Синий экран в Windows 10

Как исправить ‘ошибку 0x00000093’ INVALID_KERNEL_HANDLE на Windows?

Пользователи столкнулись с проблемой синего экрана смерти с кодом ошибки 0x00000093. Синий экран смерти возвращает INVALID_KERNEL_HANDLE остановить код, который действительно важен для того, чтобы выяснить причину проблемы. В этом случае, как правило, такая проблема возникает из-за планок памяти на вашем компьютере, а в некоторых редких случаях из-за вмешательства стороннего приложения. Независимо от причины, данная проблема может быть действительно раздражающей, поскольку она часто перезагружает ваш компьютер, и вы не можете им пользоваться. В этой статье мы проведем вас через весь процесс и покажем, как решить проблему.

Синий экран смерти

Как выяснилось, сообщения о синем экране смерти довольно часто встречаются в Windows, и они мучают пользователей довольно часто. В дополнение к этому, они действительно раздражают и иногда их действительно трудно решить без соответствующих технических знаний. Как мы уже говорили выше, основная причина, по которой вы можете столкнуться с синим экраном смерти INVALID_KERNEL_HANDLE — это проблемы с оперативной памятью, и в этом случае вам придется запустить диагностический тест памяти, чтобы выяснить, в чем может быть проблема. Кроме того, в некоторых редких случаях проблема может возникнуть из-за стороннего программного обеспечения на вашем компьютере. Последняя проблема может быть довольно легко решена по сравнению с первой. После этого давайте приступим к работе и расскажем вам о некоторых возможных обходных путях, которые вы можете использовать для решения данной проблемы.

Запустите сканирование SFC

Первое, что вы должны сделать, столкнувшись с рассматриваемой проблемой, — убедиться, что ваши системные файлы в безопасности и не повреждены. Использование программы проверки системных файлов или SFC поможет вам добиться именно этого. Это встроенная утилита Windows, которая сканирует все системные файлы на предмет наличия повреждений. В случае обнаружения поврежденных файлов на вашем компьютере, они будут заменены сжатым кэшем, который находится на вашем компьютере. Кроме того, мы будем использовать инструмент DISM или Deployment Image Servicing and Management для восстановления образа в случае каких-либо повреждений.

Если причиной проблемы является повреждение системных файлов на вашем компьютере, то запуск сканирования SFC должен решить проблему. Чтобы запустить сканирование SFC, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Прежде всего, вам необходимо открыть повышенную командную строку. Для этого откройте Меню Пуск и выполните поиск cmd. Щелкните правой кнопкой мыши на появившемся результате и в выпадающем меню выберите пункт Запустить от имени администратора опция.
    Открытие командной строки от имени администратора
  2. Открыв окно командной строки, введите следующую команду и нажмите кнопку Введите:
    sfc /scannow
    Запуск сканирования SFC
  3. Это запустит сканирование вашего компьютера. Дождитесь завершения.
  4. После завершения сканирования SFC, в том же окне командной строки скопируйте и вставьте следующую команду для запуска утилиты DISM:
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Восстановление здоровья образа системы
  5. После того как это будет сделано, перезагрузите компьютер и посмотрите, сохраняется ли проблема синего экрана смерти.

Запустите тест диагностики памяти

Как выяснилось, одной из причин, по которой вы можете столкнуться с рассматриваемой проблемой, являются плохие планки оперативной памяти. Это чаще всего является причиной подобных проблем. Проблема может быть от неправильной установки оперативной памяти до просто испорченных планок оперативной памяти. В последнем случае вам придется заменить планки оперативной памяти, чтобы система заработала.

К счастью, существует встроенная утилита Windows, которая позволяет проверить работоспособность планок оперативной памяти, установленных на вашем компьютере. Эта утилита называется Windows Memory Diagnostic, и она может помочь обнаружить любые проблемы, которые могут возникнуть с памятью на вашем компьютере. Чтобы запустить средство диагностики памяти, следуйте инструкциям, приведенным ниже:

  1. Прежде всего, откройте Меню Пуск и найдите Windows Memory Diagnostic инструмент. Откройте приложение, когда оно будет показано.
    Откройте средство диагностики памяти Windows
  2. Теперь в появившемся диалоговом окне «Диагностика памяти Windows» нажмите кнопку Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется) показана опция.
    Средство диагностики памяти Windows
  3. В этот момент система должна перезагрузиться, поэтому подождите. Средство диагностики памяти Windows запустится автоматически после перезагрузки, поэтому дождитесь завершения процесса.
  4. После сканирования памяти компьютер снова перезагрузится, и когда он загрузится, вам будет показано, были ли обнаружены какие-либо проблемы в уведомлении.
    Результаты теста диагностики памяти
  5. В некоторых случаях вы также можете увидеть “Обнаружены проблемы с аппаратным обеспечением” сообщение об ошибке при запуске утилиты. Часто это может быть связано с неисправными планками оперативной памяти.

Загрузка в безопасном режиме

Как мы уже упоминали ранее, другой возможной причиной рассматриваемой проблемы могут быть сторонние приложения, установленные на вашем компьютере. Это может иногда происходить из-за сторонних служб, которые работают в фоновом режиме на вашем компьютере. Часто причиной является проблема с приложением, и в этом случае разработчики должны решить проблему и выпустить обновление.

Чтобы проверить это подозрение, вы можете запустить компьютер в безопасном режиме, который запустит ваш компьютер в ограниченном состоянии, что означает, что только важные файлы и драйверы будут разрешены к запуску при загрузке компьютера. Для этого следуйте инструкциям, приведенным ниже:

  1. Прежде всего, откройте программу Запустить диалоговое окно, нажав кнопку клавиша Windows + R на вашем компьютере.
  2. В диалоговом окне «Выполнить» введите msconfig и нажмите кнопку Введите клавишу.
    Открытие конфигурации системы
  3. Откроется окно Конфигурация системы. Переключитесь на Загрузка вкладка в окне.
    Вкладка Загрузка конфигурации системы
  4. По адресу Параметры загрузки, нажмите кнопку Безопасная загрузка установите флажок, а затем нажмите кнопку Применить кнопку.
  5. Наконец, нажмите OK а затем перезагрузите компьютер.
  6. Если проблема исчезнет в безопасном режиме, будет очевидно, что причиной ошибки является какое-либо приложение на компьютере. В этом случае вы можете попробовать удалить все приложения или драйверы, которые вы, возможно, установили недавно до появления ошибки. Это должно решить проблему для вас.

Выполните чистую установку

Наконец, если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, то, к сожалению, для решения проблемы придется выполнить чистую установку. Это означает, что вы потеряете все программное обеспечение, установленное на системном диске, а также все файлы и данные, которые там хранятся. В этом случае мы рекомендуем сначала создать резервную копию важных данных, прежде чем приступать к процессу. Для того чтобы выполнить чистую установку, вам понадобится загрузочный USB-накопитель, поэтому убедитесь, что он у вас есть. После этого вы можете следовать нашему руководству чистая установка Windows 10 в котором пошагово описывается весь процесс.

Добавить комментарий