Сетевое взаимодействие Windows 10

Как исправить ‘We can’t set up mobile Hotspot’ Error on Windows 10?

Некоторые пользователи Windows сообщают, что при каждой попытке включить мобильную функцию на компьютере с Windows 10 появляется сообщение “We can’t set up mobile hotspot’ ошибка.

‘We can’t set up mobile hotspot’ error on Windows 10

После тщательного изучения этого конкретного вопроса выяснилось, что существует несколько различных базовых сценариев, которые могут вызвать этот конкретный код ошибки. Вот короткий список потенциальных виновников, которые могут быть ответственны за появление этого кода ошибки:

  • Распространенный сбой сетевого адаптера – Поскольку одной из наиболее распространенных причин, которая может вызвать эту проблему, является обычная несогласованность сетевого адаптера, вам следует начать с запуска средства устранения неполадок сетевого адаптера и применения рекомендуемого исправления.
  • Функция Hosted Network отключена – При определенных обстоятельствах вы можете столкнуться с этой проблемой, поскольку на вашем компьютере отключено требование функции (размещенная сеть). Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, включив Hosted Networks из поднятой командной строки.
  • Общий доступ к сети отключен – Если вы столкнулись с этой ошибкой при попытке включить точку доступа из домашней сети, вы можете ожидать появления этой проблемы, потому что общий доступ к сети отключен для вашего текущего сетевого адаптера. В этом случае вы сможете устранить проблему, снова включив общий доступ к сети.
  • Сбой сетевого адаптера – Другой возможной проблемой является довольно распространенный сбой, который’ влияет на сетевой адаптер, который’ отвечает за создание сети hotspot. В этом случае вы можете надеяться устранить проблему, повторно включив сетевой адаптер, который’ в настоящее время активен.
  • Виртуальный адаптер Microsoft Wi-Fi Direct отключен – По словам некоторых пострадавших пользователей, вы также можете столкнуться с этой проблемой в ситуациях, когда виртуальный адаптер Microsoft Wi-Fi Direct отключен в диспетчере устройств. Чтобы решить эту проблему, вам’ просто нужно снова включить его в диспетчере устройств.

Теперь, когда вы ознакомились со всеми возможными сценариями, которые могут быть причиной “Мы не можем настроить мобильную точку доступа’; ошибка, вот’список методов, которые позволят вам ее устранить:

Метод 1: Запуск программы устранения неполадок сетевого адаптера

Прежде чем погрузиться в более технические стратегии ремонта, вам следует начать с проверки того, не может ли ваша установка Windows в настоящее время устранить проблему автоматически. Несколько пользователей, которые также столкнулись с этой проблемой, сообщили, что в их случае проблема была полностью устранена после запуска утилиты Network Adapter Troubleshooter и применения рекомендованного исправления.

Эта утилита настроена на сканирование каждого соответствующего сетевого компонента на наличие несоответствий и автоматическое применение различных стратегий ремонта при выявлении общего сценария.

Если вы еще не пробовали запустить программу устранения неполадок сетевого адаптера, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Откройте Запустите диалоговое окно, нажав клавиша Windows + R. Далее введите ‘ms-settings:troubleshoot’ внутри текстового поля и нажмите Введите открыть Устранение неполадок вкладка Настройки приложение.
    Откройте вкладку Устранение неполадок
  2. Как только вы’ наконец окажетесь на вкладке «Устранение неполадок», прокрутите страницу вниз до пункта Найдите и устраните другие проблемы вкладку, затем нажмите на сетевой адаптер и выберите Запустите средство устранения неполадок.

    Запуск средства устранения неполадок сетевого адаптера
  3. Дождитесь завершения первоначального сканирования, затем выберите из представленного списка сетевой адаптер, который не работает, и нажмите кнопку Далее Далее.
    Выбор проблемного сетевого адаптера
  4. Дождитесь окончания сканирования. Имейте в виду, что во время этого процесса, вы можете ожидать временной потери соединения с Интернетом, так как утилита идет вокруг тестирования различных стратегий ремонта, которые могут быть применимы.
  5. Если найдена жизнеспособная стратегия восстановления, нажмите на кнопку Примените это исправление, затем подождите, пока специалисту по устранению неполадок не удастся устранить проблему.
    Применение рекомендуемого исправления
  6. Дождитесь завершения операции, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена после следующего запуска.

