Устранение неполадок в Windows 10

Как исправить ошибку PerfNet Error 2004 на Windows 10

Некоторые пользователи Windows 10 сообщают, что в средстве просмотра событий постоянно появляются новые экземпляры ошибки PerfNet Error 2004 (Невозможно открыть объект производительности службы сервера) ошибка. Большинство пострадавших пользователей также сообщают об общем заикании, когда создается новая ошибка такого рода в Event Viewer.

После тщательного изучения этой конкретной проблемы выяснилось, что существует несколько различных основных причин, которые могут вызвать этот код ошибки. Вот короткий список потенциальных виновников, которые могут быть ответственны за этот код ошибки:

PerfNet Error 2004
  • Приложение Ivoclar Digital несовместимо с .NET Framework – Есть пара приложений (разработанных Ivoclar Digital), которые больше не соответствуют требованиям безопасности на последней версии .NET Framework присутствует на Windows 10. Если вы используете приложение Ivoclar Digital, единственным решением для предотвращения новых случаев возникновения ошибки является удаление проблемного приложения с компьютера.
  • Различный конфликт сторонних служб – Даже если на вашем компьютере не установлено ни одно приложение Ivoclar Digital, это не означает, что проблема не вызвана сторонней службой или процессом. Чтобы убедиться, что вы не имеете дело с конфликтом сторонних производителей, вам необходимо загрузить компьютер в режиме чистой загрузки, систематически перевключая все отключенные элементы, пока вам не удастся определить виновника.
  • Неправильно настроена служба сервера – Эта ошибка может возникнуть, когда ваша ОС пытается изменить некоторые службы, которые зависят от основной службы Server. Чтобы решить эту проблему, вам’ нужно изменить тип состояния службы Server на Automatic и перезапустить ее принудительно, если она не запускается автоматически.
  • Mobsync DLL неправильно зарегистрирована – В случае если вы’наблюдаете эту проблему при выполнении определенных приложений внутри приложения Microsoft Office, вам следует убедиться, что DLL-файл, используемый диспетчером синхронизации Microsoft, правильно зарегистрирован. Для этого необходимо выполнить команду в Командной строке.
  • Устаревшие драйверы GPU – Если вы также испытываете проблемы с рендерингом аудио и видео при выполнении ресурсоемких задач, вам также следует проверить потенциально устаревший драйвер GPU. Несколько пострадавших пользователей сообщили, что ошибка была устранена после того, как они’ обновили драйверы GPU.
  • Повреждение системного файла – При определенных обстоятельствах вы также можете ожидать появления этой ошибки из-за базовых повреждений ОС, которые влияют на стабильность вашего ПК. В качестве последнего результата, вы должны быть в состоянии устранить проблему, выполнив процедуру восстановительной установки или чистой установки.

Теперь, когда вы знакомы со всеми возможными сценариями, которые могут вызвать ошибку ‘Невозможно открыть объект производительности службы сервера’, вот’ список возможных исправлений, которые другие пострадавшие пользователи успешно использовали, чтобы разобраться с проблемой:

Метод 1: Деинсталляция приложения Ivoclar Digital (если применимо)

Как оказалось, можно получить постоянные экземпляры PerfNet Error 2004 ошибка из-за .NET Framework несовместимостью, вызванной ошибкой при разработке приложения, которое вызывает проблему.

На сегодняшний день, наиболее распространенным виновником, о котором сообщают пользователи, является приложение, разработанное Ivoclar Digital – Этот разработчик не предоставил обновления для исправления ошибки .NET эксплойт безопасности в их приложении, поэтому Microsoft активно предотвращает запуск их приложений на компьютере с Windows 10.

На момент написания этой статьи единственное исправление, которое остановит появление новых экземпляров ‘Невозможно открыть объект производительности службы сервера‘ чтобы ошибка не возникала, необходимо полностью удалить проблемное приложение.

Примечание: Если вам очень нравится приложение, вы также можете попытаться связаться с разработчиками и попросить их исправить уязвимость .NET-уязвимость (Но не надейтесь на это, так как другие пользователи сделали то же самое и не получили никакого ответа)

Если вы установили приложение Ivoclar Digital, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить проблемное приложение с компьютера:

  1. Нажмите клавиша Windows + R открыть Запустите диалоговое окно. Далее введите ‘appwiz.cpl’ внутри текстового поля и нажмите Введите откройте окно Программы и функции меню. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да предоставить доступ администратора.
    Открыв приложение «Программы и функции
  2. Внутри Программы и функции меню, прокрутите вниз список установленных программ и найдите проблемные приложения, опубликованные Ivoclar Digital.
    Примечание: Вы можете найти его более легко, нажав на Издатель вкладку вверху, чтобы упорядочить список на основе их издателя.
  3. Как только вам удастся определить проблемное приложение, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите пункт Uninstall из только что появившегося контекстного меню.
    Деинсталляция проблемного приложения
  4. В окне удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить операцию удаления, затем перезагрузите компьютер и проверьте, не появился ли в приложении PerfNet Error 2004 проблема решена после следующего запуска приложения.

