iPhone

Устранение: Не удалось активировать iMessage

Вы можете сбой на активировать iMessage из-за неправильных сетевых настроек вашего телефона. Кроме того, использование публичной бета-программы для iOS также может вызвать проблемы с активацией. Пострадавший пользователь сталкивается с ошибкой, когда пытается настроить iMessage на новом устройстве. Некоторые пользователи столкнулись с этой проблемой после обновления iOS. Сообщается, что проблема затрагивает iPhone и iPad.

Не удалось активировать iMessage

Прежде чем перейти к процессу поиска и устранения неисправностей, чтобы исправить активацию iMessage, убедитесь в следующем настройки даты, времени и часового пояса вашего телефона правильные. Кроме того, проверьте, работает ли ваш интернет работает нормально. Кроме того, убедитесь, что у вас есть кредит в вашей SIM-карте, и отправка/получение международных SMS включен.

Решение 1: Перезагрузите iPhone и снова вставьте SIM-карту

Ошибка активации может быть временным сбоем приложения/коммуникационных модулей. Проблема может быть устранена перезагрузкой телефона и повторной установкой SIM-карты.

  1. выключить на вашем iPhone и извлеките SIM-карту.
    Удалить SIM-карту из iPhone
  2. Теперь подождите в течение одной минуты, а затем снова вставьте SIM-карта.
  3. Затем включите iPhone и проверьте, нормально ли работает iMessage.

Решение 2: Измените режим подключения телефона

Вы можете не активировать iMessage, если не удалось запросить серверы Apple. В данном контексте отключение сотовых данных и использование Wi-Fi подключение для активации iMessage может решить проблему. Если вы уже используете Wi-Fi, то переключение на сотовые данные (по сообщениям некоторых пользователей работает) может позволить вам активировать iMessage.

  1. Отключите сотовые данные ваш телефон и подключиться к Wi-Fi сеть. Если вы уже пользуетесь Wi-Fi, отключите его и включите сотовые данные.
    Отключите сотовые данные на iPhone
  2. Затем проверьте если вы можете активировать iMessage.

Решение 3: Добавьте свой мобильный номер в настройки телефона

Вы можете столкнуться с текущей ошибкой iMessage, если номер телефона в Настройках iPhone отличается от того, который вы пытаетесь использовать для iMessages. В этом случае изменение номера телефона в настройках iPhone может решить проблему.

  1. запустите Настройки вашего телефона и откройте Телефон.
    Откройте Телефон в настройках iPhone
  2. Теперь нажмите на кнопку Мой номер и удалить старый номер телефона (если он есть).
  3. Тогда добавьте новый номер и сохранить его.
  4. Перезапустить ваш телефон, а затем проверьте, работает ли iMessage нормально.
  5. Если нет, то попробуйте добавить свой номер в настройках телефона без кода страны и проверьте, решена ли проблема.

Решение 4: Сброс сетевых настроек до значений по умолчанию

Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если сетевые настройки вашего телефона повреждены или настроены неправильно. В этом сценарии сброс сетевых настроек может решить проблему.

  1. Запустите Настройки iPhone и откройте Сообщения.
  2. Затем отключите iMessage.
    Отключить “iMessage”
  3. Снова откройте Настройки iPhone и нажмите на кнопку iTunes & App Store.
  4. Теперь нажмите на свой Apple ID и затем нажмите на Выйти.
    Нажмите на iTunes & Магазин приложений
  5. Снова откройте Настройки вашего iPhone и нажмите на Общие сведения.
    Откройте Общие настройки iPhone
  6. Теперь нажмите на Сбросьте настройки и затем нажмите на Сброс сетевых настроек.
    Сброс меню настроек сети
  7. Затем перезапустите ваш телефон.
  8. После перезагрузки, войти в систему перейдите к пункту iTunes & App Store.
  9. Теперь включите iMessage и проверьте, решена ли проблема активации.