В случае, если все то же самое “We can’t set up mobile hotspot’ проблема все еще возникает при попытке установить точку доступа с компьютера с Windows 10, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 2: Включение функции Hosted Network через CMD

Если вы’ только начинаете устранять неполадки (запуск средства устранения неполадок сетевого адаптера не помог’) и вам’ не удается активировать мобильную точку доступа через меню графического интерфейса, то’ вполне вероятно, что причина “Мы не можем настроить мобильную точку доступа’; ошибка — это требование функции (hostednetwork) отключена на вашем устройстве.

Несколько пострадавших пользователей, которые ранее имели дело с той же основной проблемой, сообщили, что проблема была окончательно решена после того, как они открыли окно «Устранение неполадок» и выполнили ряд команд расширенная командная строка и выполнили ряд команд, которые позволили им активировать функцию горячей точки вручную и убедиться в том, что она работает hostednetwork инфраструктура активна.

Если вы’ ищете пошаговые конкретные инструкции, следуйте инструкциям ниже:

  1. Нажмите клавиша Windows + R открыть Запустить диалоговое окно. Далее введите ‘cmd’ и нажмите Ctrl + Shift + Enter чтобы открыть повышенную командная строка. Когда вы’ получите подсказку UAC (контроль учетных записей пользователей) запрос, нажмите Да для предоставления доступа администратора.
    Открытие повышенной командной строки через окно «Выполнить
  2. Как только вы’окажетесь в поднятой командной строке, введите следующую команду, внесите необходимые изменения и нажмите кнопку Введите для настройки размещенной сети, которая будет работать в качестве точки доступа на вашем компьютере:
    netsh wlan set hostednetwork mode=allow ssid=*name* key=*password*

    Примечание: Имейте в виду, что *name* и *пароля* являются. Вам нужно заменить их фактическими значениями, которые вы хотите использовать для параметра Hotspot Network Name и Пароль.

  3. Далее введите следующую команду и нажмите кнопку Введите для эффективного запуска ранее созданной сети:
    netsh wlan start hostednetwork
  4. Проверьте, успешно ли запустилась мобильная точка доступа без того же “Мы не можем настроить мобильную точку доступа’; ошибка.

Если по какой-то причине проблема не исчезла, перейдите к следующему потенциальному способу решения проблемы, описанному ниже.

Способ 3: Включение общего доступа к сети

Если вы уже пытались включить сеть хотспот вручную и’ по-прежнему сталкиваетесь с той же “We can’t set up mobile hotspot’ ошибкой, то’ возможно, что вы’ столкнулись с этой проблемой, потому что Виртуальный адаптер размещенной сети Microsoft которая отвечает за обработку этого подключения к точке доступа, не настроена на разрешение другим пользователям сети подключаться через этот компьютер’ подключение к Интернету.

Если этот сценарий применим, вы сможете устранить проблему, перейдя на вкладку Сетевые подключения и изменив конфигурацию общего доступа по умолчанию так, чтобы разрешить пропуск сетевых данных.

Если вам нужны конкретные пошаговые инструкции, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно. Далее введите ‘ncpa.cpl’ внутри текстового поля и нажмите кнопку Введите чтобы открыть окно Сетевые подключения вкладка. Если вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да предоставить доступ администратора.
    Открытие вкладки «Сетевые подключения
  2. Как только вы окажетесь внутри Сетевые подключения на вкладке «Сетевые адаптеры» просмотрите список сетевых адаптеров и определите тот, который создан специально для размещения сетей хотспот. Традиционно он должен называться Microsoft Hosted Network Virtual Adapter. 
  3. После того, как вам удалось определить нужный сетевой адаптер, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства из контекстного меню, которое только что появилось.
    Доступ к экрану свойств виртуального адаптера Microsoft Hosted Network Virtual Adapter

    Примечание: Когда вам’будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да чтобы предоставить администратору доступ.

  4. Как только вы’окажетесь внутри Свойства экран Виртуальный сетевой адаптер Microsoft Hosted Network, откройте вкладку Общий доступ из меню вверху, затем установите флажок в поле Разрешить другим пользователям сети подключаться через этот компьютер’ подключение к Интернету.

