Невозможно подключиться к магазину приложений на iPhone? Вот исправление

Видите ли вы уведомление «невозможно подключиться к магазину приложений» при попытке подключиться к магазину приложений с вашего iPhone?? Вы столкнулись с проблемой при входе в магазин приложений? Вы не можете загрузить какое-либо приложение или обновить его на своем iPhone? К сожалению, это распространенная проблема. Пользователи Apple часто страдают от этой проблемы.

Существует множество причин этой проблемы. Некоторые из них являются более техническими. Но беспокоиться не о чем. Мы перечислили причины и решения этой проблемы самым простым способом, чтобы помочь вам.

Эти решения помогут тем пользователям iPhone, у которых не работает магазин приложений. Вот простые в исполнении методы устранения проблемы за 5 минут.

Совет: Указанные ниже решения также работают при проблемах с подключением, связанных с iTunes Store, приложением Apple Books, приложением Apple TV, приложением Apple News, Game center и Apple Fitness+.

Быстрые исправления

Сначала попробуйте эти быстрые способы устранения проблемы и посмотрите, решена ли она.

• Проверьте, нормально ли работает ваше интернет-соединение. Если нет, перезагрузите ваш Wi-Fi роутер. Если проблема не устранена, обратитесь к интернет-провайдеру. Для мобильных данных выключите их на минуту, а затем включите. Если проблема сохраняется, обратитесь к поставщику услуг мобильной связи для устранения этой проблемы.
• Если ваши интернет-услуги работают нормально, но вы не можете подключиться к магазину приложений на iPhone? Попробуйте подключить другие устройства в той же сети. Если они работают нормально, у вашего iPhone есть проблемы с подключением к сети. В этом случае вам необходимо сбросить настройки сети, которые мы рассмотрели в решении № 6 ниже.
• Просто закройте и снова откройте App Store и посмотрите, работает ли это.
• Перезагрузите iPhone. Иногда это может решить проблему.
• Проверьте, работает или не работает служба App Store. Быстрая проверка Страница состояния системы Apple. Вы увидите статус магазина приложений в верхней части экрана.

Если веб-страница состояния системы Apple не отвечает, перейдите на страницу официальная страница App Store в Twitter. Там вы можете найти обновления, касающиеся проблемы с сервисом App Store. Если магазин не работает, вам не стоит больше беспокоиться. Это временный сбой в работе сервиса, и Apple исправит его автоматически.

Если ни одно из вышеперечисленных быстрых решений не работает, ниже приведены более подробные решения для устранения этой проблемы.

1. Поддерживайте iPhone в актуальном состоянии

Использование старой версии iPhone может быть одной из причин. Когда вы обновляете свой iPhone, это устраняет многие внутренние неполадки. Поэтому всегда обновляйте свой iPhone, когда доступно обновление iOS. Попробуйте обновить iPhone и посмотрите, решит ли это проблему с магазином приложений или нет.

Чтобы обновить iPhone, выполните описанные ниже действия:

1. Перейти к разделу Настройки и нажмите Общие сведения. Нажмите на Программное обеспечение обновите.
   

   

2. Если обновление доступно, нажмите Скачайте и установите.

Теперь вернитесь в App Store и посмотрите, работает ли это’ или нет. Если проблема все еще существует, продолжайте читать!

2. Проверьте правильность даты и времени

Иногда магазин приложений не подключается из-за неправильной даты и времени. Проверьте, соответствуют ли дата и время вашему часовому поясу. Если дата и время неправильные, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы исправить дату и время на вашем iPhone:

1. Перейти к Настройки > Общие > Дата & Время.
   

   

2. Выключить Установить автоматически. Откорректируйте дату и время в соответствии с вашим часовым поясом, а затем включите его Установите Автоматически.
   

   

Теперь вернитесь в App Store и посмотрите, работает ли он’ или нет. В большинстве случаев это решение устраняет проблему. Если нет, перейдите к следующему решению.

