Содержание:
- Способ 1: Запуск программы устранения неполадок принтера (Windows 10)
- Метод 2: Переустановка программного обеспечения Dymo Connect Dymo (если применимо)
- Метод 3: Обновление компонентов Windows
Некоторые Windows 7, Windows 8.Пользователи 1 и Windows 10 сообщают, что они всегда в конечном итоге видят следующее Код ошибки 0x0000052E (Windows не может подключиться к принтеру) при попытке подключить новый принтер на своем компьютере.
После изучения этой конкретной проблемы выяснилось, что существует несколько различных основных причин, которые могут вызывать этот код ошибки. Вот список потенциальных виновников, которые могут быть причиной этой проблемы:
- Сбой протокола общего принтера – Если вы ’столкнулись с этой проблемой на компьютере с Windows 10, есть вероятность, что вы ’имеете дело с обычным сбоем, который можно устранить, просто запустив встроенный Printer Troubleshooter и применив рекомендуемое исправление.
- Поврежденная установка драйвера Dymo – Многие пользователи, которые сталкивались с этой проблемой только при попытке подключения устройств Dymo, смогли решить ее, удалив весь драйвер + инфраструктуру поддержки программного обеспечения, прежде чем установить его снова.
- Повреждение системного файла – Как выясняется, подобные проблемы могут возникать и из-за повреждения системных файлов, которые влияют’ файлы Windows отвечает за обработку зависимостей печати. В этом случае вы можете надеяться исправить проблему с помощью таких процедур, как чистая установка или восстановительная установка.
Теперь, когда вы знаете все возможные причины возникновения этой ошибки, вот список проверенных методов, которые другие пострадавшие пользователи успешно использовали для устранения этого кода ошибки:
Способ 1: Запуск программы устранения неполадок принтера (Windows 10)
Если вы хотите устранить проблему самым простым способом, первым делом запустите встроенную программу Printer Troubleshooter и примените рекомендованное исправление. Не гарантируется, что это сработает, но многие пострадавшие пользователи сообщили, что с помощью этой утилиты удалось исправить 0x0000052E ошибка в их случае.
Это средство устранения неполадок, по сути, содержит набор автоматических исправлений, которые могут быть развернуты одним щелчком мыши, если виновник этой проблемы будет определен.
Когда вы запустите Printer Troubleshooter, этот инструмент автоматически проанализирует текущую ситуацию и определит, применимы ли к вашей текущей ситуации какие-либо из предварительно определенных стратегий ремонта. Если найдено подходящее исправление, вам будет предложено применить его.
Если вы еще не пробовали запустить Printer Troubleshooter, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сделать это:
- Откройте Запустить диалоговое окно, нажав кнопку клавиша Windows + R. Далее введите ‘ms-settings:troubleshoot’ и нажмите Войдите на сайт открыть Устранение неполадок вкладка Настройки приложение.
- Как только вы Устранение неполадок прокрутите вниз до вкладки Приступить к работе вкладку, затем нажмите на Принтер из списка доступных вариантов. Далее нажмите на кнопку Запустите средство устранения неполадок из только что появившегося контекстного меню.
- Если найдено подходящее исправление, нажмите кнопку Применить это исправление если рекомендуется стратегия ремонта.
- После завершения операции перезагрузите компьютер и попытайтесь подключить принтер еще раз после следующего запуска.
Если та же проблема сохраняется даже после применения исправления или утилита не смогла найти приемлемое решение для вашей проблемы, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 2: Переустановка программного обеспечения Dymo Connect Dymo (если применимо)
Если вы’ столкнулись с этой проблемой при попытке подключить устройство Dymo к компьютеру windows, имейте в виду, что вы’ не единственные. Нам’удалось обнаружить множество сообщений пользователей, столкнувшихся с тем же самым 0x0000052e при попытке подключить устройство Dymo к нескольким компьютерам.
После изучения этого вопроса выяснилось, что данная проблема возникает из-за проблемы с поддерживающим драйвером, который поставляется с подавляющим большинством устройств Dymo.
Поскольку это вызвано повреждением установочных файлов, единственный способ устранить эту проблему — удалить текущие драйверы Dymo и удалить все следы от них, прежде чем переустанавливать последнюю версию драйверов с нуля.
Если этот сценарий применим и вам нужны пошаговые инструкции, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Нажмите клавиша Windows + R откройте Запустить диалоговое окно. Далее введите ‘appwiz.cpl’ внутри текстового поля и нажмите кнопку Введите открыть Программы и функции меню.
- Как только вы’ окажетесь внутри Программы и функции прокрутите вниз список приложений и найдите в меню Установка DCD.
- Когда вам удастся найти его, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Деинсталлируйте из контекстного меню, которое только что появилось.
- Далее следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить удаление, затем перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.
- После того, как ваш компьютер загрузится, зайдите в раздел официальную страницу загрузки драйверов Dymo и нажмите на кнопку Поддержка вкладка.
- Внутри Поддержка вкладке, нажмите на последнюю версию Dymo Connect for Desktop (в разделе Драйверы & Загрузки), чтобы начать загрузку последней версии драйвера.
- После завершения загрузки дважды щелкните по исполняемому файлу, предоставьте доступ администратора по адресу Контроль учетных записей пользователей затем следуйте подсказкам на экране, чтобы установить требования, необходимые для работы набора Dymo.
- Как только все требования будут установлены, завершите установку новой версии драйвера перед тем, как снова перезагрузить компьютер.
- После установки новой версии драйвера Dymo попробуйте подключить принтер еще раз и посмотрите, не возникнет ли та же проблема.
Если этот метод не сработал в вашем случае или этот метод не применим к вашему конкретному сценарию, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3: Обновление компонентов Windows
Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал в вашем конкретном сценарии, и вы’ уверены, что вы’ не имеете дело с аппаратной проблемой, вы, вероятно, можете сделать вывод, что вы’ имеете дело с каким-то типом базового повреждения системного файла, который влияет на способность вашей ОС’ устанавливать и управлять протоколами принтера.
В этом случае лучшее, что вы можете сделать, это обновить все компоненты Windows, которые могут быть причиной этой проблемы, с помощью таких процедур, как чистая установка или восстановление установки:
- Восстановительная установка – Если вы в настоящее время храните важную информацию на диске Windows, вам следует пройти процедуру восстановительной установки, поскольку это позволит вам сохранить все ваши личные данные. Процедура восстановления установки позволит вам сохранить личные медиафайлы, приложения, игры и даже некоторые пользовательские настройки, связанные с текущей установкой ОС. Основным недостатком является то, что для запуска процедуры восстановления установки необходимо вставить или подключить совместимый установочный носитель.
- Чистая установка – Если вы не беспокоитесь о потере личных данных на диске с ОС, самой быстрой и безболезненной процедурой будет чистая установка. Эта операция сотрет все личные данные на диске ОС, но вы сможете запустить эту процедуру прямо из графического меню Windows без необходимости подключать совместимый установочный носитель.