В случае, если вы все еще замечаете новые случаи Невозможно открыть объект производительности службы сервера в Event Viewer перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: Определение виновника с помощью режима чистой загрузки

Если вышеописанный способ не помог, но вы все еще подозреваете, что причиной проблемы является стороннее приложение, то одним из решений для выявления виновника является загрузка компьютера в режим чистой загрузки.

Если вы заставите компьютер загрузиться в безопасном режиме и заметите, что новые случаи ошибки 2004 PerfNet Error перестали появляться, это’ очевидно, что ошибку вызывает сторонняя служба или процесс– В этом случае вам’ нужно будет систематически повторно включать все службы, пока вы не выясните, какое приложение вызывает проблему.

Начать с заставляя ваш компьютер перейти в режим чистой загрузки, затем откройте Просмотр событий и поищите новые экземпляры ошибки.

Чистая загрузка компьютера

Примечание: Эта операция гарантирует, что вашему компьютеру запрещено использовать любую стороннюю службу или процесс запуска.

В случае, если ошибка больше не появляется при чистой загрузке компьютера, выполните вышеприведенные инструкции по чистой загрузке до тех пор, пока ошибка не появится снова.

В конце концов, вы узнаете, какая сторонняя служба или процесс запуска отвечает за проблему, и сможете безопасно удалить ее.

Если этот метод не применим или не позволил вам исправить ошибку 2004 года в средстве просмотра событий, перейдите к следующему потенциальному способу исправления, описанному ниже.

Метод 3: Перезапуск службы сервера и установка ее в автоматический режим

Как выяснилось, вы также можете ожидать появления этой конкретной ошибки, если ваша система пытается изменить определенные параметры службы, которые зависят от основной службы Server.

Если этот сценарий применим, вы сможете устранить проблему, используя экран Службы для изменения параметров Тип запуска из Сервер затем перезапустите службу вручную и проверьте, была ли решена проблема.

Если вы еще не пробовали это исправление, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы использовать экран Службы для изменения поведения службы Сервер:

  1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно. Далее введите ‘службы.msc’ внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter чтобы открыть Службы экран с доступом администратора. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да чтобы предоставить администратору доступ.
    Доступ к экрану Службы
  2. Как только вы окажетесь в окне служб, перейдите в правый раздел и найдите службу под названием Сервер.
  3. Когда вы найдете нужный сервер, щелкните правой кнопкой мыши на связанной с ним записи и выберите Свойства из контекстного меню.
    Доступ к экрану свойств
  4. Внутри Свойства откройте экран Общие вкладку из списка доступных опций вверху, затем воспользуйтесь выпадающим меню, связанным с Тип запуска и установите значение Automatic.
    Перезапуск и изменение конфигурации службы сервера
  5. После того, как вы это сделаете, нажмите на Остановить кнопку (под Состояние службы), дождитесь остановки службы, затем нажмите на Запустите еще раз, чтобы повторно запустить службу, прежде чем нажать на кнопку Применить.
  6. Наконец, вернитесь к утилите Event Viewer и проверьте, не сообщает ли ваш журнал ошибок о новых случаях ‘Невозможно открыть объект производительности службы сервера’ ошибка.

Если проблема не исчезла, перейдите к следующему потенциальному исправлению, расположенному ниже.

Метод 4: Регистрация mobsync.dll-файл

По словам некоторых пострадавших пользователей, эта конкретная ошибка также может возникать из-за незарегистрированного DLL (Dynamic Link Library) файла, который требуется приложению, пытающемуся запустить. Чаще всего, как сообщается, это происходит с mobsync.dll (Microsoft Synchronization Manager).

Эта DLL используется множеством различных программ, разработанных Microsoft, поэтому если вы столкнулись с ошибкой PerfNet Error 2004 в связи с программой Microsoft, вам следует потратить время на перерегистрацию файла библиотеки динамических ссылок (mobsync.dll) через поднятую Командную строку и посмотреть, позволит ли это решить проблему.

