Исправление: Microsoft Solitaire Collection не работает

Microsoft Solitaire Collection — карточная видеоигра, которая предустановлена на всех версиях Windows 10, а также доступна для Windows 8 и 8.1, а также на ряде мобильных платформ. Microsoft Solitaire Collection предназначена для замены игр Solitaire, FreeCell и Spider Solitaire, которые входят в состав старых версий операционной системы Windows. Microsoft Solitaire Collection — довольно забавная игра и хорошее времяпрепровождение, когда вы сидите за компьютером и вам нечем заняться. Однако, к сожалению, значительное количество пользователей столкнулось с проблемой, когда Microsoft Solitaire Collection просто не работает’.

В некоторых случаях игра даже не открывается, в то время как в других она просто вылетает после заставки. Существуют и другие варианты этой проблемы. В то время как пользователи, которые не играют в Microsoft Solitaire Collection, просто не будут затронуты этой проблемой, она оказывается довольно опасной для пользователей, которые играют в эту игру. Независимо от того, какова причина этой проблемы в каждом конкретном пострадавшем пользователе’, эта проблема почти всегда устранима. Ниже приведены наиболее эффективные решения, которые вы можете использовать, чтобы попытаться решить эту проблему и вернуть Microsoft Solitaire Collection в рабочее состояние:

Решение 1: Убедитесь, что ваша операционная система обновлена

Если вы столкнулись с этой проблемой и пытаетесь заставить Microsoft Solitaire Collection работать, в первую очередь необходимо убедиться, что Windows обновлена и что все доступные обновления для вашего компьютера установлены. Для этого вам необходимо:

1. Открыть Меню «Пуск.
2. Нажмите на кнопку Настройки.
3. Нажать на Обновление & безопасность.
4. В правой части окна нажмите на кнопку Проверьте наличие обновлений в разделе Windows Update.
5. Подождите, пока Windows проверит наличие обновлений, доступных для вашего компьютера. Это может занять некоторое время, поэтому наберитесь терпения.
6. Если Windows не найдет обновлений для вашего компьютера, просто попробуйте другое решение. Если Windows обнаружит доступные обновления для вашего компьютера, загрузите и установите все до единого, перезапустить после завершения работы компьютера и проверьте, была ли проблема решена, когда он загрузится.

Решение 2: Обновите все приложения из Магазина Windows

Помимо того, что вы должны убедиться в том, что ваша операционная система обновлена, вам также необходимо убедиться в том, что у вас есть все последние обновления для всех приложений, установленных на вашем компьютере. Для этого вам необходимо:

1. Открыть Магазин Windows.
2. Нажмите на свою учетную запись в правом верхнем углу окна.
3. Нажмите на Загрузки.
4. Нажмите на кнопку Проверьте наличие обновлений.
5. Подождите Магазин Windows проверка наличия доступных обновлений для всех ваших приложений и программ. Это может занять некоторое время, поэтому наберитесь терпения.
6. Если Магазин Windows не находит доступных обновлений, просто перейдите к другому решению. Если Магазин Windows если вы найдете доступные обновления для ваших приложений, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить каждое из них, и проверьте, устраняет ли это проблему.

Решение 3: Сброс кэша Магазина Windows

Иногда Кэш магазина Windows может быть поврежден, что может помешать ему эффективно запускать определенные приложения. Сброс кэша Магазина Windows — еще одно решение, которое многие пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, считают довольно эффективным. Чтобы сбросить кэш Магазина Windows, необходимо:

1. Нажмите кнопку логотип Windows ключ + R открыть Запустить диалог.
2. Введите wsreset.exe в Запустите диалог и нажмите Войдите на сайт.
3. Подождите, пока Windows сбросит настройки Магазин Windows приложение.
4. Перезагрузка ваш компьютер.
5. Подождите, пока компьютер загрузится, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4: Сброс настроек Microsoft Solitaire Collection

Если какие-либо файлы или настройки Microsoft Solitaire Collection’ мешают компьютеру успешно запустить ее и играть в нее, сброс настроек всего приложения должен решить проблему. Чтобы сбросить кэш Microsoft Solitaire Collection, вам необходимо:

1. Откройте магазин Меню «Пуск.
2. Нажмите кнопку Настройки и выберите “Приложения”
3. В левой части окна нажмите на кнопку Приложения & функции.
4. Поиск или прокрутите вниз и найдите список для Microsoft Solitaire Collection и нажать на него.
   

