Исправить: Значок OneDrive отсутствует на панели задач в Windows 10

На панели задач может не отображаться значок OneDrive, если установка Windows и OneDrive устарела. Кроме того, неправильная конфигурация системного реестра или групповой политики также может быть причиной рассматриваемой проблемы.

Пользователь сталкивается с проблемой, когда он не видит значок OneDrive на панели задач (или в системном трее), а клиент OneDrive не может быть запущен из меню «Пуск». Хотя некоторые из пользователей смогли запустить OneDrive, однако при наведении курсора мыши на OneDrive значок исчез. У небольшой группы пользователей значок OneDrive также пропал из Проводника файлов.

Некоторые пользователи сообщали о нескольких экземплярах OneDrive, запущенных в диспетчере задач их систем, но без значка на панели задач. Проблема обычно возникает после обновления Windows. Проблема была зафиксирована как в персональных, так и в бизнес-версиях OneDrive.

Прежде чем приступать к восстановлению значка OneDrive, убедитесь, что вы сделали резервную копию необходимой информации/данных создайте точку восстановления системы. Кроме того, убедитесь, что OneDrive включен в разделе Выберите Какие значки отображаются на панели задач. Кроме того, значок OneDrive может не отображаться на панели задач, если OneDrive является установлен из Магазин Microsoft.

И последнее, но не менее важное: помните, что OneDrive имеет ограничение на элементы (для оптимальной производительности) из 3,00,000 файлы для всех библиотек документов, поэтому проверьте, не достигнут ли этот лимит, так как это может привести к аварийному завершению работы клиента OneDrive и, соответственно, к проблеме.

Решение 1: Обновление Windows до последней сборки

Microsoft обновляет ОС Windows, чтобы удовлетворить постоянно развивающиеся технологические горизонты и исправить обнаруженные ошибки. В этом контексте обновление Windows вашего ПК до последней сборки может решить проблему.

1. Обновить Windows вашего компьютера на последнюю сборку. Также убедитесь, что ни один из пунктов дополнительные обновления ожидается установка.
   

   

2. Если обновление не удалось, запустите веб-браузер и перейдите по адресу на Страница загрузки Windows 10. Если обновление прошло успешно, перейдите к шагу 5.
3. Теперь нажмите на Обновить сейчас кнопку (под последним доступным обновлением, в настоящее время это Windows 10 October 2020 Update) и дайте загрузке завершиться.
   

   

4. Затем запустить загруженный файл (i.e., помощник по обновлению) с административные привилегии и следуйте подсказкам для завершения обновления.
5. После обновления ОС проверьте, решена ли проблема с OneDrive.

Решение 2: Запустить OneDrive с веб-сайта

Проблема может заключаться во временном сбое модулей связи ОС или приложения OneDrive. Вход в веб-версию OneDrive и запуск ее через браузер может устранить сбой и тем самым решить проблему.

1. Запустите веб-браузер и перейдите на страницу веб-сайт OneDrive.
2. Теперь нажмите на Вход в систему и войдите в систему, используя свои учетные данные.
3. Затем, в левой нижней части, нажмите на Получить приложения OneDrive и откройте Запустите OneDrive.
   

   

4. Теперь выберите Откройте Microsoft OneDrive а затем проверьте, решена ли проблема с OneDrive.
   

   

5. Если нет, запустите веб-браузер и перейдите по адресу перейдите к пункту Страница «Устройства вашей учетной записи Microsoft.
6. Теперь под проблемным устройством нажмите Управление.
   

   

7. Затем на верхней панели разверните Управление (под именем проблемного устройства) и выберите Удалить устройство.
   

   

8. Теперь подтвердите удалить устройство (если возможно, удалите все устройства, подключенные к учетной записи OneDrive), а затем перезагрузите ваш ПК.
9. После перезагрузки запустите OneDrive (шаги с 1 по 4), чтобы проверить, решит ли это проблему с OneDrive.