Если вы’ищете конкретные пошаговые инструкции о том, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:

  1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Запустить диалоговое окно. Далее, введите ‘cmd’ в текстовом поле и нажмите кнопку Ctrl + Shift + Введите открыть повышенный Командная строка. Если у вас появится запрос командная строка, нажмите на Да предоставить доступ администратора.
    Откройте расширенную командную строку
  2. Как только вы’ окажетесь в поднятой командной строке, введите следующую команду и нажмите кнопку Войти перерегистрировать mobsync.dll файл:
    regsvr32 "%systemroot%\system32\mobsync.dll" /u
  3. После успешной обработки команды закройте поднятую командную строку и проверьте Event Viewer на наличие новых случаев той же ошибки.

В случае, если вам все еще удается обнаружить вновь созданные экземпляры ошибки PerfNet 2004, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 5: Обновление драйверов GPU (если применимо)

Если вы испытываете общие заикания и проблемы со звуком, когда ваш компьютер работает с ресурсоемкими приложениями, например, играми или приложениями для редактирования видео, возможно, вы имеете дело с проблемой GPU.

Этот тип проблемы обычно возникает, когда вы имеете дело с устаревшим драйвером GPU или устаревшим драйвером физики.

Некоторые пользователи, которые мы’ТОЛЬКО видим новые случаи ошибки Невозможно открыть объект производительности службы сервера ошибка при игре в игры, удалось решить проблему обновлением драйверов GPU и физического модуля – Эта операция гарантирует, что каждый компонент, который обрабатывает рендеринг в игре, использует последнюю доступную итерацию.

Если вы оказались в подобной ситуации, выполните следующие шаги, чтобы получить инструкции по обновлению текущей драйверы GPU и убедитесь, что проблема не связана с GPU:

  1. Начните с открытия Запустите диалоговое окно, нажав клавиша Windows + R. Внутри текстового поля введите ‘devmgmt.msc’ и нажмите Введите откройте диспетчер устройств.
    Откройте Диспетчер устройств
  2. Внутри Диспетчер устройств, прокрутите вниз список установленных устройств, прежде чем развернуть выпадающее меню, которое’характерно для адаптеры дисплея. 
  3. В следующем меню щелкните правой кнопкой мыши на драйвере GPU, который вы хотите обновить, затем нажмите на Обновить драйвер из только что появившегося контекстного меню.
    Обновление драйвера GPU

    Примечание: В случае, если вы видите PerfNet 2004 ошибка на ноутбуке с конфигурацией с двумя GPU вам нужно обновить только выделенный аналог (более мощный GPU).

  4. Как только вы попадете на следующий экран, перейдите и нажмите на Автоматический поиск обновленного программного обеспечения для драйверов.

    Поиск новой версии драйвера
  5. Далее дождитесь завершения первоначального сканирования, затем следуйте инструкциям на экране для завершения установки новой версии драйвера в случае обнаружения нового драйвера.
  6. После завершения операции перезагрузите компьютер перед запуском игры, которая вызывала заикание + события 2004 Event Viewer после следующего запуска, чтобы проверить, исправлена ли проблема.Примечание: В случае если Диспетчер устройств не обнаружил новую версию драйвера в вашем случае, вам следует использовать фирменное программное обеспечение, предоставляемое производителем вашего GPU, чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию драйвера, совместимую с вашей моделью GPU:
    GeForce Experience - Nvidia
    Adrenalin - AMD
    Драйвер Intel - Intel

Если вы уже использовали последнюю версию драйвера GPU или обновление версии драйвера не устранило ошибку Ошибка PerfNet 2004 проблема в вашем случае, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 6: Обновление каждого компонента Windows

В случае, если ни один из вышеперечисленных методов не оказался эффективным в вашем случае, вам следует обратить внимание на тот факт, что в качестве альтернативы может быть использовано средство Ошибка PerfNet 2004 ошибка может возникать из-за базовой проблемы коррупции в файлах вашей ОС.

Если этот сценарий применим, ваша последняя попытка решить проблему путем выполнения восстановительной установки. Некоторые пользователи подтвердили, что этот метод помог им установить все ожидающие обновления после успешного обновления всех поврежденных элементов Windows.

Восстановите установку Windows

Эта процедура лучше, чем чистая установка так как при этом будут обновлены только компоненты Windows и процессы, связанные с загрузкой, и вы сможете сохранить все личные данные, включая фотографии, приложения, игры, видео и любые другие типы личных файлов.

Вот пошаговые инструкции по развертыванию процедуры установки восстановления.

Добавить комментарий