FIX: Шаги по устранению ошибки принтера Canon 5C20

Ошибка 5C20 — это ошибка, связанная со многими принтерами Canon, особенно с принтерами серии MX. Ошибка 5C20, как и большинство ошибок, связанных с принтерами, в основном не позволяет пользователю печатать что-либо с помощью своего устройства. Ошибка 5C20 часто сопровождается странными дребезжащими звуками, когда пользователь пытается что-либо напечатать. Ошибка 5C20 почти всегда указывает на аппаратную проблему, а именно на проблему с логической платой принтера, которая препятствует его способности успешно перемещать ролики и каретку картриджа. К счастью, ниже приведены три наиболее эффективных метода, которые вы можете опробовать самостоятельно, чтобы попробовать починить принтер Canon самостоятельно:

Способ 1: Перезагрузите принтер

Сброс принтера в основном стирает его флэш-память и перезагружает устройство, что часто приводит к устранению проблем, связанных с принтером, таких как ошибка 5C20. Однако следует отметить, что при отключении принтера Canon от розетки все сохраненные на нем факсы удаляются.

Нажмите кнопку Питание нажмите кнопку на принтере и дождитесь его полного выключения.

Отключите принтер от розетки.

Подождите не менее 30 секунд, а затем снова подключите принтер к розетке и включите его. Это позволит успешно перезагрузить принтер.

Способ 2: Проверьте печатающую головку принтера

Если ошибка 5C20 сопровождается треском и/или дребезжащим шумом, когда вы пытаетесь что-то напечатать, причиной может быть проблема с печатающей головкой принтера. Чтобы определить, действительно ли это причина, и перейти к чистке или замене печатающей головки, необходимо сначала отключить принтер от розетки, затем снять панель крышки принтера, чтобы получить доступ к его внутренностям, поднять оранжевый/серый рычаг для подъема картриджей, извлечь картриджи и проверить печатающую головку, чтобы убедиться, что проблема именно в ней.

Способ 3: Убедитесь, что ремень, перемещающий каретку с картриджами, находится на месте

Если печатающая головка окажется в полном порядке, причиной ошибки 5C20 может быть проблема с ремнем, который перемещает каретку картриджа назад и вперед внутри принтера для выпуска чернил на бумагу. Этот ремень расположен непосредственно за кареткой картриджа, поэтому снимите каретку и с помощью фонарика проверьте ремень, убедитесь, что ремень на месте и не соскочил с колесиков на обоих концах принтера и не нуждается в смазке. Если ремень кажется сухим, аккуратно нанесите на него очень небольшое количество белой смазки с помощью Q-образного наконечника.

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам избавиться от ошибки 5C20, единственным выходом может стать сервисное обслуживание принтера, поскольку причина ошибки 5C20 в вашем случае, скорее всего, связана с аппаратным обеспечением. Вам следует обратиться в ближайший сервисный центр Canon (или к квалифицированному специалисту по обслуживанию принтеров) и назначить встречу для осмотра и устранения ошибки.