Решение 3: Включите OneDrive в групповой политике и при загрузке системы

Значок OneDrive может не отображаться на панели задач, если групповая политика вашей системы запрещает работу OneDrive. В этом случае редактирование групповой политики для разрешения работы OneDrive может решить проблему.

1. Нажмите клавишу Windows и в поиске Windows введите Групповая политика. Затем откройте Редактировать групповую политику.
2. Теперь разверните Конфигурация компьютера (в разделе Локальная политика компьютера), а затем Административные шаблоны.
   

   

3. Затем разверните Компоненты Windows и откройте OneDrive (в левой части окна).
4. Теперь в правой панели дважды щелкните на Запретить использование OneDrive для хранения файлов, и в появившемся новом окне выберите Включено (если уже установлено значение Включено, то установите значение Отключено).
   

   

5. Затем нажмите на Применить/OK и перезагрузить ваш ПК.
6. После перезагрузки проверьте, нормально ли работает OneDrive.

Если OneDrive не запускается при загрузке системы, убедитесь, что опция «Start OneDrive Automatically When I Sign in to Windows» включена, а на вкладке Startup диспетчера задач для OneDrive установлено значение Enabled.

Решение 4: Используйте редактор реестра

OneDrive может не отображаться на панели задач, если соответствующие параметры реестра вашей системы неправильно настроены или повреждены. В этом случае внесение соответствующих правок в реестр может решить проблему. Но прежде чем продолжить, убедитесь, что резервное копирование системного реестра (на всякий случай…).

Предупреждение: Будьте предельно осторожны, так как редактирование системного реестра требует определенного уровня квалификации, и если сделать это неправильно, вы можете нанести невосстановимый ущерб вашей системе/данным.

1. Нажмите клавишу Windows и в строке поиска введите Редактор реестра. Затем в результатах щелкните правой кнопкой мыши на Редактор реестра и выберите Запуск от имени администратора (если появится приглашение UAC, нажмите Да).
2. Теперь navigate по следующему пути:

   Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive

3. Затем в правой панели, дважды щелкните на DisableFileSyncNGSC и установите его значение на 0 (если ключ реестра отсутствует, пропустите этот шаг).
   

   

4. Теперь проверьте, нормально ли работает OneDrive.
5. Если нет, то перейдите по адресу на путь в редакторе реестра, как обсуждалось в шаге 2.
6. Теперь удалить все содержимое (не стоит беспокоиться, если вы не смогли удалить запись по умолчанию) в меню правая панель окна, а затем проверьте, работает ли OneDrive нормально.

Решение 5: Перезапустите/перезагрузите приложение OneDrive

Вы можете столкнуться с данной проблемой, если установка приложения OneDrive была повреждена. В этом сценарии перезапуск или сброс настроек клиента OneDrive может решить проблему.

Перезапустите OneDrive:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Windows и в меню быстрого доступа откройте пункт Выполнить.
2. Now перейдите по адресу следующее:

   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\

3. Затем щелкните правой кнопкой мыши на OneDrive.exe выберите Запуск от имени администратора.
   

   

4. Теперь проверьте, нормально ли работает OneDrive.
5. Если нет, то перейдите по адресу по следующему пути в окне «Выполнить»:

   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\Update\

6. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на OneDriveSetup.exe и выберите Запуск от имени администратора (нажмите Да, если получен запрос UAC).
   

   

7. Затем проверьте, решена ли проблема с OneDrive.

Сброс настроек OneDrive

1. Запустите команду Запустите поле и выполнить следующее:

   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

   

2. Теперь подождите в течение двух минут (OneDrive может быть показан на короткое время) и выполнить следующее, чтобы проверить, решена ли проблема с OneDrive:

   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

   

3. Если на шаге 1 вы столкнулись с сообщением о том, что Windows не может найти файл, затем выполнить и проверить, нормально ли работает OneDrive:

   %programfiles(x86)%\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

Если какой-либо из вышеупомянутых файлов не может быть найден, то вы можете поиск для файла в окне Этот компьютер.

Решение 6: Переустановите приложение OneDrive

Если проблема сохраняется, значит, поврежденная установка клиента OneDrive не подлежит восстановлению/сбросу. В этом контексте переустановка OneDrive может решить проблему.

