Как исправить автоматическое отключение Wi-Fi в Windows 11

Некоторые пользователи, которые недавно обновились до Windows 11, жалуются, что они’ сталкиваются со странной проблемой, когда сеть Wi-Fi, к которой они подключены, случайным образом отключается. Сообщается, что эта проблема возникает в домашних, рабочих и общественных сетях Wi-Fi.

Мы’ исследовали этот конкретный вопрос, чтобы выяснить, что именно’ вызывает эту проблему в инсайдерской и публичной версиях Windows 11. Вот’ список потенциальных виновников, которые, скорее всего, ответственны за случайные отключения Wi-Fi:

Теперь, когда мы рассмотрели все возможные причины, по которым вы можете столкнуться с этой проблемой на Windows 11, давайте’ рассмотрим все исправления, которые другие пользователи в аналогичном сценарии успешно использовали, чтобы разобраться с этой проблемой.

Запустите средство устранения неполадок подключения к Интернету

Если эти случайные отключения Wi-Fi вызваны проблемой с сетью, есть шанс, что вы сможете устранить ее автоматически, выполнив команду Устранение неполадок подключения к Интернету и примените рекомендуемое исправление.

Примечание: Сайт Устранение неполадок подключения к Интернету предлагает ряд стратегий автоматического ремонта, которые эффективны в большинстве сценариев, когда проблема действительно вызвана сетевыми проблемами. Если будет распознан жизнеспособный сценарий, эта утилита способна автоматически применить исправление.

Нам’удалось найти несколько пользователей Windows 11, которые сообщили, что проблема была быстро устранена после того, как они запустили средство устранения неполадок подключения к Интернету и применили рекомендуемое исправление.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы получить пошаговые инструкции по запуску средства устранения неполадок подключения к Интернету и применению рекомендуемого исправления:

1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно. Далее введите ‘ms-settings:troubleshoot’ в текстовом поле, затем нажмите кнопку Зайдите на чтобы открыть Устранение неполадок вкладка.
   

   

2. Если у вас появится запрос Контроль учетных записей пользователей (UAC) окно, щелкните Да предоставить доступ администратора.
3. Как только вы окажетесь внутри Устранение неполадок вкладка Настройки меню, перейдите в правую часть экрана и нажмите на кнопку Другие средства устранения неполадок развернуть меню.
   

   

4. В следующем меню нажмите на Запустите внизу, связанный с Средство устранения неполадок интернет-подключений.
   

   

5. Дождитесь завершения первоначального сканирования, чтобы узнать, нашла ли утилита жизнеспособный сценарий ремонта для вашей конкретной проблемы.
6. Если найдено подходящее решение, нажмите кнопку Применить это исправление на следующем экране, чтобы автоматически применить сценарий ремонта.
   

   

7. Подождите, пока исправление будет применено, затем перезагрузите ПК после получения сообщения об успехе и посмотрите, решена ли проблема с Wi-Fi после следующего запуска.

Если проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению.

Сброс сетевого адаптера

Если описанный выше способ (запуск средства устранения неполадок интернет-подключений) не помог вам устранить проблему, следующее, что вы должны сделать, это эффективно сбросить сетевой адаптер, который в настоящее время работает с интернет-соединением.

Несколько пользователей, столкнувшихся с подобной проблемой, подтвердили, что этот путь позволил им наконец-то поддерживать стабильное Wi-Fi соединение на ПК с Windows 11 без случайных отключений каждые несколько минут или около того.

Способ устранения заключается в том, что вы можете получить доступ к разделу Сеть & Интернет вкладку (внутри Настройки меню) и развертывание общесистемной процедуры сброса сети.

Примечание: Эта операция сначала начнется с удаления всех сетевых адаптеров, а затем их повторной установки, при этом все остальные сетевые компоненты будут возвращены к исходным значениям по умолчанию. Имейте в виду, что если вы’ используете клиентское программное обеспечение VPN или виртуальные коммутаторы, вам, скорее всего, придется переустановить их после завершения операции сброса.

Следуйте приведенному ниже руководству для получения конкретных инструкций по выполнению сброса сетевого адаптера в Windows 11:

1. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть Запустить диалоговое окно. Далее введите ‘ms-settings:network-advancedsettings’ внутри текстового поля и нажмите Зайдите на сайт чтобы открыть Сеть & Интернет вкладка Настройки меню.
   

   

   Примечание: Если у вас появится запрос Контроль учетных записей пользователей, нажмите Да чтобы предоставить администратору доступ.

2. Как только вы окажетесь в разделе Сеть & Вкладка Настройки Интернета, перейдите в правый раздел и прокрутите страницу до самого низа, затем нажмите на кнопку Дополнительные настройки сети.
   

   

3. Внутри Advanced Network Settings вкладку, прокрутите вниз до Дополнительные настройки и нажмите на Сброс настроек сети.
   

