Mac

[Решено] Этот документ имеет определенные возможности редактирования, которые заблокированы

Содержание:

Некоторые пользователи Microsoft Word и Excel сообщают о том, что в программе внезапно появляется надпись “Этот документ имеет определенные возможности редактирования, которые были заблокированы” при попытке редактирования. Проблема возникает в основном при попытке редактирования цитат. Как сообщает большинство пользователей, проблема, похоже, не связана с миграцией или защитой паролем, но она, похоже, характерна исключительно для экосистемы Apple – подтверждено, что она возникает на MacOS, OSx и iOS (на планшетах возникает).

Документ имеет определенные возможности редактирования, которые были заблокированы

В чем причина проблемы “редактирования заблокированных возможностей”??

Мы исследовали эту проблему, изучив различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые обычно используются для устранения этого сообщения об ошибке. По результатам нашего расследования, существует несколько различных сценариев, которые приводят к возникновению этой проблемы на компьютерах Mac и планшетах iPad:

  • Версия Office устарела – как выяснилось, данная проблема может возникнуть, если вы используете на своем Mac сильно устаревшую версию Office. Microsoft выпустила исправление, устраняющее эту проблему, поэтому обновление до последней доступной сборки может привести к автоматическому устранению проблемы.
  • Поврежденный нормальный.шаблон dotm – Как сообщают некоторые пользователи, эта проблема может быть вызвана повреждением Normal.шаблон dotm. Если этот сценарий применим, можно решить проблему, просто переместив файл из папки Office, заставив его создать новый, здоровый файл.
  • Файл сохранен в старом формате Word – Другой возможной причиной появления этой ошибки является сохранение файла в формате, который больше не поддерживается новыми версиями Office. В этом случае проблему можно решить путем конвертирования файла в более новый формат.
  • Пакет Office не активирован – Если вы используете временный ключ активации или ваш продукт Office вообще не активирован, вы также можете столкнуться с этой конкретной проблемой. Если этот сценарий применим, то единственным способом решения проблемы является активация продукта.
  • Остатки файлов, оставшиеся после установки более старой версии Office – Некоторые пользователи подтвердили, что проблема также может возникнуть, если вы недавно перешли на более новую версию Office, не удалив при этом старый пакет должным образом. В результате могут остаться некоторые остаточные файлы, которые могут вызвать эту ошибку. В этом случае можно решить проблему, полностью удалив текущую установку и выполнив чистую установку.
  • Проблема с правами доступа, вызванная текущим профилем – Эта конкретная ошибка также может быть вызвана на компьютере Mac с недостаточными правами доступа. Несколько пользователей, оказавшихся в аналогичной ситуации, смогли обойти эту проблему, создав новый профиль машины для своего Mac.

Если в настоящее время вы не можете решить проблему “Этот документ имеет определенные возможности редактирования, которые были заблокированы” ошибка, в этой статье вы найдете несколько различных стратегий восстановления, которые успешно использовали другие пользователи для устранения проблемы.

Для достижения наилучших результатов мы рекомендуем следовать приведенным ниже методам в порядке их изложения. Одно из потенциальных исправлений обязательно решит проблему в вашем конкретном случае.

Метод 1: Обновление версии Word до последней версии

По сообщениям некоторых пользователей, эта проблема может быть вызвана сбоем, который Microsoft уже исправила несколькими исправлениями. Если вы хотите воспользоваться ими и не использовать никаких обходных путей, то самый простой способ решить эту проблему — обновить версию Word до последней сборки.

Это обеспечит применение всех исправлений, выпущенных Microsoft для приложения Word. Вот краткое руководство по обновлению Word до последней версии:

  1. Откройте приложение Word.
  2. На ленточной панели в правом верхнем углу перейдите к пункту Справка > Проверить наличие обновлений.
    Проверка наличия обновлений
  3. На экране Microsoft AutoUpdate выберите тумблер, связанный с Автоматическая загрузка и установка, затем нажмите кнопку Проверка наличия обновлений.
    Проверка наличия обновлений Word
  4. Если для конкретной версии Word найдено новое доступное обновление, появится ссылка с дополнительной информацией о нем.
  5. Следуя подсказкам на экране, установите последнее обновление и доведите свою версию Word до последней.
  6. Перезагрузите компьютер Mac и проверьте, была ли проблема решена при следующем запуске.

