Обновления Windows 10

Устранение: Ошибка обновления Windows 0x80070490

Ошибка 0x80070490 это код состояния, сигнализирующий о повреждении файла или процесса в системе Хранилище системных компонентов или в Обслуживание на основе компонентов (CBS). Две службы отвечают за запуск и контроль всех операций обновления, связанных с Windows. Любые повреждения или повреждения файлов могут привести к неработоспособности компонента Windows Update.

Ошибка 0x80070490 чаще всего встречается при применении обновления системы через WU (Windows Update) или когда обновление приложения, загруженного из Microsoft Store. Известно, что эта проблема также возникает при обновлении с Windows 7 и Windows 8.1 в Windows 10. Некоторые пользователи сообщали о появлении ошибки 0x80070490 при попытке приобрести приложение или игру в Microsoft Store.

Причины, которые могут вызвать 0x80070490 существует множество, но вот краткий список наиболее распространенных виновников:

  • Сторонний антивирус создает конфликт, который препятствует установке обновления.
  • Поврежденные файлы в Component-Based Servicing (CBS) или в Хранилище системных компонентов.
  • Некоторые службы, необходимые WU, отключены вручную.
  • Повреждение в файлах реестра.

Теперь, когда мы знаем причины, давайте перейдем к их устранению. Ниже приведена подборка методов, которые пользователи сочли эффективными для устранения проблемы 0x80070490 ошибка. Пожалуйста, следуйте каждому методу по порядку, пока не найдете решение, которое подходит для вашей ситуации. Let’s begin.

Примечание: Если вы не получали эту ошибку в связи с обновлениями Windows, вы все равно можете следовать приведенным ниже методам, поскольку они могут устранить проблему. Но имейте в виду, что единственная цель этого руководства посвящена решению ошибки 0x80070490 в связи с обновлениями Windows и неудачными обновлениями приложений, загруженных через Microsoft Store. Код ошибки 0x80070490 может также возникнуть на консоли Xbox, но методы, описанные ниже, очевидно, не будут работать на этой игровой консоли.

Способ 1: Отключение сторонних антивирусных пакетов

Прежде чем приступить к устранению неполадок с помощью описанных ниже методов, важно проверить, нет ли конфликта программного обеспечения. WU (Windows Update) предназначен для работы со встроенным решением безопасности (Защитник Windows). Если у вас установлен сторонний антивирусный пакет, убедитесь, что встроенное решение отключено, чтобы избежать конфликтов программного обеспечения.

Примечание: Если у вас нет внешнего антивируса, перейдите к следующему пункту Метод 2.

Но даже если Windows Defender отключен, некоторые внешние комплекты защиты от вредоносных программ не могут быстро предоставить необходимые разрешения для завершения обновлений. Чтобы убедиться, что это не проблема, вызванная вашим антивирусом, отключите в нем защиту в реальном времени и брандмауэр. Затем перезагрузите компьютер и попытайтесь применить обновление снова.

Если обновление завершится успешно, вам’ нужно будет переустановить сторонний антивирус или поискать более подходящий вариант. Если вы столкнулись с тем же ошибка 0x80070490, перейдите вниз к Метод 2. 

Способ 2: Восстановление WU с помощью пакета восстановления Windows

Восстановление Windows это бесплатный универсальный инструмент для ремонта, который, как известно, исправляет большинство распространенных проблем windows, включая проблемы, связанные с Windows Update. Оно совместимо со всеми последними версиями Windows и автоматизирует для вас многие шаги по устранению неполадок.

Стратегия восстановления WU работает очень хорошо, и ее можно установить из бесплатной версии Windows Repair. Вот краткое руководство о том, как восстановить службы Windows Update с помощью Windows Repair:

  1. Скачать & Установите Восстановление Windows по этой ссылке (здесь).
  2. Откройте Восстановление Windows, выберите пункт Восстановление – Главное вкладку и нажмите на Откройте Ремонт.
  3. В Восстановление в окне, используйте выпадающее меню под Ремонт выберите Обновления Windows (Windows Updates) предустановка. После выбора стратегий ремонта нажмите кнопку Начните ремонт кнопку и дождитесь завершения процесса.
  4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, появится ли такое же сообщение об ошибке при применении обновления Windows. Если вы все еще видите ошибку 0x80070490 ошибка, переместитесь вниз к Метод 3.