   

5. Нажмите на Advanced.
6. Нажмите на кнопку Сброс кнопку.
7. В появившемся всплывающем окне нажмите на кнопку Перезагрузка еще раз, чтобы подтвердить действие и инициировать перезагрузку.
8. После того как Microsoft Solitaire Collection был сброшен, перезапустить ваш компьютер.

Дождитесь загрузки компьютера и, как только она произойдет, проверьте, помог ли сброс настроек Microsoft Solitaire Collection.

Решение 5: Удалите, а затем снова установите Microsoft Solitaire Collection

При возникновении проблем с конкретным приложением или программой в операционной системе Windows всегда рекомендуется удалить и затем переустановить конкретное приложение или программу, и Microsoft Solitaire Collection не является исключением. Чтобы удалить, а затем снова установить Microsoft Solitaire Collection, необходимо:

1. Открыть Меню «Пуск.
2. Поиск powershell.
3. Щелкните правой кнопкой мыши результат поиска с заголовком Windows PowerShell и нажмите кнопку Запуск от имени администратора.
4. Введите в открывшемся экземпляре Windows PowerShell и нажать Введите:

Get-AppxPackage *solitairecollection* | Remove-AppxPackage

5. Дождитесь успешного выполнения команды, после чего Коллекция пасьянсов Microsoft программа будет удалена с вашего компьютера.
6. Закройте поднятый экземпляр Windows PowerShell и перезапустить ваш компьютер.
7. Когда ваш компьютер загрузится, откройте окно Магазин Windows и найти, скачать и установить Microsoft Solitaire Collection.
8. Проверьте, сохраняется ли проблема после установки приложения.

Решение 6: Запустите средство устранения неполадок Windows для приложений из магазина

Компания Microsoft разработала и сделала доступным средство устранения неполадок Windows, предназначенное специально для обнаружения и устранения проблем с приложениями, загруженными из Магазина. Если ничего не получается, попробуйте запустить средство устранения неполадок Windows для приложений из магазина и посмотреть, удастся ли вам избавиться от этой проблемы. Чтобы запустить средство устранения неполадок Windows для приложений из Магазина, необходимо:

1. Нажать “Windows” + “I” открыть настройки.
2. Зайдите в “Обновите & Безопасность” и выберите “Troubleshoot” на левой панели.
   

   

3. Прокрутите страницу вниз и нажмите на кнопку “Windows Store Apps” вариант.
4. Дождитесь завершения работы средства устранения неполадок и проверьте, сохраняется ли проблема.

Примечание: Если вам не удалось решить проблему этими способами, попробуйте переустановить программу Приложение Xbox на компьютере и проверьте, устраняет ли это проблему. По отзывам пользователей, между ними существует взаимосвязь, и переустановка одного приложения исправляет другое.

Решение 7: Отключите антивирусную защиту

В некоторых ситуациях возможно, что игра блокируется антивирусом Windows Defender по умолчанию из-за ложного ограничения флага. Поэтому на этом шаге мы отключим брандмауэр и защитник Windows по умолчанию, а затем проверим, запускается ли игра на компьютере. Для этого

1. Нажмите “Windows” + “R” открыть приглашение «Выполнить.
2. Введите “Панель управления” и нажмите кнопку “Enter”; для запуска классического интерфейса панели управления.
   

   

3. В панели управления нажмите на кнопку “Просмотр По:” выберите опцию “Крупные значки” кнопку .
   

   

4. Сделав этот выбор, нажмите на кнопку “Брандмауэр Windows Defender” чтобы запустить брандмауэр, а затем выберите опцию “Включите или выключите брандмауэр Windows Defender”.
   

