Исправить: Голосовой чат в Sea of Thieves не работает на ПК

Содержание:

• Решение 1: Обновление драйверов системы
• Решение 2: Переустановка звукового драйвера
• Решение 3: Чистая загрузка Windows для проверки наличия конфликта программного обеспечения
• Решение 4: Временно отключите антивирус/брандмауэр
• Решение 5: Включить микрофонный доступ для Sea of Thieves в настройках конфиденциальности Windows
• Решение 5: Включите доступ к чату в настройках конфиденциальности Xbox
• Решение 6: Установите необходимые аудиоустройства в качестве устройств по умолчанию
• Решение 7: Вручную открыть порты, требуемые Sea of Thieves

Голосовой чат в Sea of Thieves может не работать из-за устаревшего или поврежденного звукового драйвера. Кроме того, отключение доступа к микрофону/чату в настройках конфиденциальности Windows Xbox также может препятствовать работе голосового чата.

Данная проблема не имеет установленной закономерности возникновения. Пострадавшие пользователи сталкиваются с ней, когда пытаются использовать игровой чат, но их голос не воспринимается. В некоторых случаях пользователи не слышат и других пользователей. Некоторые столкнулись с этой проблемой в первый же день игры, в то время как другие пользователи столкнулись с ней после того, как игра нормально работала в течение длительного времени.

Прежде чем мы перейдем к более подробным решениям по устранению проблемы с голосовым чатом в Sea of Thieves, убедитесь, что звук не отключается звук в игре. Также проверьте, не работает ли ваш микрофон работает с другими приложениями и играми. Кроме того, в Sea of Thieves известны проблемы с USB-микрофоны и гарнитура/микрофон Logitech; Если вы используете какие-либо из этих устройств, попробуйте заменить их. Далее, вытащить свой микрофон, а затем вставить обратно чтобы проверить, решена ли проблема.

Решение 1: Обновление драйверов системы

Системные драйверы постоянно обновляются для повышения производительности путем исправления известных ошибок и удовлетворения технологических достижений. Если драйверы системы, особенно звуковой драйвер, устарели, то это может быть основной причиной текущей ошибки голосового чата. Учитывая условия, обновление системных драйверов может решить проблему.

1. Обновить системные драйверы особенно звуковой драйвер.
   

   

2. Обновите Windows до последней сборки, поскольку многие производители предпочитают обновлять драйверы через канал Windows Update.
3. После обновления драйверов и ОС Windows запустите Sea of Thieves и проверьте, работает ли она нормально.

Решение 2: Переустановка звукового драйвера

Драйверы оборудования являются движущей силой системного устройства. Звуковая карта использует свой драйвер для взаимодействия с ОС и игрой. Если драйвер вашей звуковой карты поврежден, то вы можете столкнуться с проблемой текущего голосового чата. В этом случае проблему может решить удаление и последующая переустановка драйверов.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на нажмите кнопку Windows, а затем в появившемся меню выберите пункт Диспетчер устройств.
   

   

2. Разверните раздел «Звуковые, видео и игровые контроллеры» вариант.
   

   

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на на звуковое устройство и затем щелкните на Удалите устройство.
   

   

4. Щелкните на флажке Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства а затем нажмите кнопку Удалить кнопка.
   

   

5. После удаления драйвера, перезапустите ваша система.
6. После перезагрузки звуковой драйвер должен быть автоматически установлен Windows. Если это не так, откройте Меню действий в Диспетчере устройств и щелкните на кнопке Сканирование на предмет аппаратных изменений. Вы также можете загрузить и установить последнюю версию драйвера с сайта производителя.
   

   

7. После переустановки звукового драйвера запустите Sea of Thieves и проверьте, исчезла ли проблема с голосовым чатом.

Решение 3: Чистая загрузка Windows для проверки наличия конфликта программного обеспечения

Приложения Windows сосуществуют в среде Windows с другими приложениями сторонних разработчиков и совместно используют ресурсы системы/сети. Если важный для Sea of Thieves ресурс заблокирован из-за конфликта, то голосовой чат игры может не работать. Чтобы исключить конфликт программ, целесообразно выполнить чистую загрузку системы.