Если вы’все еще видите сообщение “Этот документ имеет определенные возможности редактирования, которые были заблокированы” Если вы’ пытаетесь отредактировать документ в Microsoft Word на Mac, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: Восстановление шаблона Normal

Как выяснилось, эта проблема может быть вызвана повреждением Normal.dotm шаблон. Этот файл открывается при каждом запуске Microsoft World и содержит набор стилей по умолчанию и настроек, которые определяют основной вид документа.

Если вы столкнулись с проблемой “Этот документ имеет определенные возможности редактирования, которые были заблокированы” ошибка возникает при создании каждого нового документа, то, скорее всего, вы имеете дело с поврежденным файлом Нормальный. dotm шаблон. К счастью, если этот сценарий применим, вы можете достаточно легко решить проблему, восстановив Обычный.dotm файл.

Вот’ краткое руководство по тому, как это сделать:

  1. Выйдите из Word и всех связанных с ним приложений (вспомогательных приложений или других приложений из пакета Office).
  2. Воспользуйтесь функцией поиска и выберите Перейти на сайт > Перейдите в папку.
    Переход к текстовому окну папки
  3. Внутри Перейти к тексту вставьте следующее местоположение и нажмите кнопку Возврат:

    ~/Library/Application Support/Microsoft/Office/User Templates
  4. Как только вы доберетесь до него, перетащите файл Нормальный.dotm файл на Рабочий стол. Это действие заставит Word перестроить папку Обычный.dotm файл к стандартной версии.
  5. Откройте новый файл Word (или тот, который ранее вызывал проблемы) и проверьте, устранена ли проблема.

Если вы’все еще сталкиваетесь с проблемой Этот документ имеет определенные возможности редактирования, которые были заблокированы” ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: Сохранение документа в текущем формате (.docx)

Данная ошибка также может возникнуть, если файл, над которым вы работаете, имеет старый формат, который больше не используется Microsoft Word. Если вы пытаетесь использовать новые функции Word в старом документе, который использует формат файла, не являющийся стандартным .docx, Есть вероятность, что вы столкнетесь именно с этой проблемой.

Если этот сценарий применим, то проблему можно легко решить, сохранив текущий файл с помощью команды .Формат файла docx и дайте ему новое имя. Для этого с помощью ленты, расположенной вверху, перейдите в раздел Файл > Сохранить как, тогда выберите текущий формат Microsoft Word (.docx) из списка типов файлов. Затем задайте новое имя файла и нажмите кнопку Сохранить.

Сохранить Word как .docx

После того как файл будет переведен в новый формат, откройте его и посмотрите, не появляется ли все то же сообщение об ошибке.

Если вы’ все еще видите ошибку “Этот документ имеет определенные возможности редактирования, которые были заблокированы” ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: Активация продукта Microsoft Office

Другая возможная причина, по которой вы можете столкнуться с этой ошибкой при попытке редактирования .docx файлы в Mac-версии Word — программа не активирована. Если у вас есть ключ продукта для него, вызовите меню Файл из любого приложения Office, и вам будет предоставлена возможность его активировать.

Активация Microsoft Office

Если ваш продукт Office уже активирован, перейдите к следующему способу.

Метод 5: Устранение конфликта с изменением пароля (если применимо)

Как выяснилось, данная проблема также может быть вызвана конфликтом изменения пароля в KeyChain Access, вызванным установщиком программного обеспечения Microsoft. Это хорошо документированная проблема, которая, как известно, вызвана установщиками нескольких обновлений Office 2016.

Если данный сценарий применим и вы столкнулись с проблемой на компьютере Mac, то вот что необходимо сделать для устранения конфликта:

  1. Выйти из всех открытых приложений (все Office & другие открытые приложения).
  2. Откройте документ Доступ к связке ключей приложение и щелкните по Пароли.
  3. В поисковой строке, связанной с Пароли поле, введите “Офис”.
    Поиск паролей Office в приложении KeyChain
  4. Вы можете получить от 1 до 4 различных списков, в зависимости от того, какая у вас версия и сколько пользователей используют продукт. Щелкните на первом списке, затем перейдите к пункту Описание область и нажмите кнопку значок информации в центральном.
  5. Далее убедитесь, что установлен флажок, связанный с Показать пароль

    Отображение паролей в приложении KeyChain App
  6. Проверьте правильность пароля, который вы использовали для активации продукта Office. Если пароль искажен, измените его на правильный и нажмите кнопку Сохранить изменения.
  7. Повторите шаги 4, 5 и 6 с каждым списком, который вы определили на шаге 3.
  8. После завершения работы сохраните изменения и выйдите из приложения Keychain Access.
  9. Перезагрузите компьютер и откройте тот же документ, в котором ранее отображался символ “Этот документ имеет определенные возможности редактирования, которые были заблокированы” ошибку и проверить, решена ли проблема.

