Сетевое взаимодействие Windows 10

Как исправить «DNS-сервер не отвечает» в Windows?

Содержание:

Как выяснилось, при попытке запустить средство устранения неполадок в сети, пользователи получают сообщение “DNS-сервер не отвечает” сообщение об ошибке. Причина, по которой это происходит, довольно очевидна из самой ошибки. Однако, что может стать причиной отсутствия ответа DNS-сервера? Чтобы ответить на этот вопрос, вам придется взглянуть на используемый DNS-сервер и выяснить, есть ли какие-либо проблемы с ним в текущем состоянии. В этой статье мы расскажем вам, как устранить ошибку, о которой идет речь, поэтому просто следуйте инструкциям.

DNS-сервер не отвечает

Как выяснилось, существуют и другие факторы, которые также могут вызвать рассматриваемое сообщение об ошибке. В некоторых случаях проблема может возникнуть из-за стороннего антивирусного программного обеспечения, которое было установлено в вашей системе, в то время как в других случаях проблема может быть вызвана повреждением кэша DNS. Прежде чем мы начнем, давайте сначала рассмотрим вероятные причины, чтобы у вас сложилось понимание проблемы, прежде чем мы упомянем различные методы, которые вы можете использовать для ее решения.

Что вызывает “Ошибку DNS-сервер не отвечает’??

  • DNS Server Down — Первая причина, по которой может возникнуть данная проблема, — это когда ваш текущий DNS-сервер не работает, и поэтому с ним невозможно связаться. В таком случае вы можете просто изменить свой DNS-сервер, чтобы решить проблему.
  • DNS Cache — В некоторых случаях упомянутое сообщение об ошибке может также возникнуть из-за поврежденного или испорченного DNS-кэша в вашей системе. Если этот случай применим, вам придется просто очистить его, чтобы устранить проблему.
  • Вмешательство третьих лиц — Наконец, проблема также может возникнуть, когда стороннее приложение вмешивается в ее работу. Широко известно, что антивирусное программное обеспечение является большим примером этого. В таком случае вам придется закрыть проблемную программу, чтобы обойти ошибку.

Теперь, когда мы рассмотрели возможный список причин, давайте приступим к различным методам, которые вы можете использовать для решения данной проблемы. Итак, без лишних слов, давайте перейдем непосредственно к делу.

Использовать DNS-сервер по умолчанию

Первое, что вы должны сделать при возникновении данной проблемы, это проверить настройки сети и убедиться, что вы используете DNS-сервер по умолчанию. DNS-сервер по умолчанию, используемый в вашей системе, управляется вашим интернет-провайдером. Таким образом, любая вероятность проблем с DNS-сервером легко распространяется провайдером, чтобы клиенты не сталкивались с проблемами.

Если вы используете DNS-сервер стороннего производителя, вам следует вернуться к DNS-серверу по умолчанию и посмотреть, устранит ли это проблему. Следуйте инструкциям, приведенным ниже:

  1. Прежде всего, откройте Панель управления в вашей системе.
    Открываем Панель управления
  2. В окне Панель управления перейдите к пункту Сеть и Интернет.
    Панель управления
  3. Там нажмите на кнопку Центр управления сетями и общим доступом предоставленная опция.
    Настройки сети и Интернета
  4. Итак, перед Подключения, перейдите по указанной ссылке.
    Центр общего доступа к сети
  5. В открывшемся окне нажмите кнопку Свойства кнопку.
    Состояние Ethernet
  6. После этого дважды щелкните на Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) опция.
    Свойства Ethernet
  7. В окне последующих действий убедитесь, что Получение адреса DNS-сервера автоматически выбрана опция. Затем нажмите OK.
    Использование DNS-сервера по умолчанию
  8. Сделайте то же самое для Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6) также.
  9. После этого перезагрузите систему.
  10. После загрузки компьютера проверьте, сохранилась ли проблема.

Очистить кэш DNS

Как оказалось, в некоторых случаях вышеупомянутая проблема может возникнуть из-за повреждения или повреждения кэша DNS. Когда это происходит, вам придется очистить кэш DNS, а затем снова зарегистрировать DNS в вашей системе, чтобы решить проблему. Для этого следуйте инструкциям, приведенным ниже:

  1. Прежде всего, откройте Меню Пуск и найдите командная строка. Щелкните правой кнопкой мыши на показанном результате и из выпадающего меню выберите пункт Запустить от имени администратора опция.
    Открытие командной строки от имени администратора
  2. Открыв окно командной строки, введите поочередно следующие команды:
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    Промывка DNS
  3. После этого перезагрузите компьютер.
  4. После загрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема.

