Устранение неполадок в Windows 10

Исправление: ‘Профиль не удален полностью’ ошибка в Windows 10

Содержание:

Некоторые пользователи Windows 10 сообщают, что каждая попытка удалить профиль Windows 10 заканчивается ошибкой ‘Профиль не удален полностью. Ошибка – Каталог не пуст.’ Сообщается, что эта конкретная проблема возникает на всех редакциях Windows 10, включая Windows 10 Home, Windows 10 PRO и Windows 10 Enterprise.

‘Профиль не удален полностью’ ошибка в Windows 10

После тщательного изучения этой конкретной проблемы выяснилось, что существует несколько различных основных причин, которые могут вызвать появление этой конкретной проблемы в Windows 10. Вот’ список потенциальных виновников, которые могут быть ответственны за этот код ошибки:

  • Помехи при поиске Windows – Как оказалось, одним из наиболее распространенных виновников, которые могут вызывать этот конкретный код ошибки, являются помехи, вызванные службой поиска Windows, которая все еще хранит кэш-данные, связанные с профилем Windows, который вы пытаетесь удалить. В этом случае вы можете устранить проблему, временно отключив эту службу, пока Windows Search отключен.
  • Остаточные ключи реестра профиля пользователя – При определенных обстоятельствах вы можете увидеть эту ошибку, если у вас есть какие-то остатки Улей реестра связанная с проблемным профилем пользователя, который до сих пор не освобожден вашей операционной системой. В этом случае проблему можно решить с помощью утилиты Registry Editor, чтобы удалить оставшиеся ключи реестра.
  • Процесс удаления не завершен – Имейте в виду, что если вы попытаетесь удалить профиль из графического интерфейса Windows 10, профиль пользователя не будет удален окончательно. Если вы попали в этот сценарий, вы можете завершить процесс удаления, удалив категорию ‘неизвестный аккаунтt’ из списка Свойства системы меню.

Теперь, когда вы хорошо знакомы со всеми основными виновниками, которые могут быть ответственны за появление этого кода ошибки, вот’ список проверенных методов, которые другие пострадавшие пользователи успешно использовали, чтобы добраться до сути этого кода ошибки:

Метод 1: Отключение поиска Windows

Хотя это может показаться маловероятным, одним из наиболее распространенных случаев, когда может возникнуть эта ошибка, является случай, когда служба поиска Windows не позволяет вам полностью удалить все остатки данных, связанных с профилем Профиль Windows которые вы пытаетесь удалить.

Несколько пострадавших пользователей подтвердили, что им удалось устранить ‘Профиль не удален полностью. Ошибка – Каталог не пуст.’ проблему полностью, используя экран «Службы» для отключения Поиск Windows службу перед попыткой удаления проблемного Служба профиль.

Если вы оказались в подобной ситуации, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы временно отключить службу поиска Windows перед удалением профиля, чтобы полностью избежать ошибки:

Важно: Убедитесь, что вы до конца следуете приведенным ниже инструкциям, чтобы снова включить службу Windows Search после устранения ошибки, поскольку это критически важная служба для вашей установки Windows.

  1. Нажмите клавиша Windows + R откройте Выполнить диалоговое окно. Далее, введите ‘службы.msc’ внутри текстового поля, затем нажмите Введите открыть Службы экран. Когда появится сообщение об UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да предоставить доступ администратора.
    Доступ к меню «Службы» из диалогового окна «Выполнить
  2. Как только вы окажетесь внутри Службы перейдите в правую часть экрана и прокрутите вниз список доступных служб, пока не найдете пункт Поиск Windows service.
  3. После того как вам удастся найти нужный список служб, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите пункт Остановить из только что появившегося контекстного меню.
    Остановка службы поиска Windows
  4. После того как служба будет успешно остановлена, нажмите кнопку клавиша Windows + R для открытия другого окна Запустить диалоговое окно. Далее, внутри текстового поля введите ‘SystemPropertiesAdvanced’ и нажмите Введите чтобы открыть Свойства системы экран.
    Доступ к экрану Свойства системы
  5. Как только вы’ окажетесь внутри Свойства системы экран, откройте вкладку Дополнительно из меню вверху, затем нажмите кнопку Настройки кнопка, связанная с Профили пользователей.
    Доступ к экрану настроек профилей пользователей
  6. Как только вы окажетесь внутри Профили пользователей меню, выберите профиль, от которого вы хотите избавиться, затем нажмите кнопку Удалить кнопку и подтвердите процесс, чтобы удалить его полностью.
  7. Наконец, после того, как вам успешно удалось удалить проблемный профиль Windows без энокунтера ‘Профиль не удален полностью. Ошибка – Каталог не пуст’ ошибка, нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть другой Запустите поле. Далее введите ‘службы.msc’ внутри текстового поля, затем нажмите Введите чтобы открыть меню Services экран. Когда появится запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да для предоставления доступа администратора.
  8. После успешного возвращения на экран «Службы», снова найдите службу Windows Search в правом разделе и снова включите ее, щелкнув правой кнопкой мыши на ней и нажав кнопку Начать.
    Запуск меню поиска Windows

