Windows 11 BSOD

Как исправить BSOD (INVALID_DATA_ACCESS_TRAP) на Windows 11?

По сообщениям, некоторые пользователи Windows 11 получают BSOD (синий экран смерти) при попытке выполнить обновление или при выполнении определенных действий, таких как удаление, перемещение или копирование файлов с диска ОС.

Неверная ловушка данных BSOD в Windows 11

После изучения этого вопроса выяснилось, что у этой проблемы есть несколько потенциальных причин, которые могут быть ответственны за этот код ошибки. Вот’ список причин, по которым вы можете наблюдать эту проблему на своем компьютере с Windows 11:

  • Поврежденные драйверы USB 2 / USB 3 – Как выясняется, это может произойти из-за проблемы с драйверами USB. Как сообщается, в основном это происходит, когда PCI USB 2.0 или 3.Используется 0 карта памяти. Чтобы устранить эту проблему, вам’необходимо вручную обновить парк драйверов USB 3.
  • Ошибка плохого диска – Плохие сектора на вашем HDD или SSD также могут быть основной причиной того, что вы испытываете BSOD при выполнении определенных действий системы. Это гораздо чаще встречается у традиционных жестких дисков и обычно может быть устранено путем выполнения сканирования CHKDSK с параметром /f.
  • Повреждение системного файла – Повреждение системных файлов также может быть причиной этого сбоя, особенно если вы столкнулись с этой проблемой при попытке обновить текущую сборку Windows 11. Чтобы устранить эту проблему, вам’ необходимо запустить сканирование SFC и DISM в быстрой последовательности (с доступом администратора) в попытке восстановить системные файлы. Кроме того, вы можете воспользоваться процедурой восстановительной установки или даже чистой установкой.
  • Устаревшая прошивка BIOS – Если вы’ используете старую модель материнской платы, выпущенную до выхода Windows 11, есть вероятность, что вы’ испытываете этот сбой из-за устаревшей прошивки BIOS. В этом случае вам следует использовать USB-диск для обновления текущей версии BIOS до последней.
  • Вмешательство унаследованных мультимедийных приложений сторонних производителей – Если вы используете устаревшее приложение Media Features или версию VLC для Windows 10, есть вероятность, что вы можете получить этот тип BSOD, когда ваша ОС вынуждена использовать некоторые общие зависимости, которые в настоящее время используются некоторыми из этих приложений. Чтобы решить эту проблему, вам’необходимо удалить проблемные приложения из системы.
  • Вмешательство сторонних приложений для записи медиафайлов – Определенные обновления функций (и накопительные обновления), обязательные для Windows 11, могут быть заблокированы программой захвата, такой как Avermedia, или традиционным приложением для записи носителей, таким как PowerDVD. Если в вашей системе установлены эти приложения, удалите их, прежде чем проверять, решена ли проблема.

Теперь, когда мы рассмотрели все возможные причины, по которым в Windows 11 может возникать этот BSOD, давайте рассмотрим несколько методов, которые были подтверждены другими пользователями, столкнувшимися с подобной проблемой.

Удалите приложения, связанные с мультимедиа (если применимо)

Как выяснилось, исправление, которое, похоже, помогает многим пользователям Windows 11 избавиться от синего экрана смерти INVALID_DATA_ACCESS_TRAP, заключается в удалении всех мультимедийных приложений.

Официальных объяснений причин этого нет, но члены сообщества подозревают, что некоторые старые зависимости, используемые устаревшими приложениями, такими как VLC и Media Feature, каким-то образом конфликтуют с новым протоколом обмена файлами в Windows 11.

Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке получить доступ к некоторым встроенным компонентам Windows 11, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить устаревшие приложения медиаплеера, такие как VLC, BS player и Media Feature Pack.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно. Далее введите ‘appwiz.cpl’ внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter чтобы открыть Программы и возможности меню.
    Откройте меню Программы и функции
  2. В Управление учетными записями пользователей окно, нажмите Да для предоставления доступа администратора.
  3. Внутри Программы и функции меню, прокрутите вниз список установленных программ и найдите программы для устаревших носителей, которые у вас установлены в настоящее время.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на мультимедийной программе и нажмите кнопку Удалить из контекстного меню, которое только что появилось.
    Деинсталлируйте программу мультимедиа
  5. Следуйте инструкциям на экране для завершения деинсталляции. Если у вас имеется несколько мультимедийных приложений, удалите каждое по отдельности.
  6. После удаления всех устаревших мультимедийных программ перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема, повторив действие, которое ранее вызывало сбой BSOD.