1. Чистая загрузка ваша система.
   

   

2. Теперь запустите запустите игру и проверьте, работает ли она нормально. Если это так, то попробуйте найти конфликтующее приложение. Приложения, связанные со звуком, например приложение для изменения голоса может быть основной причиной проблемы.

Решение 4: Временно отключите антивирус/брандмауэр

Антивирус и брандмауэр играют важную роль в обеспечении безопасности вашего устройства и данных. Однако эти приложения уже не раз создавали проблемы в сетевых играх. Текущая проблема с голосовым чатом может быть вызвана вашим антивирусом/брандмауэром (Kaspersky известен тем, что создает проблемы такого типа). Это можно проверить, временно отключив антивирус/брандмауэр.

Предупреждение: Действуйте на свой страх и риск, поскольку отключение антивируса/брандмауэра может подвергнуть вашу систему серьезным угрозам безопасности, таким как вирусы, трояны и т. д.

1. Отключить антивирус и отключить брандмауэр. Также убедитесь, что брандмауэр маршрутизатора (если таковой имеется) разрешает работу аудиослужбы игры.
   

   

2. Теперь запустите Sea of Thieves и проверить, нормально ли работает голосовой чат. Если это так, то добавить исключение для аудиослужбы игры в настройках вирусов/брандмауэра. После этого не забудьте включить антивирус/брандмауэр.

Решение 5: Включить микрофонный доступ для Sea of Thieves в настройках конфиденциальности Windows

В Windows 10 компания Microsoft представила множество функций для защиты конфиденциальности пользователей. Одной из таких функций является контроль доступа к микрофону. Если доступ к микрофону для Sea of Thieves отключен в настройках конфиденциальности Windows, то голосовой чат может не работать в Sea of Thieves. В этом случае проблему может решить включение микрофонного доступа для игры в настройках приватности.

1. Выйдите из игра.
2. Нажмите на кнопку Windows и введите Параметры конфиденциальности. Затем в результатах поиска нажмите на Настройки конфиденциальности.
   

   

3. Теперь в левой части окна найдите и щелкните на Микрофон.
   

   

4. Теперь нажмите на кнопку Изменить чтобы включить Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве (если он отключен).
5. Затем включите Разрешите приложениям доступ к микрофону.
   

   

6. Теперь под опцией Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашему микрофону, найдите Sea of Thieves и включить доступ к микрофону.
   

   

7. Также включите Доступ к микрофону для Microsoft Store и Xbox Console Companion а также.
   

   

8. Перезагрузить компьютер. Теперь запустите Sea of Thieves и проверьте, нормально ли работает голосовой чат.

Решение 5: Включите доступ к чату в настройках конфиденциальности Xbox

Помимо настроек конфиденциальности Windows, приложение Xbox также имеет свои настройки конфиденциальности. Если доступ к чату в настройках конфиденциальности Xbox заблокирован, то голосовой чат в Sea of Thieves работать не будет. В этом случае изменение доступа на «Все» или «Только друзья» (если все члены команды — ваши друзья) может решить проблему.

1. Выйти из Игра Sea of Thieves.
2. Откройте страница сайт Xbox, войти в систему используя учетные данные своей учетной записи Xbox, и нажмите кнопку значок вашего профиля.
3. Затем нажмите на кнопку горизонтальные многоточия (3 горизонтальные точки) и в появившемся меню нажмите на кнопку Настройки Xbox.
   

   

4. Теперь в левой части окна нажмите на кнопку Конфиденциальность & безопасность в сети.
   

   

5. Теперь прокрутите страницу вниз и в разделе «Другой способ«, установите опцию «Другие могут общаться с помощью голоса, текста или приглашений» к Все (или Друзья, если все ваши товарищи по команде являются друзьями).
   

