Ошибка USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE? Попробуйте эти исправления

USB-устройства играют огромную роль в современном цифровом мире. Если вы хотите получить доступ к своему телефону на компьютере, вы можете сделать это с помощью кабеля USB Type-C. Иметь USB-устройство — все равно что носить данные на себе. Однако иногда, когда вы подключаете USB-устройство к машине Windows, может возникнуть ошибка, которая не позволяет использовать USB-устройство в вашей системе. Невозможность правильно использовать USB-устройство может быть очень неприятной, но мы поможем вам с этим в этой статье.

Как выяснилось, если вы откройте Диспетчер устройств Если вы посмотрите свойства USB-устройства, которое не распознается операционной системой, вы можете наткнуться на следующее окно USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE ошибка. Это сообщение об ошибке указывает на то, что ваш компьютер или операционная система не смогли получить некоторую информацию с USB-устройства, поэтому вы не можете использовать USB-устройство в своей системе.

Это может произойти по ряду причин, включая быстрый запуск в вашей операционной системе, который делает именно то, что следует из его названия — помогает сократить время загрузки компьютера. Однако это не единственная причина, есть и другие факторы, которые также могут способствовать возникновению рассматриваемой проблемы. Поэтому, чтобы понять это лучше, давайте сначала рассмотрим возможные причины проблемы, прежде чем мы перейдем к показу решений, которые решат вашу проблему. Итак, приступим.

Теперь, когда мы рассмотрели возможные причины возникновения проблемы и лучше поняли, почему она возникает, мы можем приступить к ее решению. Поэтому, без лишних слов, давайте сразу перейдем к делу.

Выключить быстрый запуск

Как выяснилось, первое, что вы должны сделать, столкнувшись с рассматриваемой здесь ошибкой, это отключить быстрый запуск на вашем компьютере Windows. Быстрый запуск — это, по сути, функция Windows 10, разработанная для сокращения времени загрузки компьютера после полного выключения. Это может часто вызывать проблемы совместимости, так как не позволяет компьютеру правильно выключаться. Поэтому отключение запуска должно стать вашим первым шагом к решению проблемы. Чтобы сделать это, следуйте инструкциям, приведенным ниже:

1. Прежде всего, откройте Запустить диалоговое окно, нажав на кнопку клавиша Windows + R комбинация.
2. После этого введите powercfg.cpl и затем нажмите клавишу Enter.
   

   

3. Это приведет вас к Параметры питания экран. Здесь, с левой стороны, нажмите на кнопку Выберите что делают кнопки питания опция.
   

   

4. После этого нажмите на Изменение параметров, которые в настоящее время недоступны чтобы разблокировать перечисленные ниже опции.
   

   

5. Затем в разделе Выключить настройки, снимите галочку с пункта Включите быстрый запуск (рекомендуется) флажок.
   

   

6. Как только вы это сделаете, нажмите Сохранить изменения применить изменения.
7. После того, как вы отключили быстрый запуск, перезагрузите систему.
8. Как только система снова загрузится, снова подключите USB-устройство и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Отключите выборочную приостановку USB в параметрах питания

Еще одна вещь, которая может вызвать проблему, с которой вы столкнулись, это USB Selective Suspend. В основном это функция в операционной системе Windows, которая позволяет драйверу концентратора приостанавливать отдельные порты. Теперь, если вы подключили USB-устройство к приостановленному порту, оно не сможет работать, а значит, и компьютер не сможет распознать устройство. В этом случае вам нужно будет просто отключить функцию выборочного приостановления работы USB в меню Параметры питания, и все будет готово. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Прежде всего, откройте Управление Панель в меню Меню Пуск.
2. Затем, в окне Панель управления, нажмите на кнопку Система и безопасность опция.
   

   

3. В окне Система и безопасность нажмите на кнопку Электропитание Options опция.
   

   

4. Затем рядом с выбранным планом электропитания нажмите на кнопку Изменить параметры плана опция.
5. На экране настроек плана нажмите кнопку Изменить расширенные параметры питания опция.
   

   

6. В результате откроется новое окно Параметры питания.
7. Развернуть Настройки USB а затем разверните Настройка выборочного приостановления USB опция.
8. По умолчанию он должен быть установлен в положение Включено. Нажмите на кнопку Включено и из выпадающего меню выберите Отключено.
   

   

9. Наконец, нажмите кнопку Применить а затем нажмите кнопку OK.
10. Теперь перезагрузите систему и проверьте, осталась ли проблема на месте.

Обновить драйверы USB

Как выяснилось, использование устаревших драйверов в вашей системе никогда не будет хорошей идеей. Драйверы являются связующим звеном между вами и операционной системой. Если на вашем компьютере установлены устаревшие драйверы USB, это может быть причиной проблемы, с которой вы столкнулись. Если этот сценарий применим, вам необходимо обновить драйверы USB в вашей системе, а затем посмотреть, если проблема все еще появляется. Для этого следуйте инструкциям, приведенным ниже:

1. Прежде всего, откройте Меню Пуск и найдите Диспетчер устройств а затем откройте его.
   

   

2. В окне Диспетчер устройств прокрутите вниз до Контроллеры универсальной последовательной шины и разверните его.
3. Затем щелкните правой кнопкой мыши на Неизвестное устройство USB а затем в раскрывающемся меню выберите пункт Обновить драйвер.
   

   

4. В появившемся новом окне нажмите кнопку Автоматический поиск обновленного программного обеспечения для драйверов опция.
   

   

5. Windows автоматически найдет все доступные драйверы и установит их.
6. Перезагрузите систему и проверьте, работает ли это.
7. Если это не устранит проблему, вы можете переустановить драйверы Драйверы USB Root Hub на вашей системе. Для этого откройте Диспетчер устройств, как показано выше.
8. Перейдите в Uуниверсальные контроллеры последовательной шины список снова и щелкните правой кнопкой мыши на Корневой концентратор USB. Если их несколько, сделайте это для всех.
9. В выпадающем меню выберите Деинсталлировать устройство а затем, когда процесс завершится, перезагрузите компьютер.
   

   

10. Windows автоматически переустановит драйверы. После этого подключите USB-устройство и проверьте, сохранилась ли проблема.

Обновить драйверы BIOS

Наконец, если ни одно из решений не помогло, и вы все еще не можете использовать USB-устройство, причина может быть в драйверах BIOS. Драйверы BIOS очень важны, поскольку они управляют всеми периферийными устройствами, подключенными к компьютеру или материнской плате, если быть более точным. Если вы используете устаревшие драйверы BIOS, это может вызвать проблемы в некоторых случаях. В этом случае вам придется обновить драйверы BIOS.

Для этого зайдите на сайт производителя и скачайте последнюю доступную прошивку для вашей материнской платы. Вы также можете воспользоваться утилитами автоматического обнаружения, предлагаемыми почти всеми производителями, которые проверят наличие устаревших драйверов и установят их автоматически. Как только вы это сделаете, попробуйте подключить USB-устройство и посмотрите, появится ли проблема снова.