VPN не работает на Windows 11? Попробуйте эти исправления

После обновления до Windows 11 многие пользователи столкнулись с проблемами при попытке подключиться к VPN. Как выяснилось, проблема возникает только после того, как пользователь обновил Windows до новейшей версии. Это может быть вызвано различными факторами, включая некоторые сторонние приложения, мешающие работе VPN клиента, или когда клиент блокируется брандмауэром Windows. Независимо от причины проблемы, в этой статье мы собираемся показать вам, как вы можете избавиться от проблемы и снова начать использовать ваш VPN, так что просто следуйте дальше.

Как выяснилось, многие пользователи изначально сообщали, что они Не удается подключиться к NordVPN После обновления до Windows 11 эта проблема была позже решена командой разработчиков, выпустившей обновления программного обеспечения. Однако, помимо этого, проблема, похоже, больше не связана с NordVPN, поскольку пользователи, использующие различные VPN сервисы, испытывают проблемы при использовании VPN клиента. Как мы уже упоминали, эта проблема часто связана с помехами, вызванными случайным сторонним приложением на вашем компьютере. Многие пользователи сообщили, что проблема была вызвана, по сути, присутствием сторонних приложений, таких как Killer Wireless Suite для убийцы WiFi карт и т.д.  

В дополнение к этому, когда вашему VPN клиенту не разрешено посылать запросы с вашего ПК, он не сможет установить соединение. Это часто происходит, когда брандмауэр Windows Defender блокирует его. В таком случае вам придется просто внести приложение в белый список. С учетом сказанного, давайте начнем и покажем вам различные методы, которые вы можете использовать для решения проблемы. Итак, без лишних слов, давайте перейдем непосредственно к делу.

Переустановите VPN

Как выяснилось, первое, что вам следует сделать при возникновении данной проблемы, это переустановить VPN клиент на вашем компьютере. Как это бывает, когда вы обновляете свою операционную систему, возможно, что файлы VPN-клиента были повреждены, из-за чего он не может работать должным образом. В дополнение к этому, конфигурация клиента также может стать причиной его некорректной работы, особенно после обновления системы. 

Поэтому для решения проблемы попробуйте переустановить VPN-приложение, которое вы используете в качестве первой попытки. Если это не помогло вам решить проблему, не волнуйтесь, у нас есть еще много способов, просто перейдите к следующему способу, приведенному ниже. 

Переустановите WAN Miniports

Windows имеет ряд драйверов для взаимодействия с аппаратным обеспечением вашей системы. WAN Miniports — это драйверы, которые используются для различных типов сетевых подключений. Среди них WAN Miniport (IP), WAN Miniport (PPTP) и WAN Miniport (IPv6) используются, когда дело доходит до VPN соединений. 

Поэтому, если есть проблема с одним из этих драйверов, клиент VPN, очевидно, не сможет подключиться. В этом случае, чтобы обойти проблему, вам придется просто переустановить указанные драйверы. Для этого следуйте инструкциям, приведенным ниже:

1. Прежде всего, откройте Диспетчер устройств путем поиска в меню «Пуск.
   

   

2. В окне диспетчера устройств разверните Сетевые адаптеры список.
   

   

3. Из списка щелкните правой кнопкой мыши на WAN Miniport (IP), WAN Miniport (PPTP) и WAN Miniport (IPv6) по очереди и в выпадающем меню выберите Деинсталлируйте устройство.
4. После этого в верхней части щелкните по пунктам Действия выпадающего меню, а затем нажмите на кнопку Сканирование на предмет аппаратных изменений опция. В качестве альтернативы можно также щелкнуть на значке, как показано на рисунке.
   

   

5. После этого драйверы должны быть переустановлены.
6. После этого снова откройте VPN-клиент и посмотрите, сохранилась ли проблема.

Разрешить VPN через брандмауэр Windows

Другой возможной причиной того, что VPN клиент не может установить соединение, может быть блокирование брандмауэром Windows Defender исходящих запросов. Как оказалось, брандмауэр Windows Defender Firewall по сути отвечает за контроль входящих и исходящих запросов вашего компьютера. Таким образом, если приложение блокируется брандмауэром Windows, оно не сможет установить соединение с внешним миром. 

В этом случае вы можете просто внести приложение в белый список, чтобы оно могло свободно отправлять и получать запросы. Для этого следуйте инструкциям, приведенным ниже:

1. Прежде всего, откройте Панель управления по поиску в Меню Пуск.
   

   

2. В окне панели управления перейдите к Система и безопасность.
   

   

3. Там нажмите на Брандмауэр Windows Defender опция.
   

   

4. Затем, с левой стороны, нажмите на кнопку Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows Defender Firewall опция.
   

   

5. Как только вы окажетесь там, нажмите на Разрешите другое приложение кнопка. Если он отображается серым цветом, нажмите на кнопку Изменить настройки кнопку в верхней части, а затем нажмите на Разрешить другое приложение.
   

   

6. Перейдите в каталог установки приложения VPN и откройте его .exe-файл.
7. После этого поставьте галочку Private и Публичный флажок напротив него. 
8. После того, как вы это сделали, нажмите на OK кнопка. 
9. Наконец, попробуйте снова открыть VPN клиент, чтобы посмотреть, осталась ли проблема на месте.

Выполните чистую загрузку

Наконец, если вышеописанные методы не помогли вам решить проблему, то, вероятно, проблема вызвана сторонним приложением, которое присутствует в вашей системе. Как выяснилось, в некоторых случаях сторонние приложения, работающие в фоновом режиме, могут вмешиваться в работу VPN, что мешает ей работать должным образом. Различные пользователи неоднократно сообщали о том, что сторонние программы вызывают указанную проблему. 

В таком сценарии, что вы можете сделать, это выполните чистую загрузку. Чистая загрузка позволяет запускать операционную систему только со службами Microsoft в фоновом режиме. Это означает, что сторонние приложения блокируются от запуска при старте компьютера. Если VPN-клиент работает правильно при чистой загрузке, будет очевидно, что проблема вызвана сторонним приложением на вашем ПК. В этом случае вы можете попробовать включать службы по очереди, чтобы выяснить, какое приложение вызывает проблему. Следуйте инструкциям, приведенным ниже, чтобы выполнить чистую загрузку:

1. Для начала откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав кнопку клавиша Windows + R на клавиатуре.
2. В диалоговом окне «Выполнить» введите msconfig а затем нажмите клавишу Enter.
   

   

3. Появится окно Конфигурация системы. Там переключитесь на Службы вкладка.
4. После этого нажмите на кнопку Скрыть все службы Microsoft флажок.
   

   

5. После этого нажмите кнопку Отключите все кнопку и затем нажмите кнопку Применить кнопка.
   

   

6. Как только вы это сделаете, переключитесь на запуск и нажмите на Открыть диспетчер задач опция.
   

   

7. В окне Диспетчера задач выберите приложения по одному и нажмите кнопку Отключите кнопка.
   

   

8. После этого перезагрузите компьютер.
9. После загрузки компьютера откройте VPN-клиент и посмотрите, сохранилась ли проблема.