Звук в Windows

Устранение: Не работает микрофон Skype

Существует странная проблема, когда микрофон не регистрируется в Skype, даже если он отлично работает в других приложениях. Обычно это означает, что либо вы не выбрали используемый микрофон в качестве микрофона по умолчанию, либо возникли проблемы с разрешениями.

Поскольку микрофон работает во всех других приложениях, это исключает возможность того, что ваш микрофон физически поврежден. Мы перечислили простые способы решения этой проблемы. Начните с первого и двигайтесь вниз.

Решение 1: Проверьте, есть ли доступ к Skype

В первую очередь необходимо проверить, есть ли у Skype разрешение на доступ к микрофону. В Windows есть несколько настроек, которые позволяют изменять разрешения приложений отдельно на то, кто может получить доступ к какому аппаратному устройству. Возможно, Skype не может получить доступ к вашему микрофону.

  1. Нажмите Windows + I запустите приложения «Настройки. Оказавшись в Настройках, нажмите на подзаголовок «Конфиденциальность«.

  1. Выберите вкладку «Микрофон» с помощью левой панели навигации и убедитесь, что опция «Разрешить приложениям использовать мой микрофон» это установлен.

  1. Перейдите в конец списка, пока не найдете пункт «Skype«. Убедитесь, что опция проверено.

  1. После внесения изменений выйдите. Теперь перезапустить приложение Skype и проверить, можете ли вы без проблем пользоваться микрофоном.

Решение 2: Проверьте, выбран ли правильный микрофон в Skype

Если вы активный пользователь компьютера, вы можете подключить несколько мультимедийных устройств в любой момент к своему компьютеру. Возможно, вы используете отдельный микрофон для разговора, а для прослушивания — универсальную гарнитуру. В этих случаях необходимо указать компьютеру, с какого выхода он должен ожидать вход для микрофона. Мы можем проверить настройки Skype и выяснить, не является ли это конфликтом, который запрещает вам использовать микрофон.

  1. Откройте приложение Skype, нажмите на кнопку «Параметры» (три кнопки) в верхней части экрана и выберите «Настройки«.

  1. Перейдите в конец страницы настроек, пока не найдете запись ‘Микрофон‘. Нажмите на него в раскрывающемся списке. Теперь проверьте, правильно ли выбрано устройство ввода.

  1. Если выбрано правильное устройство ввода, но вы все равно не можете получить доступ к микрофону, попробуйте сменить его на другое устройство, а затем снова выбрать правильное. После внесения изменений, перезапустить Skype и посмотрите, решит ли это проблему.

Примечание: Также следует проверить настройки усиления микрофона в Skype. Микрофон усиление означает количество звука микрофон ловит сигнал, который затем будет передан в Skype. Если усиление микрофона настроено неправильно, микрофон может работать нормально, но не улавливать полезный звук.

Решение 3: Переустановка Skype

Если оба вышеуказанных способа не помогли, вы можете переустановить Skype. Возможны два варианта: либо вы не предоставили Skype необходимые разрешения при установке на компьютер, либо в текущем приложении присутствуют какие-то неправильные настройки. Переустановка приложения сбрасывает все данные и заставляет вас начать все с чистого листа. Рекомендуется загрузить последнюю версию Skype из Интернета.

  1. Нажмите Windows + R, введите «appwiz.cpl» в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Найдите Skype в списке опций. Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Удалите«.

  1. Перезагрузить ваш компьютер после деинсталляции. Теперь попробуйте установка Skype снова и посмотрите, устранит ли это проблему. Обязательно нажмите кнопку «Примите«, когда запрашивается разрешение на микрофон.

Примечание: Вы также можете попробовать перезапуск Службы Windows Audio. Вы можете перейти к службам, нажав Windows + R, а затем «сервисы.msc«.

Добавить комментарий