Игры для ПК

Как исправить ошибку файловой системы Halo Infinite (-2015291336)

Содержание:

Некоторые пользователи Windows 10 и Windows 11 сообщают, что они постоянно получают Ошибка файловой системы Halo Infinite (-2015291336) при попытке открыть Halo Infinite на ПК. Эта ошибка появляется при каждом запуске и не позволяет пострадавшим игрокам запустить игру.

Как исправить ошибку Halo Infinite File System (-2015291336)

После тщательного изучения этой проблемы мы поняли, что на самом деле существует несколько различных сценариев, которые могут лежать в основе этой ошибки файловой системы. Вот краткий список потенциальных виновников, которые могут быть ответственны за эту проблему:

  • Несоответствие UWP-версии Halo Infinite – Если вы запускаете Halo Infinite через Microsoft Store, есть вероятность, что вы’столкнулись с какой-то проблемой, которая’довольно часто встречается в UWP-версии игры. Если этот сценарий применим, вам следует попробовать восстановить или сбросить установку игры из меню Настройки.
  • Несоответствие с Microsoft Store – Другим потенциальным виновником, который’ довольно популярен в подобных сценариях, является несоответствие, влияющее на компонент Store и, следовательно, на каждую игру или приложение, запускаемое через него. В этом случае проблему можно решить, запустив средство устранения неполадок Windows Store.
  • Учетная запись Xbox App отличается от учетной записи Microsoft Store – Хотя Microsoft’ специально не говорит вам об этом, на самом деле для запуска любой игры от Microsoft’ вам нужно иметь одну и ту же учетную запись, зарегистрированную как в приложении Xbox, так и в Microsoft Store. Если вы используете две разные учетные записи, выберите одну и войдите под ней как в Xbox App, так и в Microsoft Store, чтобы решить проблему.
  • Просроченная подписка Xbox Game Pass – Если вы пытаетесь запустить игру через Game Pass Lineup, вам следует начать с проверки, все ли еще активна ваша подписка Xbox Game Pass. Если срок ее действия истек, вам необходимо обновить ее, чтобы запустить игру.
  • Отсутствующее обновление инфраструктуры Windows – Как оказалось, вы можете ожидать, что не сможете запустить эту игру в ситуациях, когда у вас отсутствует ключ инфраструктуры Windows Update, который необходим вашей операционной системе для запуска игр от Microsoft.
  • Неверные дата, время и регион – Один маловероятный виновник, на которого вы, скорее всего, не обратите внимания, — это дата, время & регион вашей системы. Если эти значения сильно отличаются от ожидаемых, инициированная магазином проверка может не пройти, и вы не сможете запустить игру. Чтобы устранить эту проблему, просто установите правильную Дату & Время в соответствии с вашим регионом.
  • Microsoft Store частично удален из реестра – По словам многих пострадавших пользователей, одной из причин, по которой вы не можете запустить Halo Infinite и другие подобные игры, принесенные через Microsoft Store, является то, что Магазин был частично зарегистрирован. Чтобы решить эту проблему, вам’ нужно выполнить ряд команд в открывшемся окне Powershell.
  • Повреждение системного файла – Повреждение системного файла также может быть причиной этой конкретной ошибки. Когда дело доходит до устранения этой конкретной причины, вам следует начать с использования утилиты «Восстановление системы», чтобы посмотреть, сможете ли вы вернуть ваш компьютер в здоровое состояние. Если это не удается, выполните восстановительную установку или чистую установку, если проблема не исчезла.
  • Поврежденная учетная запись Windows – Поврежденная учетная запись Windows является еще одним вероятным виновником, который может косвенно вызвать ошибку Halo Infinite File System Error (-2015291336), поскольку ваша ОС не может обратиться к необходимым зависимостям. В этом случае самый простой способ решить проблему — создать новую учетную запись Windows.

