Исправление: параметры учетной записи Outlook устарели на Windows 10

Содержание:

• Решение 1: Проверьте настройки времени и даты
• Решение 2: Использование локальной учетной записи для сброса настроек почты
• Решение 3: Регулярно обновляйте Windows
• Решение 4: Запустите инструмент SFC и попробуйте выполнить эту команду
• Решение 5: Запуск создания 4-значного пин-кода в Windows

Этот конкретный код ошибки напрямую связан с Microsoft Outlook, который является программой Microsoft, разработанной для того, чтобы помочь вам управлять электронной почтой. Чаще всего эта ошибка появляется при обновлении Windows, поскольку обновление каким-то образом сбрасывает определенные настройки.

Сообщение об ошибке появляется при использовании приложения Outlook на Windows 10, и вам предлагается два варианта, на которые можно нажать: Исправить учетную запись и Отказаться. Мы рекомендуем вам сначала нажать на опцию Исправить учетную запись и следовать инструкциям, которые могут появиться на экране, прежде чем выполнять остальные решения, поскольку некоторым пользователям удалось решить проблему таким образом.

Следуйте инструкциям, представленным ниже, чтобы решить проблему, связанную с Outlook, в кратчайшие сроки.

Решение 1: Проверьте настройки времени и даты

Время и дата, которые отображаются в правой нижней части панели задач, не просто украшают ее или просто предоставляют информацию о дате и времени. Эти часы используются для работы различных функций вашего ПК, особенно тех, которые созданы компанией Microsoft, таких как Windows Update, Store, Mail и т.д.

Убедитесь в правильности настроек времени и даты, выполнив следующие действия:

1. Откройте настройки даты и времени, открыв меню Пуск, откройте приложение Настройки, нажав на значок шестеренки над значком питания, выберите пункт Время & языковой опции и перейдите к опции Дата & вкладка время.

2. На вкладке Дата и время убедитесь, что дата и время на вашем компьютере правильные. Если время не правильное, можно попробовать включить или выключить опцию Установить время автоматически, в зависимости от состояния по умолчанию.
3. Чтобы изменить дату, в разделе Дата нажмите на выпадающее меню, чтобы найти текущий месяц в календаре, а затем нажмите текущую дату.
4. Чтобы изменить время, в разделе «Время» нажмите на час, минуты или секунды, которые вы хотите изменить, а затем передвигайте значения, пока не остановитесь на том, которое соответствует вашему местоположению.

После завершения изменения настроек времени нажмите OK.

Альтернативный вариант: Люди, которым не удалось решить проблему, изменив настройки таким образом, могут также сделать это в Панели управления. Настройки аналогичны, но теперь вы можете настроить синхронизацию времени с временем в Интернете.

1. Перейдите в Панель управления > Часы, язык и регион > Дата и время > Установить время и дату > Время работы в Интернете > Изменить настройки.
2. Теперь отметьте опцию Синхронизировать с сервером времени в Интернете и нажмите на кнопку Обновить сейчас. Затем нажмите OK, Применить, OK и закройте Панель управления.

3. Как только вы закончите синхронизацию, проблема должна быть немедленно устранена.

Если эти опции были включены изначально, попробуйте отключить их, перезагрузить компьютер и проверить, появляются ли сообщения об ошибках.

Решение 2: Использование локальной учетной записи для сброса настроек почты

Это решение особенно предназначено для тех, кто связал учетную запись Microsoft, которую они используют для входа в Windows, с учетной записью Outlook. Вам нужно будет создать простую локальную учетную запись и использовать ее в своих интересах, выполнив следующие шаги.

1. Откройте Настройки, нажав на значок шестеренки, который находится чуть выше кнопки питания в меню Пуск, или найдя его в строке поиска.

1. Откройте раздел «Учетные записи» в «Настройках» и выберите опцию «Другие учетные записи».
2. Выберите расположенную там опцию Добавить учетную запись, а затем нажмите на опцию Войти без учетной записи Microsoft, что обычно не рекомендуется.

3. Создайте локальную учетную запись и продолжите.
4. Введите имя пользователя для этой новой учетной записи.
5. Если вы хотите, чтобы эта учетная запись была защищена паролем, вы можете добавить символьный пароль, подсказку пароля и продолжить, нажав Далее.
6. Нажмите кнопку Готово, чтобы завершить создание новой учетной записи.

