Содержание:
- Почему звук воспроизводится только через наушники/аудиоразъем
- Устранение неполадок
- Метод 1: Извлеките застрявший аудиодатчик
- Метод 2: Удалите и установите аудиодрайверы
- Способ 3: Установите обновленные аудиодрайверы для вашего устройства
- Способ 4: Замена порта аудиоразъема или аудиоплаты
Переключение между аудиоразъемом и внутренними динамиками всегда было плавным. Достаточно вставить штырек в разъем, и внутренние динамики отключаются, перенаправляя звук через аудиоразъем. Однако иногда может возникнуть проблема, когда ноутбук воспроизводит звук только через наушники, а через внутренние динамики ничего не воспроизводится, даже если аудиоразъем был удален. В этой статье мы расскажем вам о причинах, по которым это происходит, и о том, как можно устранить неполадки и решить проблему.
Почему звук воспроизводится только через наушники/аудиоразъем
Сужение круга проблем ускорит поиск решения. Есть три причины, по которым через аудиоразъем вы получаете звук, но внутренние динамики не работают, когда разъем извлечен.
- Если у вас нет звука на колонках, но звук появляется при подключении наушников или наушников или любого другого внешнего аудиоустройства, то, возможно, проблема в установленных драйверах. Однако это менее вероятно, поскольку часть аудиомеханизма работает нормально. Нередки случаи, когда несовместимые драйверы работают частично. Это особенно часто случается, когда вы переходите на более новую операционную систему (например.g. Window 7 до Windows 10). Также возможно, что вы использовали 64-битные драйверы на 32-битном компьютере.
- Если проблема возникла внезапно, то весьма вероятно, что неисправен порт аудиоразъема. Обычно на аудиоразъеме находится датчик с пружинным механизмом, который определяет, когда аудиоразъем вставлен, а когда его нет. Если датчик не сбрасывается, когда вы вынимаете аудиоразъем, компьютер будет считать, что аудиоразъем все еще вставлен, и не будет воспроизводить звук через внутренние динамики. Вы также увидите в центре управления громкостью, что ваш компьютер застрял в режиме гарнитуры, как показано ниже (наушники не отображаются в windows 7).
- Другая причина, по которой вы можете не получать звук из внутренних динамиков, носит более электрический характер. Существует вероятность того, что соединение между аудиоплатой и внутренними динамиками было разорвано. Кабели, соединяющие динамики, могут быть сломаны или выброшены из разъема в результате механического воздействия. Также возможно, что аудиоплата частично перегорела, поэтому подключение к динамикам невозможно.
Устранение неполадок
Чтобы устранить неполадки и сузить круг проблем, можно воспользоваться утилитой проверки звука в Windows. Щелкните правой кнопкой мыши на значке динамика в правой нижней части панели задач > выберите «Устройства воспроизведения» выберите устройство воспроизведения e.g. динамики и дважды щелкните на нем. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и воспроизведите тестовый звук. Выбранное устройство должно воспроизводить звук. Поскольку Windows 7 не может отделить наушники от динамиков, этот способ устранения неполадок может не сработать.
Другой способ устранения неполадок со звуком — использовать системные тесты оценки перед загрузкой (PSA или ePSA). Это набор диагностических программ на основе ПЗУ, которые находятся в микросхеме BIOS на материнской плате. Основная функция теста — определить, работают ли ваши динамики или нет. В случае, когда звук через динамики отсутствует, но есть через разъем для наушников, вы можете использовать тест, чтобы определить, не умерли ли динамики. Средство диагностики может быть доступно в некоторых компьютерах (например.g. dell) и может отсутствовать на других устройствах. Перезагрузите компьютер и нажмите F12 при загрузке > Выберите ‘Диагностика’ в меню загрузки, нажмите клавишу Enter, и откроется либо тест ePSA, либо тест PSA — это зависит от модели вашего ноутбука > найдите кнопку “Выполнить быструю проверку звука” в правой нижней части экрана главного меню ePSA, нажмите ее и послушайте звуковые сигналы из динамиков.
Если в среде ePSA/PSA звук не воспроизводится, то, возможно, ваши динамики не работают или аудиоплата неисправна. Если звук воспроизводится, значит, проблема связана с аудиоразъемом или с плохими драйверами. Ниже приведены решения проблемы, с которой вы можете столкнуться.
Метод 1: Извлеките застрявший аудиодатчик
Если датчик аудиопорта застрял в положении «аудиоразъем вставлен», то его смещение вернет все на свои места. Но делать это нужно осторожно. Вот некоторые способы удаления.
- Быстро вставьте аудиоразъем и быстро вытащите его.
- Вставьте Q-Tip (ушную ватную палочку) в порт аудиоразъема и аккуратно подвигайте ее/пошевелите
- Вставьте зубочистку/булавку в порт аудиоразъема и аккуратно подвигайте ее/пошевелите. Будьте осторожны, чтобы не сломать его внутри порта.
Метод 2: Удалите и установите аудиодрайверы
В Windows обычно есть репозиторий драйверов для аудиоустройств. Если проблема в драйверах, обычно работают общие драйверы Windows High Definition Audio. Чтобы достать их, выполните следующие действия:
- Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть «Выполнить
- Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств
- Перейдите в раздел «Звук, видео и игровые контроллеры» и разверните его
- Щелкните правой кнопкой мыши на всех аудиоустройствах (по одному) и выберите «Удалить»
- Нажмите «ОК» на предупреждение и удалите устройство
- Ваши драйверы должны переустановиться автоматически. Если они не установились, перезагрузите компьютер, и они переустановятся при загрузке. Эти драйверы должны корректно работать с вашими внутренними динамиками.
Способ 3: Установите обновленные аудиодрайверы для вашего устройства
Если ваши драйверы устарели или несовместимы, поиск правильных драйверов имеет первостепенное значение. Вы можете сделать это двумя способами. Первый способ — обновить драйверы в диспетчере устройств, второй — загрузить последние версии драйверов с сайта производителя.
- Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть «Выполнить»
- Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств
- Перейдите в раздел «Звук, видео и игровые контроллеры» и разверните его
- Щелкните правой кнопкой мыши на аудиоустройстве и выберите «Обновить драйвер…»
- Нажмите «Автоматический поиск обновленных драйверов», чтобы обновить драйверы через подключение к Интернету.
- Наиболее распространенное аудиоустройство производится компанией Realtek Audio. Имейте в виду, что производители компьютеров могут добавлять некоторые функции в аудиоустройства, и драйверы с сайта производителя ноутбука разблокируют эти функции для вас.
Способ 4: Замена порта аудиоразъема или аудиоплаты
Если метод 1 не сработал и проблема сузилась до аудиоразъема, то целесообразно заменить аудиоразъем. Убедитесь, что это не лишит вас гарантии. Вы можете заменить аудиоразъем в ремонтной мастерской.
Если аудиоплата перегорела и диагностика показала, что аудиоплата мертва, возможно, придется заменить всю плату. Звуковой механизм может быть размещен на дочерней плате, как в некоторых ноутбуках e.g. В модели Dell XPS L701x имеется сменная плата с разъемом, продаваемая как дочерняя плата WLAN/Audio (доступна здесь). Если поврежденное аудиоустройство встроено в материнскую плату, может потребоваться замена всей материнской платы, если ремонт невозможен. Недорогим обходным решением является использование USB Bluetooth колонок.