Если этот способ не применим в вашем конкретном случае или вы уже безрезультатно проделали вышеописанные действия, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: Удаление оставшихся ключей реестра

В случае, если вы не смогли выполнить описанный выше метод по причине Удалить кнопка внутри Профили пользователей на экране, то это’скорее всего связано с какими-то остатками ульевых файлов реестра, которые не были освобождены операционной системой.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, используя редактор реестра, чтобы удалить все оставшиеся ключи реестра, которые могут быть причиной ошибки Профиль не удаляется полностью. Ошибка – Каталог не пуст.

Несколько пострадавших пользователей сообщили, что им наконец удалось устранить проблему после удаления всех ключей реестра учетных записей, связанных с проблемным профилем.

Если вы еще не пробовали устранить ошибку путем очистки реестра от эквивалентов проблемного профиля Windows, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Откройте File Explorer или Мой компьютер и перейдите к C:\Users.
  2. Как только вы’окажетесь внутри Пользователи найдите папку, названную в честь папки, от которой вы хотите избавиться. Когда вы увидите это, щелкните правой кнопкой мыши на нужной папке и выберите Удалите из контекстного меню.
    Удаление оставшегося профиля пользователя

    Примечание: Users — это защищенная папка, поэтому для удаления папки профиля вам потребуется предоставить доступ администратора – Когда появится запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да чтобы предоставить доступ администратора.

  3. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно. Далее введите ‘regedit’ внутри текстового поля и нажмите Введите чтобы открыть Редактор реестра утилита, затем нажмите Да в UAC (Контроль учетных записей пользователей) чтобы открыть его с доступом администратора.
    Открыв утилиту Regedit
  4. Как только вы попадете в Редактор реестра утилита, используйте левое боковое меню для доступа к следующему местоположению:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

    Примечание: Вы можете либо перейти к этому месту вручную (используя левое боковое меню), либо вставить это место прямо в панель навигации и нажать кнопку Enter чтобы мгновенно перейти туда.

  5. Под ProfileList, вы заметите ряд ключей, которые соответствуют профилю Windows (они называются аналогично S-1-5-18). Ваша задача состоит в том, чтобы получить доступ к каждой записи и проверить ProfileImagePath связанные с ним данные.
    Удаление остаточного ключа реестра

    Важно: Данные значения ProfileImagePath следует указать Windows профиль. Ваша задача на данном этапе — определить папку, ключ реестра которой необходимо удалить.

  6. Как только вам’удалось определить правильную ProfileList ключ, содержащий остатки данных профиля, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Удалите из контекстного меню, которое только что появилось.
    Удаление ключа списка профилей
  7. Перезагрузите компьютер и повторите действие, которое ранее вызывало появление кнопки ‘Профиль не удаляется полностью. Ошибка – Каталог не пуст.’ код ошибки.

Если этот сценарий применим, переходите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: Удаление ‘Неизвестной учетной записи’

Помните, что обычное удаление профиля Windows не приведет к фактическому удалению всех оставшихся файлов с вашего компьютера. Как выяснилось, после удаления профиля обычным способом из интерфейса Windows 10, недавно удаленный профиль на самом деле будет иметь ярлык “Неизвестная учетная запись” и будет ли она по-прежнему отображаться в Профили пользователя.

По словам некоторых пострадавших пользователей, пока вы не потратите время на удаление записи, связанной с Неизвестная учетная запись в меню Профили пользователей.

Если вы’ищете конкретные инструкции о том, как это сделать, вот’что вам нужно сделать:

  1. Нажмите клавиша Windows + R открыть Запустить диалоговое окно. Далее, введите ‘sysdm.cpl’ внутри текстового поля и нажмите кнопку Введите чтобы открыть Свойства системы экран. Если у вас появляется сообщение UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да предоставить доступ администратора.
    Доступ к экрану «Свойства системы
  2. Как только вы’ окажетесь внутри Свойства системы на экране, нажмите на Advanced вкладку, затем нажмите на Настройки кнопка, связанная с Профили пользователей.
    Доступ к папке Профили пользователей
  3. Как только вы’ окажетесь внутри Профили пользователей меню, выберите профиль с именем “Неизвестная учетная запись‘ и нажмите кнопку Удалить кнопку для удаления всех оставшихся файлов из профиля пользователя.
    Удаление остаточных файлов профиля пользователя
  4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли теперь проблема.

Добавить комментарий