3. Выключите VPN

Если вы используете VPN (виртуальную частную сеть) на своем iPhone, это может быть причиной того, что App Store не работает. Во всех странах разные магазины приложений. Если вы пытаетесь использовать App Store из другой страны с помощью VPN, вы можете оказаться не в состоянии использовать App Store на своем iPhone.

Чтобы отключить VPN,

1. Перейдите к Настройки > Общие. Нажмите на VPN & Управление устройством.
   

   

2. Нажмите VPN и Включить ВЫКЛЮЧИТЬ.
   

   

4. Очистите кэш App Store

Если вы видите уведомление «Невозможно подключиться к App Store», это может быть связано с большой историей кэша. Кэш — это сбор данных, используемых приложениями. Этот сбор данных помогает повысить удобство работы с приложением. Иногда файлы кэша повреждаются или возникают сбои, которые могут повлиять на другие приложения.

Чтобы исправить это, вы должны очистить кэш. Это поможет магазину приложений начать работу с новым кодом и обеспечит вам беспрепятственный пользовательский опыт.

Чтобы очистить кэш, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Откройте App Store.
2. Быстро нажмите на одну из пяти вкладок внизу в течение 10 раз.
   

   

3. Это очистит весь кэш.

Примечание: Вы не увидите на экране уведомления о том, что «Кэш приложений был очищен». Теперь закройте App Store и откройте его снова. Если проблема все еще существует, давайте посмотрим ниже, что может быть возможным решением.

5. Включите определение местоположения

Иногда магазин App Store не работает из-за недоступности вашего местоположения. Для бесперебойной работы App Store требуется ваше местоположение. Чтобы узнать, включено или выключено ваше местоположение, выполните указанные ниже действия:

1. Прокрутите вниз и найдите Настройки конфиденциальности. В Настройках конфиденциальности нажмите Службы местоположения.
   

   

2. Включите Службы местоположения.
   

   

6. Сброс сетевых настроек

Если вы все еще не можете подключиться к App Store на iPhone, попробуйте сбросить настройки сети, чтобы исправить проблему.
Для этого,

1. Перейти к Настройки > Общие сведения. Нажмите Перенос или сброс настроек iPhone.
   

   

2. Нажмите Сброс и выберите Сброс сетевых настроек.
   

   

3. На следующей странице вам будет предложено ввести пароль. После ввода пароля настройки сети будут сброшены.

Если проблема сохраняется, продолжите чтение!

7. Снова войдите в свой Apple ID

Если App Store не подключается на вашем iPhone, попробуйте выйти из системы, а затем снова войти в систему с помощью вашего Apple ID. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Перейдите в раздел Настройки и нажмите на свой ID как показано на скриншоте. Теперь нажмите Выйти.
   

   

2. Снова войдите в систему с помощью своего Apple ID. Вы также можете сбросить пароль Apple ID на случай, если вы его забыли.

Теперь проверьте, отвечает ли магазин приложений или нет? Надеюсь, это решит проблему с неподключением магазина приложений.

8. Перезагрузите свой iPhone

Если вышеуказанные решения не помогают вам. Сбросьте настройки iPhone до заводских. Эта опция приведет к сбросу настроек iPhone к заводским. Сброс настроек телефона, скорее всего, устранит все внутренние проблемы. Убедитесь, что создайте резервную копию всех ваших данных перед использованием этой опции.

Сбросить настройки iPhone:

1. Перейдите к настройки > Общие сведения. Нажмите на Перенос или сброс настроек iPhone.
   

   

2. Нажмите Сбросьте настройки а затем выберите Сброс всех настроек.

В этой статье мы постарались сделать все возможное, чтобы решить проблему «Невозможно подключиться к App Store». Мы перечислили все возможные способы устранения проблемы, поскольку разные решения работают для разных людей. Магазин приложений часто перестает отвечать по нескольким причинам. Это может быть связано с плохой сетью, перебоями в работе сервисов Apple или проблемами в настройках iPhone.

Все, кто столкнулся с проблемой подключения к App Store, могут следовать этому пошаговому руководству. Если ни одно из решений не помогло, свяжитесь с Поддержка клиентов Apple чтобы исправить это.