Исправить: imap.gmail.com не отвечает на iPhone/iPad

IMAP — это протокол, который используется для чтения сообщений из Google Gmail в других почтовых клиентах, таких как Outlook, Apple Mail и т. д. Используя протокол IMAP, вы можете использовать свой аккаунт на нескольких устройствах, и они будут синхронизироваться в режиме реального времени.

IMAP в Gmail довольно удобен и отлично работает на нескольких платформах. Он известен как один из лучших, но, несмотря на это, часто появляется несколько сообщений об ошибке ‘imap.gmail.com не отвечает» на устройствах iDevices. Эта проблема возникает периодически, а иногда и в больших масштабах, например, недавно у Google была проблема, когда тысячи пользователей временно получали сообщение об ошибке. В этой статье мы рассмотрим все причины, по которым возникает эта проблема, и что нужно сделать, чтобы ее решить.

Прежде чем приступить к выполнению следующих шагов, попробуйте использовать следующие почтовые серверы:

imap.googlemail.com
smtp.googlemail.com

Что вызывает IMAP.Gmail.com не отвечает?

Это сообщение об ошибке чаще всего появляется на мобильных устройствах, таких как iPhone. Эти сообщения об ошибках встречаются и на настольных компьютерах, но их частота очень низкая. Мы проанализировали многочисленные сообщения пользователей и, проведя детальный анализ, составили список причин, по которым возникает эта проблема.

Приложение в состоянии ошибки: Мобильное приложение может находиться в состоянии ошибки с сетевым интерфейсом. Быстрое обновление приложений работает в этом случае.
Отключен SSL: SSL это очень важный компонент безопасности, без которого многие сетевые подключения отказываются работать. IMAP в Gmail является одним из них и не работает, если SSL отключен (в некоторых случаях).
Электронная почта в состоянии ошибки: Электронная почта, которую вы добавили в свой почтовый ящик, имеет несколько компонентов и конфигураций. Существует вероятность того, что файлы конфигурации находятся в состоянии ошибки и не работают должным образом. Повторное добавление адреса электронной почты устранит проблему в этом случае.
Устаревшее приложение: Многие крупные дистрибьюторы программного обеспечения (Apple, BlackBerry и др.) быстро выпустили обновление, которое устранило эту проблему, когда она возникла в массовом порядке. Если вы еще не обновили свое приложение, рекомендуется сделать это.
Сетевая ошибка: Если сеть ограничена на вашем конце, приложение не сможет связаться с нужными серверами.
Возмущение сервера: Если проблема действительно связана с серверами Google на внутреннем сервере, вы ничего не сможете сделать, кроме как подождать, пока проблема не будет решена. Когда серверы будут исправлены, ваш почтовый клиент автоматически заработает.

Прежде чем приступить к решению проблемы, важно упомянуть, что вы должны иметь открыть и активный интернет-соединение. Ограниченное сетевое (с прокси-серверами и т. п.) может препятствовать соединению между вашим клиентом и серверами Gmail.

Решение 1: Принудительный выход из приложения

Первое, что вы должны попробовать, это принудительно выйти из приложения. Когда приложение запущено (даже в фоновом режиме), оно использует несколько хранимых переменных. Если какой-либо из этих модулей будет поврежден или какой-либо из модулей приложения перейдет в состояние ошибки, приложение вызовет несколько странных проблем, подобных обсуждаемому сообщению об ошибке.

Если вы используете мобильное приложение, убедитесь, что вы закрыли его должным образом (удалив его из последних приложений). Если вы находитесь на компьютере, выйдите из приложения, а затем завершите задачу, перейдя в диспетчер задач. После принудительного закрытия приложения откройте его снова и проверьте, решена ли проблема.

Решение 2: Отправка электронной почты в собственный аккаунт

Еще один обходной путь, который оказался очень полезным, — это отправка электронной почты самому себе (в свой собственный аккаунт). Это означает, что вы подергаете свой почтовый ящик и заставите его запустить свои модули. Это может решить проблему отсутствия ответа, с которой вы столкнулись.