   

4. В следующей подсказке щелкните на Сброс настроек чтобы начать процесс сброса сетевых адаптеров в Windows 11.
   

   

   Примечание: По окончании процедуры ваш ПК перезагрузится, так как временные файлы, связанные с вашей активной сетью, будут очищены.

5. Как только ваш компьютер с Windows 11 загрузится, убедитесь, что вы подключились к той же сети, которая ранее вызывала проблему, и посмотрите, устранена ли проблема.

В случае если вы все еще имеете дело с той же проблемой, перейдите к следующему потенциальному способу ее устранения.

Сброс параметров TCPIP и DHCP

Как выяснилось, эта конкретная проблема также может быть связана с параметром TCPIP или DHCP, который заставляет адаптер Wi-Fi резко разрывать соединение. К счастью, эта конкретная проблема может быть быстро решена с помощью поднятой командной строки для развертывания ‘netsh int IP reset‘ команда.

Примечание: Эта команда CMD автоматически сбросит содержимое следующих ключей реестра:

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\

По словам других пользователей, которые успешно использовали этот метод, Wi-Fi соединение наконец-то стало стабильным после обработки команды CMD и сброса соединения.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сбросить параметры TCPIP и DHCP в Windows 11 через поднятую Командную строку:

1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно. Далее, введите ‘cmd’ внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter открыть командную строку командной строки.
   

   

2. На Контроль учетных записей пользователей (UAC) нажмите кнопку Да для предоставления доступа администратора.
3. Как только вы’ окажетесь в поднятой командной строке, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы эффективно сбросить параметры TCPIP и DHCP, связанные с вашим текущим сетевым подключением:

   netsh int ip reset c:\resetlog.txt

   Примечание: Команда выше предполагает, что ваш раздел Windows находится на диске C:\. Если ваша установка отличается, измените букву раздела соответствующим образом.

4. После успешной обработки команды перезагрузите ПК и проверьте, стало ли Wi-Fi соединение стабильным.

Промыть кэш DNS

Как выяснилось, еще одной вероятной причиной, которая может побудить ваш компьютер разорвать соединение WiFi, является несоответствие, вызванное функцией DNS (система доменных имен) который используется в настоящее время.

Если существует проблема с тем, как ваш сетевой адаптер воспринимает используемый DNS, вы можете заметить эти случайные отключения, поскольку связь между активным сетевым адаптером и провайдером прервана.

В большинстве случаев вы сможете решить эту проблему, очистив текущий DNS с помощью CMD – эта операция приведет к очистке текущей информации DNS.

Для получения пошаговых инструкций о том, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Открыть Запустите диалоговое окно, нажав кнопку клавиша Windows + R. Далее введите ‘cmd’ внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter чтобы открыть повышенную Командная строка.
   

   

2. На Контроль учетных записей пользователей приглашение, нажмите Да предоставить доступ администратора.
3. После того, как вы’ окажетесь в открывшемся окне CMD, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы очистить кэш DNS:

   ipconfig/flushdns

   Примечание: Эта команда удалит всю кэшированную информацию о текущем DNS, заставляя маршрутизатор получать и обрабатывать новую информацию DNS.

4. Как только вы увидите подтверждающее сообщение, вы можете смело закрыть открытое приглашение CMD и перезагрузить компьютер.
5. При следующем запуске подключение к маршрутизатору должно начаться заново, без использования ранее кэшированных данных.
   

   

6. Используйте ПК в обычном режиме, чтобы проверить, продолжаются ли случайные отключения WiFi на Windows 11.

Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему потенциальному решению, описанному ниже.

Переустановите сетевой адаптер

Если вы’ зашли так далеко, не найдя подходящего решения, вам следует подумать об удалении текущего драйвера сетевого адаптера. Это исправление будет эффективно в тех ситуациях, когда вы’ недавно обновились до Windows 11, и помощник по обновлению перенес старый драйвер сетевого адаптера (вместо установки полностью совместимого драйвера для Windows 11)

В этом случае вам’нужно будет использовать Диспетчер устройств для полного удаления активного драйвера сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Сделав это, вы заставите Windows 11 обнаружить отсутствие ключевого драйвера и установить общий эквивалент (полностью совместимый) при следующей загрузке компьютера.

Для получения пошаговых инструкций о том, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть окно Запустить диалоговое окно. Далее, введите ‘devmgmt.msc’ внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter открыть Диспетчер устройств.
   

   

2. Когда у вас появится Контроль учетных записей пользователей, нажмите Да для предоставления доступа администратора.
3. Как только вы’окажетесь внутри Диспетчер устройств, прокрутите список устройств вниз и разверните страницу Сетевые адаптеры выпадающее меню.
4. Внутри Сетевые адаптеры выпадающее меню, щелкните правой кнопкой мыши по пункту беспроводной адаптер и выберите Свойства из контекстного меню.
   