   

5. Убедитесь, что снят флажок “Включить брандмауэр Windows Defender” для обоих доступных вариантов отключения брандмауэра.
6. После этого сохраните изменения и выйдите из окна.
7. Нажмите “Windows” + “I” чтобы открыть окна Параметры.
8. В настройках нажмите на кнопку “Обновление и безопасность” опцию и выберите “Безопасность Windows” кнопка с левой стороны.
   

   

9. На следующем экране нажмите на “Защита от вирусов и угроз” и нажмите на кнопку “Управление настройками” ниже “Настройки защиты от вирусов и угроз” заголовок.
   

   

10. После нажатия на эту опцию, выключите тумблер для “Защита в реальном времени”, “Защита с облачной доставкой”, “Автоматическая подача образцов”; и “Tamper Protection”.
11. После успешного отключения Брандмауэра и Защитника попробуйте запустить игру и проверить, нормально ли она работает.

Решение 8: Установите стабильный драйвер видеокарты (если применимо)

В некоторых случаях возможно, что игра Microsoft Solitaire Collection не работает из-за того, что на вашем компьютере установлена нестабильная сборка драйверов GPU. Даже некоторые драйверы бета-режима могут вызывать эту проблему в некоторых играх, хотя они обещают лучшую оптимизацию и повышенную производительность, это не всегда полезно, так как бета-драйверы часто не сертифицированы WHQL (Windows Hardware Quality Labs). Из-за этого при использовании бета-драйверов некоторые функции Windows (в том числе встроенные игры) могут работать некорректно и выдавать ошибку.

Если вы используете бета-версию графического драйвера, выполните следующие действия, чтобы удалить его и установить сертифицированный WHQL драйвер для вашего GPU:

1. Нажмите “Windows’ + “R” чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите “Devmgmt.msc” и нажмите “Enter”;.
   

   

3. В диспетчере устройств разверните “Адаптеры дисплея” и щелкните правой кнопкой мыши на “GPU Driver” который вы используете в данный момент.
4. Выберите “Деинсталлировать устройство”; и следуйте подсказкам на экране, чтобы удалить этот драйвер с компьютера.
   

   

5. Дождитесь полного удаления драйвера из системы с помощью установки.
6. Теперь Windows должна переключиться на базовый адаптер дисплея от Microsoft, который должен поддерживать ваш дисплей в рабочем состоянии.
7. Перейдите на Nvidia или сайт AMD в зависимости от того, какой графический процессор установлен на вашем компьютере, и загрузите последнюю версию драйвера для вашей видеокарты из их каталогов загрузки.
8. Запустите загруженные исполняемые файлы, чтобы установить эти драйверы на свой компьютер, и проверьте, устранит ли это проблему на вашем компьютере.

Решение 9: Перемещение файлов игр в новый каталог

В некоторых случаях Windows может повредить пути к файлам, из-за чего на вашем компьютере возникает эта проблема. В основном это означает, что Windows установила определенный путь, который запускает игру, но поскольку путь был поврежден, Windows не может правильно запустить игру.

Таким образом, в этом шаге мы переместим папки с играми в другое место, что позволит обновить путь к игре и вернуть ее в рабочее состояние. Внимательно выполняйте все шаги, чтобы не потерять файлы игры.

1. Создайте новую папку вне защищенных путей и назовите ее так, как вам удобно, например Игры. Расположение папки не имеет значения, если оно отличается от пути по умолчанию для встроенных игр.
2. Перейдите по следующему пути и скопируйте папки с играми, находящиеся в этой папке, выделив их все, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав пункт “Копировать” опция.

   C:/Program Files/Microsoft Games

   Примечание: Будьте осторожны, чтобы не перепутать пути. Папка Microsoft Games находится в Program Files (не Program Files (x86)).

   

3. Вставьте папки, скопированные из папки Microsoft Games, во вновь созданную папку Games.
   Примечание: Если вы играете только в некоторые из перечисленных здесь игр, вы можете скопировать только папки тех игр, в которые вы действительно играете, включая Microsoft Solitaire Collection.
4. После копирования папок со встроенными играми их можно без проблем открыть двойным щелчком на исполняемом файле.

