Fix: BSOD Caused By Address “ntoskrnl.exe+3f73b0”

Недавно появилось несколько сообщений от пользователей Windows о том, что они сталкиваются с BSOD, который вызван адресом “ntoskrnl.exe+3f73b0”.

Если вы еще не знаете, системный процесс ntoskrnl.exe, который работает как часть ядра Windows NT (в диспетчере задач Windows известен как System), является одним из самых важных процессов Windows. Во время загрузки ядро Windows (ntoskrnl.exe) передает информацию компонентам, включая центральный процессор, для выполнения задач и действий.

Windows просто не будет работать, если у нее не будет ntoskrnl.системный процесс exe. Это гарантирует, что программное обеспечение правильно подключено к внешним периферийным устройствам, чтобы они могли взаимодействовать без проблем. Кроме того, он также контролирует использование памяти вашей операционной системы. 

Мы изучили проблему, с которой столкнулись пользователи, и обнаружили, что она может быть вызвана устаревшей системой, неисправным или поврежденным аудиодрайвером Realtek, а также проблемами с оперативной памятью системы’. Ниже перечислены несколько соответствующих методов устранения неполадок, которые сработали для пострадавших пользователей. Выберите тот вариант, который вам больше всего подходит.

Установите ожидающие обновления

Обычно причиной проблемы являются устаревшие компоненты операционной системы, поэтому крайне важно постоянно обновлять операционную систему Windows.

Если вы’давно не устанавливали последние обновления, вот как вы можете это сделать:

1. Нажмите Windows + клавиши одновременно нажать на клавиатуре, чтобы запустить Windows Settings. 
2. Нажмите на Обновления & Безопасность из списка опций на экране.
   

3. Выберите Обновление Windows на левой панели, а затем нажмите на Проверьте наличие обновлений в правой панели.
   

   

4. Это должно запустить сканирование, которое проверит вашу операционную систему на наличие ожидающих обновлений. Если обнаружены какие-либо обновления, установите их. 
5. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Если BSOD вызван ntoskrnl.exe+3f73b0 сохраняется, перейдите к следующему способу ниже. 

Отключить программное обеспечение для разгона

Цель разгон это повышение производительности компьютера путем настройки некоторых компонентов таким образом, чтобы он работал быстрее, чем указано производителем.

Тем не менее, иногда это может привести к нестабильной работе компьютера, что приводит к проблемам, подобным этой. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо полностью отключить инструменты разгона и не использовать программы, которые заставляют Chrome использовать больше ресурсов.

Обновить аудиодрайвер Realtek

Как оказалось, проблема BSOD также может быть вызвана устаревшим аудиодрайвером Realtek. Решение этой проблемы простое, так как все, что вам нужно сделать, это установить последнюю версию драйвера. 

Нескольким пользователям удалось устранить проблему таким образом, поэтому мы рекомендуем вам попробовать. 

Восстановление дисков

На используемом жестком диске постепенно накапливаются повреждения и ошибки, вызванные самыми разными причинами (от незапланированных отключений системы до неисправного программного обеспечения). Это не только может сократить срок службы жесткого диска, но и вызвать проблемы, подобные обсуждаемой нами.

Вот как вы можете восстановить жесткий диск, чтобы решить проблему BSOD, вызванную ntoskrnl.exe+3f73b0:

1. Запустите File Explorer и щелкните правой кнопкой мыши на диске, который вы хотите проверить на наличие ошибок.
2. Выберите Свойства из контекстного меню.
   

   

3. В окне Свойства перейдите на вкладку Инструменты и нажмите на кнопку Кнопка проверки в разделе Проверка ошибок.
   

   

4. После запуска утилиты начнется сканирование выбранного диска на наличие ошибок файловой системы и других проблем, таких как поврежденные сектора. 
5. Если проблема выявлена, перезагрузите систему, чтобы начать процесс восстановления. 

После запуска компьютера запускается программа CHKDSK, которая обнаруживает и исправляет все найденные ошибки, а также исправляет поврежденные сектора и другие проблемы, обнаруженные на жестком диске.

Проверьте оперативную память системы

Вы также можете столкнуться с BSOD, вызванным ntoskrnl.exe+3f73b0 если есть проблема с оперативной памятью вашей системы. Вы можете проверить оперативную память на наличие проблем, запустив встроенный инструмент диагностики памяти Windows, который очень полезен при устранении замедления, зависания, зависания или синих экранов. 

При его использовании вы сможете определить, есть ли ошибки памяти у приложений, установленных на компьютере.

1. Введите Диагностика памяти Windows в области поиска на панели задач и нажмите на Откройте.
2. В диалоговом окне на экране выберите Перезагрузитесь сейчас и проверьте наличие проблем. Затем дождитесь завершения проверки памяти.
   

   

3. После перезагрузки компьютера появится диагностическое сообщение. Это сообщение появится в правом нижнем углу вашего экрана в Windows 10.

Если инструмент не обнаружил никаких ошибок, модуль памяти работает правильно. В этом случае вам следует попробовать следующий ниже метод устранения неполадок. Если инструмент обнаружит какие-либо ошибки, вам следует обратиться к производителю компьютера, поскольку ошибки памяти обычно указывают на проблемы с памятью вашего ПК’. Вы также можете использовать Passmark Memtest 86 freeware для проверки состояния оперативной памяти и устранения любых ошибок.

Восстановительная установка или чистая установка

Если ни один из методов, упомянутых в этой статье, не помог вам, тогда вы можете попробовать переустановить систему, файлы в качестве последнего средства для устранения BSOD, вызванного ntoskrnl.exe+3f73b0. Вы можете сделать это через Восстановление установки и Чистую установку. 

Чистая установка — При использовании этого метода на вашем компьютере будет установлена новая Windows. Это лучший способ, если вы хотите начать все с чистого листа. Однако все файлы, которые вы ранее хранили на том же разделе, что и Windows, будут потеряны.

Восстановить установку — Процедура восстановления на месте позволяет заменить поврежденные файлы Windows и не удаляет ваши данные и личные файлы (включая приложения и игры). Однако этот процесс немного длительный, и мы рекомендуем приступать к нему только тогда, когда у вас есть свободное время.