FIX: Код ошибки Microsoft Store 0x80242020 в Windows

Содержание:

• Загрузить из приложения Xbox
• Восстановление и обновление приложения Microsoft Store
• 1. Установить ожидающие обновления
• 2. Выход из Xbox и Microsoft Store
• 3. Завершение, восстановление и сброс приложения Microsoft Store и пусковой установки
• 4. Очистить кэш Microsoft Store
• 5. Обновление Microsoft Store
• Переустановите приложение Xbox & Магазин Microsoft

Недавно несколько пользователей сообщили, что при попытке установить приложение из Microsoft Store не удается, Microsoft Store выдает код ошибки 0x80242020. 

Мы изучили эту проблему и обнаружили, что она может быть вызвана рядом причин, включая следующие:

• Общая несогласованность — Возможно, вы столкнулись с данной ошибкой из-за общей проблемы в вашей системе, которую можно легко устранить, запустив средство устранения неполадок Windows Store Troubleshooter.
• Поврежденная установка Магазина Windows — В Windows может быть установлена устаревшая версия Магазина Windows, что приводит к повреждению установки. Чтобы решить эту проблему, используйте Powershell для переустановки Windows Store. 
• Поврежденный кэш магазина — Кэш в вашем Магазине Windows может содержать поврежденные файлы, которые влияют на способ подключения вашего магазина к серверу. Если возникла такая ситуация, вы можете либо вручную удалить кэш Windows Store, либо использовать WSReset.exe для устранения проблемы.

Теперь, когда вы знаете обо всех возможных сценариях, которые могут привести к коду ошибки 0x80242020, давайте рассмотрим различные методы, которые другие пострадавшие пользователи использовали для устранения этой проблемы:

Загрузить из приложения Xbox

Одним из методов, который помог нескольким пользователям избежать ошибки 0x80242020, была загрузка Minecraft с помощью приложения Xbox, и мы предлагаем вам попробовать этот метод. Если по какой-либо причине это не сработало, перейдите к следующему способу, описанному ниже.

Восстановление и обновление приложения Microsoft Store

Независимый консультант на форуме Microsoft предложил этот метод, и пока что он сработал для большинства пользователей, столкнувшихся с рассматриваемой проблемой.

Сначала мы установим ожидающие обновления Windows и сбросим Microsoft Store и пусковую установку Minecraft. Затем очистим кэш и обновим приложение Microsoft Store.

Вот и все, что вам нужно сделать:

1. Установить ожидающие обновления

В большинстве случаев причиной проблем, подобных рассматриваемой, является устаревший компонент операционной системы, поэтому установка ожидающих обновлений — первый шаг к решению проблемы.

Последние обновления содержат новые функции и исправления ошибок, поэтому они должны помочь вам исправить код ошибки 0x80242020 в кратчайшие сроки.

Выполните следующие шаги, чтобы установить ожидающие обновления на ПК:

1. Запустите «Настройки Windows», нажав кнопку Windows + клавиши одновременно. 
2. Нажмите на Обновления & Безопасность из контекстного меню, доступного на вашем экране.
   

   

3. Выберите Обновление Windows на левой панели и нажмите на Проверка наличия обновлений в правой панели.
   

   

4. Если система показывает какие-либо ожидающие обновления, которые должны быть установлены, установите их по одному. 
5. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. 

Если код ошибки 0x80242020 сохраняется, перейдите к следующему способу, описанному ниже.

2. Выход из Xbox и Microsoft Store 

После успешной установки ожидающих обновлений запустите приложение Xbox и Microsoft Store и выйдите из обоих. Вот как можно выйти из Microsoft Store:

1. Запустите Microsoft Store и нажмите на значок пользователя в правом верхнем углу окна.
2. Нажмите на Выйти в контекстном меню.
   

   

3. После успешного выхода из системы перезагрузите компьютер.
4. После этого запустите приложение Xbox и выйдите из него.

3. Завершение, восстановление и сброс приложения Microsoft Store и пусковой установки

Следующее, что вам нужно сделать, это завершить, восстановить и сбросить Microsoft Store и Launcher, чтобы устранить проблемы, которые могут быть причиной кода ошибки 0x80242020.

Вот что вам нужно сделать:

1. Наберите Настройки в области поиска на панели задач и нажмите кнопку Открыть.
2. В окне настроек нажмите на Приложения.
   

   

3. Выберите Приложения & функции в левой панели и найдите Microsoft Store в правой части окна.
   

   

4. Нажмите на него и нажмите на Расширенные опции.
   

   

5. В следующем окне нажмите Завершить работу.
   

   

6. Затем нажмите на кнопку Кнопка восстановления и дождитесь завершения процесса.
7. Наконец, нажмите кнопку Кнопка сброса и дождитесь завершения процедуры.
   

   

8. Повторите те же шаги для пусковой установки Minecraft.

4. Очистить кэш Microsoft Store

Файлы кэша, которые хранит ваш компьютер, являются временными файлами, которые он загружает и сохраняет, чтобы сэкономить время в будущем. В этом методе мы удалим кэшированные файлы Microsoft Store. 

1. Щелкните правой кнопкой мыши на Windows и откройте Запустите.
2. Теперь введите следующее в текстовое поле диалогового окна и нажмите кнопку Введите (нажмите Да, если получен запрос UAC):
   

   wsreset.exe

   

3. Как только это будет сделано, переходите к следующему шагу для исправления кода ошибки 0x80242020.

5. Обновление Microsoft Store

В последнем способе устранения кода ошибки 0x80242020 мы установим обновления, доступные в Microsoft Store. Для этого выполните указанные ниже действия:

1. Запустите Microsoft Store и войдите в систему.
2. Нажмите на кнопку Значок библиотеки расположенный в левом углу окна.
   

   

3. Нажмите на кнопку Кнопка «Получить обновления и загрузите все доступные обновления.
   

   

4. Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Переустановите приложение Xbox & Магазин Microsoft

Еще одним потенциальным исправлением кода ошибки 0x80242020 является переустановка приложения Xbox и Microsoft Store для устранения любых ошибок или ошибок повреждения, которые могут быть причиной проблемы. 

В этом методе мы загрузим свежую установку обоих приложений Microsoft Store и Xbox. Для этого выполните указанные ниже действия:

1. Введите Powershell в области поиска на панели задач и нажмите кнопку Запустить от имени администратора.
2. В открывшемся окне Powershell введите следующую команду и нажмите кнопку Клавиша «Enter:
   

   Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Remove-AppxPackage

   

3.  Дождитесь окончания процесса.
4. Затем закройте окно Powershell и перезагрузите компьютер.
5. После перезагрузки запустите Powershell и на этот раз выполните следующую команду.
   

   Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

   

6. Теперь войдите в оба приложения и проверьте, устранен ли код ошибки 0x80242020.