Устранение: обновление Windows 10 застряло на 32%

Содержание:

• Способ № 1: Устранение неполадок Windows Update Troubleshoot
• Способ № 2: Проверка внешних накопителей
• Метод # 3: Перезапустите службы

Компания Microsoft выпустила Windows 10 Technical Preview в 2014 году. В то время это не было официально объявлено. Microsoft потребовался год для создания финальной версии Windows 10, и она была выпущена 29 июля 2015 года.

При обновлении операционной системы до Windows 10 большинство людей сталкиваются с неприятной проблемой, когда процесс обновления зависает на 32%. Согласно Microsoft, в первые 30% установки Windows на компьютер загружаются обновления, после чего компьютер начинает устанавливать эти обновления. Эта проблема не возникает при установке чистой копии Windows 10 с помощью съемного носителя, например USB. Проблема возникает только при обновлении предыдущей версии Windows до Windows 10.

Эта проблема не позволяет пользователям обновить Windows, и когда пользователи пытаются перезагрузить свои компьютеры, они возвращаются к предыдущей версии Windows. Это действительно раздражающий и отнимающий время процесс.

Способ № 1: Устранение неполадок Windows Update Troubleshoot

1) Сначала необходимо запустить приложение Windows под названием Windows Update Troubleshooter. Вы можете найти это на следующем URL. После загрузки файла запустите его от имени администратора с помощью программы по умолчанию и выберите Windows Update из списка. Нажмите Далее и начнется устранение неполадок.

2) После процесса устранения неполадок отключите сеть, если она есть WiFi или LAN. Каждое соединение должно быть отключено, прежде чем переходить к следующему шагу. Вы можете сделать это, удерживая клавишу win и нажав r; затем наберите ncpa.cpl и щелкните правой кнопкой мыши на ваших сетевых подключениях и выберите Отключить. Для повторного включения используется та же процедура; если это сложно, выключите WiFi или маршрутизатор, и это автоматически отключит вас от Интернета.

3) Создайте загрузочный USB-накопитель Windows 10, используя бесплатные программы, такие как RUFUS или Windows 7 USB/DVD Tool. Убедитесь, что все файлы записаны правильно, иначе вы столкнетесь с той же проблемой.

4) Теперь откройте Командная строка (администратор) щелкнув правой кнопкой мыши на меню пуск и выберите значок Командная строка. Введите указанный ниже код в командной строке и нажмите кнопку Зайдите на сайт

rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN

Этот код очистит пакеты драйверов в Windows, чтобы помочь вам продвинуться в установке Windows 10.

Теперь все готово к работе. Перезагрузите компьютер и загрузите его через загрузочный USB-накопитель, который вы создали ранее. Запустите установку, следуя инструкциям, и вы будете ошеломлены, увидев, что она работает.

Способ № 2: Проверка внешних накопителей

Первый и наиболее ожидаемый метод решения этой проблемы заключается в следующем отсоедините любое внешнее устройство подключенного к ПК через USB. В ряде случаев эти внешние USB-устройства создают конфликт внутри Windows. Во время обновления Windows до Windows 10 этот конфликт ограничивает продвижение процесса и застревает на 32%.

После удаления USB-устройств перезагрузите компьютер, чтобы снова обновить Windows. Если проблема была вызвана конфликтом между Windows и USB-устройствами, то на этот раз процесс не будет ограничен. В результате вы получите новую Windows 10 на компьютере.

Метод # 3: Перезапустите службы

Второй способ выглядит довольно интересным, но он также работает в большинстве случаев, если вы пытаетесь обновить систему, используя Обновление Windows. В этом случае все, что вам нужно сделать, это отключить подключение к Интернету, будь то WiFi или LAN, когда загрузка достигнет уровня 100%. Отключение интернета ограничит загрузку дальнейших файлов, включая языковые пакеты. Windows обновится до последней версии без застревания на 32%.

Используйте следующий метод, если вы обновляете Windows с помощью обновления Windows.

1. Откройте Командная строка (администратор) окно, щелкнув правой кнопкой мыши на стартовое меню значок или вы можете нажать кнопку Win + X в качестве клавиши быстрого доступа, чтобы открыть его.

2. Теперь вам нужно остановить некоторые службы, набрав следующий код в Командной строке. Нажмите Введите после ввода каждой строки кода.

 net stop wuauserv
 net stop cryptSvc
 net stop bits
 net stop msiserver

3. После ввода и нажатия кнопки Введите после каждой строки кода, вы должны переименовать две папки под названием SoftwareDistribution и Cartroot2. Для этого просто введите приведенный ниже код. Также не забудьте нажать Войдите на сайт после каждой строки кода.

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.старый
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.старый

4. После переименования папок, перезапустите службы снова, который вы остановили, написав несколько строк кода на втором шаге. Введите следующий код.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net стартовые биты
net запустить msiserver

Теперь все сложные моменты устранены. Просто введите Выйти в Командной строке и нажмите Enter. Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить его снова.

Я буду признателен, если вы сообщите нам, какой метод сработал, если таковой имеется; и если ничего не сработало для вас, чтобы мы могли улучшить наше руководство.