Теперь, когда мы рассмотрели все потенциальные причины, которые могут вызвать эту проблему, давайте’ рассмотрим все исправления, которые другие пострадавшие пользователи успешно использовали, чтобы разобраться с этой ошибкой файловой системы Halo Infinite (-2015291336):

1. Восстановление или сброс приложения Halo Infinite

Если вы запускаете Halo Infinite через Microsoft Store, есть большая вероятность, что вы столкнулись с проблемой, которая’ довольно типична для UWP-версии игры. Попробуйте восстановить или сбросить установку игры из меню Настройки, если такой сценарий применим.

Все поврежденные файлы, которые мешают приложению Halo Infinite работать должным образом, будут исправлены или заменены при восстановлении или перезагрузке программы. Ошибка файловой системы (-2015291336) должна быть устранена после выполнения этой операции.

Все, что вам нужно сделать, это открыть Дополнительные параметры перейдя в Настройки Windows. Там программа Halo Infinite может быть сброшена или исправлена. Чтобы выяснить, решит ли одно из этих решений вашу проблему, вам следует попробовать оба варианта.

Вот руководство со всеми необходимыми инструкциями на случай, если вы не знаете, как это сделать:

  1. Чтобы открыть Настройки Windows, открыть Запустить диалоговое окно, нажав кнопку клавиша Windows + R, поместить “ms-settings:” в поле поиска, а затем нажать Введите. Доступ к Microsoft Store можно получить различными способами, поэтому делайте это по своему усмотрению.
    Открыть Настройки Microsoft
  2. После входа в Настройки Windows, просканируйте список в левой части экрана, пока не найдете пункт Приложения область. После выбора необходимо нажать Приложения & Особенности.
    Доступ к приложениям & меню «Функции
  3. Вы сможете просмотреть список всех программ, установленных на вашем компьютере Приложения & функции область. Вы можете либо воспользоваться функцией поиска, чтобы обнаружить Halo Infinite быстрее или прокрутите список, пока не найдете его.
  4. После того как вы’определили Halo Infinite, выберите Дополнительные настройки нажмите на три точки рядом с правой стороной приложения’.
  5. Далее прокрутите вниз до пункта Восстановление и Сброс видны кнопки. Сначала выберите Repair и посмотрите, решит ли это вашу проблему с Halo Infinite.
    Восстановление или сброс настроек Halo Infinite

    6. Нажмите кнопку Сброс возможность попытаться сбросить приложение, если процедура восстановления не увенчалась успехом. Но имейте в виду, что данные, связанные с приложением, а также варианты входа и предпочтения будут удалены с вашего компьютера во время этой процедуры.
    7. Протестируйте игру еще раз, чтобы проверить, сохраняется ли та же проблема при попытке открыть Halo Infinite после завершения процедуры сброса настроек.

Если ремонт или сброс установки Halo Infinite ничего не дал в вашем случае, перейдите к следующему способу ниже.

2. Запустите средство устранения неполадок приложений магазина Windows

Компонент Store и, соответственно, любая игра или программа, запускаемая через него, является еще одним потенциальным нарушителем, который’ очень популярен в подобных обстоятельствах. Запуск средства устранения неполадок Windows Store в этой ситуации устранит проблему.

Еще одно решение, которое помогло игрокам решить их проблему Halo Infinite File System Error (-2015291336) проблема заключается в следующем. Запуск средства устранения неполадок Windows Store Apps иногда был решением, которое восстанавливало надлежащую функциональность Microsoft Store и позволяло нормально запустить игру.

Процедуры для этого немного отличаются для Windows 10 и Windows 11, хотя обе операционные системы поддерживают эту стратегию. Если вам сложно сделать это на Windows 10, поищите подробные инструкции в Интернете.

Все, что вам нужно сделать, это ввести Устранение неполадок область Настройки Windows и найдите пункт Устранение неполадок приложений Windows Store Apps там. Когда вы выберете это приложение, оно мгновенно установит первопричину ошибки’ и предложит порядок действий для ее устранения.

