Когда Windows 8.1 впервые начали распространяться, бесчисленные пользователи Windows, которые обновились до последней на тот момент версии Windows, начали жаловаться на то, что их компьютеры не могут взаимодействовать с принтерами, а спулеры печати на их компьютерах не запускаются. Print Spooler — это программа Windows, которая позволяет компьютеру Windows взаимодействовать с принтером, заказывать и инициировать печать, сканирование, факс и фотокопирование. Последней и самой последней версией Windows на данный момент является Windows 10, и довольно большое количество пользователей, которые обновились до Windows 10, также жалуются на то, что их компьютеры не могут взаимодействовать со своими принтерами, а спулеры печати на их компьютерах не открываются.
Согласно отчетам, в таких случаях, когда Print Spooler не открывается, пользователя встречает код ошибки 0x800706b9 и сообщение об ошибке, в котором, в большинстве случаев, говорится, что компьютер не имеет достаточно ресурсов для запуска службы Print Spooler. Причиной ошибки Print Spooler 0x800706b9 может быть что угодно — от поврежденного ключа или значения реестра в результате обновления Windows 10 до стороннего антивируса или брандмауэра, блокирующего запуск Print Spooler, и все, что находится между ними. К счастью для вас, ниже приведены наиболее эффективные решения ошибки 0x800706b9, которые оказались действенными для значительного количества пользователей Windows 10, столкнувшихся с этой проблемой на собственном опыте:
Решение 1: Переключите тип запуска службы Print Spooler на Автоматический
Причина, по которой не запускается Print Spooler вашего компьютера, может заключаться в том, что он не настроен на автоматический запуск. Если это так, перенастройка спулера принтера на автоматический запуск должна решить эту задачу.
Нажмите кнопку Логотип Windows клавиша + R.
Когда Запустить откроется диалоговое окно, введите службы.msc в него и нажмите Введите.
Найдите Спулер печати службу и щелкните на ней правой кнопкой мыши. Нажмите на Свойства.
Откройте выпадающее меню перед Тип запуска и нажмите на Автоматически. Нажмите на Применить. Нажмите на кнопку OK.
Если Print Spooler служба еще не запущена, щелкните на ней правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Старт.
Перезапустить ваш компьютер, и Print Spooler должен беспрепятственно запуститься после загрузки компьютера.
Решение 2: Устраните проблему, отредактировав реестр вашего компьютера
Нажмите кнопку логотип Windows ключ + R.
Когда Запустить откроется диалоговое окно, введите regedit в него и нажмите Введите.
Если вам будет предложено Контроль доступа пользователей сообщение, нажмите на Да или, если вас об этом попросят, сообщите свой пароль.
В левой панели Редактор реестра, перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler.
Нажмите на Spooler чтобы отобразить его содержимое в правой панели.
Найдите значение с именем DependOnService и дважды щелкните на нем, чтобы иметь возможность изменить его.
На странице Данные о значении поле будет содержать термин RPCSS, затем http в следующей строке. Удалить http часть, оставив только термин RPCSS в качестве данных значения.
Нажмите на OK для сохранения изменений.
Закройте Редактор реестра и перезапустить ваш компьютер, и не будет никаких следов ошибки 0x800706b9 и ваш Print Spooler будет работать правильно, как только ваш компьютер загрузится.
Решение 3: Удалите все сторонние программы защиты системы
Многие пользователи Windows 10, которые страдали от ошибки 0x800706b9 и преодолели ее, сообщили, что виновником проблемы была сторонняя программа защиты системы (программа Касперского, в большинстве случаев). Итак, если вы страдаете от этой проблемы и на вашем компьютере установлены сторонние антивирусы, антивирусные программы или брандмауэры — особенно если у вас установлены программы Касперского — это решение имеет значительные шансы быть подходящим для вас.
Если причиной незапуска службы Print Spooler на вашем компьютере является сторонняя программа защиты системы, просто перейдите в раздел «Панель управления» Добавить/Удалить программы часть Панель управления и удалите все сторонние программы защиты системы на вашем компьютере. Перезапустить и проверьте, успешно ли запускается Print Spooler после загрузки компьютера. Если Print Spooler успешно запустится, значит, причиной были сторонние программы защиты системы. Как только Print Spooler начнет работать должным образом, вы сможете установить все сторонние программы защиты системы, которые вам могут понадобиться, не переустанавливая те же программы, которые привели к возникновению ошибки 0x800706b9.
Решение 4: Обновите компьютер с Windows 10
Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, единственным вариантом, который у вас остается, является обновление компьютера Windows 10. Обновление системы — это новая функция, которую Microsoft представила в Windows 10 — функция, которая удаляет все приложения и программы на вашем компьютере, которые не поставлялись с ним, но сохраняет все ваши файлы и данные. Чтобы выполнить обновление системы, вам необходимо:
Откройте меню «Пуск. Нажмите на кнопку Настройки. Нажмите на Обновление & Безопасность. Нажмите на кнопку Восстановление.
Нажмите на Начать работу кнопка, расположенная под Перезагрузить этот ПК.
Нажмите на кнопку Сохранить мои файлы и позвольте вашему компьютеру обновиться. Когда компьютер загрузится после обновления, ошибка 0x800706b9 исчезнет, а Print Spooler успешно запустится.
