Некоторые пользователи Windows не смогли поиграть Prototype 2 из-за того, что игра падает при каждом запуске во время начального экрана загрузки. Сообщается, что эта проблема возникает в Windows 7, Windows 8.1, и Windows 10.
После изучения этой конкретной проблемы и просмотра различных отчетов пользователей выяснилось, что существует несколько различных причин, которые могут вызвать эту проблему:
- Не соблюдены минимальные требования’ – Если вы наблюдаете эту проблему на очень старой конфигурации, возможно, игра падает из-за недостаточно мощного GPU или CPU не хватает памяти. Ознакомьтесь с минимально необходимыми характеристиками, чтобы убедиться, что это не так.
- Гиперпоточность и многопоточность – Если вы используете процессор AMD или Intel, у которого по умолчанию включена гиперпоточность или многопоточность, то, скорее всего, именно это и является причиной сбоя игры. В этом случае необходимо зайти в настройки BIOS или UEFI и отключить эту опцию.
- Конфликтующие драйверы HID-совместимого управления – Prototype 2 вышла до эпохи Windows 10, поэтому она не знает, как использовать преимущества новых драйверов управления. Более того, если оставить их включенными, это может привести к краху игры, поэтому лучше всего использовать диспетчер устройств, чтобы отключить их на время игры.
- Несоответствие файлов игры – Если вы запускаете игру через Steam, вам стоит проверить целостность игры’ через Steam и посмотреть, не обнаружены ли какие-либо несоответствия. Несколько пользователей с такой же проблемой подтвердили, что игра наконец-то запустилась нормально после выполнения этого действия.
Предварительные условия: Проверка минимальных требований
Прежде чем приступать к выполнению описанных ниже действий, необходимо убедиться, что ваша система достаточно хороша для запуска этой игры. Это не должно быть проблемой, если у вас довольно новая конфигурация, но если вы пытаетесь запустить эту игру со старого ПК или ноутбука, обратите внимание на Минимальные требования:
ОС: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 10 (режим совместимости)
Процессор: Intel Core 2 Duo 2.6 ГГц, AMD Phenom X3 8750.
Память: Минимум 2 ГБ оперативной памяти.
Место на жестком диске: 10 ГБ свободного места.
Видеокарта: NVIDIA GeForce 8800 GT с 512 МБ ОЗУ, ATI Radeon HD 4850 с 512 МБ ОЗУ.
DirectX®: 9.0c.
Если вы сверили минимальные требования со своей конфигурацией и все прошло без проблем, приступайте к устранению неполадок с помощью потенциальных исправлений, приведенных ниже.
Способ 1: Запуск игры в режиме совместимости (Windows 10)
Не забывайте, что эта игра была выпущена за несколько лет до появления Windows 10, поэтому она не была рассчитана на работу с новейшей операционной системой от Microsoft. К счастью, это не проблема, потому что вы можете легко настроить исполняемый файл Prototype 2 на запуск в режиме совместимости со старой инфраструктурой, присутствующей в Windows 7.
Многие пострадавшие пользователи подтвердили, что это исправление — единственное, что позволяет им играть в игру, не сталкиваясь со сбоями при запуске каждый раз, когда они попадают на первый экран загрузки.
Если этот сценарий применим и вы’ пытаетесь играть в Prototype 2 на Windows 10, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить поведение исполняемого файла для запуска в режиме совместимости с Windows 7:
- Откройте File Explorer и перейдите к месту, где вы установили Прототип 2. Как только вы окажетесь в папке с игрой, щелкните правой кнопкой мыши на прототип2.exe и нажмите на кнопку Свойства в контекстном меню.
Примечание: При желании вы можете изменить ярлык игры’, но лучше сделать это из основного исполняемого файла.
- Как только вы окажетесь в Свойства меню, нажмите на кнопку Совместимость вкладку из вертикального меню в верхней части экрана. Далее установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости и выберите Windows 7 в соответствующем выпадающем меню.
- Далее нажмите кнопку Применить сохраните изменения, затем запустите игру еще раз и проверьте, устранена ли проблема.
Если проблема не исчезла, перейдите к следующему потенциальному способу устранения ниже.
Метод 2: Отключение гиперпоточности или многопоточности в BIOS / UEFI
Это может показаться маловероятным виновником, но многие пользователи сообщили, что им удалось устранить проблему и играть в игру после того, как они наконец поняли, что функция повышения производительности процессора под названием Гиперпоточность на Intel или Многопоточность на AMD приводит к тому, что игра становится нестабильной настолько, что падает до того, как игровой движок успевает отрендериться.