Решение 5: Попробуйте или выйдите из публичной бета-версии iOS

Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если используете публичную бета-версию iOS. В некоторых случаях пользователям удавалось решить проблему с помощью бета-версии программы, поскольку она нестабильна и не поддерживает все функции системы. В этом случае попытка (или выход) из бета-программы может решить проблему.

  1. Резервное копирование ваше устройство Apple.
  2. На проблемном устройстве откройте веб-браузер, и перейдите по адресу в Бета-версия сайт Apple.
  3. Теперь нажмите на зарегистрироваться и затем используйте свой Apple ID учетные данные для входа в систему.
  4. затем откройте Настройки вашего iPhone.
  5. Теперь нажмите на Общие а затем откройте Профиль.
    Открыть профиль в настройках iPhone’
  6. Теперь активируйте страницу профиль публичной бета-версии и затем перезапустить ваше устройство.
  7. Затем запустите Настройки вашего телефона и нажмите на Обновление ПО.
    Нажмите на Обновление программного обеспечения
  8. Сейчас скачать и установите Публичная бета-версия Apple (если она не отображается, повторите попытку через 5-10 минут).
  9. Затем проверьте если проблема с iMessage решена.
  10. Если вы уже используете публичную бета-версию, откройте Настройки вашего телефона.
  11. Теперь нажмите на Генерал а затем откройте Профиль.
  12. Затем нажмите на удалить профиль для публичной бета-версии.
    Удалите профиль в настройках iPhone
  13. Теперь перезапустите вашей системы, а затем проверьте, решена ли проблема с активацией iMessage.

Решение 6: Удалите устройство из учетной записи iCloud

Существует ошибка, которая не позволяет пользователю зарегистрироваться в iMessage на устройстве, которое уже добавлено к его учётная запись iCloud. Здесь удаление вашего устройства из учетной записи iCloud и повторная активация iMessage может решить проблему.

  1. Откройте веб-браузер и перейдите по ссылке на Найти мой iPhone в iCloud страницу (войдите в систему, используя свой Apple ID, если вас об этом попросят).
  2. В верхней части экрана нажмите на Все устройства.
  3. Теперь выберите проблемное устройство, а затем нажмите на Удалить из учетной записи.
    Удалить устройство из учетной записи iCloud
  4. Сейчас перезапустите ваш iPhone, а затем проверьте, решена ли проблема с iMessage.

Решение 7: Удаление номера из iMessage

Вы можете не активировать iMessage, если номер, который вы пытаетесь использовать, уже зарегистрирован в iMessage и не перезаписывается. В данном контексте, ручное удаление номера из iMessage, а затем его активация может решить проблему.

  1. Запустите веб-браузер и откройте отмените регистрацию iMessage
  2. Теперь прокрутите вниз и введите свой номер в поле номер телефона.
  3. Затем нажмите на Отправить код.
    Удаление своего номера из iMessage
  4. Теперь введите код подтверждения на сайте и нажмите на Отправить.
  5. Затем подождите для получения подтверждающего сообщения.
    Успешное снятие с регистрации iMessage
  6. Теперь перезапустить телефон и после перезагрузки проверьте, исчезла ли ошибка в iMessage.

Решение 8: Выйдите из всех устройств Apple

Эта проблема также может возникнуть, если любое из ваших зарегистрированных устройств Apple создает проблемы при активации iMessage. В этом контексте выход из учетной записи всех устройств Apple может решить проблему.

  1. Выход из системы всех устройств Apple.
  2. Если устройств под рукой нет, тогда откройте Настройки телефона и нажмите на кнопку имя пользователя.
  3. Теперь прокрутите вниз и нажмите на название устройства.
  4. Затем нажмите на Удалить из учетной записи и подтвердите извлечение устройства.
    Удалите устройство из настроек iPhone’
  5. Теперь удалить все устройства.
  6. Затем активируйте iMessage и, надеюсь, проблема активации iMessage будет решена.

Если до сих пор ничего не помогло, то, возможно, вам необходимо сброс настроек iPhone или свяжитесь с AppleCare/ ваш оператор мобильной связи.

Добавить комментарий