iTunes

Исправление: Не удалось установить безопасную ссылку на iTunes Store

Ваш iTunes приложение может сбой установить безопасная ссылка на сервер из-за повреждения каталога Winsock. Кроме того, поврежденная установка Bonjour, QuickTime или iTunes также может вызвать обсуждаемую ошибку.

Пользователь сталкивается с ошибкой при запуске диагностики iTunes (потому что он не подключается к серверу). В некоторых случаях пользователи сталкивались с проблемой после длительного использования, в то время как в других случаях пользователи сталкивались с проблемой сразу после установки iTunes.

Не удалось установить безопасную ссылку на iTunes Store

Прежде чем перейти к решению проблемы, проверьте страницу состояния системы Apple для любого перерыва в обслуживании. Кроме того,, перезапустите вашей системы и сетевого оборудования.

Решение 1: Обновите Windows вашей системы до последней сборки

Microsoft регулярно обновляет Windows, чтобы повысить производительность и удовлетворить постоянно развивающиеся технологические достижения. Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если используете устаревшую версию ОС. В этом контексте, обновление Windows вашей системы до последней сборки может решить проблему.

  1. Обновление Windows вашей системы до последней сборки.
  2. Затем проверьте, решена ли проблема.

Решение 2: Обновите iOS вашего устройства Apple до последней сборки

Apple обновляет iOS для повышения производительности и обеспечения новых функций. Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если на вашем устройстве Apple не используется обновленная версия iOS. В этом контексте обновление iOS вашего устройства Apple до последней сборки может решить проблему. Для наглядности мы обсудим процесс для iPhone.

  1. Запустите зарядка ваш iPhone и подключитесь к Wi-Fi сеть.
  2. Открыть Настройки вашего телефона, а затем нажмите на кнопку ваше имя.
  3. Теперь нажмите на iCloud а затем Резервное копирование iCloud.
  4. Затем нажмите на кнопку Резервное копирование кнопка.
    Резервное копирование iCloud
  5. Теперь, подождите для завершения процесса резервного копирования.
  6. После завершения процесса резервного копирования откройте Настройки вашего телефона.
  7. Теперь нажмите на Общие сведения и затем нажмите на Обновление программного обеспечения.
    Нажмите на Обновление программного обеспечения
  8. Затем скачать и установить обновить вашего устройства iOS (если таковое имеется).
  9. После обновления iOS вашего устройства до последней версии проверьте, устранена ли ошибка iTunes.

Решение 3: Отключите ваш VPN-клиент

Использование VPN-клиента для обеспечения безопасности и конфиденциальности в Интернете — обычная норма в IT-индустрии. Но иногда эти VPN-клиенты могут нарушить работу легитимного приложения. То же самое может быть причиной текущей проблемы с iTunes. В данном контексте отключение вашего VPN-клиента может решить проблему.

  1. Выйдите из iTunes в системе и завершите все связанные с ним процессы через Диспетчер задач.
  2. Сейчас отключить а затем выйдите из VPN-клиента. Убедитесь, что в диспетчере задач не запущен процесс, связанный с VPN.
    Отключение VPN-клиента
  3. Затем запустите iTunes и проверьте, решена ли проблема безопасной ссылки.

Решение 4: Корректировка даты и времени ваших устройств

Правильные дата и время вашей системы необходимы для различных функций системы. Вы можете столкнуться с рассматриваемой ошибкой, если дата и время на вашей системе/устройстве не соответствуют действительности, и iTunes не может подтвердить временную метку компьютера. В этом случае корректировка даты и времени на ваших устройствах может решить проблему. Для иллюстрации мы рассмотрим процесс для iPhone и ПК с Windows.

  1. Закройте iTunes.
  2. Откройте Настройки вашего телефона, а затем выберите пункт Общие.
  3. Теперь нажмите на Дата & Время а затем отключите Установите автоматический режим.
    Нажав на “Общие” и выбрав “Дата & Time”
  4. Затем настроить дату и время в соответствии с вашим регионом. Также убедитесь, что часовой пояс установлен правильно.
  5. На вашем компьютере с Windows, щелкните правой кнопкой мыши на часы в вашем системный трей и выберите Настроить дату/время.
    Настройка даты/времени
  6. Теперь отключите Установить время автоматически.
    Выключите автоматическую установку времени
  7. Затем настроить дату и время в соответствии с вашим регионом. Также убедитесь, что часовой пояс установлена правильно и соответствует с часовым поясом вашего iPhone.
  8. Теперь запустите iTunes и проверьте, нет ли в нем ошибки безопасной ссылки.