Если проблема все еще не устранена или этот метод не подошел, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Переустановите все драйверы USB 2 и USB 3

Как выяснилось, сценарий, который часто вызывает INVALID_DATA_ACCESS_TRAP BSOD — это сценарий, в котором ваш USB 2.0 или 3.0 драйверы повреждены или частично несовместимы с текущей конфигурацией вашего ПК.

Чтобы исправить эту проблему, вам’ нужно зайти в раздел Диспетчер устройств и вручную обновите все драйверы USB под Контроллеры универсальной последовательной шины.

Этот метод подтвердил свою эффективность в ситуациях, когда каждая попытка обновления Windows 11 приводила к одному и тому же синему экрану смерти (INVALID_DATA_ACCESS_TRAP).

Если этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям для переустановки каждого USB 2.0 и USB 3.0 драйверы.

Вот’ что вам нужно сделать:

  1. Запустите, нажав клавиша Windows + R откройте диалоговое окно Выполнить.
  2. Далее введите ‘devmgmt.msc‘ и нажмите Войдите на сайт чтобы открыть Выполнить диалоговое окно.
    Откройте диспетчер устройств

    Примечание: На UAC (Контроль учетных записей пользователей), щелкните Да для предоставления административных привилегий.

  3. Как только вы войдете в программу Диспетчер устройств, разверните выпадающее меню, связанное с Контроллеры универсальной последовательной шины.
  4. Далее вы’увидите список драйверов контроллера USB. Щелкните правой кнопкой мыши на каждом из них и нажмите на Uninstall, пока не избавитесь от всех.
    Удалите драйверы контроллеров USB

    Примечание: Повторите это действие с каждым драйвером контроллера USB, который у вас есть в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины», пока все устройства не будут деинсталлированы. НЕ перезагружайте ПК, пока не выполните эту процедуру.

  5. После удаления всех контроллеров универсальной последовательной шины перезагрузите ПК.
  6. При следующем запуске ваша установка Windows поймет, что драйверы USB 2.0 и USB 3.0 и установит общие эквиваленты драйверов, которые не вызовут такого поведения снова.
  7. Повторите действие, которое ранее вызывало ошибку INVALID_DATA_ACCESS_TRAP BSOD, и посмотрите, устранена ли проблема.

Если проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Деинсталлировать программу Capture Software & Power DVD (если применимо)

Если вы получили эту проблему при попытке обновления до Windows 11 или при попытке установки ожидающего обновления функций, и у вас не установлена какая-либо сторонняя медиа-программа, вам следует посмотреть, не установлен ли на вашем компьютере PowerDVD или программа захвата, например Avermedia.

Программные продукты захвата и пакеты записи CD / DVD, такие как PowerDVD, известны тем, что они могут мешать работе некоторых накопительных обновлений, поэтому не помешает удалить их перед тем, как проверить, работает ли обновление INVALID_DATA_ACCESS_TRAP зафиксирован.

Если вы ищете конкретные инструкции по удалению программ захвата или записи, перейдите к следующему методу ниже:

  1. Запустите, нажав клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно.
  2. Введите ‘appwiz.cpl’ внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter открыть Программы и функции меню.
    Откройте меню «Программы и функции
  3. При появлении окна UAC нажмите кнопку Да предоставление доступа администратора.
  4. Из Программы и функции меню, прокрутите вниз список установленных программ и найдите PowerDVD, Avermedia или любое другое приложение сторонних производителей, установленное вами для записи или захвата медиафайлов.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши на программе, которую вы хотите удалить, и нажмите кнопку Деинсталлировать из только что появившегося контекстного меню.
    Удалите медиапрограмму
  6. В окне деинсталляции следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить деинсталляцию.
  7. После удаления всех приложений, которые’ потенциально мешают обновлению функций Windows, перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема, повторив действие, которое ранее вызывало сбой BSOD.

Если проблема все еще не устранена или этот метод не применим, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Развертывание сканирования CHKDSK

По словам некоторых пользователей, синий экран смерти INVALID_DATA_ACCESS_TRAP может также появляться из-за плохих секторов на жестком диске, которые могут выводить ОС из строя, когда вы пытаетесь выполнить определенное действие.

В случае, если данные плохого сектора в конечном итоге влияют на критическую службу и приводят к краху вашей системы, вы’ скорее всего, видите INVALID_DATA_ACCESS_TRAP из-за критического сбоя.

Некоторые пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой при попытке перемещения, удаления или управления файлами на диске ОС, подтвердили, что выполнение сканирования CHKDSK полностью решило проблему.

Примечание: Сканирование CHKDSK (Check Disk) проверит ваше дисковое пространство на наличие несоответствий и автоматически попытается восстановить его (если вы запустите его с параметром /f).