    Разрешение другим пользователям сети подключаться через этот компьютер’ подключение к Интернету
  5. Наконец, нажмите Ok чтобы сохранить изменения, затем перезагрузите компьютер.
  6. Попытайтесь запустить сеть hotspot еще раз и посмотрите, решена ли теперь проблема.

Если проблема не исчезла, перейдите к следующему потенциальному способу ее устранения.

Способ 4: Повторное включение виртуального адаптера Microsoft Wi-Fi Direct

Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал в вашем случае, вам также следует подумать о том, что вы, возможно, имеете дело с обычным сбоем, который влияет на работу виртуального адаптера Microsoft Wi-Fi DIrect Visual Adapter.

Несколько пользователей, столкнувшихся с той же проблемой, подтвердили, что им удалось устранить эту проблему после того, как они столкнулись с той же проблемой путем с помощью Диспетчера устройств чтобы временно отключить Microsoft Wi-Fi DIrect Visual Adapter прежде чем снова включить его.

Это поможет устранить подавляющее большинство неполадок, которые могут повлиять на виртуальный адаптер, отвечающий за соединение сети точки доступа.

Если вы еще не пробовали это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы использовать Диспетчер устройств для повторного включения устройства Виртуальный адаптер Microsoft Wi-Fi Direct и исправьте “Мы не можем’настроить мобильную точку доступа’:

  1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно. Далее введите ‘devmgmt.msc’ внутри текстового поля и нажмите кнопку Войти открыть Диспетчер устройств. Если у вас появится запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) подсказка, нажмите Да предоставить доступ администратора.
    Открываем Диспетчер устройств через окно Выполнить
  2. Как только вы окажетесь в Диспетчере устройств, используйте панель ленты в верхней части, чтобы нажать на Просмотреть, и нажмите на кнопку Показать скрытые устройства чтобы сделать все скрытые устройства видимыми.
    Сделать скрытые устройства видимыми в диспетчере устройств
  3. После того, как вам удалось сделать скрытые устройства видимыми, разверните окно «Диспетчер устройств» Сетевые адаптеры выпадающее меню и найдите запись под названием Визуальный адаптер Microsoft Wi-Fi Direct.
  4. После того как вам удастся найти нужную запись, щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите Отключить из контекстного меню, которое только что появилось.
    Отключение устройства прямого виртуального адаптера
  5. После того как устройство будет успешно отключено, подождите целую минуту, прежде чем снова включить его, щелкнув правой кнопкой мыши на той же записи и выбрав пункт Включите устройство из контекстного меню.
  6. Попытайтесь снова включить локальную точку доступа и проверьте, устранена ли проблема.

Если эта проблема все еще не решена, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 5: Сброс настроек сетевого адаптера

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам устранить проблему, последнее, что вы можете попробовать, чтобы исправить “Мы не можем настроить мобильную точку доступа’; ошибка заключается в том, чтобы просто удалить текущий сетевой адаптер через диспетчер устройств, заставляя вашу установку Windows 10 повторно обнаружить сетевой адаптер и, надеюсь, установить новый эквивалент драйвера.

Это конкретное исправление было подтверждено для многих пользователей Windows 10, которые ранее не могли установить точку доступа со своего ПК.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы, по сути, переустановить сетевой адаптер и исправить этот конкретный код ошибки:

  1. Откройте Запустите диалоговое окно, нажав клавиша Windows + R. Когда появится текстовое поле, введите ‘devmgmt.msc’ и нажмите Введите чтобы открыть Диспетчер устройств.
    Открытие диспетчера устройств через окно «Выполнить

    Примечание: Если у вас появится запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) подсказка, нажмите Да для предоставления доступа администратора.

  2. Как только вы окажетесь внутри Диспетчер устройств, разверните выпадающее меню, связанное с Сетевые адаптеры, затем щелкните правой кнопкой мыши на записи, связанной с вашим основным сетевым адаптером.
  3. Далее, в только что появившемся контекстном меню нажмите на Uninstall.
    Деинсталляция сетевого адаптера
  4. После успешной деинсталляции устройства выйдите из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер, чтобы заставить компьютер с Windows 10 обнаружить отсутствующий важный сетевой драйвер и, возможно, установить более новый аналог.
  5. После завершения следующего запуска попытайтесь создать еще одну точку доступа и посмотрите, не столкнулись ли вы с той же самой ошибкой.

Добавить комментарий