Принтеры

Ошибка принтера Windows 0x00000520? Попробуйте следующие исправления

Содержание:

Пользователи сталкиваются с проблемой при попытке установить принтер на машины Windows. При попытке подключиться к принтеру в локальной сети пользователи натыкаются на сообщение “Windows не может подключиться к принтеру” сообщение об ошибке с 0x00000520 код ошибки. Как выяснилось, подобные проблемы могут быть вызваны обновлениями Windows, однако это не всегда так. Для этого существует исправление от Microsoft, которое вы можете установить на свой компьютер, чтобы решить проблему в случае, если она была вызвана обновлением. В этой статье мы проведем вас через весь процесс и покажем, как подключиться к принтеру без каких-либо проблем.

Ошибка сетевого принтера 0x00000520

Как выяснилось, обновления Windows недавно вызвали ошибку с сетевыми принтерами в дополнение к уязвимостям безопасности, которые окружали эту область. Хотя Microsoft выпустила обновление для решения этой проблемы, на самом деле это мало что дало, и проблема осталась. Однако есть обновление, которое устранило эту проблему. Кроме того, бывают случаи, когда проблема может быть вызвана не обновлением Windows, а другой проблемой с вашей стороны. Не расстраивайтесь, так как у нас есть дополнительные обходные пути, которые помогут вам решить проблему в том случае, если она была вызвана не установкой обновления Windows. С учетом сказанного, давайте начнем и покажем вам различные методы, которые вы можете применить для устранения данной ошибки. 

Проверьте аутентификацию домена

Первое, что вы должны попробовать, когда вы столкнулись с кодом ошибки 0x00000520 при подключении к принтеру необходимо проверить аутентификацию домена, к которому вы пытаетесь подключиться. Как выяснилось, конкретный код ошибки связан с тем, что указанный сеанс входа не был найден, или он был завершен. 

Поэтому, если этот случай относится к вам, первое, что вы должны сделать, это проверить аутентификацию домена и убедиться, что там все в порядке. В случае если проблема не связана с аутентификацией домена, просто перейдите к следующему способу, описанному ниже.

Проверьте сетевые настройки

Как выяснилось, еще одной возможной причиной проблемы могут быть настройки сети. Проблема может возникнуть, если настройки публичной и частной сети не обновлены, и в этом случае вам придется перепроверить их и посмотреть, не может ли это быть причиной проблемы. Убедитесь, что вашему компьютеру разрешено быть обнаруженным другими устройствами в сети. 

Чтобы проверить сетевые настройки, следуйте инструкциям, приведенным ниже:

  1. Прежде всего, откройте приложение «Настройки Windows», нажав кнопку клавиша Windows + I на клавиатуре.
    Настройки Windows
  2. Как только откроется окно «Настройки», в левой части нажмите на кнопку Сеть и Интернет если вы используете Windows 11. Если вы используете Windows 10, просто нажмите на кнопку Сеть и Интернет предоставленная опция.
    Сетевые настройки
  3. После того, как вы окажетесь в сетевых настройках, перейдите в раздел Ethernet настройки и там проверить настройки публичной и частной сети.
    Настройки Ethernet
  4. После того, как вы это сделали, посмотрите, если проблема по-прежнему появляется. 

Установите обновление Windows

Наконец, если ни один из вышеупомянутых методов не помог вам решить проблему с кодом ошибки 0x00000520, то вполне вероятно, что проблема вызвана установленным обновлением Windows. Теперь, некоторые люди могут подумать о том, чтобы пойти дальше и удаление обновления Windows но это не самый лучший сценарий. Причина в том, что Microsoft уже выпустила обновление, которое устранит проблемы с сетевым принтером, и все, что вам нужно сделать, это просто загрузить и установить его на свой компьютер.

Обновление, о котором мы говорим, называется KB5006674. Благодаря Microsoft Update Catalog вы можете просто найти обновление по указанному идентификатору, и оно должно быть доступно для загрузки. Мы рекомендуем просто проверить наличие обновлений на вашем компьютере Windows, а затем установить их. Это автоматически установит необходимые обновления, и в результате проблема должна исчезнуть. Однако, хотя мы рекомендуем вышеупомянутую стратегию, вы также можете выбрать загрузку и установку только того обновления, которое устраняет проблему. Для этого следуйте инструкциям, приведенным ниже:

  1. Прежде всего, в браузере откройте страницу Каталог обновлений Microsoft сайт, нажав здесь.
  2. Как только вы там окажетесь, найдите KB5006674 обновите систему через поисковую строку.
    Поиск обновления KB5006674
  3. В случае, если вы используете Windows 10, вам следует искать KB5007253 вместо этого.
  4. Загрузите обновление для вашей проблемы из показанных результатов, нажав кнопку Скачать указанная кнопка.
    Результаты обновления KB5006674
  5. После загрузки обновления перейдите к его установке на компьютер. 
  6. Затем выполните перезагрузку системы, чтобы изменения вступили в силу. 
  7. После загрузки компьютера проверьте, сохранилась ли проблема. 

Добавить комментарий