Если проблема сохраняется, перейдите к следующему способу.

Способ 6: Переустановка всей установки Office

У некоторых пользователей проблема была решена только после повторной чистой установки всего Office. Это необходимо, поскольку стандартная процедура удаления старого файла при установке новой версии Office, реализованная Microsoft, в некоторых случаях оказывается недостаточной. В некоторых случаях после удаления пакета Office остается несколько файлов, что приводит к возникновению ошибки “Этот документ имеет определенные возможности редактирования, которые были заблокированы” ошибка со всеми документами, открытыми в Word.

Вот’краткое руководство по полному удалению всего пакета Office перед чистой установкой:

  1. Откройте Finder и перейдите в раздел Приложения.
  2. В меню Приложения используйте Command + щелчок чтобы выбрать каждую Office программа, которую вы видите там.
  3. Затем щелкните правой кнопкой мыши на выбранном приложении и выберите пункт Переместить в корзину.
    Перемещение всех приложений Office в корзину

    Примечание: Можно также переместить в корзину каждое приложение по отдельности.

  4. После того как все приложения Office будут перемещены в корзину, откройте свое Finder приложение и нажмите кнопку Command + Shift + H. Затем перейдите в раздел Посмотреть > как Список а затем щелкните на Просмотр > Показать параметры просмотра.
  5. Внутри Параметры просмотра, убедитесь, что флажок, связанный с Показать папку библиотеки установлен флажок.
    Сделать папку библиотеки видимой
  6. Вернуться к Приложение Finder и перейдите к пункту Контейнеры библиотеки. После того как вы попадете туда, Command + Click каждую папку из приведенного ниже списка, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Переместить в корзину:

    com.microsoft.сообщение об ошибке
    com.microsoft.Excel
    com.microsoft.netlib.shipassertprocess
    com.microsoft.Office365ServiceV2
    com.microsoft.Outlook
    com.microsoft.Powerpoint
    com.microsoft.RMS-XPCService
    com.microsoft.Word
    com.microsoft.onenote.mac
  7. После того как все папки Office будут удалены, щелкните на стрелке назад, чтобы вернуться в Групповые контейнеры папка. При достижении, Command + Click каждую из следующих папок, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Переместить в корзину:

    UBF8T346G9.ms
    UBF8T346G9.Office
    UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
  8. После удаления всех папок и файлов перезагрузите компьютер Mac.
  9. При следующем запуске переустановите приложение Office и проверьте, устранена ли проблема.

Если вы’ все еще сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке, перейдите к следующему способу, приведенному ниже.

Метод 7: Создание нового профиля машины

Некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой “Этот документ имеет определенные возможности редактирования, которые были заблокированыПользователи сообщают, что проблема перестала возникать после того, как они создали новый профиль администратора на своем Mac. Подтверждено, что этот способ работает на нескольких версиях OsX при условии, что ваш продукт активирован.

Официального объяснения, почему это исправление эффективно, нет, но некоторые пользователи предполагают, что дело, скорее всего, в правах доступа.

Вот краткое руководство по созданию нового профиля на компьютере Mac:

  1. Чтобы добавить нового пользователя, откройте Меню Apple и нажмите на кнопку Системные настройки. Затем нажмите на кнопку Пользователь & Группы.
  2. В появившемся меню щелкните на пункте значок блокировки чтобы разблокировать редактирование, введите имя и пароль администратора.
  3. Нажмите значок + (Добавить) значок , выберите тип пользователя, введите свое полное имя и пароль для вновь созданного профиля.
    Создание нового профиля пользователя
  4. Нажмите кнопку Создать пользователя для завершения процесса создания.
  5. Перезагрузите компьютер и войдите в систему с помощью только что созданного профиля. Затем запустите Word и проверьте, устранена ли проблема.

Добавить комментарий