Чтобы воспользоваться средством устранения неполадок Windows Store Apps в Windows 11, выполните следующие простые действия:

  1. Вы должны получить доступ к Параметры Windows в качестве начального шага. Введите “ms-settings:” в Запустить диалоговое окно после нажатия кнопки клавиша Windows + R запустите Настройки. Кроме того, их можно открыть, нажав кнопку клавиша Windows + I или непосредственно с панели задач.
    Откройте Параметры Windows
  2. Войдя в Настройки Windows, найти Система в списке в левой части экрана’. Нажмите на эту область, когда найдете ее.
  3. Прокрутите вниз, пока не увидите Устранение неполадок в Система раздел, затем щелкните на нем.
    Доступ к меню Настройки
  4. Для этого шага вам необходимо нажать Другие средства устранения неполадок.
  5. Найти Приложения магазина Windows, перейдите в нижнюю часть экрана после ввода Другие средства устранения неполадок область.
  6. Нажмите Запустить запустить Средство устранения неполадок Windows Store Apps когда вы увидите это.
    Доступ к приложениям Магазина Windows
  7. После того, как вы’закончите устранение неполадок, следуйте рекомендациям, данным вам для завершения процедуры.
  8. После этого снова запустите Halo Infinite и проверьте, исправлена ли ошибка системного файла.

Проверьте следующее возможное решение, если проблема не исчезла.

3. Используйте ту же учетную запись для Xbox App & Microsoft Store

Чтобы запустить любую игру от первого лица из библиотеки Microsoft’, вам нужно войти под одной и той же учетной записью в приложении Xbox и в Microsoft Store, несмотря на то, что Microsoft’ не указывает это прямо. Чтобы решить проблему, выберите одну из своих учетных записей и войдите с ней в Xbox App и Microsoft Store.

Сначала нажмите на кнопку Запустите нажмите клавишу и выполните поиск Xbox App (теперь переименованное в Xbox Console Companion). Как только вы окажетесь внутри, щелкните правой кнопкой мыши на вашей текущей учетной записи и нажмите кнопку Выйти из системы.

Выйти из своей учетной записи

Как только вы это сделаете, войдите в систему под учетной записью Microsoft, которую вы также используете в Microsoft Store, затем перезагрузите компьютер и запустите Halo Infinite еще раз, чтобы проверить, устранена ли проблема.

В случае если вы’все еще имеете дело с той же ошибкой File System Error (-2015291336), перейдите к следующему способу ниже.

4. Убедитесь, что ваша подписка Xbox Game Pass активна

Убедитесь, что ваша подписка Xbox Game Pass все еще актуальна, прежде чем пытаться запустить игру из линейки Game Pass. Чтобы запустить игру, если срок действия лицензии истек, вам необходимо продлить ее.

Вот’ как проверить, активна ли ваша подписка Xbox Game Pass или срок ее действия истек:

  1. Начните с входа в свою учетную запись Microsoft на официальная страница Microsoft здесь. В качестве альтернативы вы можете открыть Microsoft Store.
  2. После того, как вы вошли в систему под своей учетной записью Xbox, найдите Xbox Game pass, используя функцию поиска вверху, затем нажмите на Xbox Game Pass для ПК (или Xbox Game Pass Ultimate) из списка результатов.
  3. Если подписка Xbox Game Pass активна, вы сможете нажать на значок с тремя точками и кликнуть на Моя библиотека > Xbox Game Pass, что отобразит всю доступную вам линейку Game Pass. Примечание: Если вы не видите этого окна, это означает, что ваша подписка Game Pass больше не активна.

Если это расследование показало, что ваша подписка Xbox Game Pass больше не активна, все, что вам нужно сделать, это возобновить ее, и вы сможете избавиться от ошибки Halo Infinite File System Error (-2015291336).

Если этот способ не помог, перейдите к следующему способу ниже.

5. Запустите службу установки Microsoft Store

Для эффективной работы приложений и игр, установленных с помощью этой службы, должна быть включена служба Microsoft Store Install Service, которая поддерживает инфраструктуру Microsoft Store’. Microsoft Store не будет работать правильно, если он деактивирован.

Все, что вам нужно сделать, это перейти в меню Windows’ Services, посмотреть, активна ли служба установки Microsoft Store, а затем перезагрузить компьютер, чтобы убедиться, что она работает правильно.

