Как исправить ошибку 99 материнской платы MSI

Содержание:

Метод 1: Очистка батареи CMOS
Метод 2: Сброс настроек BIOS / UEFI на значения по умолчанию (если применимо)
A. Сброс настроек BIOS по умолчанию
B. Сброс настроек UEFI на значения по умолчанию
Метод 3: Удаление периферийных устройств (если применимо)
Метод 4: Подключение мыши и/или клавиатуры через порты PS/2
Способ 5: Отправьте ее на замену (если применимо)

Некоторые пользователи ПК, использующие материнские платы MSI, по сообщениям, не могут загрузить свой компьютер. Сайт код ошибки 99 появляется в правом нижнем углу экрана и не исчезает, независимо от того, какие аппаратные изменения пытается произвести пользователь.

После изучения этого конкретного вопроса выяснилось, что существует несколько различных сценариев, которые могут вызвать этот конкретный код ошибки. Вот краткий список потенциальных виновников:

Поврежденные данные Kernel Temp – Как выяснилось, вы можете ожидать увидеть это сообщение об ошибке, если ваше низкоуровневое программное обеспечение содержит поврежденные временные данные, которые сохраняются между загрузками с помощью батареи CMOS. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, временно вынув батарейку CMOS на достаточное время, чтобы система ‘забыла’ временные данные.
Несоответствие BIOS / UEFI – По словам некоторых пострадавших пользователей, эта проблема также может возникнуть, когда ранее введенные настройки (обычно связанные с напряжением) делают систему настолько нестабильной, что она больше не может загрузиться. В этом случае самое быстрое решение — вернуть настройки BIOS / UEFI к значениям по умолчанию.
Недостаточный блок питания – Если вы используете низкокачественный блок питания, вполне возможно, что причиной появления кода ошибки 99 является то, что ваша система не может обеспечить достаточную мощность для каждого подключенного компонента и периферийного устройства. В этом случае вы можете решить проблему либо отключением несущественных периферийных устройств, либо переходом на более мощный блок питания.
проблема ввода/вывода с USB портами – В случае если вы’ используете более старую модель MSI, которая все еще имеет Порты PS/2 для клавиатуры и мыши, есть вероятность, что вы имеете дело с довольно распространенным глюком, который возникает при использовании периферийных устройств на базе USB. Если этот сценарий применим, одним из быстрых обходных путей является подключение устаревших периферийных устройств и удаление их USB-эквивалентов, чтобы преодолеть ошибку 99 материнской платы.
Аппаратная проблема – При определенных обстоятельствах вы также можете ожидать увидеть его ошибку в случаях, когда короткое замыкание или другие виды повреждений вашей материнской платы вызывают этот тип критического сбоя. В этом случае единственное, что вы можете сделать, это отправить материнскую плату в ремонт или попытаться получить замену, если вы’ все еще находитесь на гарантии.

Метод 1: Очистка батареи CMOS

Как выяснилось, одной из наиболее распространенных причин, по которой вы можете ожидать появления 99 код ошибки с материнскими платами MSI — несоответствие с настройками UEFI или BIOS. В большинстве случаев эта проблема возникает из-за временных данных, которые сохраняются в промежутках между запусками компьютера благодаря Батарея CMOS (комплементарный металл-оксид-полупроводник).

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, открыв корпус компьютера и временно вынув батарею CMOS, чтобы очистить любую информацию, которая сохраняется между загрузками компьютера.

Если вы не знаете, как очистить CMOS-батарею, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы получить пошаговое руководство по выполнению этой процедуры:

Примечание: Приведенные ниже инструкции применимы только для настольных ПК. Если вы столкнулись с этой проблемой на ноутбуке MSI, извлечение батарейки CMOS намного сложнее и потребует от вас полного разбора, прежде чем вы сможете добраться до нее.

