Обновления Windows 11

Как исправить “Код ошибки: 0x800705AA” в Windows 11?

Ошибка 0x800705aa — это код, который появляется, когда автоматическое обновление Windows или помощник по обновлению не смогли установить обновление в Windows 11 или 10. Этот код ошибки обновления может возникать как на сборке (функция), так и на кумулятивных (патч) обновлениях Windows.

Вы можете столкнуться с этой проблемой из-за нескольких различных факторов, включая перечисленные ниже:

  • Ошибка обновления Windows — Существует вероятность того, что обновление, которое вы пытаетесь установить, является баговым или заражено ошибкой повреждения.
  • Повреждение файла WU — Существует также вероятность того, что проблема вызвана повреждением файла, которое блокирует компонент WU. В зависимости от того, применим ли этот сценарий к вам, вы можете устранить проблему с помощью средства устранения неполадок Windows Update или путем сброса компонентов WU вручную из поднятой командной строки.
  • Повреждение системного файла — Иногда вы можете увидеть этот код ошибки в результате повреждения основного системного файла, которое невозможно исправить. В этом случае оптимальными вариантами являются восстановительная установка или чистая установка.
  • Неправильные дата и время – Если дата и время вашей операционной системы неверны, любые обновления не смогут установиться на вашу операционную систему. Решение простое, поскольку все, что вам нужно сделать, это настроить дату и время. 

Теперь, когда мы знаем, что может быть причиной Код ошибки 0x800705aa, давайте’посмотрим на методы устранения неполадок для решения проблемы.

Настроить дату и время

Microsoft обновляет свои операционные системы в соответствии с DST и TZ. Если дата, время и часовой пояс вашего компьютера указаны неверно, вы можете столкнуться с проблемами при установке последних обновлений. 

Вот как можно настроить дату и время на вашем ПК:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши часы на панели задач и выберите пункт Настроить дату и время из контекстного меню.

    Настройки даты и времени
  2. Активируйте Устанавливать время автоматически опция, если она’выключена.

    Позволить системе настроить время
  3. Затем нажмите Установите часовой пояс автоматически чтобы включить эту опцию. 
  4. После этого закройте окно Настройки и проверьте, решена ли проблема 0x800705aa.

Запустите средство устранения неполадок Windows Update Troubleshooter

Кроме того, вы должны запустить средство устранения неполадок обновления Windows, если вы столкнулись с кодом ошибки 0x800705aa. В Windows есть множество инструментов, которые можно использовать для устранения нескольких проблем, с которыми вы можете столкнуться. Среди этих инструментов есть средство устранения неполадок Windows Update, которое разработано специально для решения проблем с обновлениями.

Следовательно, вы можете запустить средство устранения неполадок обновления и посмотреть, сможет ли оно найти и устранить проблему. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows + клавиши одновременно на клавиатуре, чтобы запустить Параметры Windows.
  2. На вкладке Система прокрутите вниз и нажмите на кнопку Устранение неполадок.
  3. Далее в окне «Устранение неполадок» нажмите на кнопку Другие варианты устранения неполадок.
  4. Теперь вы должны увидеть список различных средств устранения неполадок, которые вы можете использовать.  Найдите Устранение неполадок Windows Update и нажмите на кнопку Кнопка «Запуск против этого.

    Запустить средство устранения неполадок Windows Update
  5. После завершения работы программы устранения неполадок проверьте свой компьютер, чтобы убедиться, что проблема решена.

Сброс компонентов обновления Windows

Когда Windows обновляет ваш компьютер, она использует для этого несколько служб. В случае, если какой-либо из этих компонентов, отвечающих за обновление системы, работает некорректно, обновления не будут установлены, что приведет к ошибкам, подобным коду ошибки 0x800705aa.

Чтобы разрешить ситуацию, вам потребуется переустановить компоненты обновления системы. Это вернет компоненты обновления в их исходное, безошибочное состояние, тем самым устранив ошибку.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Введите cmd в строке поиска и нажать на Запуск от имени администратора чтобы запустить Командную строку с правами администратора. 
  2. Теперь введите указанные ниже команды и нажмите кнопку Введите после каждой, чтобы выполнить их.

    net stop wuauserv
    
    net stop cryptSvc
    
    чистые стоповые биты
    
    net stop msiserver
    
    
  3. После этого выполните следующие команды одну за другой:

    net start wuauserv
    
    net start cryptSvc
    
    net start bits
    
    net start msiserver
  4. Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Запустите сканирование SFC и DISM

Если средство устранения неполадок Windows Store не помогло устранить проблему, можно также попробовать запустить команды SFC и DISM. Обе утилиты являются встроенными средствами для устранения ошибок, подобных рассматриваемой. 