Решение 5: Разрешите процессы, связанные с Apple, через брандмауэр вашей системы

Ваше приложение брандмауэра является одним из ключевых компонентов безопасности/защиты ваших данных и системы. Однако вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если брандмауэр вашей системы блокирует веб-коммуникации процессов, связанных с Apple/iTunes. В этом случае проблему может решить либо временное отключение брандмауэра, либо разрешение связанным с Apple процессам/iTunes доступа в интернет.

Предупреждение: Действуйте на свой страх и риск, так как изменение настроек или разрешение приложений через брандмауэр/антивирус может подвергнуть вашу систему угрозам, таким как вирусы, трояны и т.д.

  1. Временно отключите брандмауэр вашей системы. Если ваше программное обеспечение безопасности/антивирус использует его встроенный брандмауэр, затем отключите ваш антивирус Вы также можете добавить исключения для продуктов, связанных с Apple, в настройках вашего брандмауэра/антивируса. Также убедитесь, что YSloader.exe не блокируется антивирусом/брандмауэром вашей системы. Кроме того, отключите встроенный брандмауэр маршрутизатора (если доступно).
  2. При добавлении исключения в настройках вашего брандмауэра/антивируса, добавьте iTunes приложение и следующие две папки:
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple
    
    C:\Program Files\Common Files\Apple
    Разрешить iTunes через ваш брандмауэр
  3. Затем запустите iTunes и проверьте, нет ли в нем ошибки.

Решение 6: Сбросьте каталог Winsock

Winsock — это интерфейс, отвечающий за обработку запросов на ввод/вывод данных в интернет. Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если каталог Winsock поврежден или не отвечает на запросы iTunes. В этом сценарии сброс Winsock может решить проблему.

  1. Выйти iTunes и убедитесь, что в диспетчере задач не запущен ни один процесс, связанный с Apple.
  2. Тип Командная строка в строке поиска Windows (на панели задач вашей системы) и в списке результатов введите, щелкните правой кнопкой мыши в Командной строке и нажмите на Запустите от имени администратора.
  3. Теперь введите следующую команду по очереди и после каждой нажимайте клавишу Enter:
    ipconfig /release
    
    ipconfig /renew
    
    netsh winsock reset
    Сброс настроек WinSock
  4. Теперь перезапустите ваша система. После перезапуска, если вы получите запрос на изменить карту LSP, нажать на Нет.
  5. Затем запустите iTunes и проверьте, нормально ли он работает.

Решение 7: Отключить/удалить конфликтующие приложения

В среде Windows приложения сосуществуют и совместно используют системные ресурсы. Ошибка может возникнуть, если ресурс, необходимый для работы iTunes, заблокирован одним из 3 способовrd сторонние приложения. В этом случае проблему может решить отключение/удаление конфликтующих приложений.

  1. Чистая загрузка компьютера с Windows. Причиной проблемы могут быть приложения, мешающие интернет-коммуникации вашей системы. Netintelligence и Speedbit Video Accelerator известны как создающие текущую проблему iTunes. Вам следует либо disable эти приложения или удалить это.
  2. После избавления от проблемных приложений. Запустите iTunes и проверьте, решена ли проблема.

Решение 8: Восстановите установку QuickTime

Quick time — это плеер, разработанный компанией Apple и используемый многими пользователями Windows (хотя он больше не поддерживается официально). Однако поврежденная установка проигрывателя QuickTime может нарушить работу iTunes. В данном случае проблему может решить восстановление установки проигрывателя QuickTime.

  1. Введите Панель управления в Поиск Windows и затем нажмите кнопку Панель управления.
    Откройте панель управления
  2. Затем откройте Удалить программу.
    Нажмите кнопку Удалить программу в Панели управления
  3. Теперь выберите QuickTime и затем нажмите на кнопку Восстановите кнопка.
    Восстановить установку QuickTime
  4. После завершения восстановления QuickTime, перезапустите ваша система.
  5. После перезапуска проверьте, устранена ли в iTunes ошибка безопасного соединения.

Решение 9: Удалите приложение Bonjour

Bonjour в приложении Apple используется как сеть с нулевой конфигурацией. Однако в некоторых случаях это создавало помехи в работе iTunes. То же самое может быть причиной текущей проблемы с безопасной ссылкой. В этом контексте удаление приложения Bonjour может решить проблему.

