool
Если обновление Chrome не помогло, то удаление/переименование Exe-файла Software Reporter Tool может решить проблему.
- Во-первых, убедитесь, что отсутствие процесса связанный с Браузер Chrome (включая Инструмент репортера программ) работает в разделе Диспетчер задач вашей системы.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши Windows и выберите Запустите.
- Теперь перейдите по адресу в следующий каталог (скопируйте-вставьте адрес):
%localappdata%\Google\Chrome\User Data\SwReporter
Откройте папку SwReporter через командную строку Выполнить - Затем откройте папку с помощью кнопки версия Chrome (в настоящее время 90.260.200) и удалить сайт software_reporter_tool.exe файл (если вы хотите играть безопасно, то переименуйте файл e.g., OldSoftwareReporterTool.exe).
Удалить Software_reporter_tool.Exe - Теперь reboot свой компьютер и проверьте, решена ли проблема с Software Reporter Tool.
Имейте в виду, что файл Exe может быть воссоздан при обновлении браузера Chrome, если это так, то вы можете удалить его разрешения (как обсуждалось ранее).
Изменить разрешения папки Software Reporter Tool
Если удаление/переименование Exe-файла Software Reporter Tool не помогло, то отредактируйте папку Software Reporter Tool разрешения папки Software Reporter Tool может заблокировать доступ к его EXE-файлу и таким образом решить проблему.
- Сначала, закрыть на Chrome браузер и убедитесь, что нет процессов, связанных с Chrome (включая Software Reporter Tool) работает в разделе Диспетчер задач вашей системы.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши Windows и выберите Запустить.
- Затем перейдите по адресу по следующему пути:
%localappdata%\Google\Chrome\User Data\
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши на SwReporter папку и выберите Свойства.
Откройте свойства папки SwReporter - Затем перейдите в Безопасность вкладку и нажмите на Дополнительно (в нижней части окна).
- Теперь нажмите на Отключить наследование кнопку (в левой нижней части окна) и выберите “Удалить все унаследованные разрешения из этого объекта«.
Отключить наследование разрешений безопасности папки SwReporter - Затем применить ваши изменения и перезагрузите ваш компьютер, чтобы проверить, не является ли Software Reporter Tool причиной высокой загрузки процессора.
Удалите все унаследованные разрешения с этого объекта папки SwReporter
Если в будущем вы захотите отменить процесс, то повторите шаги с 1 по 6, но на шаге 6 выберите Включить наследование.
Отредактируйте системный реестр
Если ни одно из этих решений не помогло, отредактируйте системный реестр, чтобы заблокировать выполнение Software Reporter Tool.
Предупреждение: Действуйте с особой осторожностью и на свой страх и риск, так как редактирование реестра системы является искусной задачей, и при неправильном выполнении вы можете нанести непоправимый ущерб вашим данным/системе.
Используйте ключ политик для отключения выполнения инструмента Software Reporter Tool
- Выйти из Chrome и Завершить задачу его связанные процессы (включая инструмент Software Reporter Tool) в Диспетчер задач.
- Затем нажмите Windows, тип: Редактор реестра, и щелкните правой кнопкой мыши на нем. Затем выберите Запустить от имени администратора.
Откройте редактор реестра от имени администратора - Сейчас перейдите по адресу по следующему пути реестра (скопируйте-вставьте адрес):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\
- Теперь проверьте, есть ли в папках с Google > Chrome присутствуют. Если да, перейдите к шагу 7.
- Если нет, то в левой панели, щелкните правой кнопкой мыши на Policies и выберите Новый > Ключ.
Создать новый ключ в разделе Политики - Теперь имя ключ Google и затем щелкните правой кнопкой мыши на Google клавиша.
- Затем выберите Новый > Ключ и назовите его как Chrome. После этого щелкните правой кнопкой мыши на Chrome ключ.
Создайте новое (32-битное) значение под ключом Chrome - Теперь выберите Новый > Dword (32-битное) значение и в правой панели назовите ключ следующим образом ChromeCleanupEnabled.
- Затем дважды щелкните на нем и установить его значение на 0.
- Опять же, в левой панели, щелкните правой кнопкой мыши на Chrome нажмите клавишу и выберите Новый > Dword (32-bit) Value.
- Теперь в правой панели присвойте имя ChromeCleanupReportingEnabled и установите его значение на 0.
Создайте новые подключи ChromeCleanupEnabled и ChromeCleanupReportingEnabled Установите их значения на 0 - Затем закрыть редактор и перезагрузите ваш компьютер.
- После перезагрузки проверьте, не является ли Software Reporter Tool причиной высокой загрузки процессора.
Используйте ключ DisallowRun для блокирования выполнения Software Reporter Tool
- Перейдите по адресу по следующему пути:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
- Теперь в левой панели щелкните правой кнопкой мыши Policies и выберите Новый>> Ключ.
- Затем назвать ключ как Проводник и щелкните правой кнопкой мыши на Проводник.
- Теперь выберите Новый>> Ключ и имя как DisallowRun. Таким образом, полный путь к реестру будет таким:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun
- Затем щелкните правой кнопкой мыши на DisallowRun и выберите Новый>> Строка.
- Затем назовите ее как 1 и дважды щелкните на нём.
- Теперь установите значение на Software_Reporter_Tool.exe и выйти редактор.
Создайте новую строку в ключе DisallowRun в проводнике и задайте ее значение Software_Reporter_Tool.Exe - Затем перезагрузите вашего ПК и, надеемся, проблема высокой загрузки процессора будет решена.
Если проблема сохраняется, то вы можете создать пакетный файл который уничтожает Software Reporter Tool при каждом запуске.