Примечание: Вы можете сделать все еще проще, создав на рабочем столе ярлык исполняемого файла игры. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на исполняемом файле игры и выберите Отправить > Рабочий стол (создать ярлык).

Решение 10: Повторное включение игр из функций Windows

В некоторых случаях возможно, что в операционной системе Windows, которую вы используете в данный момент, произошел сбой, из-за которого она не может отличить функции, включенные на вашем компьютере, от функций, которые отключены. В связи с этим большинство игр Windows могут работать некорректно, включая Microsoft Solitaire Collection. Поэтому в этом шаге мы сначала отключим игру из функций Windows, а затем снова включим ее, что должно вернуть ее в рабочее состояние.

Выполните следующие действия, чтобы снова включить встроенные игры из функций Windows:

1. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть окно «Выполнить», введите «appwiz.cpl» и нажать Enter, чтобы открыть экран управления приложениями.
2. В окне управления приложениями слева нажмите на кнопку “TВключить или выключить функции Windows” кнопка.
   

   

3. Теперь найдите папку с названием Games и отключите флажок рядом с ней. Это должно автоматически отключить все встроенные игры и нажмите OK чтобы подтвердить.
4. Подождите, пока Windows внесет необходимые изменения, затем перезагрузите компьютер.
5. Как только компьютер загрузится, снова выполните шаги 1 и 2, чтобы вернуться к функциям Windows. После этого снова установите флажок рядом с пунктом Игры и нажмите кнопку OK подтвердить.
6. Windows потребуется некоторое время для повторного включения игровых компонентов. Если не будет предложено перезагрузиться, сделайте это самостоятельно и проверьте, была ли проблема решена при следующем запуске.

Решение 11: Откат адаптера дисплея

В некоторых случаях возможно, что используемый вами адаптер дисплея не настроен должным образом на все важные функции Windows, и это может препятствовать нормальной работе игр Windows. Поэтому в этом шаге мы откатим дисплейный адаптер из диспетчера устройств, чтобы вернуть его к предыдущей версии драйвера. Для этого:

1. Нажмите “Windows” + “R” чтобы открыть приглашение «Выполнить.
2. Введите “Devmgmt.msc” и нажмите “Enter” для запуска окна управления устройствами.
   

   

3. В диспетчере устройств дважды щелкните по пункту “Адаптеры дисплея’; Раскройте выпадающий список.
4. Щелкните правой кнопкой мыши на используемом драйвере и выберите пункт “Properties” опция.
5. Нажмите на “Драйвер”; перейдите на вкладку сверху и выберите пункт “Rollback Driver” чтобы запустить процесс отката.
   

   

6. Следуя инструкциям на экране, полностью выполните команду и дождитесь отката версии драйверов’.
7. Проверьте, устраняет ли это проблему.

Решение 12: Восстановление системы с помощью точек восстановления

Восстановление системы возвращает все к сохраненной точке восстановления, которая должна быть записана ранее. Если на компьютере не существует точки восстановления, программе System Restore не к чему возвращаться. Созданная точка восстановления вернет вашу систему к предыдущему рабочему состоянию, не затрагивая ваши файлы и данные. Если у вас есть точки восстановления системы, которые были созданы до возникновения проблемы с приложением Microsoft Solitaire Collection, возможно, вы сможете устранить проблему, выполнив восстановление системы.

1. Нажмите “Windows” + “R” чтобы открыть приглашение «Выполнить.
2. Введите “rstrui” и нажмите кнопку “Enter” открыть окно управления восстановлением.
   

   

3. Нажмите на кнопку “Далее”; и проверьте “Показать другие точки восстановления” .
4. Выберите в списке точку восстановления, которая старше даты, когда на вашем компьютере возникла эта проблема.
5. Нажмите на кнопку “Далее” и следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить все до даты, которую вы выбрали в окне восстановления.
6. Подождите, пока компьютер завершит процесс восстановления системы на вашем компьютере.
7. Проверьте, устранило ли восстановление компьютера до более ранней даты проблему с Microsoft Solitaire Collection.