Ниже перечислены процедуры, которые необходимо выполнить для проверки службы установки Microsoft Store:

  1. Для начала вам следует открыть Сервисы через Запустите ящик. Чтобы запустить Запустить в диалоговом окне нажмите кнопку Клавиша Windows + R. Введите “сервисы.msc” в поле поиска и нажмите Введите запустить Службы программа.
    Откройте экран Службы
  2. Вы должны перемещаться по списку Services после их отображения на экране, чтобы обнаружить Служба установки Microsoft Store. Убедитесь, что статус гласит “Running” сразу после названия при просмотре.
    Запустите службу установки Microsoft

    3. дважды щелкните на Microsoft Store Установить службу и измените Тип запуска на Автоматически если он’ отключен, то нажмите кнопку OK.
    4. Вы должны перезапустить службу, чтобы убедиться, что она работает правильно теперь, когда вы уверены, что Microsoft.
    5. Перезагрузите компьютер, затем снова запустите Halo Infinite и проверьте, решена ли проблема.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему способу ниже.

6. Обновить версию Windows

Как выяснилось, вы можете предположить, что не сможете запустить эту игру, если у вас’ отсутствует важный элемент инфраструктуры Windows Update, который требуется вашей операционной системе для поддержки игр от Microsoft’.

Просто откройте Windows Update, проверьте, доступны ли какие-либо обновления, установите их, если доступны, и это’ все, что нужно. Сайт Настройки Windows Update будет найдена в настройках вашего компьютера.

Вот методы на случай, если вы’не уверены, как определить, были ли установлены последние обновления Windows:

  1. Начните с запуска настройки Windows. щелкнув на Клавиша Windows + R, введите “ms-settings:” а затем нажмите Введите, вы можете запустить Запустите диалоговое окно и выполнить эту задачу одним из самых быстрых способов.
    Доступ к настройкам Microsoft
  2. Используйте меню слева для навигации вниз, пока не найдете Обновление Windows в Окно настроек Windows. Когда вы найдете ее, нажмите на нее.
    Зайдите в настройки Windows Update
  3. Сайт Проверить наличие обновлений Кнопка должна быть видна после того, как вы окажетесь в Обновление Windows. Сканирование будет готово не сразу. Если есть обновления, которые необходимо установить немедленно, выберите Установить чтобы начать.
    Проверка наличия обновлений
  4. Перезагрузите компьютер после установки обновлений, чтобы убедиться в их правильном применении.
  5. Запустите Halo Infinite еще раз и посмотрите, решена ли проблема.

Если проблема не исчезла, перейдите к следующему потенциальному исправлению.

7. Установите правильную дату & Время

Дата, время и регион вашей системы — маловероятные нарушители, которыми вы, скорее всего, пренебрежете. Инициированная магазином проверка может завершиться неудачей, если эти значения значительно выходят за пределы ожидаемого диапазона, что не позволит вам запустить игру. Просто установите соответствующую Дату & Время для решения этой проблемы в вашем местоположении.

Если такая ситуация имеет место, вы должны быть в состоянии решить проблему, изменив значения даты, времени и часового пояса в меню Дата & время в меню настроек даты и времени до соответствующих значений. Несколько пострадавших пользователей подтвердили, что это действие помогло им окончательно решить проблему.

Чтобы установить правильную дату и время, следуйте приведенным ниже указаниям:

Примечание: Независимо от того, какую версию Windows вы используете, следующие процедуры будут работать.

  1. Чтобы вызвать Запустите диалоговое окно, нажмите клавиша Windows + R. компонент Дата & Время после ввода появится окно “Расписание.cpl” и нажмите Enter.

    Доступ к папке TimeTable
  2. Выберите Дата и время вкладку и нажмите кнопку Изменить дату & Время после того, как вы’ достигнете Дата & Время окно.

    Установить правильную дату & время

    Примечание: Нажмите Да для предоставления привилегий администратора при UAC (Контроль учетных записей пользователей) окно предлагает вам сделать это.

  3. Введите правильное время в следующей опции, используйте календарь, чтобы выбрать соответствующие значения для вашего часового пояса, а затем нажмите кнопку OK чтобы сохранить настройку.
  4. После того, как дата и время будут изменены соответствующим образом, перезагрузите систему, затем снова запустите игру и посмотрите, устранена ли теперь проблема.

