8 способов исправить ошибку Apple ID “Verification failed”

Содержание:

• 1. Обновить время & Дата для правильных значений
• 2. Выход из iTunes & Магазин приложений
• 3. Используйте подключение Wi-Fi
• 4. Повторное подключение к сети Wi-Fi
• 5. Сброс сетевых настроек
• 6. Изменить пароль Apple ID
• 7. Принудительный перезапуск
• 8. Используйте проверочный код

После установки последнего обновления iOS многие пользователи обнаружили, что не могут войти в iCloud или восстановить из резервных копий. Даже если учетные данные введены правильно, появляется следующее сообщение об ошибке:
«Верификация не удалась: Произошла ошибка при подключении к серверу Apple ID.«

При тщательном изучении этой проблемы выяснилось, что существует несколько различных сценариев, которые могут прямо или косвенно вызывать ее «Не удалось пройти верификацию: Произошла ошибка при подключении к серверу Apple ID.«Ошибка в iOS:

Теперь, когда мы рассмотрели все возможные причины, давайте пройдемся по списку проверенных способов устранения, которые успешно использовали другие пострадавшие пользователи iOS, чтобы разобраться с этой проблемой.

1. Обновить время & Дата для правильных значений

Важно помнить, что когда вы пытаетесь создать новую резервную копию в облаке или восстановить существующую, ваш телефон сверяет дату и время на устройстве с датой и временем на серверах облака.

Если они не совпадают, вы, вероятно, увидите сообщение об ошибке, описанное в этой статье. Если это сценарий приложения на вашем конкретном iOS-устройстве (как вы видите дату & время не соответствует действительности), вы можете исправить это, обновив время & дату до правильных значений.

Следуйте инструкциям по установке правильной даты & время на устройстве iOS:

1. Разблокируйте устройство iOS и нажмите на кнопку Настройки значок на главном экране.
   

   

2. из Настройки меню, нажмите на Общие вкладка .
3. Из Общие Вкладка, нажмите на Дата & Время.
4. Прокрутите список доступных опций вниз, затем убедитесь, что переключатель под названием Установить автоматически включено.
   

   

5. Как только вы внесете эти изменения, перезагрузите телефон и проверьте, можете ли вы теперь восстановить данные из существующей резервной копии iCloud.

Если вы’ все еще сталкиваетесь с проблемой «Верификация не удалась: Произошла ошибка при подключении к серверу Apple ID.» ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

2. Выход из iTunes & Магазин приложений

Одна из возможных причин возникновения этого сбоя — если телефон был неактивен в течение некоторого времени, оставаясь подключенным к iTunes. В итоге это может привести к проблеме с токеном Auth, которую можно решить, выйдя из App Store и iTunes.

Несколько пользователей, которые также столкнулись с этой проблемой, подтвердили, что проблема была решена простым выходом из iTunes & App Store, а затем вернитесь обратно.

Если вы ищете инструкции, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Запустите Настройки приложение, и откройте оба iTunes & App Store – даже если у вас возникли проблемы при входе в iCloud.
2. В iTunes нажмите на Apple ID вверху, и появится всплывающее окно.
   

   

3. Далее нажмите на знак выхода из только что появившегося окна.
4. Повторите шаг 2 и шаг 3 с Apple Store тоже.
5. Снова войдите в систему под своим Apple ID, затем повторите операцию резервного копирования и проверьте, устранена ли проблема.

Если проблема не исчезла, перейдите к следующему способу.

3. Используйте подключение Wi-Fi

Пользователи Apple обнаружили, что переключение с 3G, 4G или 4G на Wi-Fi и повторение операции резервного копирования сразу же устраняет проблему. Это говорит о том, что протокол передачи резервных копий каким-то образом прерывается при передаче мобильных данных.

