Исправить: DNS не разрешает имена серверов Xbox

Ошибка «DNS не разрешает имена серверов Xbox» обычно возникает, когда консоль Xbox не может разрешить действительный DNS-адрес для успешного подключения к интернету. Эта проблема обычно возникает при использовании беспроводной сети для доступа и является очень распространенной.

DNS — это важная децентрализованная система именования, которая должна работать идеально при подключении к интернету. Несмотря на то что сложность проблемы может показаться несколько высокой, ее можно решить с помощью самых простых методов устранения неполадок, перечисленных ниже.

Решение 1: Сброс настроек консоли и маршрутизатора

Прежде чем переходить к назначению предустановленного DNS-адреса для консоли или сбросу настроек маршрутизатора, мы можем попробовать отключить питание консоли и маршрутизатора. В большинстве случаев простое закрытие консоли и ее повторное включение решает большинство проблем. При перезагрузке консоли все назначенные сетевые конфигурации теряются, и они начинают работать заново.

Убедитесь, что вы отключили питание обоих устройств при выполнении этого решения. Это обеспечит разрядку всех конденсаторов и отсутствие расхождений при повторной попытке подключения к сети.

1. Нажмите и удерживайте кнопку Логотип Xbox на вашей консоли в течение 5-8 секунд до полного выключения. Уберите его кабель питания после выключения.
2. Теперь выключите ваш маршрутизатор и также подключите его кабель питания.
3. Подождите примерно на 2-3 минуты перед подключением и включением обеих систем.
4. Попробуйте снова подключить ваш Xbox к Интернету и проверьте, решилась ли проблема.

Решение 2: Настройка DNS вручную

Если консоль не может установить DNS автоматически, мы можем попробовать установить адрес Google в качестве DNS и проверить, решит ли это проблему. Вы всегда можете вернуть изменения обратно, используя тот же метод и выбрав «Установить DNS автоматически».

1. Откройте консоль Xbox и перейдите к ее «Настройки» на главной странице.

2. Выберите «Сеть«когда вы находитесь в настройках консоли. Он должен находиться под заголовком «консоль».

3. Находясь в сети, перейдите в раздел «Дополнительные настройки«, используя панель навигации, расположенную в левой части экрана.

4. Теперь с помощью элементов управления выберите «настройки DNS» в левой нижней части экрана.

5. Попав в настройки DNS, используйте элементы управления и выберите «Вручную«. Настройки DNS, вероятно, будут автоматическими, но мы попробуем задать адрес вручную.

6. Изменить Основной адрес DNS перейти к «8.8.8» и нажмите Enter, чтобы перейти к добавлению вторичного DNS-адреса.

7. Установите Вторичный адрес DNS на «8.4.4«. Нажмите Enter, чтобы сохранить изменения.

8. Теперь вы вернетесь к настройкам беспроводной сети. Нажмите «B», чтобы сохраните изменения.

9. Теперь ваша консоль Xbox автоматически попробует подключиться к интернету и сообщит вам об успешном подключении. Теперь вы подключены к интернету без каких-либо проблем.

Решение 3: Сброс маршрутизатора к настройкам по умолчанию

Возможно, ваш интернет-маршрутизатор сохранен в неправильной конфигурации. Или недавние настройки могли привести к неправильной работе. Конечно, сначала нужно попробовать перезагрузить маршрутизатор и проверить, но если это не сработает, мы можем попробовать сбросить настройки маршрутизатора (hard-reset) вручную и посмотреть, улучшит ли это нашу ситуацию.

Примечание: Стоит отметить, что после ручного сброса настроек маршрутизатор не будет иметь SSID (пароля), а имя вашего WiFi будет установлено по умолчанию (что-то вроде TPlink121). Кроме того, все настройки интернета, установленные вашим интернет-провайдером, будут удалены. Не выполнять этот метод, если вы не знаете этих настроек или ваш маршрутизатор работает как plug and play. Звонить провайдеру и просить его подсказать, как сделать так, чтобы интернет снова работал, может быть очень неприятно, поэтому всегда помните об этом факторе. Все подключенные устройства будут отключены, и вам придется снова подключать все устройства по одному.

1. Возьмите маршрутизатор и поверните его так, чтобы все порты были перед вами.
2. Найдите любую кнопку с названием «сбросьте настройки«на ее спине. На большинстве маршрутизаторов нет кнопок, чтобы случайно не сбросить настройки до заводских, вместо этого нужно использовать что-то тонкое, например булавку, чтобы нажать внутрь по направлению к отверстию с надписью «reset».

3. Сбросьте настройки маршрутизатора и проверьте, может ли консоль Xbox успешно подключиться к интернету.

Существует также возможность сбросить настройки маршрутизатора через веб-страницу, используя IP-адрес шлюза по умолчанию. Вы можете использовать этот метод, если не можете сбросить настройки маршрутизатора вручную. И снова, примечание, написанное выше, относится и к этому решению, так что лучше держать все эти вещи в уме.

1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес маршрутизатора (если вы не знаете его, он, скорее всего, написан на задней панели маршрутизатора или в его коробке/руководстве). Оно будет выглядеть примерно так 192.168.1.1

2. Нажмите enter. Теперь роутер попросит вас ввести имя пользователя и пароль, прежде чем разрешить вам доступ. По умолчанию это admin/admin. Если этот способ не работает и вы не помните учетные данные, вы всегда можете обратиться к своему интернет-провайдеру и спросить их.
3. Нажмите на кнопку Инструменты вкладка сверху и Системные команды слева.
4. Здесь вы увидите кнопку «Восстановить настройки по умолчанию». Нажмите. Вы будете отключены от маршрутизатора, и он вернется к заводским настройкам.

Примечание: Обратите внимание, что конфигурация меню может отличаться для каждого маршрутизатора. Вы можете легко ввести номер своей модели в Google и посмотреть, как сбросить настройки маршрутизатора (если вы не можете самостоятельно добраться до кнопки сброса настроек).

5. После подключения к интернету попробуйте подключить Xbox к интернету снова.

 Решение 4: Использование проводного подключения

Если вы не можете подключиться к интернету с помощью всех вышеперечисленных методов, попробуйте использовать проводное подключение к Xbox. Было много сообщений от различных пользователей о том, что когда они не могли подключиться к беспроводной сети, они подключали проводное соединение, и Xbox успешно подключался без каких-либо дальнейших проблем. Убедитесь, что вы вставили провод в правильный разъем и вставили его полностью. Убедитесь, что на другом конце он также подключен правильно. Перезагрузите ваш Xbox после того, как