Если проблема не исчезла, перейдите к следующему методу, описанному ниже.

8. Очистить локальный кэш магазина ’LocalCache

По словам многих пострадавших пользователей, вы можете столкнуться с этой проблемой, если папка LocalCache магазина Microsoft Store содержит поврежденные данные, которые препятствуют установке ожидающих обновлений. Ручное удаление папки LocalCache в этом случае должно устранить проблему.

Если после выполнения операции wsreset ошибка не исчезла, выполните следующие действия, чтобы вручную удалить папку кэша Windows Store’:

  1. Убедитесь, что Магазин Windows компонент полностью отключен.
  2. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть окно Запустить диалоговое окно.
  3. Чтобы обнаружить скрытое папка AppData, тип “%APPDATA%” в Запустить в текстовом поле, а затем нажмите кнопку Ctrl + Shift + Enter.
    Зайдите в папку Appdata
  4. Выберите AppData папку, а затем перейдите в следующее место:
    C:\Users\User_name\AppData\Local\Packages \Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\
  5. Затем с помощью правой кнопки мыши выберите Удалить из всплывающей опции на LocalCache.
    Удалить локальный кэш
  6. Его удаление не будет иметь никаких последствий, так как компонент Store автоматически восстановит эту папку при следующем запуске программы.
  7. Перезапустите Halo Infinite после удаления LocalCache чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Если проблема не исчезла, перейдите к следующему способу, описанному ниже.

9. Re-Register Store

Многие утверждают, что частично зарегистрированный Microsoft Store является одной из причин невозможности запуска Halo Infinite и других сопоставимых игр, продаваемых через Microsoft Store. Чтобы решить эту проблему, вам’ потребуется выполнить несколько команд из поднятой строки Powershell.

Вот’ как использовать поднятое окно Powershell для перерегистрации приложения Store:

  1. Удерживайте нажатой кнопку Клавиша Windows + R чтобы открыть Run диалоговое окно.
  2. Чтобы открыть открытое окно Powershell, введите “powershell” во вновь запущенное окно и нажмите кнопку Ctrl + Shift + Enter.
    Доступ к меню Powershell
  3. Включить UAC (Контроль учетных записей пользователей) окно для открытия с административным доступом, нажмите Да.
  4. Для повторной регистрации Магазин Windows компонент, введите следующую команду в повышенном режиме Powershell окно и нажмите Введите.
    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

    5. После выполнения команды перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема при повторном запуске Halo Infinite.

Если вы все еще испытываете то же самое Ошибка файловой системы (-2015291336), перейдите к следующему методу ниже.

10. Развертывание сканирования SFC и DISM

Если вы’ дошли до этого момента, не найдя решения, есть большая вероятность, что вы’ имеете дело с каким-то повреждением системного файла, которое вызывает эту ошибку File System Error (-2015291336).

Запуск SFC (System File Checker) и DISM (Обслуживание и управление образами развертывания), два встроенных инструмента, способных устранить наиболее частые причины повреждения системных файлов, должны быть следующими.

Хотя SFC и DISM в некоторой степени похожи, я советую запускать их оба быстро друг за другом, чтобы увеличить шансы на решение проблемы повреждения.

Следует отметить, что хотя DISM использует Windows Update для получения файлов, которые необходимо заменить поврежденными аналогами, SFC извлекает здоровые системные файлы из локального расположения.

Проверьте, есть ли повреждения системных файлов запуск сканирования SFC из поднятой строки CMD.

Развертывание сканирования SFC

Примечание: Рекомендуется не останавливать эту процедуру на полпути (или преждевременно закрывать окно CMD), даже если кажется, что инструмент заморожен. В конце концов, когда операция будет завершена, вы’ получите сообщение об успехе.

Перезагрузите ПК после завершения сканирования DISM, а затем после завершения последующего запуска, развертывание сканирования DISM.

Разверните сканирование DISM

Убедитесь, что у вас есть надежное подключение к Интернету перед началом этого процесса.

После правильного выполнения команды DISM перезагрузите компьютер, чтобы проверить, была ли решена проблема.

