Исправление: ошибка BSOD 0x00000133 & 0x00000139 на Windows 8 и 10

Ошибки 0x00000133 и 0x00000139 будут показаны вам с BSOD (синий экран смерти). Ошибки могут появляться во время веб-серфинга, интенсивной работы с GPU или даже когда ваша система находится в состоянии простоя.

В основном, BSODs вызваны ошибкой оборудования или драйверов. Время появления ошибки поможет вам легко определить причину проблемы. Если ошибка отображается во время веб-серфинга, то, скорее всего, она вызвана неисправным сетевым адаптером или драйверами. Итак, как только вы обнаружили проблему, то либо обновите драйверы (в некоторых случаях откатитесь назад из-за несовместимости), либо измените оборудование, чтобы решить проблему.

Получение файлов дампа для точного определения ошибки является немного техническим процессом. Поэтому сначала попробуйте метод 1, чтобы исключить все «наиболее вероятные» сценарии, которые могут вызвать синий экран смерти.

Метод 1: Решение проблем с драйверами

Примечание: Проверьте сетевые драйверы (находятся в разделе Сетевые адаптеры) в диспетчере устройств, если у вас возникают проблемы при работе в Интернете. Если вы видите ошибку при выполнении задач с интенсивной графикой, таких как игры или YouTube, проверьте графический привод (находится в разделе адаптеров дисплея).

Проверьте версии драйверов

Перейдите на сайт производителя и убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов. Вы можете проверить, установлены ли у вас последние версии драйверов, выполнив указанные ниже действия

1. Нажмите кнопку Windows клавишу и нажмите R
2. Введите devmgmt.msc и нажмите Введите
3. Теперь найдите сетевую карту, дважды щелкнув Сетевые адаптеры
4. Щелкните правой кнопкой мыши на новой сетевой карте и выберите Свойства
5. Нажмите Драйвер вкладка

Теперь проверьте, совпадает ли указанная там версия драйвера с той, что указана на сайте производителя. Если цифры не совпадают, это означает, что у вас не установлены последние версии драйверов. Выполните следующие шаги для обновления драйверов

Деинсталляция драйвера

1. Загрузите драйверы с веб-сайта производителя
2. Теперь повторите шаги с 1-5, приведенные выше
3. Нажмите Удалить и следуйте инструкциям на экране

Теперь ваши драйверы удалены. Теперь закройте все окна и выполните следующие действия для установки драйверов.

Установка последних версий драйверов

1. Удерживайте Windows клавиша и нажмите R
2. Введите devmgmt.msc и нажмите Введите
3. Теперь найдите сетевую карту двойным щелчком мыши Сетевые адаптеры
4. Щелкните правой кнопкой мыши новую сетевую карту и нажмите Обновить драйверы..
5. Нажмите Просмотреть мой компьютер в поисках программного обеспечения для драйверов
6. Нажмите Обзор
7. Найдите драйверы, которые вы скачали с сайта производителя, и выберите их
8. Нажмите Далее и следуйте инструкциям на экране.

После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, установлены ли у вас последние версии.

Откатить драйвер

Если у вас установлены последние версии драйверов, убедитесь, что они совместимы с вашей версией Windows. Иногда драйверы несовместимы и вызывают проблемы, даже если производитель говорит вам обратное. Если вы недавно установили новую версию драйвера вашей сетевой карты, то проблема может заключаться в новых драйверах. Попробуйте откатить их обратно, выполнив следующие действия

1. Удерживайте Windows клавишу и нажмите R
2. Введите devmgmt.msc и нажмите Введите
3. Теперь найдите свою сетевую карту, дважды щелкнув Сетевые адаптеры
4. Щелкните правой кнопкой мыши на новой сетевой карте и выберите Свойства
5. Нажмите Драйвер вкладка
6. Нажмите Откатить драйвер

Примечание: Здесь опция Откатить драйвер отключена, но в вашем случае это не должно быть так.

Если это не решит проблему, попробуйте заменить сетевую карту или любое другое оборудование, которое вы недавно установили, потому что BSOD может быть вызван и аппаратным сбоем.

Метод 2: Данные об ошибке BSOD

Когда вы сталкиваетесь с синим экраном смерти, он показывает определенную ошибку перед перезагрузкой. Если система перезагрузится до того, как вы сможете проверить ошибку, выполните следующие действия, чтобы предотвратить перезагрузку компьютера.

1. Держите Windows клавишу и нажмите Пауза/перерыв кнопка
2. Нажмите Расширенные системные настройки
3. Нажмите Расширенный вкладка
4. Нажмите Настройки под Запуск и восстановление раздел
5. Снимите флажок Автоматический перезапуск в разделе Системный сбой и нажмите Ok

Теперь это предотвратит перезагрузку системы при появлении синего экрана, и вы сможете увидеть точную ошибку, которую он выдает

Вы можете увидеть код ошибки в разделе Техническая информация на синем экране или Windows предложит вам поискать конкретную ошибку в зависимости от версии Windows.

Если в ошибке говорится о чем-то, связанном с xxx.sys (где xxx может быть любым именем с .расширение sys), то это указывает на то, что это вызвано проблемой с драйвером. Вы можете набрать в Гугле название xxx.sys, чтобы увидеть, какой тип драйвера является i.e. если это драйвер сетевой карты или драйвер графического чипсета. Это поможет вам определить, что является причиной проблемы.

После определения проблемы с драйвером выполните способ 1, чтобы обновить или откатить драйвер.

Синий экран смерти может появиться из-за многих проблем, но в основном это происходит из-за проблем с драйверами или оборудованием. Таким образом, следование методу 1 должно решить вашу проблему. Однако, если вы видите совершенно другой код ошибки, вы можете погуглить и его, чтобы узнать, что может быть причиной этого.

Метод 3: Восстановление системы

Выполнение восстановления системы вернет ваш компьютер к более раннему времени. Другими словами, это отменит изменения в системе, которые вы сделали после времени, к которому вы восстанавливаетесь. Если ошибка появляется из-за чего-то, что вы установили на ПК, например, новых драйверов, то проблема должна исчезнуть. Перейдите по ссылке здесь для получения пошагового руководства по восстановлению системы.