Вы можете сбой на активировать iMessage из-за неправильных сетевых настроек вашего телефона. Кроме того, использование публичной бета-программы для iOS также может вызвать проблемы с активацией. Пострадавший пользователь сталкивается с ошибкой, когда пытается настроить iMessage на новом устройстве. Некоторые пользователи столкнулись с этой проблемой после обновления iOS. Сообщается, что проблема затрагивает iPhone и iPad.

Прежде чем перейти к процессу поиска и устранения неисправностей, чтобы исправить активацию iMessage, убедитесь в следующем настройки даты, времени и часового пояса вашего телефона правильные. Кроме того, проверьте, работает ли ваш интернет работает нормально. Кроме того, убедитесь, что у вас есть кредит в вашей SIM-карте, и отправка/получение международных SMS включен.
Решение 1: Перезагрузите iPhone и снова вставьте SIM-карту
Ошибка активации может быть временным сбоем приложения/коммуникационных модулей. Проблема может быть устранена перезагрузкой телефона и повторной установкой SIM-карты.
- выключить на вашем iPhone и извлеките SIM-карту.
Удалить SIM-карту из iPhone - Теперь подождите в течение одной минуты, а затем снова вставьте SIM-карта.
- Затем включите iPhone и проверьте, нормально ли работает iMessage.
Решение 2: Измените режим подключения телефона
Вы можете не активировать iMessage, если не удалось запросить серверы Apple. В данном контексте отключение сотовых данных и использование Wi-Fi подключение для активации iMessage может решить проблему. Если вы уже используете Wi-Fi, то переключение на сотовые данные (по сообщениям некоторых пользователей работает) может позволить вам активировать iMessage.
- Отключите сотовые данные ваш телефон и подключиться к Wi-Fi сеть. Если вы уже пользуетесь Wi-Fi, отключите его и включите сотовые данные.
Отключите сотовые данные на iPhone - Затем проверьте если вы можете активировать iMessage.
Решение 3: Добавьте свой мобильный номер в настройки телефона
Вы можете столкнуться с текущей ошибкой iMessage, если номер телефона в Настройках iPhone отличается от того, который вы пытаетесь использовать для iMessages. В этом случае изменение номера телефона в настройках iPhone может решить проблему.
- запустите Настройки вашего телефона и откройте Телефон.
Откройте Телефон в настройках iPhone - Теперь нажмите на кнопку Мой номер и удалить старый номер телефона (если он есть).
- Тогда добавьте новый номер и сохранить его.
- Перезапустить ваш телефон, а затем проверьте, работает ли iMessage нормально.
- Если нет, то попробуйте добавить свой номер в настройках телефона без кода страны и проверьте, решена ли проблема.
Решение 4: Сброс сетевых настроек до значений по умолчанию
Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если сетевые настройки вашего телефона повреждены или настроены неправильно. В этом сценарии сброс сетевых настроек может решить проблему.
- Запустите Настройки iPhone и откройте Сообщения.
- Затем отключите iMessage.
Отключить “iMessage” - Снова откройте Настройки iPhone и нажмите на кнопку iTunes & App Store.
- Теперь нажмите на свой Apple ID и затем нажмите на Выйти.
Нажмите на iTunes & Магазин приложений - Снова откройте Настройки вашего iPhone и нажмите на Общие сведения.
Откройте Общие настройки iPhone - Теперь нажмите на Сбросьте настройки и затем нажмите на Сброс сетевых настроек.
Сброс меню настроек сети - Затем перезапустите ваш телефон.
- После перезагрузки, войти в систему перейдите к пункту iTunes & App Store.
- Теперь включите iMessage и проверьте, решена ли проблема активации.
Решение 5: Попробуйте или выйдите из публичной бета-версии iOS
Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если используете публичную бета-версию iOS. В некоторых случаях пользователям удавалось решить проблему с помощью бета-версии программы, поскольку она нестабильна и не поддерживает все функции системы. В этом случае попытка (или выход) из бета-программы может решить проблему.
- Резервное копирование ваше устройство Apple.
- На проблемном устройстве откройте веб-браузер, и перейдите по адресу в Бета-версия сайт Apple.
- Теперь нажмите на зарегистрироваться и затем используйте свой Apple ID учетные данные для входа в систему.
- затем откройте Настройки вашего iPhone.
- Теперь нажмите на Общие а затем откройте Профиль.
Открыть профиль в настройках iPhone’ - Теперь активируйте страницу профиль публичной бета-версии и затем перезапустить ваше устройство.
- Затем запустите Настройки вашего телефона и нажмите на Обновление ПО.
Нажмите на Обновление программного обеспечения - Сейчас скачать и установите Публичная бета-версия Apple (если она не отображается, повторите попытку через 5-10 минут).
- Затем проверьте если проблема с iMessage решена.
- Если вы уже используете публичную бета-версию, откройте Настройки вашего телефона.
- Теперь нажмите на Генерал а затем откройте Профиль.
- Затем нажмите на удалить профиль для публичной бета-версии.
Удалите профиль в настройках iPhone - Теперь перезапустите вашей системы, а затем проверьте, решена ли проблема с активацией iMessage.
Решение 6: Удалите устройство из учетной записи iCloud
Существует ошибка, которая не позволяет пользователю зарегистрироваться в iMessage на устройстве, которое уже добавлено к его учётная запись iCloud. Здесь удаление вашего устройства из учетной записи iCloud и повторная активация iMessage может решить проблему.
- Откройте веб-браузер и перейдите по ссылке на Найти мой iPhone в iCloud страницу (войдите в систему, используя свой Apple ID, если вас об этом попросят).
- В верхней части экрана нажмите на Все устройства.
- Теперь выберите проблемное устройство, а затем нажмите на Удалить из учетной записи.
Удалить устройство из учетной записи iCloud - Сейчас перезапустите ваш iPhone, а затем проверьте, решена ли проблема с iMessage.
Решение 7: Удаление номера из iMessage
Вы можете не активировать iMessage, если номер, который вы пытаетесь использовать, уже зарегистрирован в iMessage и не перезаписывается. В данном контексте, ручное удаление номера из iMessage, а затем его активация может решить проблему.
- Запустите веб-браузер и откройте отмените регистрацию iMessage
- Теперь прокрутите вниз и введите свой номер в поле номер телефона.
- Затем нажмите на Отправить код.
Удаление своего номера из iMessage - Теперь введите код подтверждения на сайте и нажмите на Отправить.
- Затем подождите для получения подтверждающего сообщения.
Успешное снятие с регистрации iMessage - Теперь перезапустить телефон и после перезагрузки проверьте, исчезла ли ошибка в iMessage.
Решение 8: Выйдите из всех устройств Apple
Эта проблема также может возникнуть, если любое из ваших зарегистрированных устройств Apple создает проблемы при активации iMessage. В этом контексте выход из учетной записи всех устройств Apple может решить проблему.
- Выход из системы всех устройств Apple.
- Если устройств под рукой нет, тогда откройте Настройки телефона и нажмите на кнопку имя пользователя.
- Теперь прокрутите вниз и нажмите на название устройства.
- Затем нажмите на Удалить из учетной записи и подтвердите извлечение устройства.
Удалите устройство из настроек iPhone’ - Теперь удалить все устройства.
- Затем активируйте iMessage и, надеюсь, проблема активации iMessage будет решена.
Если до сих пор ничего не помогло, то, возможно, вам необходимо сброс настроек iPhone или свяжитесь с AppleCare/ ваш оператор мобильной связи.