Если проблема все еще не устранена, перейдите к последнему потенциальному способу лечения ниже, если ошибка File System error (-2015291336) все еще присутствует, несмотря на оба этих сканирования.

11. Создайте новую учетную запись Windows

Другим потенциальным нарушителем, который может косвенно способствовать возникновению ошибки Halo Infinite File System Error (-2015291336), является неправильно настроенная учетная запись Windows, которая не позволяет вашей ОС получить доступ к необходимым компонентам. Самым простым решением в этой ситуации является создание новой учетной записи Windows.

По словам некоторых пользователей, испытывавших проблемы с открытием игр, проблема была решена путем переключения на локальную учетную запись Microsoft.

Это действие приведет к удалению всех поврежденных зависимостей, подключенных к вашему текущему профилю пользователя, поэтому обратите внимание.

Если вы еще не сделали этого, используйте приведенные ниже шаги для создания новой учетной записи пользователя, чтобы обойти ошибку Halo Infinite’ File System Error (-2015291336):

  1. Нажмите клавиша Windows + R открыть диалоговое окно запуска.
  2. Чтобы получить доступ к Семейство & Другие пользователи вкладка Настройки приложение, введите “ms-settings:otherusers” в текстовом поле и нажмите кнопку Войти на.

    Перейдите на вкладку Другие пользователи
  3. Из Семья & другие пользователи меню, нажмите Добавить другого пользователя на этот ПК а затем прокрутите вниз до Другие пользователи вариант.
    4. Выполните оставшиеся шаги для создания новой учетной записи Windows, перезагрузите компьютер и войдите в систему под этой учетной записью, чтобы проверить, сможете ли вы преодолеть ошибку и играть в Halo Infinite без проблем.

Если проблема не исчезла, перейдите к следующему способу ниже.

12. Используйте восстановление системы

Если ничего не получается, вы можете откатить компьютер к предыдущей точке восстановления системы, когда Halo Infinite работала нормально, чтобы попытаться исправить ошибку файловой системы (-2015291336). Некоторые пользователи нашли решение проблемы благодаря следующему способу.

Примечание: Сайт Восстановление системы функция Microsoft Windows позволяет вернуть компьютер в предыдущее состояние. Это может быть использовано для устранения таких проблем, как неисправные системы.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы вернуть компьютер в рабочее состояние:

  1. Нажмите кнопку Windows клавиша + R открыть диалоговое окно Запустите команда.
  2. Введите “rstrui” в Запустить и нажмите Введите чтобы запустить Восстановление системы мастер.
    Откройте утилиту восстановления системы
  3. На следующем экране выберите другую точку восстановления, затем нажмите кнопку Далее кнопка.
    Примечание: Важно выбрать точку восстановления, которая была создана до того момента, когда вы обнаружили эту ошибку, затем нажмите кнопку Далее ещё раз.

    Выберите жизнеспособную точку восстановления
  4. Как только процедура восстановления начнется, выберите Finish и дождитесь перезагрузки компьютера.
  5. Чтобы проверить, устранена ли проблема, попробуйте перезагрузить компьютер с Windows и посмотрите, удастся ли вам преодолеть ошибку File System Error (-2015291336).

Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему способу ниже.

13. Разверните Восстановительную установку или Чистую установку

Если ни один из вышеупомянутых методов не сработал, остается единственный вариант — полностью заменить все поврежденные зависимости системных файлов на здоровые заменители.

Единственными доступными вариантами на данный момент являются чистая установка или восстановительная установка (обновление на месте).

Если у вас есть выбор, мы рекомендуем выполнить восстановительную установку (обновление на месте), если вы находитесь в затруднительном положении.

  • Восстановить установку – При восстановительной установке (обновлении на месте) будут изменены только системные файлы (при этом ваши личные файлы, пользовательские настройки и приложения останутся в сохранности) & игры).
  • Чистая установка – Чистая установка может быть лучшим вариантом, если затронуты определенные процессы ядра, но она имеет недостаток в виде стирания любых личных данных, хранящихся на диске ОС. Однако следует предупредить, что если вы выберете этот путь, то потеряете все свои личные данные

Добавить комментарий