Содержание:
- Решение 1: Запуск от имени администратора
- Решение 2: Проверка совместимости
- Решение 3: Использование WinRAR для установки приложения
Ошибка «Поддержка приложений Apple не найдена» обычно возникает, когда программе установки iTunes не удается завершить установку, поскольку она либо не смогла получить доступ к все установочные файлы или они были недоступны в установочном пакете.
Эта ошибка возникает по ряду различных причин. Ошибка особенно часто возникала после обновления версии iTunes, а также версии операционной системы Windows. При установке приложения на компьютер сначала проверяются все устанавливаемые компоненты. Если все они доступны, программа установки беспрепятственно приступит к установке программного обеспечения. Если отсутствуют некоторые файлы, программа установки прекращает свою работу и сообщает, что на вашем компьютере отсутствует определенный файл.
Мы перечислили все возможные варианты решения этой ошибки. Начните с первого и продвигайтесь вниз соответственно.
Решение 1: Запуск от имени администратора
Многие программы требуют прав администратора для завершения установки на ваш компьютер. Для выполнения установки необходимо вставить реестр, добавить папку приложения в основные файлы компьютера, а также получить доступ к некоторым важным файлам. Возможно, программе установки iTunes не предоставляются определенные разрешения на выполнение конкретных задач, и из-за этого она выдает ошибку. Мы можем попробовать запустить приложение с правами администратора и проверить, будет ли решена проблема в нашем случае. Обратите внимание, что вам потребуется фактический учётная запись администратора на вашем компьютере, чтобы выполнить это решение.
- Найдите папку iTunes, которую вы скачали с официального сайта.
- Щелкните правой кнопкой мыши на приложении iTunes и выберите «Запуск от имени администратора«.
Решение 2: Проверка совместимости
Чаще всего пользователи сталкиваются с этой ошибкой, когда запущенное приложение несовместимый со своего компьютера. Сначала убедитесь, что приложение и ваш компьютер имеют одинаковую конфигурацию бит. Проверить совместимость с компьютером можно следующим способом.
- Нажмите Windows + S для запуска строки поиска. Введите «системная информация» в диалоговом окне и откройте приложение.
- Открыв приложение, выберите «Сводка по системе» с помощью левой панели навигации и найдите папку «Тип системы» поле в правой части экрана.
- Теперь проверьте, совместимо ли приложение, которое вы пытаетесь запустить, с вашим компьютером.
Если вы загрузили приложение в соответствии со спецификацией вашей системы, но все равно возникает ошибка ‘Поддержка приложений Apple не найдена‘ всплывает, мы можем попробовать запустить приложение в режиме совместимости. Запуск приложения в режиме совместимости решает большинство проблем, если они связаны с вашей операционной системой. Убедитесь, что вы запускаете приложение под учетной записью администратора. Выполните следующие действия, чтобы запустить программу в режиме совместимости.
- Щелкните правой кнопкой мыши на приложении и выберите «Свойства«.
- В свойствах перейдите к строке вкладка совместимости.
- Перейдя на вкладку «Совместимость», проверьте параметры «Запустите программу в режиме совместимости:» и «Запустите эту программу от имени администратора«. Вы можете выбрать версию Windows, которую вы хотите запустить в режиме совместимости.
- Нажмите Применить сохранить изменения и выйти. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Решение 3: Использование WinRAR для установки приложения
Другой способ решения проблемы, предложенный и опробованный многими пользователями, заключается в использовании приложения WinRAR для предварительного извлечения всех установочных файлов в целевое местоположение файла. Это позволит разбить основной установочный файл на отдельные файлы. Отсюда вы можете увидеть, действительно ли приложение ‘AppleApplicationSupport’ присутствует для установки. Если это так, запустите приложение iTunes и, надеюсь, на этот раз оно установится.
- Перейдите на официальный сайт WinRAR’ и скачать бесплатную версию в доступное место. Вы можете легко найти в Google адрес официального сайта.
- После загрузки исполняемого файла запустите установку и установите WinRAR на вашем компьютере. Перезапустите ваша система после установки.
- Перейдите на официальный сайт Apple и скачать последнюю версию iTunes в доступное место.
- Перейдите в место, где вы загрузили приложение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Извлеките в iTunes64Setup\«. Эта строка может отличаться, если вы загрузили 32-битное приложение. После выполнения этой команды в текущем каталоге будет создана новая папка с тем же именем.
- Откройте папку. Здесь вы можете увидеть, что установочный файл ‘AppleApplicationSupport‘ присутствует. Теперь дважды щелкните по файлу Программа установки iTunes64. Он автоматически установит программу установки другого приложения, поскольку при установке iTunes он проходит все этапы установки.
- Перезагрузите компьютер после установки iTunes и проверьте, решилась ли проблема.
Если у вас возникли проблемы с извлечением файлов программы установки с помощью WinRAR, мы можем создать .bat-файл с помощью блокнота для извлечения всех программ установки вручную. Обратите внимание, что для выполнения этого решения вам могут потребоваться права администратора.
- Сначала нам нужно изменить параметры папки, чтобы мы могли легко видеть расширения всех файлов. Нажмите Windows + S, введите «параметры папки» в диалоговом окне и откройте приложение.
- Нажмите на кнопку ‘Вид’ вкладка и снимите флажок с опции «Скрыть расширения для известных типов файлов«. Нажмите Применить сохранить изменения и выйти.
- Перейдите к месту, где находится загруженное приложение iTunes. Щелкните правой кнопкой мыши на любом пустом месте в каталоге и выберите Новый > Текстовый документ. Назовите документ как «bat«. Помните удалить .расширение txt из названия и переименуйте файл. Если вы не удалите расширение, файл по-прежнему будет текстовым.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши на iTunes папка установки и скопировать имя написано перед полем имени приложения.
- Теперь откройте .bat-файл, который мы только что создали. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Редактирование«. Вставьте имя только что скопированного нами файла и добавьте «/extract» после указания пробела. Команда должна выглядеть примерно так:
iTunes64Setup.exe /extract
- Сохранить сайт .и выйти. Возможно, появится предупреждение о том, что это может сделать файл непригодным для использования. Нажмите Да.
- Теперь запустить на .bat-файл и позвольте Windows распаковать компоненты. После того как командная строка выполнит команду, вы увидите, что установочный файл ‘AppleApplicationSupport’ присутствует. Теперь дважды щелкните на iTunes64 установщик. При установке iTunes автоматически устанавливается программа установки другого приложения.
- Теперь перезагрузите компьютер. После повторного входа в систему проверьте, решена ли проблема.