Изменить DNS-сервер

Другой способ устранения рассматриваемого сообщения об ошибке заключается в следующем изменение DNS-сервера. Как выяснилось, проблема вызвана тем, что текущий DNS недоступен. Исправить ситуацию можно, изменив DNS-сервер на другой DNS-сервер стороннего производителя — Google или Cloudflare. Это довольно легко сделать, просто следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Прежде всего, щелкните правой кнопкой мыши на значке сети на панели задач и выберите команду Настройки сети и Интернета предоставленная опция.
    Открываем сетевые настройки
  2. В окне Настройки нажмите на кнопку Расширенные сетевые настройки опция.
    Сетевые настройки
  3. Затем выполните следующие действия, нажав Дополнительные параметры сетевого адаптера.
    Дополнительные настройки сети
  4. В появившемся окне щелкните правой кнопкой мыши на сетевом адаптере и в выпадающем меню выберите пункт Свойства опция.
  5. Дважды щелкните на Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) опция.
    Свойства Ethernet
  6. В нижней части выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов опция.
  7. После этого укажите следующие DNS-серверы соответственно. Вы можете использовать либо Google, либо Cloudflare.
    Google:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    Cloudflare:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
    Изменение DNS-сервера
  8. После этого нажмите кнопку OK и перезагрузите компьютер.
  9. После загрузки компьютера проверьте, сохранилась ли проблема.

Сброс сети

Проблема, скорее всего, возникла из-за какого-то сбоя в настройках сети. В этом случае вы можете сбросить настройки сети, что приведет к повторной настройке сети в вашей системе. Таким образом, если причиной проблемы была неправильная конфигурация, она будет устранена. Чтобы сделать это, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Для начала откройте окно Настройки, нажав кнопку клавиша Windows + I на клавиатуре.
    Настройки Windows
  2. В окне «Настройки» нажмите на кнопку Сеть и Интернет предложенный вариант.
  3. Как только вы окажетесь там, нажмите кнопку Дополнительные настройки сети опция.
    Сетевые настройки
  4. Там нажмите на кнопку Сброс настроек сети опция.
    Дополнительные параметры сети
  5. Наконец, нажмите кнопку Сброс настроек кнопка для сброса настроек сети.
    Сброс сети
  6. После этого проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполнить чистую загрузку

Наконец, если ни один из методов не помог вам решить проблему, то сообщение об ошибке, вероятно, вызвано вмешательством стороннего приложения в вашу систему. Обычно это может быть связано с антивирусным программным обеспечением, установленным в вашей системе. Однако, очень редко, могут быть случаи, когда проблема может возникнуть из-за другого приложения.

Таким образом, вы можете выполните чистую загрузку чтобы проверить, действительно ли виновником являются сторонние программы. При чистой загрузке система запускается только с необходимыми службами, работающими в фоновом режиме. Если проблема исчезнет после выполнения чистой загрузки, будет очевидно, что проблема связана со сторонним приложением. В этом случае вы можете снова включить службы, чтобы найти виновника. Мы рекомендуем начать с антивирусной программы стороннего производителя. Для выполнения чистой загрузки следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Прежде всего, откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав кнопку клавиша Windows + R.
  2. Затем в диалоговом окне «Выполнить» введите msconfig и нажмите клавишу Enter.
    Открытие конфигурации системы
  3. В окне Конфигурация системы перейдите к пункту Службы вкладка.
  4. Как только вы окажетесь там, нажмите на кнопку Скрыть все службы Microsoft флажок предоставлен.
    Скрытие служб Microsoft
  5. После этого нажмите на кнопку Отключить все и затем нажмите кнопку Применить.
    Отключение сторонних служб
  6. Затем переключитесь на вкладку Запуск вкладку и нажмите на Откройте диспетчер задач опция.
    Открытие диспетчера задач
  7. В окне Диспетчер задач щелкните на приложениях по отдельности, а затем нажмите кнопку Отключить указанная кнопка.
    Отключение сторонних приложений
  8. После этого перезагрузите компьютер.
  9. Проверьте, сохранилась ли проблема после выполнения чистой загрузки.

Добавить комментарий