Вы также можете воспользоваться этим методом, если у вас возникла ошибка INVALID_DATA_ACCESS_TRAP при попытке обновить сборку Windows до последней версии.

Вот краткое руководство по запуску сканирования CHKDSK:

  1. Начните с открытия Запустить диалоговое окно, нажав клавиша Windows + R.
  2. Далее, введите ‘cmd’ внутри текстового поля и нажмите кнопку Ctrl + Shift + Enter открыть открытую командную строку (Command Prompt).
    Развертывание сканирования CHKDSK
  3. На UAC (Контроль учетных записей пользователей) приглашение, нажмите Да предоставить административные привилегии.
  4. Как только вы’ окажетесь в поднятой командной строке, введите следующую команду и нажмите кнопку Введите чтобы инициировать автономное сканирование CHKDSK с возможностью автоматического восстановления поврежденных системных файлов:
    chkdsk /f
  5. После завершения сканирования CHKDSK перезагрузите компьютер и дождитесь следующего запуска.
  6. После загрузки компьютера повторите действия, вызвавшие BSOD, и посмотрите, по-прежнему ли вы видите ошибку INVALID_DATA_ACCESS_TRAP.

Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Обновление версии BIOS

По словам нескольких технических пользователей Windows, столкнувшихся с этой проблемой, сбои BSOD с кодом ошибки INVALID_DATA_ACCESS_TRAP могут возникать из-за устаревшей прошивки BIOS, которая’ не обновлена для работы с Windows 11.

Это еще более вероятно, если вы столкнулись с этой проблемой при попытке обновить Windows 11 до более новой сборки.

В этом случае вам придется прошить текущую версию BIOS и обновить ее до последней версии, предоставленной производителем материнской платы.

Если вы’ все еще испытываете ошибку INVALID_DATA_ACCESS_TRAP BSOD, несмотря на все вышеперечисленные возможные исправления, создайте загрузочный USB, содержащий обновление BIOS, и установите его с начального экрана.

Примечание: Каждый производитель имеет свои собственные обновления BIOS в соответствии с их различными моделями, и шаги по их установке будут немного отличаться. Не существует универсального способа прошивки BIOS через USB, поэтому лучшее, что мы можем сделать, это создать несколько общих шагов, которые должны направить вас в правильном направлении.

Важно: Прежде чем приступить к выполнению описанных ниже действий, найдите время, чтобы изучить официальную документацию, предоставленную вашим производителем, о том, как обновить версию BIOS через USB.

Вот общие инструкции о том, как это сделать:

  1. Начните с того, что убедитесь, что у вас наготове чистый USB-накопитель.
  2. Если USB-накопитель, который вы планируете использовать, уже содержит данные, создайте его резервную копию, а затем щелкните правой кнопкой мыши на флешке и выберите пункт Форматировать из появившегося контекстного меню.
    Форматирование USB-накопителя
  3. Как только вы зашли в Форматировать окно, установите Файловая система чтобы FAT32 и установите флажок Быстрое форматирование.
  4. Далее нажмите Запустить когда вы будете готовы отформатировать диск.
    Форматирование накопителя
  5. После завершения процедуры форматирования следующим шагом будет загрузка обновление BIOS который вы хотите установить с сайта производителя’ и скопируйте его на флэш-накопитель USB.
    Загрузка последнего обновления прошивки BIOS

    Примечание: Возможно, от вас потребуется внести некоторые специфические изменения в файлы, чтобы разрешить их установку с USB-накопителя.

  6. После того, как загрузочные файлы будут скопированы на флэш-накопитель USB, перезагрузите компьютер и при следующем запуске нажмите нужную клавишу (клавишу Setup) для входа в настройки BIOS.
    Нажатие клавиши настройки

    Примечание: В большинстве случаев Настройка клавиша либо Esc, Del, или одна из клавиши F (F2, F4, F6, F8, F12). Если ни одна из этих клавиш не работает, поищите в Интернете конкретные шаги по доступу к настройкам BIOS в зависимости от модели вашей материнской платы.

  7. Как только вы окажетесь в настройках BIOS, найдите опцию под названием Обновление системного BIOS (или аналогичный).
    Обновление версии BIOS
  8. Когда вам будет предложено подтвердить процесс, сделайте это в соответствии с инструкциями, затем выберите накопитель, содержащий обновление BIOS.
  9. После выбора соответствующего диска и подтверждения, процесс обновления BIOS начнется автоматически.
    Принятие обновления BIOS
  10. После завершения операции перезагрузите компьютер и дождитесь его загрузки.
  11. После завершения следующей последовательности запуска вы можете безопасно извлечь флэш-диск USB из компьютера.
  12. Повторите действие, которое ранее вызывало ошибку INVALID_DATA_ACCESS_TRAP, и посмотрите, устранена ли проблема.