1. Запустите веб-браузер и перейдите на страницу Страница загрузки OneDrive.
2. Теперь нажмите на кнопку Download и дайте загрузке завершиться.
   

   

3. Затем запустите программу установки OneDrive от имени администратора и следуйте подсказкам для завершения установки OneDrive.
4. Теперь проверьте, работает ли OneDrive нормально.
5. Если нет, нажмите клавишу Windows и выберите пункт Settings.
   

   

6. Затем откройте Приложения и разверните OneDrive.
   

   

7. Теперь нажмите на кнопку Удалить кнопку и затем подтвердите для удаления OneDrive.
   

   

8. Затем следуйте подсказкам для завершения удаления OneDrive.
9. Теперь перезагрузите компьютер и после перезагрузки повторите процедуру шаги с 1 по 4 для переустановки OneDrive.
10. После переустановки проверьте, нормально ли работает клиент OneDrive.

Если проблема не устранена, то вы можете воспользоваться командой командная строка для удаления и повторной установки клиента OneDrive.

1. Нажмите клавишу Windows и введите CMD. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на результате Command Prompt, выберите Run as Administrator (Запуск от имени администратора) (нажмите Yes, если появится приглашение UAC).
2. Затем выполните (чтобы завершить любой запущенный процесс OneDrive):

   taskkill /f /im OneDrive.exe

   

3. Теперь выполнить следующие действия в соответствии с архитектурой вашей ОС (для удаления OneDrive):
   

   Для 32-битного

   %SystemRoot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall

   Для 64-разрядной версии

   %SystemRoot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall

   

4. Затем перезапустить ваш ПК и выполнить следующее (для повторной установки OneDrive):
   

   Для 32-бит:

   %Systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe

   Для 64-битной версии:

   %Systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe

   

5. Теперь проверьте, работает ли клиент OneDrive.

Если проблема сохраняется, то вы можете использовать 3^rd сторонний деинсталлятор удалить установку OneDrive, а затем установить ее заново.

Решение 7: Скопируйте папку OneDrive из другого профиля пользователя

Если проблема сохраняется, то проблема с OneDrive может быть результатом поврежденного профиля пользователя Windows. В этом контексте создание нового профиля пользователя Windows и использование его для входа в OneDrive может решить проблему.

1. Создайте новый профиль пользователя Windows (убедитесь, что созданная учетная запись является учетной записью администратора) и выйти из системы текущего пользователя.
2. Теперь войдите в только что созданный профиль пользователя и проверьте, можно ли запустить OneDrive (но не входите в систему).
3. Затем щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Windows и в меню быстрого доступа откройте пункт Выполнить.
4. Теперь перейдите по следующему пути (скопируйте и вставьте его в поле «Выполнить»):

   %LocalAppData%\Microsoft\OneDrive

   

5. Затем скопируйте содержимое папки OneDrive и перейдите по адресу следующее в поле «Выполнить»:

   \Пользователи\

   

6. Теперь откройте папку проблемной учетной записи, а затем перейдите по адресу по следующему пути:

   AppData\Local\Microsoft\OneDrive

   Полный путь будет выглядеть следующим образом:

   \Users\[ваш проблемный аккаунт]\AppData\Local\Microsoft\OneDrive

   

7. Затем вставьте содержимое папки OneDrive, скопированное на шаге 5. Если появится запрос на перезапись содержимого, обязательно нажмите Да.
8. Теперь войдите в систему с проблемной учетной записью и проверьте, решена ли проблема с OneDrive.
9. Если нет, то вы можете перенести все данные на новую учетную запись и использовать OneDrive там (если это возможно).

Если проблема не исчезла, то установите значение из DisableFileSyncNGSC ключ реестра в 0 (решение 4), а затем проверьте, решит ли копирование папки OneDrive, как обсуждалось выше, проблему с OneDrive.

Если проблема сохраняется, вы можете использовать DISM или SFC команды или сбросить ПК с Windows к заводским настройкам по умолчанию.