  1. Выйдите из программы iTunes.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на Windows кнопку и в появившемся меню нажмите на кнопку Диспетчер задач.
    Выбор диспетчера задач после нажатия клавиш Windows + X
  3. Затем перейдите в Службы вкладка
  4. Теперь щелкните правой кнопкой мыши сайт Bonjour сервис, а затем нажмите на Перезапустить.
    Перезапустить службу Bonjour
  5. Затем запустить iTunes и проверьте, решена ли проблема безопасного соединения.
  6. Если нет, то щелкните правой кнопкой мыши на Windows кнопку и в показанном меню нажмите на Настройки.
  7. Затем нажмите на Приложения.
    Открытые приложения в настройках Windows
  8. Теперь нажмите на Bonjour и нажмите на кнопку Удалите.
  9. Теперь перейдите по ссылке в соответствии с подсказками на экране удалите Bonjour, а затем перезапустите ваша система.
  10. После перезапуска проверьте, нет ли в iTunes ошибки безопасной ссылки.

Решение 10: Запустите команду SFC для восстановления поврежденных файлов Windows

Вы можете столкнуться с рассматриваемой ошибкой, если повреждены основные файлы ОС. В данном контексте использование встроенной утилиты SFC для восстановления поврежденных системных файлов может решить проблему.

  1. Выполните сканирование SFC.
  2. После завершения сканирования SFC запустите iTunes и проверьте, работает ли он нормально.

Решение 11: Восстановите установку iTunes

Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если установка iTunes была повреждена. Проблема может быть устранена только путем восстановления при установке. Для иллюстрации мы рассмотрим процесс для компьютера с операционной системой Windows.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на Windows кнопку и в появившемся меню нажмите на Настройки.
  2. Затем нажмите на Apps.
  3. Теперь нажмите на iTunes а затем нажмите на Дополнительные параметры.
    Откройте Дополнительные параметры iTunes в Настройках Windows
  4. Затем прокрутите вниз и нажмите на Восстановите кнопку.
    Восстановление установки iTunes
  5. После восстановления установки iTunes проверьте, решена ли проблема безопасной ссылки.

Решение 12: Переустановите iTunes

Если до сих пор ничего не помогло, то, похоже, проблема с безопасной ссылкой вызвана поврежденной установкой iTunes, и восстановление установки не решило проблему. В данном контексте переустановка iTunes может решить проблему.

  1. Выйдите из iTunes и завершите все связанные с ним процессы через диспетчер задач.
  2. Затем переместите содержимое каталога резервных копий iTunes или любые другие данные, которые вы хотите сохранить в безопасном месте. Обычно каталог находится по адресу:
    %APPDATA%\Apple Computer\MobileSync
  3. Щелкните правой кнопкой мыши в Windows кнопку и в меню быстрого доступа нажмите на Настройки.
  4. Затем откройте Приложения.
  5. Теперь нажмите на iTunes затем нажмите на Удалите.
    Деинсталлируйте iTunes
  6. Сейчас следуйте на экране появятся подсказки, чтобы завершить удаление iTunes, а затем перезапустить ваша система.
  7. Тогда удалить следующие приложения в указанном ниже порядке:
    Обновление программного обеспечения Apple
    
    Поддержка мобильных устройств Apple
    
    Bonjour
    
    Поддержка приложений Apple 32-бит
    
    Поддержка приложений Apple 64-бит
  8. После удаление эти приложения, перезапустить вашу систему.
  9. После перезагрузки запустите программу Выполнить команду окно (нажав клавиши Windows + R) и откройте папку Программы по выполнение следующую команду:
    %programfiles%
  10. Сейчас удалите следующие папки (если присутствуют):
    iTunes
    
    Добрый день
    
    iPod
  11. Теперь откройте Общие папку в Program Files, а затем удалить папки (если есть):
    Поддержка мобильных устройств
    
    Поддержка приложений Apple
    
    CoreFP
  12. Теперь откройте следующую папку:
    %ProgramFiles(x86)%
  13. Затем удалить следующие папки (если применимо):
    iTunes
    
    Bonjour
    
    iPod
  14. Теперь откройте Common папку в Programs Files (X86), а затем удалите папку Apple.
  15. Затем удалить следующую папку в папке Common (если применимо):
    Поддержка мобильных устройств
    
    Поддержка приложений Apple
    
    CoreFP
  16. Теперь очистить корзину перезагрузите систему, а затем перезапустите ваша система.
  17. После перезагрузки убедитесь, что в вашей системе не установлен продукт Apple. Кроме того,, очистить записи в реестре относительно iTunes и других продуктов Apple.
  18. Далее установите iTunes и надеемся, что проблема безопасного соединения решена.

Добавить комментарий