Большинство случаев повреждения файлов можно устранить следующим образом запуск утилит SFC и DISM, поэтому мы рекомендуем вам попробовать. Надеюсь, это поможет решить проблему в кратчайшие сроки.

Освободить место на диске

Если у вас недостаточно места на жестком диске компьютера, вы не сможете установить последние обновления. Если этот сценарий применим, освобождение дискового пространства может помочь вам решить проблему с кодом ошибки 0x800705aa в Windows 11.

По сути, освобождая дисковое пространство, вы избавляетесь от неиспользуемых файлов и фрагментов данных на жестком диске. Это поможет вашему компьютеру работать эффективно и позволит вам установить больше программ и их обновлений без каких-либо проблем. 

Выполните следующие шаги, чтобы освободить место на диске в Windows 11:

  1. Введите Очистка диска в области поиска на панели задач и нажмите Откройте.
  2. Теперь выберите файлы, которые вы хотите удалить, в опции «Файлы для удаления».
  3. Затем нажмите OK и нажмите кнопку Кнопка удаления файлов для подтверждения.

    Результаты сканирования очистки диска
  4. Вы также можете выбрать Кнопка Очистка системных файлов в одном и том же окне, чтобы освободить больше места.

Установите обновления вручную

Другой способ решить эту проблему — вручную установить обновление, вызвавшее проблему. Любое обновление, вызывающее проблемы, можно загрузить из каталога обновлений, а затем установить вручную. 

По сути, это просто обходной путь для устранения кода ошибки, а не метод устранения неполадок. 

  1. Запустите браузер и перейдите на страницу Каталог обновлений Microsoft.
  2. Введите название нужного обновления в строке поиска на экране и нажмите кнопку Введите .

    Введите KB5008212 в каталоге обновлений
  3. Теперь, в зависимости от типа вашего устройства, установите обновление, нажав на кнопку Кнопка загрузки.
  4. После загрузки файла запустите его и следуйте инструкциям для завершения установки. Это поможет вам обойти ошибку 0x800705aa.

Чистая загрузка Windows

В некоторых случаях фоновое приложение мешает вам выполнять повседневные операции с системой, которые включают установку последних обновлений. Это может быть верно и в вашем случае, поэтому мы рекомендуем проводить диагностику в состоянии чистой загрузки.  

Чистая загрузка позволяет проверить, не мешает ли фоновая программа вашей игре или программе, запустив Windows только с несколькими драйверами и программами запуска.   

Однако, прежде чем приступить к чистой загрузке, попробуйте запустить Windows в безопасном режиме и повторите действие, которое вызвало ошибку. Если проблема не возникает в безопасном режиме, выполните чистую загрузку. 

  1. Нажмите Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть окно Запустите диалоговое окно.
  2. В текстовом поле диалогового окна введите msconfig и нажмите Введите.

    Открытие конфигурации системы
  3. Перейдите на вкладку Общие и выберите Выборочный запуск.
  4. Теперь снимите флажок Загрузка элементов запуска опция.
    Предотвращение загрузки элементов запуска
  5. Теперь перейдите в раздел вкладка Службы.
  6. Установите флажок напротив Скрыть все службы Microsoft и затем нажмите на кнопку Отключить все кнопки.

    Скрыть все службы Microsoft
  7. Нажмите Применить а затем OK.
  8. Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема 0x800705aa.

Восстановить установку или Чистая установка

На данном этапе, если ни один из методов, описанных в этой статье, не помог вам, и вы по-прежнему не можете установить обновление, у вас нет другого выбора, кроме как переустановить системные файлы. Вы можете сделать это через Восстановление установки и Чистая установка. 

Чистая установка — С помощью этого метода вы переустановите Windows. Это хороший метод, если вы хотите начать все с чистого листа. Тем не менее, вы потеряете все личные файлы, которые ранее хранились на том же разделе, что и Windows.

Восстановление установки — Вы можете заменить все поврежденные файлы Windows с помощью процедуры восстановления на месте, сохранив при этом свои личные файлы (включая приложения и игры). Однако этот процесс несколько затянут.

Добавить комментарий