Теперь, когда вы успешно создали локальную учетную запись, пришло время сбросить настройки Почты, удалив учетную запись из приложения Почта.

1. В приложении «Почта» или «Календарь» выберите «Настройки» в левом нижнем углу.
2. Выберите Управление учетными записями, а затем выберите учетную запись, которую вы хотите удалить.

3. Выберите Удалить учетную запись. Если вы не видите опцию «Удалить учетную запись», то, вероятно, вы пытаетесь удалить учетную запись электронной почты по умолчанию, добавленную при входе в Windows 10.
4. Снова добавьте почту аналогичным образом, нажав на знак +, который появляется при нажатии на Управление учетными записями, и снова переключитесь на свою обычную учетную запись Microsoft.

5. Проверьте, по-прежнему ли на вашем компьютере появляются сообщения об ошибке.

Решение 3: Регулярно обновляйте Windows

Множество пользователей, столкнувшихся с такой же проблемой, как описано выше, не смогли решить ее, следуя любому из решений, предложенных другими людьми, но новое обновление Windows 10 немедленно устранило эту ошибку.

Windows 10 обычно обновляется автоматически, но если в этом процессе что-то не так, вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную.

1. Удерживайте клавишу Windows и нажмите X, чтобы открыть специальное контекстное меню. Можно также щелкнуть правой кнопкой мыши в меню «Пуск». Выберите Windows Powershell (Admin).

2. В консоли Powershell введите cmd и подождите, пока Powershell переключится в среду, подобную cmd.
3. В консоли «cmd» введите следующую команду и обязательно нажмите Enter:
4. exe /updatenow
5. Оставьте эту команду выполняться как минимум на час и проверьте, были ли найдены и/или успешно установлены какие-либо обновления.

Решение 4: Запустите инструмент SFC и попробуйте выполнить эту команду

Используйте SFC.exe (System File Checker) инструмент, доступ к которому осуществляется через административную командную строку. Инструмент просканирует системные файлы Windows на наличие поврежденных или отсутствующих файлов и сможет мгновенно исправить или заменить их. Это может быть весьма полезно, если вам нужны эти файлы для процесса обновления, поскольку эта проблема может возникнуть, если есть проблемы с одним из ваших системных файлов.

Если вы хотите взглянуть на подробные инструкции по работе с этим инструментом, ознакомьтесь с нашей статьей на эту тему: Как: Запустить сканирование SFC в Windows 10.

Если кэш Store испытывает некоторые проблемы, убедитесь, что вы сбросили его с помощью этой простой команды. Сброс кэша обычно решает подобные проблемы, поскольку они возникают, когда Магазин используется чрезмерно, и его кэш становится больше, чем рекомендуется. Это может вызвать проблемы с любыми приложениями Windows, включая Почту, Windows Update и т.д.

1. Нажмите на меню Пуск и введите команду «wsreset». Как только вы введете эту команду, первым результатом сверху должно быть «wsreset — Выполнить команду».

2. Нажмите на него, чтобы сбросить кэш Магазина.
3. Перезагрузите компьютер, чтобы применить эти изменения, и откройте Почту, чтобы проверить, не появляется ли то же самое раздражающее сообщение об ошибке.

Решение 5: Запуск создания 4-значного пин-кода в Windows

Это решение звучит особенно странно, но о нем сообщалось как об одном из методов решения этой конкретной проблемы, хотя оно, похоже, не связано ни с чем из того, что мы видели до сих пор. Попытайтесь создать PIN-код, но на середине пути выйдите из системы и перезагрузите компьютер.

1. Чтобы начать процесс, вам нужно открыть меню «Пуск», нажав на логотип Windows в левом нижнем углу экрана или коснувшись клавиши Windows на клавиатуре. Откройте приложение «Настройки», нажав на значок шестеренки.

2. Откройте раздел Учетные записи в Настройках и перейдите к опциям входа в систему. В правой части экрана должна появиться секция паролей и кнопка «Изменить». Нажмите на это

3. Выберите PIN-код в качестве меры безопасности и приступайте к созданию PIN-доступа. Вам будет предложено ввести старый пароль учетной записи, прежде чем вы сможете установить новый. Повторно введите его и выйдите из процесса создания PIN-кода, оставив свой старый пароль в качестве рабочего.
4. Откройте почту или календарь, и проблема уже должна быть решена.