Устранение: iPhone Backup Session Failed

Сообщение о сбое сеанса резервного копирования для iPhone может появиться из-за вмешательства приложений безопасности (антивируса/антивируса/брандмауэра). Кроме того, поврежденная установка iTunes или ОС вашей системы/iPhone также может вызвать обсуждаемую ошибку.

Пострадавший пользователь сталкивается с ошибкой при попытке создать резервную копию iPhone на компьютере с помощью iTunes. В некоторых редких случаях пользователь сталкивался с проблемой, когда пытался восстановить свой iPhone. Некоторые пользователи получили сообщение об ошибке для всех устройств Apple, которые они пробовали на системе. Проблема не ограничивается конкретной ОС/ iOS. Более того, эта проблема отмечается почти на всех моделях iPhone.

Прежде чем перейти к процессу устранения неполадок, связанных с неудачным сеансом резервного копирования iTunes, попробуйте другой кабель и порт создать резервную копию iPhone.

Решение 1: Переподключите телефон и систему

Временный сбой в работе коммуникационных или прикладных модулей может привести к обсуждаемой ошибке. В данном контексте отключение и повторное подключение устройств может решить проблему.

1. Выйти из все приложения Apple, включая iTunes.
2. Теперь удалить USB-кабель от обоих устройств.
3. Перезагрузите оба устройства через некоторое время, а затем подключить снова.
4. Теперь попробуйте выполнить резервное копирование снова, чтобы проверить, решена ли проблема.

Решение 2: Разрешение процессов, связанных с Apple, через приложения безопасности

Приложения безопасности вашей системы (антивирус/антивирус/фаервол) являются ключевыми компонентами для защиты безопасности/безопасности вашей системы/данных. Эти приложения (особенно Malwarebytes) известны тем, что создают помехи в работе процесса резервного копирования устройств Apple и могут вызывать обсуждаемую ошибку. В этом случае проблему можно решить, разрешив процессы, связанные с Apple, через приложения антивируса/антивируса/брандмауэра.

Предупреждение: Действуйте на свой страх и риск, поскольку изменение настроек антивируса/антивируса/фаервола может подвергнуть вашу систему угрозам, таким как вирусы, трояны и т.д.

1. Обновить ваши антивирусные/антивирусные/фаервольные приложения до последних сборок и проверьте, решена ли проблема.
2. Если нет, то добавьте следующие директории в списке исключений в настройках вашего антивируса/антивирусного ПО/брандмауэра:

   C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple
   
   C:\Program Files\Common Files\Apple

   

3. Также убедитесь, что YSloader.exe не блокируется ни одним из ваших приложений безопасности, особенно брандмауэром.
4. Теперь проверьте, можете ли вы завершить процесс резервного копирования.
5. Если нет, временно отключить ваш антивирус и брандмауэр. Если вы используете антивирусные программы, такие как Malwarebytes, затем отключите и его.
6. Кроме того, отключите защита от ransomware Malwarebytes, так как он также известен как причина рассматриваемой проблемы.
   

   

7. Затем проверьте, решена ли проблема.
8. Если нет, возможно, вам придется удалить антивирусных/антивирусных/файервольных приложений, а затем проверьте, решена ли проблема.

Решение 3: Добавьте компьютер в список доверенных устройств

Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если доверительные отношения между телефоном и компьютером «нарушены». В этом случае, восстановление доверительных отношений между устройствами может решить проблему.

1. Отключите ваш телефон от компьютера, а затем перезапустить ваши устройства.
2. После перезапуска откройте Настройки вашего телефона и нажмите на Общие сведения.
   

   

3. Теперь нажмите на Сброс а затем нажмите на сброс местоположения & Конфиденциальность.
   

   

4. Затем переподключите ваш телефон с компьютером и, когда вас спросят, доверяете ли вы этому компьютеру, нажмите кнопку Доверять.
   

   

5. Затем проверьте, можете ли вы завершить процесс резервного копирования.
6. Если нет, то попробуйте создайте резервную копию телефона на другой системе. Если резервное копирование прошло успешно на другой системе, повторите шаги с 1 по 6 на основной системе, чтобы проверить, решена ли проблема с резервным копированием.

Решение 4: Обновите ОС вашей системы до последней сборки

ОС вашей системы обновляется для повышения производительности и в соответствии с технологическим развитием. Вы можете столкнуться с рассматриваемой ошибкой, если используете устаревшую версию ОС. В этом случае проблему может решить обновление ОС до последней сборки. Для наглядности мы рассмотрим процесс для компьютера под управлением Windows.

1. Обновление Windows вашей системы до последней сборки.
2. Теперь проверьте, удалось ли вам успешно создать резервную копию вашего устройства Apple.

Решение 5: Обновите iOS вашего телефона до последней сборки

iOS вашего телефона регулярно обновляется для добавления новых функций и обновления механизмов безопасности. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если iOS вашего устройства не обновлена до последней сборки и конфликтует с системой резервного копирования. В данном контексте обновление iOS вашего устройства до последней версии может решить проблему.

1. Выйдите из iTunes на вашей системе и отключите отключите телефон от компьютера.
2. включите телефон зарядка и подключите телефон к сеть Wi-Fi.
3. Откройте Настройки вашего телефона и нажмите на Apple ID.
4. Теперь нажмите на iCloud а затем нажмите на резервное копирование iCloud.
5. Затем нажмите на Резервное копирование сейчас кнопку и дождитесь завершения процесса резервного копирования.
   