Выключите компьютер и отсоедините его от источника питания.
Примечание: Выключить компьютер обычным способом ’недостаточно– Вам’ также необходимо отсоединить кабель питания.
Далее снимите боковую крышку компьютера и вооружитесь статическим браслетом, если он у вас наготове.
Примечание: Статический браслет заземлит вас на раму компьютера, что необходимо, если вы хотите исключить риск короткого замыкания, которое может повредить внутренние компоненты вашего компьютера. Браслет на запястье заземлит вас на корпус компьютера, что выровняет электрическую энергию, распространяющуюся по всему ПК.
Как только вы’ используете надлежащее оборудование и вам успешно удалось открыть корпуса компьютеров, взгляните на материнскую плату MSI и определите батарейку CMOS. Когда вы увидите его, используйте ноготь или непроводящий предмет, чтобы извлечь его из гнезда.

Извлечение батарейки CMOS
После успешного извлечения батарейки CMOS подождите 10 секунд или больше, чтобы материнская плата ‘забыла’ информацию, которую батарейка CMOS ранее помогала ей сохранять.
По истечении указанного времени вставьте батарею CMOS обратно в гнездо и установите боковую крышку компьютера на место, после чего снова подключите питание и загрузите компьютер в нормальном режиме.
Запустите компьютер и проверьте, позволяет ли этот метод преодолеть код ошибки 99, выдаваемый материнской платой MSI.

Если проблема не исчезла, перейдите к следующему способу устранения проблемы, описанному ниже.

Метод 2: Сброс настроек BIOS / UEFI на значения по умолчанию (если применимо)

Если данная проблема носит периодический характер (иногда она позволяет пройти через начальный экран), возможно, вы сможете устранить ее, сбросив настройки вашего BIOS (базовая система ввода/вывода) или UEFI (унифицированный расширяемый интерфейс прошивки) настройки.

Если проблема вызвана сбоем BIOS или UEFI или настройками, которые делают систему нестабильной, вы сможете решить ее, сбросив настройки на BIOS / UEFI меню к значениям по умолчанию. Это потенциальное исправление было подтверждено как эффективное многими пострадавшими пользователями.

Однако имейте в виду, что в зависимости от типа низкоуровневого программного обеспечения, которое вы используете, инструкции по сбросу настроек будут отличаться.

В связи с этим мы составили 2 различных руководства, которые проведут вас через этот процесс независимо от того, используете ли вы BIOS или UEFI:

A. Сброс настроек BIOS по умолчанию

Включите компьютер и несколько раз нажмите кнопку Загрузочная клавиша (клавиша Setup) сразу после появления первого экрана запуска. Если вы не знаете, какая клавиша является вашей загрузочной клавишей, она должна обычно отображаться в нижней части экрана.

Нажатие клавиши Setup для входа в настройки BIOS

Примечание: Если экран настройки не отображается на экране, найдите в Интернете ключ загрузки, который’характерен для модели вашей материнской платы. В большинстве случаев клавишей настройки (загрузки) является либо клавиша Клавиша Del (компьютеры Dell), пункт Esc или одну из клавиш Клавиши F (F1, F2, F4, F8, F12).
Как только вы наконец-то окажетесь в разделе BIOS настройки, найдите меню под названием Настройка по умолчанию (Сброс настроек по умолчанию, Настройка по умолчанию, или Заводская установка по умолчанию). Далее воспользуйтесь кнопкой Load Setup Defaults опция для возврата настроек к значениям по умолчанию.

Загрузить конфигурацию системы по умолчанию
Сохраните только что внесенные изменения перед выходом из настроек BIOS и дождитесь следующего запуска системы.

B. Сброс настроек UEFI на значения по умолчанию

Если вы’ не можете пройти через начальный экран, выполните 3 последовательных запуска (выключите компьютер во время его загрузки), чтобы заставить его войти в состояние Восстановление меню.
Как только компьютер загрузится в Восстановление меню, перейдите к пункту Устранение неполадок > Advanced, затем нажмите на Настройки прошивки UEFI.

