Принтеры

Исправление: Код ошибки 0x97 Epson

Нет никаких сомнений, что принтеры Epson являются одними из лучших принтеров, которые вы можете найти на рынке в эти дни. Но лучшее не значит идеальное. Существует большая вероятность того, что вы станете жертвой кода ошибки 0x97, если вы используете принтер Epson, особенно в течение длительного времени. Код ошибки 0x97 может возникнуть в любое время без каких-либо предупреждений или признаков. Обычно эта ошибка проявляется на принтере с индикатором, чтобы выключить и снова включить принтер. Обычно этот код ошибки появляется во время процесса печати, после чего ваш принтер перестает печатать. Таким образом, пока эта ошибка продолжает появляться, вы не сможете использовать свой принтер.

Ошибка Epson 0x97 возникает из-за внутренней аппаратной проблемы. Есть довольно много моделей Epson, которые, как известно, имеют эту аппаратную проблему, где их материнская плата будет отказывать внезапно. Существует не так много вещей, которые вы можете сделать, когда вы столкнулись с аппаратной проблемой, и максимум, что вы можете попытаться сделать, это прочистить сопла печатающей головки. Существуют некоторые обходные пути решения проблемы, но, как вы уже догадались, нет постоянного решения, кроме ремонта или замены.

Попробуйте воспользоваться приведенными ниже методами для устранения неполадок и решения проблемы, но если ничего не помогает, попробуйте последний метод.

1. Отключить и подключить

Приведенные ниже шаги требуют некоторых технических знаний о том, как открыть и использовать ваш принтер. Если вы не уверены, обратитесь к руководству, прилагаемому к вашему принтеру, поскольку шаги варьируются от модели к модели.

  1. Откройте корпус принтера и проверьте, нет ли замятых бумаг или мусора. Если вы обнаружили какой-либо из них, удалите его.
  2. Удалите все картриджи
  3. Отключите все USB-порты и кабели

    Отключите питание от оборудования
  4. Как только принтер будет отключен, нажмите кнопку питания, как если бы вы пытались включить принтер. Это приведет к разрядке остаточного тока в принтере
  5. Теперь снова подключите все USB-порты и кабель питания
  6. Поверните на ваш принтер и проверьте наличие ошибки

2. Отключение питания принтера

Этот метод является разновидностью первого метода. Если это не помогло, попробуйте следующий метод, чтобы подтвердить, вызвана ли ошибка внутренним аппаратным сбоем или нет.

  1. Выключите принтер
  2. Отключите все кабели

    Отключение от сети
  3. Подождите 5 минут
  4. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 60+ секунд (НЕ отпускайте его)
  5. Когда 60+ По истечении нескольких секунд подключите кабель питания, удерживая кнопку питания нажатой
  6. Удерживайте кнопку питания нажатой еще 60+ секунд (после подключения кабеля питания)
  7. Освободите кнопку питания после 60 секунд после подключения.

Теперь проверьте, по-прежнему ли код ошибки отображается на принтере.

3. Влажная салфетка 

В некоторых случаях код ошибки может отображаться из-за отработанных чернил вокруг распылителя головки.  Очистка отработанных чернил влажной салфеткой иногда решает проблему. Для выполнения процедуры очистки выполните следующие действия.

Примечание: Этот метод требует немного технических знаний и может подойти не всем. Если вы не уверены, обратитесь к специалисту и воспользуйтесь руководством, которое прилагается к принтеру.

  1. Поверните выключен ваш принтер
  2. Откройте корпус принтера
  3. Возьмите салфетку и влажный смочите ее теплой водой
  4. Теперь переместите головку в центр
  5. Поместите поднесите салфетку к механической подушечке для очистки головки
  6. Переместите головку на место парковки
  7. Подождите 10 минуты

Теперь удалите салфетку и закройте все. Включите принтер и проверьте, если проблема все еще там. Повторите этот метод 3 раза, если он не сработал с первого раза.

4. Поддержка клиентов

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам, то это’ весьма вероятно, что это’ аппаратная неисправность. Нет ничего, что вы можете сделать, чтобы исправить принтер сейчас без риска окончательно повредить ваш принтер, если вы хотите игнорировать это предупреждение и продолжать, вы можете попробовать некоторые из шагов в этой статье (здесь). Если вы не хотите продолжать эти шаги, вы можете обратиться в службу поддержки, и они подскажут вам дальнейшие действия. Если у вас есть гарантия, то Epson заменит ваш принтер на новый в течение нескольких дней.

Добавить комментарий