После обновления iTunes с 12.5.с 3 до 12.6 (с помощью обновления программного обеспечения Apple), Несколько пользователей Windows 10 сообщили о проблемах при запуске приложений. Удаление всех приложений Apple из системы и их повторная установка не дают положительных результатов. Чтобы устранить эту проблему и снова нормально пользоваться iTunes, необходимо выполнить следующие действия.
Прежде чем начать
- Прежде чем пробовать методы, описанные ниже, извлеките любую SD-карту что может находиться в картридере компьютера или на каком-либо диске в оптическом приводе.
- Отключите приложение Bluetooth от Broadcom (если вы его используете).
- запустите диспетчер задач (Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите «Диспетчер задач»)
- Перейдите на вкладку «Запуск.
- Найдите приложение Bluetooth Tray.
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Отключить.
- Кроме того, проверьте, не запускается ли iTunes.exe присутствует в списке процессов диспетчера задач и завершите его, если он там есть.
Теперь попробуйте следующие методы.
Запустите iTunes от имени администратора
Примечание: Некоторые пользователи используют iTunes 12.6.1.25 человек обнаружили, что им приходится использовать эту процедуру при каждом запуске iTunes.
- Найдите ярлык для iTunes (возможно, на рабочем столе).
- Справа –нажмите на ней, и в меню выберите «Запуск от имени администратора.
Выполнение этого трюка может устранить определенные проблемы с запуском. Однако если это не поможет, попробуйте сделать следующее.
Запустите iTunes в безопасном режиме
- Удерживайте Ctrl+Shift при запуске iTunes. Это должно открыть приложение в безопасном режиме.
- После того как оно откроется, попробуйте закройте его и запустите как обычно.
Это также может решить проблему, но если это не помогло, перейдите к следующему методу устранения неполадок.
Дополнительные методы
- Удалите сайт iTunes ярлыки на компьютере (в меню «Пуск», на панели задач, на рабочем столе или в других подобных местах).
- Восстановите iTunes из Windows» Программы и функции панель управления. (Нажмите на кнопку Пуск > введите Программы и функции и нажмите Enter > Найдите приложение iTunes > Щелкните правой кнопкой мыши > Выбрать Восстановить)
- Попробуйте отключить компьютер от Интернета перед запуском iTunes.
- Также, попробуйте переустановить iTunes, отключившись от Интернета.
- Отключить все антивирусные программы, не относящиеся к Microsoft и проверить, повлияет ли это на поведение iTunes.
- Попробуйте Инструкции Apple чтобы исправить неожиданные выходы или проблемы с запуском в iTunes для Windows. Затем проверьте поведение в разных профилях пользователя или с другим (Если проблемы возникают только в вашем профиле, возможно, удалены некоторые файлы настроек iTunes. Что может вызвать проблему в iTunes.
Переустановка старой версии
- Удалите все экземпляры iTunes с компьютера.
- Нажмите здесь загрузить 32-разрядную версию iTunes с веб-сайта Apple и здесь загрузить 64-разрядную версию.
- Проверьте, сохраняется ли проблема.
Какой метод сработал для вас? Не стесняйтесь сообщить нам об этом в разделе комментариев ниже. Я буду очень признателен, если вы поможете нам выбрать наиболее подходящее решение.
