[FIX] ‘Ошибка загрузки конфигурации игры с веб-сайта’ в Runescape

Содержание:

• Метод 1: Отключение / удаление стороннего пакета безопасности
• Способ 2: Перезапуск или переключение браузера
• Способ 3: Изменение раскладки клавиатуры
• Метод 4: Промыть текущий DNS
• Способ 5: Переключение на Google DNS
• Метод 6: Выполнение полного сброса Winsock

Проблема ‘Возникла ошибка при загрузке конфигурации игры с веб-сайта‘ сообщение об ошибке обычно появляется, когда пострадавшие пользователи пытаются запустить клиент RuneScape на своем компьютере под управлением Windows. Сообщается, что эта проблема возникает на Windows 10, Windows 8.1 и Windows 7.

Как выяснилось, существует несколько различных случаев, которые приводят к этой конкретной ошибке в Runescape:

Метод 1: Отключение / удаление стороннего пакета безопасности

Если вы активно используете сторонний пакет в качестве пакета безопасности по умолчанию, возможно, что ложное срабатывание приведет к прерыванию соединения с сервером игры’. В этом случае проблему можно решить следующим образом отключение защиты в реальном времени или полностью удалите сторонний пакет.

Начните с отключения защиты в реальном времени стороннего пакета, который вы активно используете, с иконки на панели задач.

Примечание: Имейте в виду, что эта операция будет отличаться в зависимости от того, какой сторонний инструмент вы используете. Но в большинстве случаев вы сможете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши на значке в трее.

После того как вы отключили защиту в реальном времени, запустите игру еще раз и посмотрите, продолжаете ли вы сталкиваться с тем же ‘;Возникла ошибка при загрузке конфигурации игры с сайта‘ ошибка.

Если ошибка не исчезает, выполните следующие инструкции, чтобы временно удалить сторонний антивирус, и посмотрите, устранит ли это проблему:

1. Откройте Запустите в диалоговом окне, нажав клавиша Windows + R. далее, введите ‘appwiz.cpl’ и нажмите Введите открыть Программы и возможности меню.
   

   

2. После того как вы’ окажетесь внутри Программы и функции меню, прокрутите вниз список установленных программ и найдите антивирус, который, по вашему мнению, может вызывать проблему RuneScape.
   

   

3. На экране деинсталляции следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, а затем перезагрузите компьютер.
4. После завершения следующего запуска запустите игру еще раз и проверьте, завершилась ли операция.

Если этот сценарий неприменим или вы’ уже сделали это, но все равно столкнулись с той же ошибкой, перейдите к следующему потенциальному варианту решения проблемы, описанному ниже.

Способ 2: Перезапуск или переключение браузера

Имейте в виду, что RuneScape — это браузер на базе Java, в который в основном играют прямо из меню браузера. Итак, если вы ранее рассмотрели возможность вмешательства в систему безопасности и подтвердили, что это не так, то следующим логичным потенциальным виновником будет браузер, который вы используете для игры.

Поврежденные кэшированные данные — главный виновник, который может стать причиной этой конкретной проблемы. Сообщается, что эта проблема возникает в основном в родных браузерах Windows, таких как Internet Explorer и Microsoft Edge.

Некоторые пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, подтвердили, что проблема была решена после перезапуска браузера, очистки кэша или перехода на другой браузер.

Если этот сценарий применим, начните с перезапуска браузера. Просто закройте его, откройте снова и перезагрузите игру. Если ошибка не исчезает, а вам нравится ваш текущий браузер, то следующим шагом будет очистка кэша кэш и куки вашего браузера. 

Если вы используете родной браузер, перейдите на более надежный браузер, например Firefox, Chrome или Opera. Известно, что IE и Edge имеют проблемы с игровыми браузерами, построенными на Java (например, RuneScape).

Способ 3: Изменение раскладки клавиатуры

Как бы странно это ни звучало, но многие пользователи подтвердили, что у них все получилось ‘Возникла ошибка при загрузке конфигурации игры с веб-сайта‘ ошибка была устранена после того, как они изменили раскладку клавиатуры по умолчанию на Английский (США).

Официального объяснения, почему это работает, нет, но несколько пострадавших пользователей подтвердили, что внесение этого изменения наконец-то позволило запустить клиент RuneScape без проблем.

Некоторые пользователи предполагают, что проблема может возникнуть, если сервер обнаружит несоответствие между языком браузера по умолчанию и языком ОС по умолчанию.

Если этот сценарий может быть применим, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно. Далее введите ‘control’ внутри текстового поля, затем нажмите Введите открыть классическую Панель управления интерфейс.
2. В классической Панели управления используйте поиск в правом верхнем углу для поиска ‘регион’; и нажмите Enter.
3. Далее в списке результатов нажмите Регионы.
4. Как только вы окажетесь внутри Регионы окно, нажмите на кнопку Форматы вкладку и измените значение по умолчанию Формат на Английский (Соединенные Штаты) и нажмите кнопку Применить сохранить изменения.
5. После сохранения изменений перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска, прежде чем снова пытаться запустить RuneScape.

В случае чего ‘Возникла ошибка при загрузке конфигурации игры с веб-сайта‘ ошибка все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: Промыть текущий DNS

Если ни одно из описанных выше возможных решений не помогло, скорее всего, вы имеете дело с какой-то проблемой DNS (система доменных имен) проблема. Часто непоследовательный DNS может быть основной причиной ‘;Произошла ошибка при загрузке конфигурации игры с веб-сайта‘ ошибка.