   

6. Теперь прокрутите вниз до конца и нажмите на кнопку Отправить кнопку
   

   

7. Затем подождите 5 минут а затем запустить игру, чтобы проверить, нормально ли работает голосовой чат.

Решение 6: Установите необходимые аудиоустройства в качестве устройств по умолчанию

Звук в Sea of Thieves передается через устройства ввода и вывода звука по умолчанию. Если устройства ввода/вывода по умолчанию отличаются от устройств, которые вы пытаетесь использовать в игре, то голосовой чат в игре может не работать. В этом случае решение проблемы может заключаться в том, чтобы сделать устройства ввода/вывода, которые вы хотите использовать в игре, устройствами по умолчанию.

1. Откройте страницы Xbox Console Companion и в левой части окна щелкните на значке шестеренки, чтобы открыть окно Настройки.
   

   

2. Теперь в правой части окна нажмите на кнопку Общее и прокрутите вниз до Партия опция.
3. Теперь убедитесь, что громкость партии по адресу не установлен на ноль и проверьте, какое устройство используется для динамика.
4. Затем под Микрофон опция, проверьте, какое устройство используется для микрофона.
   

   

5. Теперь запустите Sea of Thieves и запустите голосовой чат. Продолжить работу и переключиться на рабочий стол вашей системы.
6. Щелкните на Windows и введите Настройки звука. Затем в результатах поиска щелкните на Настройки звука.
   

   

7. Теперь в левой части окна, выберите устройство вывода как указано в шаге 3 в выпадающем списке Выбор устройства вывода.
8. Затем выберите устройство ввода как указано в шаге 4, в раскрывающемся списке Выберите устройство ввода.
   

   

9. Теперь прокрутите страницу вниз до конца и под пунктом Дополнительные параметры звука, нажмите кнопку Громкость приложений и Параметры устройства.
   

   

10. Затем убедитесь, что Основная громкость не установлено ноль и Громкость приложения (почти в конце окна) не установлено значение ноль а также.
11. Также, выберите устройства для динамиков и микрофона, как указано в шаге 3 и 4 в разделе выпадают устройства ввода и вывода для Sea of Thieves.
    

    

12. Теперь переключиться в игру и проверьте, нормально ли работает голосовой чат в игре.
13. Если нет, выйти из Sea of Thieves и приложение Xbox.
14. Затем нажмите на кнопку Windows кнопку и введите Панель управления. Затем в результатах поиска щелкните на Панель управления.
    

    

15. Затем щелкните на Оборудование и звук и затем выберите Звук.
    

    

16. Затем в Воспроизведение или Запись вкладка (зависит от того, какое устройство вы хотите использовать с игрой), щелкните правой кнопкой мыши устройство, которое вы хотите использовать с игрой Sea of Thieves, и в появившемся подменю нажмите на Установить в качестве устройства связи по умолчанию.
    

    

17. Теперь запустите игру и проверьте, нормально ли стал работать голосовой чат в игре.

Если вы все еще испытываете проблемы с голосовым чатом, то в разделе выход Sea of Thieves и Xbox приложение. Затем отключить все аудиоустройства в Вкладка Воспроизведение/Запись отключите все настройки звука, кроме того, который вы хотите использовать в игре, а затем запустите игру, чтобы проверить, заработал ли голосовой чат.

Решение 7: Вручную открыть порты, требуемые Sea of Thieves

Когда сервер запрашивается приложением, приложение использует IP-адрес сервера с номером порта для доступа к нему. Номер порта сообщает серверу, какой сервис хочет использовать приложение. Если порты, необходимые для игры Sea of Thieves, не открыты или настроены неправильно, то голосовой чат игры может не работать. В этом случае проблему можно решить, открыв определенные порты, требуемые Sea of Thieves.

На открытые порты для Sea of Thieves, используйте метод 2 из Как исправить код ошибки Sea of Thieves Marblebread

Если у вас все еще возникают проблемы, попробуйте используйте 3^rd партийный сервис например Xbox Chat или Discord и т. д.