Overwatch — командный многопользовательский шутер от первого лица, разработанный и изданный Blizzard Entertainment и выпущенный 24 мая 2016 года для PlayStation 4, Xbox One и Windows. Однако многие пользователи сообщали о том, что при попытке запустить игру они сталкиваются с рядом проблем. Согласно нескольким сообщениям, игра отображается как запущенная в диспетчере задач, но сама игра не запускается.
Почему Overwatch запускается, но не запускается?
Мы изучили несколько сообщений от пользователей и разработали набор решений, которые можно использовать для устранения этой конкретной проблемы. Кроме того, мы изучили причины, по которым возникает проблема, некоторые из наиболее распространенных перечислены ниже.
- Отсутствующие файлы: Возможно, в игре отсутствуют важные файлы, которые требуются игре при запуске. Поэтому из-за отсутствия этих файлов игра может столкнуться с проблемами при запуске.
- Поврежденный кэш: Кэш игры при повреждении может вызывать проблемы с запуском игры. Чтобы ускорить процесс загрузки, игра временно сохраняет определенные файлы на компьютере в качестве кэша, но со временем этот кэш может быть поврежден и вызвать проблемы с запуском игры.
- Игровой видеорегистратор: Game DVR — это утилита для windows 10, которая позволяет пользователям записывать, транслировать и делать скриншоты во время игры. Однако иногда эта утилита может вызвать падение fps и даже помешать нормальному запуску игры.
- Battle.net Tools: Устаревшие, поврежденные или отсутствующие папки или файлы могут вызывать проблемы с Blizzard Battle.чистые настольные приложения и игровые клиенты.
Теперь, когда у вас есть базовое понимание природы проблемы, мы перейдем к ее решению. Рекомендуется выполнять эти рекомендации в том порядке, в котором они представлены.
Решение 1: Сканирование и восстановление игровых файлов
Возможно, в игре отсутствуют важные файлы, которые требуются игре при запуске. Таким образом, из-за отсутствия этих файлов игра может столкнуться с проблемами при запуске. Поэтому в этом шаге мы проверим файлы игры и при необходимости восстановим их через клиент Blizzard:
- Откройте сайт Blizzard Клиент и нажмите на кнопку “Игры”
- Из справа панель нажмите на кнопку Overwatch значок
- Нажмите на кнопку “Опции” кнопка на верхней слева сторона.
- Выберите “Сканировать и Восстановить” из списка доступных опций.
- Нажмите на “Начать Сканировать” когда появится сообщение с предложением.
- В зависимости от вашего компьютера это может занять некоторое время, подождите пока пусковая установка на завершить процесс
- После завершения попробуйте “Запустить” ваш игра и проверьте, не появилась ли ошибка сохраняется.
Решение 2: Удаление кэша игры.
Поврежденный кэш игры может вызвать проблемы с запуском игры. Чтобы ускорить процесс загрузки, игра временно сохраняет определенные файлы на компьютере в качестве кэша, но со временем этот кэш может быть поврежден и вызвать проблемы с запуском игры. Поэтому в этом шаге мы будем удалять кэш игры:
- Открыть сайт Задание Менеджер нажав “Ctrl+Shift+Esc”
- Нажмите на кнопку “Подробнее Подробности” кнопку, чтобы открыть окно подробно версия программы
- В Процессы Вкладка, Если антивирус “агент.exe” или “Blizzard Обновить Клиент” запущено выберите его и нажмите Конец Процесс кнопка в нижней части программы.
- Теперь нажмите Windowskey+R чтобы открыть окно “Запустить Подсказка“
- Введите “%Programdata%” в ней и нажмите Зайдите на сайт.
- Удалить на панели “Blizzard Entertainment” папку в директории
- Перезапустить сайт Blizzard клиент, запустить сайт игра и проверить, решена ли проблема.
Решение 3: Отключение игрового видеорегистратора
Game DVR — это утилита для windows 10, которая позволяет пользователям записывать, транслировать и делать скриншоты во время игры. Однако эта утилита иногда может вызывать падение fps и даже мешать нормальному запуску игры. Таким образом, в этом шаге мы полностью отключим приложение, для которого:
- Откройте сайт Запустить Меню и нажмите на кнопку Настройки значок
- Нажмите на “Игровой”
- Выберите “Игра Бар” из боковая панель
- Отключить каждый опция внутри этого.
- Выберите “Игра DVR”
- Отключить каждый пункт внутри этой папки
- Аналогичным образом выберите “True Play” и выключите его.
- Запустить ваш игра и проверьте, исчезла ли проблема сохраняется.
Решение 4: Удаление “Битвы.net Tools”
Устаревшие, поврежденные или отсутствующие папки или файлы могут вызвать проблемы в работе Blizzard Battle.чистые клиенты приложений и игр для настольных компьютеров. Таким образом, в этом шаге мы будем удалять «Битву».net-файлов, и клиент Blizzard автоматически переустановит их позже:
- Открыть сайт Задача Менеджер нажатием кнопки “Ctrl+Shift+Esc”
- Щелкните на папке “Подробнее” кнопку, чтобы открыть подробную версию программы
- В Процессы Вкладка, если в папке “агент.exe” или “Обновление клиента Blizzard” в процессе работы выберите ее и нажмите кнопку Завершить процесс кнопка внизу программы.
- Теперь нажмите кнопку клавиша Windows+R чтобы открыть окно “Запустите Справка” и введите “C:\ProgramData\” в открытом поле и нажмите “Введите”
- Удалить на Battle.сеть папку внутри каталог
- Запустить сайт Blizzard Клиент и проверьте, не возникла ли проблема сохраняется.