Решение 13: Создайте новую учетную запись

Для каждой учетной записи пользователя, созданной на компьютере под управлением Windows, операционная система хранит профиль пользователя, связанный с этим пользователем, который содержит все настройки пользователя и некоторые другие данные о конфигурации и сохранении. Однако иногда этот профиль может быть поврежден, что может привести к тому, что некоторые функции Windows не будут корректно работать на этом профиле. Так как это ограничено только тем профилем, который действительно был затронут, мы можем легко пойти дальше и создать новый профиль, чтобы избавиться от этой проблемы. Для этого у вас есть два варианта: создать учетную запись Microsoft или просто создать локальную учетную запись. Ниже мы перечислили методы создания обеих учетных записей, следуйте тому, который кажется вам более подходящим в вашем случае.

Создание учетной записи Microsoft:

1. Нажмите кнопку “Windows” + “I” клавиши на клавиатуре, чтобы открыть настройки.
2. Внутри настроек нажмите на кнопку “Accounts” и выберите опцию “Семья и другие пользователи” кнопка.
   

   

3. Нажмите на кнопку “Добавить другого человека на этот компьютервыберите пункт ” и вы должны увидеть надпись “Введите информацию об учетной записи для этого человека” опция.
   

   

4. Вы можете либо ввести данные их учетной записи Microsoft, если она уже существует, чтобы войти в систему на вашем компьютере, либо создать для них новую учетную запись Microsoft, используя их адрес электронной почты.
   Если у вас нет адреса электронной почты или вы не имеете к нему доступа, вы можете создать новый адрес электронной почты и зарегистрироваться в учетной записи Microsoft с его помощью.
5. Завершите настройку учетной записи на своем устройстве и проверьте, сохраняется ли проблема в этой новой учетной записи

Создайте локальную учетную запись:

1. Нажмите кнопку “Windows” + “I” клавиши на клавиатуре, чтобы открыть настройки.
2. Внутри настроек нажмите на кнопку “Accounts” и выберите пункт “Семья и другие пользователи” кнопку.
   

   

3. Нажмите на кнопку “Добавить кого-то еще на этот компьютер” и вы увидите “Введите сведения об учетной записи для этого человека”.
   

   

4. На этом экране выберите пункт “У меня нет данных для входа этого человека”, а затем выберите пункт “Добавьте пользователя без учетной записи Microsoft” кнопка.
5. Введите информацию для входа в новую учетную запись и назначьте ей имя пользователя и пароль.
6. Добавьте подсказку для пароля пользователя, а также не забудьте назначить ему несколько вопросов безопасности на случай, если впоследствии вам понадобится его сбросить.
7. Нажмите или щелкните «Завершить».
8. Теперь проверьте, устраняет ли создание новой учетной записи проблему с Microsoft Solitaire на вашем компьютере.
   Примечание: Новая учетная запись, которую вы только что создали, должна содержать свежий профиль пользователя, и вам нужно будет изменить ее настройки, чтобы они соответствовали настройкам вашей предыдущей учетной записи. Но сначала проверьте, работает ли игра на этой учетной записи, потому что только в этом случае вы сможете сохранить ее в качестве основной. Если это сработает, обязательно импортируйте данные из предыдущей учетной записи в эту.

Решение 14: Перерегистрируйте Solitaire

В некоторых случаях возможно, что игра Microsoft Solitaire Collection не была должным образом зарегистрирована на вашем компьютере, и ее записи в реестре были повреждены. Поэтому в этом шаге мы попытаемся снова зарегистрировать игру на нашем компьютере, а затем проверим, устраняет ли это проблему. Чтобы сделать это, следуйте приведенному ниже руководству.

1. Нажмите “Windows” + “R’ чтобы открыть приглашение «Выполнить».
2. Введите “Powershell” и нажмите “Shift” + “Ctrl” + “Enter” чтобы предоставить права администратора.
   