   

6. После завершения процесса резервного копирования откройте Настройки вашего телефона, а затем нажмите на Общие.
7. Теперь нажмите на Обновление программного обеспечения. Если обновление вашей iOS доступно, то скачать и установите это.
   

   

8. После обновления iOS проверьте, решена ли проблема с резервным копированием.

Решение 6: Переустановите iTunes

Вы можете столкнуться с рассматриваемой ошибкой, если установка самого iTunes повреждена. В этом случае переустановка iTunes может решить проблему. Для примера мы рассмотрим процесс для ПК под управлением Windows.

1. Выйдите из программы Установите iTunes и отключите телефон от компьютера.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на Windows кнопку и в появившемся меню нажмите на Настройки.
   

   

3. Затем нажмите на Приложения.
   

   

4. Теперь нажмите на iTunes а затем нажмите на Дополнительные параметры.
   

   

5. Затем нажмите на Восстановить. Теперь повторно подключите компьютер и iPhone, чтобы проверить, решена ли проблема с резервным копированием.
6. Если не, переместите содержимое каталог резервных копий iTunes (или любых других данных, которые вы хотите сохранить) в безопасное место. Обычно каталог находится по адресу:

   %APPDATA%\Apple Computer\MobileSync

7. Тогда повторить шаги с 1 по 4, чтобы открыть Дополнительные параметры iTunes.
8. Теперь нажмите кнопку Сброс и затем попробуйте выполнить операцию резервного копирования, чтобы проверить, решена ли проблема.
9. Если нет, повторите выполните шаги с 1 по 4, чтобы открыть Дополнительные параметры iTunes.
10. Теперь нажмите на кнопку Удалите кнопку и затем следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить удаление iTunes.
    

    

11. Теперь удалить следующие приложения в указанном ниже порядке:

    Обновление программного обеспечения Apple
    
    Поддержка мобильных устройств Apple
    
    Bonjour
    
    Поддержка приложений Apple 32-бит
    
    Поддержка приложений Apple 64-бит

12. Затем перезапустите ваша система.
13. После перезагрузки запустите Запустите командную строку (нажатием клавиш Windows + R) и откройте следующее место:

    %programfiles%

14. Теперь найдите и удалите следующие папки (если они есть):

    iTunes
    
    Bonjour
    
    iPod

15. Теперь откройте Общие в папку Program Files.
16. Затем удалить следующие папки (если они есть):

    Поддержка мобильных устройств
    
    Поддержка приложений Apple
    
    CoreFP

17. Теперь откройте следующую папку:

    %ProgramFiles(x86)%

18. Теперь найдите и удалить следующие папки (если они есть):

    iTunes 
    
    Bonjour
    
    iPod

19. Теперь откройте Общий папку в папке Programs Files (X86).
20. Затем удалите Apple папка.
21. Сейчас удалить следующие папки в папке Common (если она присутствует):

    Поддержка мобильного устройства
    
    Поддержка приложений Apple
    
    CoreFP

22. Теперь очистите корзину вашей системы, а затем перезапустите вашу систему.
23. После перезагрузки, удалите любой другой продукт Apple (если вы им пользуетесь), а затем перезагрузите систему.
24. После перезапуска, установить iTunes и проверьте, решена ли проблема с резервным копированием.

Решение 7: Сброс iPhone до заводских настроек

Проблема может быть результатом поврежденной прошивки вашего устройства Apple. В данном контексте сброс iPhone к заводским настройкам по умолчанию может решить проблему.

1. Поместите iPhone в зарядка и подключите его к сеть Wi-Fi.
2. Откройте Настройки телефона и нажмите на кнопку Apple ID.
3. Теперь нажмите на iCloud затем нажмите на iCloud Backup.
4. Затем нажмите на кнопку Резервное копирование сейчас кнопку и дождитесь завершения процесса резервного копирования. Если вы не можете создать резервную копию с помощью iCloud, тогда вручную создайте резервную копию данных и выполните шаги с 5 по 9, чтобы настроить телефон как новый.
5. После создания резервной копии устройства откройте Настройки вашего телефона.
6. Теперь откройте Общие и затем Сбросьте.
7. Затем нажмите на Стереть все содержимое и настройки.
   

   

8. Теперь перейдите по ссылке подсказки на экране для сброса настроек телефона.
9. После перезагрузки телефона, настроить телефон как новый (не восстанавливайте из резервной копии iCloud).
10. Затем проверить можно ли создать резервную копию телефона через iTunes.
11. Если да, то снова перезагрузите телефон к заводским настройкам по умолчанию и восстановите телефон из резервной копии iCloud.
    

    

12. Теперь проверьте, решена ли проблема с резервным копированием. Если нет, то вручную создайте резервную копию основных данных и сбросьте настройки телефона.

Решение 8: Сброс или переустановка ОС вашей системы

Если до сих пор ничего не помогло, то проблема может быть связана с неправильной установкой вашей ОС. В данном контексте сброс или переустановка ОС может решить проблему. Для иллюстрации мы рассмотрим процесс для ПК с Windows.

1. Перезагрузите систему к заводским настройкам по умолчанию.
2. Затем проверьте если проблема с резервным копированием решена.
3. Если нет, то чистая установка Windows в вашей системе и, надеюсь, проблема будет решена.
4. Если проблема возвращается после одного или двух успешных резервных копий телефона, попробуйте отключите автоматическое обновление Windows.

Если проблема все еще не решена, то попробуйте создать резервную копию телефона с помощью другую стороннюю утилиту резервного копирования.