В этом случае одним из возможных способов решения проблемы является очистка текущего DNS-кэша и принудительное предоставление маршрутизатором нового адреса. Некоторые пострадавшие пользователи подтвердили, что им удалось устранить ошибку RuneScape после очистки текущего кэша DNS:

1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть окно Запустите диалоговое окно. Далее введите ‘cmd’; в текстовом поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter чтобы открыть Командную строку. Когда вы увидите UAC (Управление учетной записью пользователя) нажмите кнопку Да для предоставления административных привилегий.
   

   

2. После того как вы’ окажетесь в открывшемся окне CMD, введите следующую команду и нажмите кнопку Введите чтобы очистить DNS кэш:

   ipconfig/flushdns

   Примечание: Эта операция приведет к очистке всей информации, которая’ в настоящее время хранится в вашем DNS-кэше. Это заставит ваш маршрутизатор назначить новую информацию DNS, которая, надеюсь, не приведет к той же проблеме.

3. Дождитесь завершения операции. Вы получите подтверждающее сообщение о том, что кэш DNS был очищен. Когда это произойдет, закройте открывшуюся командную строку CMD, перезапустите RuneScape еще раз и посмотрите, сохраняется ли та же проблема.

В случае, если вы все еще видите то же самое ‘Возникла ошибка при загрузке конфигурации игры с веб-сайта‘ ошибка все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 5: Переключение на Google DNS

Если очистка текущего DNS-кэша не помогла вам, то, скорее всего, ваш провайдер настаивает на назначении DNS из плохого диапазона, который не разрешен сервером игры’. В этом случае вы сможете решить проблему, изменив значения DNS по умолчанию, которые вы используете в настоящее время, на аналоги, предоставляемые Google.

Если вы ищете инструкции, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Нажмите клавиша Windows + R открыть Запустить диалоговое окно. Далее введите ‘ncpa.cpl’ и нажмите Введите чтобы открыть окно Сетевые подключения окно.
   

   

2. Как только вы окажетесь в окне Сетевые подключения меню, щелкните правой кнопкой мыши на Wi-Fi (Беспроводное сетевое подключение) или Ethernet (подключение по локальной сети) в зависимости от того, используете ли вы беспроводное или проводное соединение соответственно.
   

   

3. Как только вам удастся попасть в специальное Ethernet или Wi-Fi меню, перейдите к пункту Сеть вкладка.
4. Далее перейдите к пункту Это соединение использует следующие элементы раздел, выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите на кнопку Свойства меню.
   

   

5. В следующем меню нажмите на Общие вкладку, затем установите флажок в поле Используйте следующий DNS адрес сервера. Когда поля, связанные с этой опцией, станут доступными, замените текущие значения на Предпочитаемый DNS-сервер и Альтернативный DNS-сервер с помощью следующих действий:

   8.8.8.8
   8.8.4.4

6. Далее щелкните на Применить сохранить изменения. После этого вернитесь к экрану Свойства Wi-Fi на экране, выберите Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6) и снова нажмите на Свойства. Затем проверьте Используйте следующий адрес DNS-сервера в поле и вставьте следующие значения для Предпочитаемый DNS-сервер и Альтернативный DNS-сервер:
   

   2001:4860:4860::8844
   2001:4860:4860::8888

7. Щелкните Применить чтобы сохранить изменения. После успешного выполнения этих действий вы заменили стандартный DNS на тот, который предоставляет Google.
8. Проверьте, устранила ли эта операция проблему ‘Возникла ошибка при загрузке конфигурации игры с веб-сайта‘ ошибки, перезагрузив компьютер и запустив RuneScape еще раз.

Если проблема не исчезла, перейдите к следующему способу устранения.

Метод 6: Выполнение полного сброса Winsock

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам, возможно, вы имеете дело с какой-то нестыковкой, которой способствует ваш компьютер сетевой адаптер. Некоторые игроки RuneScape также столкнулись с проблемой ‘Возникла ошибка при загрузке конфигурации игры с веб-сайтаАвторы ошибки сообщили, что в их случае проблема была вызвана кэшированными данными, принадлежащими сетевому адаптеру.

В этом случае вы сможете полностью устранить проблему, выполнив полный сброс Winsock из поднятой командной строки. Эта операция приведет к очистке всех временных файлов, связанных с сетевым адаптером.

Вот пошаговая инструкция по выполнению полного сброса Winsock:

1. откройте Запустите диалоговое окно, нажав клавиша Windows + R. Далее введите ‘cmd’ и нажмите Enter открыть повышенную Командная строка терминал. Как только вы увидите UAC (приглашение «Контроль учетных записей пользователей»), нажмите Да для предоставления административных привилегий.
   

   

2. После того, как вы окажетесь в поднятом приглашении CMD, введите следующие команды и нажмите кнопку Введите после каждой из них, чтобы очистить Winsock, его зависимости и связанный с ним каталог:

   netsh winsock reset
   netsh winsock reset catalog
   netsh int ipv4 reset

3. После успешной обработки всех команд перезагрузите компьютер и запустите игру после следующего запуска, чтобы проверить, решена ли проблема.