   

3. После предоставления прав администратора оболочка питания должна запуститься в административном режиме.
4. Введите следующую команду в окне PowerShell и нажмите кнопку “Enter” чтобы выполнить его на вашем компьютере.

   Get-AppxPackage -allusers *MicrosoftSolitaireCollection* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

5. Дождитесь полного выполнения команды на вашем компьютере и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 15: Проверяем, установлено ли для панели задач автоскрытие

Windows известна своими странностями, и одна из них заключается в том, что иногда, если одна функция Windows была включена, другая, похоже, не работает. Один из этих сценариев заключается в том, что если на компьютере включена функция автоскрытия панели задач, то на некоторых компьютерах вы не сможете играть в коллекционный пасьянс Microsoft.

1. Закройте все ненужные приложения и перейдите на рабочий стол.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите пункт “Настройки панели задач” опцию.
   

   

3. В следующем окне нажмите на кнопку “Автоматически скрывать панель задач в режиме рабочего стола”, чтобы отключить ее.
   

   

4. Вернитесь на рабочий стол и убедитесь, что панель задач автоматически скрывается.
5. Проверьте, устраняет ли это изменение проблему на вашем компьютере.

Это может показаться странным решением. Однако некоторые пользователи сообщили, что им удалось решить проблему с помощью этого метода.

Решение 16: Перезагрузка для установки ожидаемых обновлений Windows

Начать поиск неисправностей следует с того, чтобы убедиться, что у вас нет ожидающих обновлений Windows. Как отмечают некоторые пользователи, проблема может возникнуть сразу после того, как WU (Windows Update) завершит загрузку обновления. В этом случае простая перезагрузка удалит сообщение об ошибке на неопределенное время. Если у вас есть привычка использовать функцию сна вместо выключения компьютера, когда вы им не пользуетесь, есть большая вероятность, что вы только что нашли виновника проблемы.

В зависимости от ожидаемого обновления, оно может установиться только частично после того, как WU завершит его загрузку. Это может привести к неожиданным ошибкам, пока пользователь не перезагрузит систему и не позволит ей полностью установить обновление. Независимо от того, есть ли у вас ожидаемое обновление или нет, перезагрузите систему и посмотрите, будет ли проблема решена автоматически.

Решение 17: Перезапустите графический драйвер

Возможность автоматического перезапуска драйвера очень полезна и доказала свою полезность для некоторых пользователей. Поэтому перезапуск графического драйвера рекомендуется всем, кто столкнулся с этой проблемой:

Чтобы в любой момент перезапустить графический драйвер, просто нажмите одновременно клавиши Win + Ctrl + Shift + B. Вы увидите, что экран мерцает, раздается звуковой сигнал, и графический драйвер перезапускается.

Решение 18: Масштабирование дисплея

В некоторых случаях возможно, что вы установили такое значение масштабирования дисплея Windows, что игра Microsoft Solitaire collection не может правильно разместиться на дисплее. Поэтому в этом шаге мы увеличим это значение сверх значения по умолчанию, а затем проверим, устраняет ли это проблему.

1. Нажмите “Windows’ + “I” кнопки на клавиатуре, чтобы открыть настройки Windows.
2. В настройках Windows щелкните на “Система” опцию и затем выберите “Display” кнопку с левой стороны.
   

   

3. В настройках отображения под “Scaling” нажмите на выпадающий пункт.
4. Выберите “125% или 150%” из списка и закройте окно.
   

   

5. Проверьте, заработает ли игра снова после изменения этих настроек на вашем компьютере

Способ устранения:

Это скорее предложение, чем решение, но оно может быть действительно полезным. Мы предлагаем вам попробовать другие сборники пасьянсов, которые могут стать реальной заменой Microsoft’s Solitaire. Вот несколько игр, которые вы можете установить на свой ПК с Windows 10 и играть в них:

1. Пасьянс HD
2. Пасьянс «Паук
3. Простой пасьянс

Эти игры отличаются дизайном, но правила остаются теми же. Однако, если вы очень принципиальный человек, вы можете подождать, пока Microsoft не выпустит официальное исправление этой проблемы.