В случае если этот сценарий применим и данная функция действительно включена на вашем компьютере, вы сможете решить проблему, зайдя в настройки BIOS или UEFI и отключив этот параметр, прежде чем снова попытаться запустить игру.
Чтобы помочь вам в этом, мы создали небольшое руководство, которое проведет вас через этот процесс. Но имейте в виду, что в зависимости от вашей материнской платы, шаги, которые вам нужно будет предпринять, и меню, которое вы увидите, будут отличаться от случая к случаю.
Вот’ как отключить гиперпоточность или многопоточность на ПК:
- Включите компьютер (или перезагрузите его, если он уже включен) и начните нажимать клавишу Настройка нажмите клавишу сразу после появления начального экрана.
Примечание: Ключ BIOS / UEFI должен быть виден на экране, но на всякий случай, если вы его не видите, найдите в Интернете ключ BIOS в зависимости от модели вашей материнской платы.
- Войдя в настройки BIOS или UEFI, найдите опцию, которая позволяет отключить Hyperthreading на Intel или MultiThreading на AMD. В большинстве случаев она находится в разделе Advanced настройки, Tweaker Config, CPU Feature, Performance, Processor, CPU или аналогичные.
Примечание: В зависимости от платформы и версии BIOS / UEFI эта функция может быть обозначена как: Intel (R) Hyper-Threading, Hyper-Treading technology, Hyperthreading function, CPU Hyper-Threading или Hyper thread control.
- После внесения изменений сохраните их, затем перезагрузите компьютер и дождитесь следующего запуска. Затем снова запустите Prototype 2 и проверьте, решена ли проблема.
Если вы все еще видите ту же ошибку, перейдите к следующему потенциальному способу ее устранения.
Способ 3: Отключение HID-совместимых устройств управления
Как выяснилось, нескольким пострадавшим пользователям удалось решить эту проблему и играть в Prototype 2 без частых сбоев после того, как они использовали Диспетчер устройств найти и отключить каждый ‘HID-совместимый потребительский контроль Устройства‘ под Устройства человеческого интерфейса.
Это может показаться безрассудным поступком, поскольку HID-совместимые устройства управления на самом деле являются драйверами мыши и клавиатуры, но на самом деле в этом есть большой смысл. Не забывайте, что Prototype 2 — старая игра, которая не умеет использовать новейшие функции HID (динамические DPI, и т.д.).
Отключение HID-устройств через диспетчер устройств не приведет к отключению мыши и клавиатуры, а только отключит некоторые новые протоколы, которые могут вызвать крах игры.
Если вам кажется, что этот сценарий может быть применим, следуйте приведенным ниже инструкциям Диспетчер устройств для отключения HID-совместимые устройства управления:
- Нажмите клавиша Windows + R открыть Выполнить диалоговое окно. Далее введите ‘devmgmt.msc’ и нажмите Введите открыть Диспетчер устройств. Если вам будет предложено UAC (User Account Control), нажмите Да для предоставления административных привилегий.
- Как только вы’окажетесь внутри Диспетчер устройств, Прокрутите вниз список установленных устройств и разверните выпадающее меню, связанное с Устройства человеческого интерфейса.
- Далее щелкните правой кнопкой мыши на каждом HID-совместимые устройства управления потребителем и выберите Отключить устройство в появившемся контекстном меню.
- Как только все HID-совместимые устройства управления потребителем будут отключены, закройте Диспетчер устройств, запустите игру еще раз и посмотрите, устранена ли проблема.
Если проблема не исчезла, перейдите к следующему варианту исправления, приведенному ниже.
Способ 4: Проверка игры в Steam
Если ни одна из приведенных выше инструкций не помогла вам, вы запускаете игру через Steam и предварительно убедились, что соответствуете минимальным требованиям, возможно, проблема возникла из-за нарушения целостности некоторых файлов игры Prototype 2.
Если этот сценарий применим и вы запускаете игру через steam, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить целостность файлового кэша Prototype 2 и устранить ошибку при запуске:
- Откройте клиент Steam, выберите «Библиотека» в меню в верхней части экрана.
- Далее щелкните правой кнопкой мыши на Prototype 2 и выберите Свойства из появившегося контекстного меню.
- Внутри Свойства экран Прототип 2, выберите Локальные файлы вкладку и нажмите на Проверьте целостность файла игры.
- Дождитесь завершения операции, затем перезагрузите компьютер и запустите игру еще раз, чтобы проверить, устранена ли теперь проблема.