Если вы подключены к Интернету через мобильные данные на своем iOS-устройстве, переключитесь на Wi-Fi, прежде чем пытаться повторить резервное копирование iCloud. И пока вы это делаете, убедитесь, что VP выключен.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы подключиться к сети Wi-Fi:

1. Чтобы подключиться к сети Wi-Fi, на главном экране перейдите в раздел Настройки > Wi-Fi и включите Wi-Fi.
   

   

   Примечание: После этого устройство автоматически выполнит поиск доступных сетей.
   2. Нажмите на название сети, к которой вы хотите присоединиться. В зависимости от сети, возможно, потребуется ввести пароль или согласиться с правилами и условиями, прежде чем вы сможете подключиться.

2. Подключившись к сети Wi-Fi, попробуйте выполнить резервное копирование еще раз.

Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему способу ниже.

4. Повторное подключение к сети Wi-Fi

Старые методы iPhone могут быть прерваны из-за странной проблемы, когда протокол резервного копирования перестает отвечать после длительного подключения к сети Wi-Fi. Если вы проводите много времени дома или на работе, попробуйте решить проблему, выйдя из сети и снова войдя в сеть Wi-Fi.

Несколько пострадавших пользователей подтвердили, что после того, как они заставили ОС ‘забыть’ Wi-Fi и снова подключились к нему, появилась надпись «Проверка не удалась: Произошла ошибка при подключении к Сервер Apple ID.»ошибка перестала возникающие:

1. Чтобы изменить Настройки Wi-Fi, перейдите к Настройки > Wi-Fi.
2. Если вы хотите забыть Wi-Fi нажмите кнопку информация нажмите кнопку рядом с названием сети, а затем нажмите Забыть эту сеть.
   

   

3. Появится сообщение с просьбой подтвердить ваши действия; выберите Забыть когда появится подсказка.
4. Выключение и повторное включение Wi-Fi часто может устранить незначительные проблемы с подключением. Для этого выключите Wi-Fi, подождите пару секунд и снова включите его.
5. Когда появятся сети Wi-Fi, выберите ту же сеть, к которой вы пытались подключиться изначально.
6. В зависимости от сети, вам может потребоваться ввести пароль (также называемый ключом).
7. Если сеть защищена паролем, введите пароль, а затем нажмите Присоединиться или Войдите в систему.

Если этот способ не сработал в вашем случае, переходите к пятому способу, описанному ниже.

5. Сброс сетевых настроек

Эта проблема может быть вызвана кэшированными данными, полученными при использовании сети, или несовместимыми настройками текущего сетевого подключения. Чтобы решить проблему, необходимо очистить текущие настройки сети.

Этот метод обычно оказывается эффективным в ситуациях, когда пользователь ранее установил некоторые пользовательские параметры сети, которые в итоге повлияли на определенные компоненты iOS.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы получить пошаговые инструкции по сбросу сетевых настроек:

Примечание: Эта процедура НЕ удалит никакие данные из памяти телефона. При этом будут удалены только пароли Wi-Fi и сетевые настройки.

1. Прежде всего, откройте меню Настройки меню на главном экране, затем перейдите к пункту Общие.
   

   

   2. Прокрутите страницу в самый низ и выберите пункт Сброс раздел.
   3. Далее выберите Сброс сети Настройки из группы настроек, доступных на экране.

   

   Примечание: В зависимости от настроек безопасности вам может быть предложено ввести код доступа.
   4. Наконец, подтвердите свои действия, нажав кнопку Сбросьте сетевые настройки во всплывающем диалоговом окне.

2. Дождитесь завершения операции, затем перезагрузите iOS-устройство и посмотрите, устранена ли проблема после следующего запуска.

6. Изменить пароль Apple ID

Не стоит пренебрегать возможностью того, что вы используете неправильный пароль, даже если вы полностью уверены в том, что у вас правильный пароль. Обязательно проверьте, правильный ли пароль Apple ID вы вводите, и при необходимости измените его, чтобы обойти сообщение об ошибке.