   

5. После того, как вы’ вошли в Свойства экран вашего Сеть адаптера, нажмите на Драйвер вкладка из меню в верхней части.
6. Далее нажмите на кнопку Удалить устройство кнопка в нижней части экрана, затем нажмите на Uninstall еще раз, чтобы начать процесс удаления активного драйвера сетевого адаптера.
   

   

   Примечание: Перед подтверждением операции нажмите Удалить, обязательно установите флажок Попытка удалить драйвер для этого устройства.

7. После завершения операции вы’ заметите, что у вас’ пропадет доступ к сети– не волнуйтесь, так как это’ совершенно нормально. Когда это произойдет, просто перезагрузите компьютер.
8. Во время следующего запуска системы ваша ОС обнаружит отсутствие драйвера сетевого адаптера и установит совместимый аналог для восстановления подключения к Wi-Fi.

Если проблема все еще не устранена даже после переустановки сетевого адаптера, поскольку вы’ все еще испытываете случайные отключения при подключении к сети Wi-Fi, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Установить инсайдерскую сборку (если применимо)

Как выяснилось, некоторые пользователи, с которыми мы’ также столкнулись, наконец-то смогли решить эту проблему, подписавшись на программу Windows Insider и установив сборку предварительной версии Windows 11.

Это может подвергнуть вашу ОС ошибкам и глюкам, которых обычно не бывает в публичном релизе, но это должно улучшить ваше Wi-Fi соединение – Microsoft уже выпустила пару исправлений, которые должны облегчить проблему.

Важно: Прежде чем идти этим путем, сначала убедитесь, что у вас установлены все ожидающие обновления Windows 11. Возможно, Microsoft уже выпустила обновление, исправляющее эту проблему в публичной сборке.

Если вы хотите попробовать это исправление, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы установить инсайдерскую сборку Windows 11:

1. Нажмите Windows + I откроется окно Настройки меню Windows 11.
2. Как только вы вошли в Настройки меню, используйте меню слева, чтобы щелкнуть на Windows Update.
   Примечание: Если левое меню по умолчанию скрыто, нажмите на кнопку действия (правый верхний угол).
3. Как только вы попадете в Обновление Windows меню, прокрутите вниз до правой части экрана и нажмите на кнопку программа Windows Insider Program (под Дополнительные параметры).
   

   

4. Из Программа инсайдеров Windows, нажмите на Приступить, и дождитесь завершения начальной установки.
5. Вскоре после этого вам будет предложено выбрать пункт Microsoft учетную запись, которую вам’нужно будет прикрепить к учетной записи Insider’s. Выберите ту же учетную запись, которая в настоящее время активна на вашей установке Windows 11.
   

   

6. Как только вы успешно подключите свою учетную запись Microsoft к программе Insider’, нажмите кнопку Продолжить.
7. Затем вам будет предложено выбрать один из двух доступных каналов Insider: Канал Dev и Бета-канал.
   Примечание: Мы рекомендуем выбрать канал Beta, так как вы получите более надежные сборки с обновлениями, подтвержденными Microsoft.
8. Наконец, подтвердите операцию еще раз, нажав на кнопку Перезапустить сейчас. Через некоторое время после завершения следующей загрузки вы получите уведомление об обновлении для установки предварительной сборки.
9. Следуйте инструкциям для установки, затем проверьте, были ли решены проблемы с подключением к Wi-Fi.

Если та же проблема с Wi-Fi все еще продолжается, перейдите к последнему потенциальному исправлению ниже.

Выполнить восстановительную установку

Если вы’ зашли так далеко, не найдя подходящего исправления, единственное возможное объяснение заключается в том, что ваша система имеет дело с каким-то типом повреждения системных файлов, которое влияет на ее способность подключаться и поддерживать Wi-Fi соединения.

Если вы исключили потенциальную проблему с сигналом (маршрутизатор находится слишком далеко), единственное возможное исправление, которое’ возможно на данный момент, это эффективная замена каждого системного файла на здоровый эквивалент.

Вы можете сделать это двумя разными способами:

• Чистая установка Windows 11 – Если вы выберете этот путь, ожидайте, что процесс будет максимально простым. Вы можете запустить процесс чистой установки непосредственно из меню настроек Window 11 без необходимости подключать или вставлять совместимый установочный носитель. Недостатком является то, что если вы заранее не создадите резервную копию данных на разделе Windows, вы’ потеряете их все.
• Путем восстановления-установки (обновления на месте) Windows 11 – Более элегантным решением будет установка восстановления (обновление на месте). Эта операция позволит вам сохранить все ваши файлы, приложения, игры и пользовательские настройки, поскольку в процессе будут заменены только файлы Windows. Однако вам нужно будет использовать совместимый установочный носитель Windows 11.