iTunes

Исправление: Не удается установить iTunes на Windows 10

Содержание:

Многие пользователи сообщали о проблемах при установке или обновлении iTunes. Большинство пользователей сообщают, что проблема возникает сразу после обновления до Windows 10 с более старой версии Windows.

Примечание: В то время как некоторые пользователи сообщают об ошибке установки при открытии программы установки iTunes, другие говорят, что мастер установки просто отказывается появляться.

Если у вас не получается установить iTunes, скорее всего, вам помогут следующие способы. Нам удалось найти несколько действенных исправлений, которые другие пользователи, оказавшиеся в аналогичной ситуации, использовали для решения проблемы. Пожалуйста, следуйте каждому методу по порядку, пока вам не удастся решить проблему и установить программу iTunes.

Метод 1: Запуск программы установки с правами администратора привилегиями

Наиболее распространенной причиной, по которой iTunes не устанавливается на Windows 10, является отсутствие административных привилегий у учетной записи пользователя Windows. Этот метод, скорее всего, будет эффективным, если при двойном щелчке на исполняемом файле установки iTunes ничего не происходит.

Если вы столкнулись с теми же симптомами, исправить ситуацию очень просто – щелкните правой кнопкой мыши на загруженном установщике и выберите Запуск от имени администратора. После этого установка должна открыться без проблем, и вы сможете нормально установить iTunes.

Если этот способ не помог вам установить iTunes, переходите к другому способу, описанному ниже.

Способ 2: Установите все ожидающие обновления Windows

Некоторые пользователи сообщили, что проблема была решена автоматически, и они смогли установить iTunes после установки всех ожидаемых обновлений Windows. Для этого нажмите кнопку клавиша Windows + R чтобы открыть команду Выполнить. Затем введите “ms-settings:windowsupdate” на Windows 10 (или “wuapp” на более старой версии Windows) и нажмите кнопку Введите открыть Обновление Windows.
Как только вы попадете на экран обновления Windows, нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений и следуйте подсказкам на экране для установки ожидаемых обновлений Windows.

После установки всех ожидающих обновлений перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы установить iTunes после следующего запуска. Если у вас не получилось, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: Установка пакета Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 Redistributable Package

Некоторые пользователи смогли установить iTunes с помощью загруженной программы установки после того, как выполнили все необходимые шаги для установки Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack.

По всей видимости, на некоторых компьютерах программа установки iTunes аварийно завершается, так как определенный файл библиотеки не может быть найден в дистрибутиве, поставляемом вместе с iTunes. Из-за этого мастер установки не будет загружен, и пользователь не сможет завершить установку.

К счастью, эту проблему можно легко исправить, установив пакет с перераспределяемыми файлами, содержащий этот конкретный библиотечный файл. Вот’ краткое руководство по установке Пакет обновления Microsoft Visual C++ 2005 и решить проблему с установкой iTunes:

  1. Зайдите на этот официальный сайт загрузки Microsoft (здесь) и нажмите кнопку Скачать кнопку, связанную с Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1.
  2. Отметьте галочкой программу установки, соответствующую архитектуре вашего процессора, и нажмите кнопку Далее кнопка.
  3. Дождитесь окончания загрузки, затем откройте окно vcredist установите программу установки и следуйте подсказкам на экране, чтобы установить недостающий файл библиотеки.
  4. После завершения установки перезагрузите компьютер и проверьте, была ли решена проблема, и сможете ли вы установить iTunes.

Если проблема сохраняется, перейдите к следующему методу.

Способ 3: Использование Tenorshare TunesCare

Если все вышеперечисленные способы оказались безуспешными, очень вероятно, что какие-то поврежденные файлы (скорее всего, старые файлы iTunes) мешают программе установки установить новую версию.

В этом случае ручное решение заключается в полном удалении всех приложений Apple с вашего компьютера и проверке того, чтобы не осталось никаких остаточных файлов. Однако есть шанс, что вы сможете избежать всего этого, воспользовавшись сторонним программным обеспечением, которое специально предназначено для решения распространенных проблем с iTunes.

Несколько пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, сообщили, что Tenorshare TunesCare удалось разрешить конфликт, препятствовавший завершению установки. Базовая версия этой программы бесплатна, и ее будет достаточно для решения большинства ошибок при установке iTunes.

Вот краткое руководство по использованию Tenorshare TunesCare для решения проблем, мешающих установке iTunes:

  1. Перейдите по этой ссылке (здесь) и нажмите кнопку Версия для Windows, чтобы загрузить программу установки.
  2. Open Tenorshare TunesCare’s установите программу и следуйте подсказкам на экране, чтобы установить ее на вашу систему.
  3. Откройте Tenorshare TunesCare нажмите на Исправить все iTunes Проблемы, затем нажмите кнопку Исправить проблемы кнопка.
  4. Подождите, пока программа загрузит необходимые исправления, а затем подождите, пока будут применены все различные стратегии исправления.
  5. После завершения сеанса восстановления перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена при следующем перезапуске.

Если вам все еще не удается установить iTunes, перейдите к разделу Способ 5.

Метод 5: Удаление всех продуктов Apple с компьютера

Если вы зашли так далеко и не добились результата, есть еще одно средство, которое вы можете попробовать. Она включает в себя удаление всего, что связано с продукцией Apple – это iTunes, Quicktime и любые другие «яблочные» сервисы.

Хорошей новостью является то, что большинство пользователей сообщили, что этот метод был эффективным и позволил им выполнить чистую установку iTunes. Вот краткое руководство к действию:

  1. Прежде всего, убедитесь, что у вас нет ни одного устройства Apple, подключенного к компьютеру. Это помешает процессу удаления, поскольку некоторые службы останутся открытыми.
  2. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть команду «Выполнить». Введите “appwiz.cpl” и нажмите Enter, чтобы открыть Программы и возможности.
  3. В Программы и возможности, нажмите на Издатель чтобы упорядочить приложения в соответствии с их издателем. Так будет легче обнаружить все программы, подписанные Apple.
  4. Далее щелкните правой кнопкой мыши каждое программное обеспечение, которое Apple Inc. в списке Издатель и выберите Удалить. Затем следуйте подсказкам на экране, чтобы удалить его из системы. Повторяйте процедуру с каждым случаем, пока полностью не устраните программу, подписанную Apple.
  5. Перезагрузите компьютер. После завершения следующего запуска просканируйте компьютер на наличие остаточных файлов Apple, которые могли остаться после процесса удаления. Вы можете использовать CCleaner чтобы убедиться, что дело не в этом.
    Примечание: Известно, что остаточные файлы iTunes могут помешать процессу установки при соблюдении определенных условий.
  6. Посетите официальную страницу загрузки iTunes (здесь) и загрузите последнюю версию. Теперь вы должны иметь возможность открыть программу установки и завершить установку без проблем.

Добавить комментарий