Метод 3: Запустите проверку системных файлов

К счастью, в Windows есть надежный встроенный инструмент, который обычно помогает решить проблемы с повреждением, связанные с 0x80070490 ошибку . The Проверка системных файлов выполнит сканирование реестра и попытается восстановить все поврежденные файлы реестра. System File Checker доступен через Командную строку, но команда будет работать только в том случае, если пользователь имеет административные привилегии. Вот краткое руководство о том, как запустить Проверка системных файлов сканирование:

  1. Нажмите на Запустить в левом нижнем углу и найдите “cmd“. Затем щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
  2. В Командной строке, введитеsfc /scannow” и ударить Введите. Это запустит общесистемный поиск, который проверит поврежденные файлы. Сидите спокойно и ждите завершения процесса, так как он может занять более 20 минут.
    sfcscannow1
  3. После Проверка системных файлов закончило сканирование, проверьте, не написано ли в нем, что магазин CBS поврежден. Если он действительно поврежден, то вставьте файл Dism команда ниже и нажмите Введите:
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Примечание: Если вы не видите никаких упоминаний о повреждении в CBS, то нет необходимости выполнять команду Dism так как это не даст никаких результатов. Вместо этого продолжите следующие шаги.
  4. Когда появится сообщение о том, что очистка завершена, можно закрыть Командную строку. Затем нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Запустить окно. Введите “services.msc” и нажмите кнопку Введите чтобы открыть Службы окно.
    servicesrun
  5. В окне «Службы» найдите Обновление Windows запись, щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить. Как только служба будет перезапущена, повторите процедуру Установщик модулей Windows.
  6. После перезапуска обеих служб попробуйте обновить систему снова и проверьте, не столкнулись ли вы по-прежнему с проблемой 0x80070490 ошибка. Если ошибка не исчезла, перейдите к пункту Метод 4.

Способ 4: Ручной сброс компонентов WU

Если описанные выше методы оказались безуспешными, у нас есть еще одна процедура, которую можно попробовать, прежде чем прибегать к последнему средству (восстановлению системы). Ручной сброс Компоненты обновления Windows это довольно длительный процесс, но он’ обычно успешно удаляет все необнаруженные поврежденные файлы, которые мешают обновлению.

Эта процедура включает ручное отключение ключевых служб WU с помощью Command Prompt. После этого, мы’переименуем SoftwareDistribution и Catroot2 папки, чтобы заставить Windows заново создать необходимые компоненты обновления.

Примечание: The catroot2 и SoftwareDistibution папки, необходимые для процесса обновления Windows. Всякий раз, когда вы обновляетесь через Windows Update, возникает catroot2 папка отвечает за хранение сигнатур пакета Windows Update. Переименование папки catroot2 заставит Windows создать новую папку и удалить все поврежденные файлы из процесса обновления.

Наконец, мы’ снова включим службы обновления и будем надеяться, что проблема решена. Вот’ краткое руководство по выполнению всего этого:

  1. Нажмите кнопку Запустить строку в левом нижнем углу и найдите “cmd“. Затем щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
  2. В поднятой командной строке мы’ остановим команду BITS, Криптографический, Установщик MSI и Обновление Windows сервисы один за другим. Чтобы сделать это, введите (или вставьте) следующие команды Командная строка и нажмите Введите после каждого обновления:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net стоп-биты
    net stop msiserver
  3. После отключения служб давайте’ переименуем папки Catroo2 и SoftwareDistribution. Самый быстрый способ сделать это также через командную строку. Вставьте следующие команды в поднятое окно Командной строки и нажмите кнопку Enter после каждого из них:
       ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.старый
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.старый

  4. Теперь пришло время перезапустить службы, которые мы ранее отключили. Введите следующие команды в Command Prompt и нажмите Enter после каждой из них:
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  5. Вот и все. Закройте Командную строку, перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить обновление снова. Если это не удается с тем же самым 0x80070490 ошибка, переходим к последнему методу.

Метод 5: Выполнение восстановления системы

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог устранить проблему, выполните следующие действия 0x80070490 ошибка, давайте попробуем восстановить Windows до предыдущей версии, когда Windows Update работал правильно.

Восстановление системы это инструмент восстановления, который позволяет отменить некоторые изменения, внесенные в операционную систему. Считайте это функцией “отмены” для самых важных частей Windows. Если программа, о которой идет речь, ранее функционировала нормально, описанные ниже шаги должны устранить любые ошибки реестра и другие изменения в ОС, которые могли привести к тому, что программа не открывалась 0xe06d7363 ошибка.

Вот краткое руководство по восстановлению системы до предыдущей точки:

  1. Нажмите клавиша Windows + R открыть команду «Выполнить. Введите rstrui и нажмите Введите открываться Восстановление системы.
  2. Нажмите Далее в первом окне, а затем установим флажок рядом с Показать больше точек восстановления. Выберите точку восстановления до того момента, когда приложение начало давать сбои, и нажмите кнопку Далее кнопка.
  3. Нажмите Завершить и затем нажмите Да в следующем приглашении, чтобы запустить процесс восстановления. Когда восстановление будет завершено, ваш компьютер автоматически перезагрузится. После перезагрузки ваша ОС будет восстановлена до ранее выбранной версии, а ошибка 0xe06d7363 должен быть удалён.

Добавить комментарий