Кроме того, если ваш пароль устарел, он может не соответствовать стандартам Apple’. Возможно, именно по этой причине у вас возникли проблемы с проверкой. К счастью, вы можете изменить его на любом устройстве с подключением к Интернету.

Вот’ что нужно сделать, чтобы изменить пароль Apple ID:

1. Зайдите в раздел официальный сайт Apple ID и войдите в систему под той же учетной записью, которая была активна на устройстве iOS, затронутом этой проблемой.
   

   

2. Нажмите на Управление Apple ID, введите свой Apple ID и пароль, а затем нажмите на Пароль and Безопасность расположенный в левом меню.
3. Ответьте на вопросы безопасности, чтобы подтвердить свою личность, или введите код, который Apple отправит на ваше мобильное устройство.
4. Нажмите Изменить пароль, откроется новая страница.
   Примечание: Введите свой текущий (старый) пароль и выберите новый, который нужно будет ввести дважды для проверки.
5. Затем, когда страница примет его, вам нужно будет обновить его на всех своих іДевайсах.

После того как пароль Apple-ID будет изменен, попробуйте повторить операцию, которая вела к «Верификация не удалась: Произошла ошибка при подключении к серверу Apple ID.«и перейдите к следующему методу, если этот оказался неэффективным.

7. Принудительный перезапуск

Если у вас возникли проблемы с восстановлением резервной копии из iCloud, некоторые пользователи обнаружили, что перезагрузка устройства может решить проблему. Если вы еще не пробовали это сделать, перезагрузите устройство iOS и попытайтесь восстановить ранее созданную резервную копию, как только система загрузится.

Имейте в виду, что принудительная перезагрузка немного отличается от того, как вы обычно перезагружаете телефон.

Следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Чтобы выключить устройство, нажмите и удерживайте обе кнопки регулировки громкости (находится на левой стороне устройства) и боковая кнопка (находится справа) до появления ползунка выключения питания.
   

   

2. Перетащите ползунок, чтобы завершить процесс выключения.
3. Как только она будет выключена, подождите 30 секунд, прежде чем пытаться включить телефон. Выждите это время, чтобы убедиться, что конденсаторы питания разряжены.
   Примечание: Если ваше устройство замерло или не реагирует на нажатия, вам может потребоваться принудительная перезагрузка устройства.
4. Чтобы включить устройство после успешного выключения, нажмите и удерживайте боковую кнопку (на правой стороне iPhone) до появления логотипа Apple.
5. Попытайтесь восстановить резервную копию, которая ранее вызывала сообщение «Проверка не удалась: Произошла ошибка при подключении к серверу Apple ID.»

Если проблема все еще не устранена, перейдите к последнему способу, описанному ниже.

8. Используйте проверочный код

Помните, что в зависимости от настроек безопасности на вашем iOS-устройстве для восстановления из резервной копии iCloud может потребоваться ввести проверочный код.

Если ваш iPhone не синхронизируется должным образом с вашим Apple ID, это может быть причиной возникновения данной проблемы. Итак, на этом шаге мы используем проверочный код для подтверждения входа в систему.

Если это так, то обязательно внимательно следуйте этим инструкциям:

1. Чтобы войти в любой другой iPhone, используйте свой Apple ID.
2. Открыть Настройки, затем iCloud.
   

   

3. Выберите iCloud, затем Пароль и безопасность.
4. Нажмите на кнопку Сгенерировать код проверки.
5. Введите этот код проверки в iPhone с ошибкой, чтобы полностью исправить ее.

ПРИМЕЧАНИЕ: Также, если на вашем устройстве установлены VPN, OpenDNS или Cisco Umbrella, удалите их полностью, поскольку они могут препятствовать подключению к серверам Apple, если вы используете iOS.

Помогла ли вам эта статья в устранении ошибки Verification Failed на вашем iPhone? Обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Также, если вы знаете другие методы, которые устраняют эту проблему, не стесняйтесь поделиться ими с нами.