В случае, если проблема не устранена или вы уже использовали последнюю доступную версию прошивки BIOS, перейдите к следующему способу ниже.

Разверните сканирование SFC и DISM

Другим сценарием, который может косвенно вызвать критический сбой с кодом состояния INVALID_DATA_ACCESS_TRAP, является повреждение системного файла. Скорее всего, критический процесс, используемый в действии, которое вы выполняете при возникновении ошибки, недоступен из-за повреждения системного файла.

Если вам кажется, что этот сценарий может быть применим, вы должны быть в состоянии решить наиболее распространенные случаи повреждения файлов, запустив пару утилит, способных исправить такое поведение: SFC (System File Checker) и DISM (Обслуживание и управление образами развертывания).

Обе утилиты полезны в ситуациях, когда поврежден системный файл. Ключевое различие заключается в том, что эти две утилиты имеют разные подходы к исправлению повреждений системных файлов. Вот почему мы рекомендуем запускать их в быстрой последовательности.

SFC гораздо эффективнее при работе с логическими ошибками, корни которых лежат в проблеме с диском, в то время как DISM лучше справляется с исправлением компонентов ОС.

Но имейте в виду, что DISM требует подключения к Интернету, поскольку он полагается на компонент WU для загрузки здоровых копий взамен поврежденных файлов. С другой стороны, SFC является полностью локальной и использует локально кэшированную копию для замены поврежденных экземпляров.

Если вы еще не пробовали исправить свою ошибку, то вам необходимо выполнить следующие действия INVALID_DATA_ACCESS_TRAP ошибка при использовании этих двух утилит, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить обе в быстрой последовательности из поднятой строки CMD:

  1. Запуск с помощью Запустите диалоговое окно, нажав клавиша Windows + R.
  2. На только что появившемся экране введите ‘cmd’ и нажмите Ctrl + Shift + Enter чтобы открыть Командную строку с доступом администратора.
    Откройте окно командной строки
  3. После того, как вы увидите UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите «Да», чтобы предоставить доступ администратора.
  4. В появившемся окне CMD введите по порядку следующую команду и нажмите кнопку Введите после каждого из них, чтобы инициировать сканирование DISM:
    Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
    Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

    Примечание: DISM будет активно использовать обновление Windows для загрузки здоровых копий. Перед началом этой процедуры необходимо убедиться, что у вас стабильное подключение к Интернету. Первая команда просканирует вашу систему на наличие несоответствий, а вторая — устранит их.

  5. Как только сканирование DISM будет завершено, перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.
  6. После восстановления загрузки ПК выполните шаг 1 еще раз, чтобы открыть еще одну повышенную строку CMD.
  7. В открывшемся окне CMD введите следующую команду и нажмите кнопку Введите инициировать сканирование SFC:
    sfc /scannow

    Примечание: Запустив сканирование SFC, не прерывайте его преждевременно, даже если кажется, что оно застыло на неопределенное время. Если вы сделаете это, вы можете вызвать дополнительные логические ошибки, так как утилита занята устранением текущих проблем системы.

  8. Наконец, перезагрузите компьютер еще раз и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.

Если вы’ по-прежнему испытываете один и тот же тип критического сбоя BSOD (INVALID_DATA_ACCESS_TRAP), несмотря на то, что вы запустили оба сканирования (SFC и DISM) в быстрой последовательности, переходите к последнему потенциальному исправлению ниже.

Выполните восстановительную установку

Если вышеуказанные сканирования SFC и DISM не устранили проблему в вашем случае, есть большая вероятность того, что вы имеете дело с каким-то типом повреждения системного файла, который не может быть исправлен обычным способом. В этом случае единственным возможным решением проблемы является выполнение ряда инструкций, которые сбросят все компоненты ОС.

Если вы проделали этот путь без каких-либо решений, есть два способа решить эту проблему:

  1. Выполните восстановительную установку.
  2. Выполните чистую установку.

Если вы не возражаете против потери данных, хранящихся на диске с ОС, a чистая установка это менее утомительная процедура, требующая всего нескольких кликов и не требующая установочного носителя. Однако основным недостатком является то, что вы потеряете свои личные данные (приложения, игры, пользовательские настройки и т.д.).), если только вы не создадите резервную копию своих данных заранее.

Если вы не хотите потерять свои личные данные, вам следует выполнить команду (например repair install. Но имейте в виду, что эта процедура немного более длительная, и вам потребуется использовать совместимый установочный носитель.

Однако большим преимуществом является то, что вы сохраните все свои личные компоненты, включая приложения, игры, пользовательские настройки и личные медиафайлы. В ходе операции будут удалены только компоненты ОС.

Добавить комментарий