Отправка электронной почты с собственного аккаунта

Просто перейдите в родное приложение для отправки электронной почты (откуда вы получаете эту ошибку), составьте письмо на свой собственный адрес электронной почты и отправьте его. Подождите несколько секунд обновить ваш входящие. Как только вы получите письмо, обновите аккаунт и убедитесь, что проблема решена окончательно.

Решение 3: Обновление ОС/клиента электронной почты

Как мы уже упоминали, в прошлом также было несколько случаев, когда сам почтовый клиент попадал в состояние ошибки и не мог связаться с IMAP-серверами Google. Чтобы решить эту проблему, необходимо обновить операционную систему до последней версии. Особенно это касается пользователей Apple, для которых Apple выпустила специальное обновление, устраняющее проблемы с почтовым клиентом.

Если вы используете какой-либо другой клиент, убедитесь, что вы обновили его до последней версии. После обновления полностью перезагрузите клиент/устройство и после повторного подключения к нужной сети попробуйте синхронизировать почту снова и проверьте, решена ли проблема. Кроме того, попробуйте переустановить почтовый клиент и проверить, устранит ли это проблему. Особенно если вы используете Gmail, полностью удалите его, а затем установите заново.

Решение 4: Проверка подключения к Интернету

Мы также столкнулись с несколькими случаями, когда ошибка возникала из-за плохого интернет-соединения. Существует несколько случаев, когда интернет-соединение имеет ряд ограничений, из-за которых оно не работает. Вам следует Попробуйте переключиться на сеть передачи данных (сотовая сеть) и посмотрите, сохранится ли проблема в этом случае. Также зайдите в настройки мобильных данных и включите использование мобильных данных для всех приложений, которые там указаны, поскольку в некоторых случаях это помогает решить проблему.

Если проблема отсутствует, это означает, что сеть, которую вы использовали, не работает должным образом. Следовательно, вы должны рассмотреть возможность изменения настроек. Если imap.gmail.Если com по-прежнему не отвечает при новом подключении, это, скорее всего, означает, что возникла какая-то другая проблема. Вы можете воспользоваться другими решениями для устранения проблемы.

Примечание: Убедитесь, что вы не используете интернет-подключение с использованием прокси-серверов.

Решение 5: Удаление учетной записи и ее повторное добавление

Наиболее распространенным способом устранения этого сообщения об ошибке является полное удаление учетной записи, а затем повторная попытка ее добавления. При этом учетная запись будет удалена с устройства вместе со всеми конфигурациями и настройками. Таким образом, когда вы снова введете свой адрес электронной почты, все конфигурации будут созданы с нуля, и если бы возникла проблема, она была бы решена.

В этой статье мы расскажем вам, как удалить учетную запись электронной почты с вашего iPhone. Вы можете повторить эти шаги на Android или других устройствах.

Откройте Настройки на вашем устройстве iPhone и нажмите на кнопку Почта. Теперь на следующей странице под заголовком Аккаунты, Вы увидите список всех учетных записей со всеми подробностями. Выберите ваш аккаунт Gmail, с которым возникли проблемы.

Выбор проблемной учетной записи электронной почты

Теперь перейдите к внизу страницы и выберите Удалите эту учетную запись.

Теперь учетная запись будет удалена. Теперь перейдите обратно в Настройки а затем Почта. Здесь под заголовком Счета, вы увидите кнопку Добавить аккаунт. Нажмите ее и введите все свои учетные данные.
Теперь попробуйте зайти в свой Аккаунт Gmail и посмотреть, решена ли проблема.

Решение 6: Разрешение доступа к аккаунту Google

В некоторых случаях учетная запись Gmail не работает, потому что вы не разрешили ей быть подписанной на другом устройстве. Для этого выполните следующие действия.

Скопируйте и вставьте в браузер следующий URL-адрес.
```
https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha
```
Нажмите на “Continue” .

Нажав на кнопку
Проверьте, сохраняется ли проблема.