Доступ к настройкам прошивки UEFI
Наконец, нажмите на кнопку Перезагрузка и подтвердите свой выбор. После этого ваш компьютер перезагрузится непосредственно в разделе Меню UEFI.

Перезагрузка компьютера непосредственно в UEFI Setup
Далее ваш компьютер загрузится непосредственно в настройках UFI. Когда вы, наконец, окажетесь внутри, посмотрите вокруг в поисках кнопки Восстановить меню и выберите Восстановить по умолчанию. Имейте в виду, что расположение и название этой опции по умолчанию зависит от типа UEFI и производителя вашей материнской платы.

Восстановление настроек UEFI по умолчанию
На запрос подтверждения подтвердите сброс настроек UEFI и посмотрите, произойдет ли следующий запуск без того же кода ошибки 99.

Если вы уже пробовали сбросить настройки BIOS или UEFI, но все еще видите тот же код ошибки материнской платы MSI, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 3: Удаление периферийных устройств (если применимо)

Код ошибки 99 на материнских платах MSI часто связан с ошибкой, связанной с неисправностью USB-устройств, подключенных через порты на передней панели (беспроводные клавиатуры, жесткие диски, принтеры, USB-концентраторы и т.д.).)

Как выяснилось, некоторые пользователи, которые также боролись с этой проблемой, смогли решить ее после отключения некоторых ненужных периферийных устройств. Некоторые пользователи подтвердили, что проблема исчезла после отключения внешнего HDD / SSD, а другим удалось избежать кода ошибки 99, отключив гарнитуру с питанием от USB.

Тот факт, что эти обходные пути оказались эффективными, говорит о том, что вы также можете иметь дело с проблемой ввода-вывода (input/output) или это может быть классический случай недостаточного питания PSU (блок питания) которая ’не может обеспечить достаточную мощность для каждого компонента, который’ в настоящее время подключен к вашему ПК.

Если вы не хотите менять свой блок питания на новый с большей мощностью, единственным вариантом будет отключение всех неосновных устройств, которые в данный момент потребляют энергию от вашего блока питания.

Если вы уже попробовали удалить все неосновные устройства, подключенные к вашему ПК, но все равно столкнулись с той же ошибкой 99, перейдите к следующему способу.

Метод 4: Подключение мыши и/или клавиатуры через порты PS/2

Имейте в виду, что если вы используете старую материнскую плату MSI, которая все еще имеет слоты PS/2, вы можете иметь дело с проблемой ввода-вывода, вызванной периферийными устройствами, подключенными через USB. Как ни странно, некоторым пострадавшим пользователям удалось устранить проблему, отключив USB и клавиатуру и подключив старые периферийные устройства через устаревший порт PS/2.

Это может показаться странным решением, но есть много сообщений пользователей, подтверждающих, что этот метод позволил им успешно преодолеть код ошибки 99, вызываемый материнскими платами MSI.

Итак, если на вашей материнской плате есть слоты PS/2, и вы все еще подключаете к ним унаследованные периферийные устройства, сделайте это и посмотрите, сможете ли вы полностью избежать кода ошибки 99.

С другой стороны, если этот сценарий неприменим, переходите к последнему потенциальному способу решения проблемы, описанному ниже.

Способ 5: Отправьте ее на замену (если применимо)

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, вам следует задуматься о том, что вы, возможно, имеете дело с коротким замыканием, которое привело к повреждению внутренних компонентов вашего компьютера.

Некоторые пользователи, оказавшиеся в подобной ситуации, смогли решить проблему, отправив материнскую плату (или весь ПК) на замену, если они все еще находятся на гарантии.

Если срок гарантии истек, и у вас есть другая материнская плата, совместимая с вашим CPU, GPU и RAM, вы можете переставить их на другую материнскую плату и посмотреть, загрузится ли ваш компьютер без проблем.