Устранение: Звук не работает на macOS

Вы можете не слышать звук на Mac из-за поврежденной SMC или PRAM/NVRAM. Более того, поврежденная или устаревшая macOS также может стать причиной того, что звук не выводится должным образом. Пострадавший пользователь сталкивается с ошибкой, когда пытается воспроизвести аудио на своей системе. Сообщается, что эта проблема затрагивает почти все модели MacBook. В некоторых случаях пользователи сталкивались с этой проблемой после обновления ОС.

Звук не работает на MacПеред тем как приступить к решениям, перезапустить вашей системы. Также убедитесь, что ничего не отключено в настройках звука вашей системы. Кроме того, проверьте, может ли воспроизводиться звук через наушники, AirPlay, или Bluetooth. Кроме того, убедитесь, что нет 3^rd сторонние периферийные устройства подключены к вашей системе (будет хорошей идеей удалить их вспомогательное программное обеспечение, например, плагины или драйверы).

Решение 1: принудительно завершите процесс CoreAudioD

Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если процесс CordAudioD (который обрабатывает все аудиосигналы на вашем Mac) находится в состоянии ошибки. Это очень распространенный сценарий, который возникает обычно, когда процесс сталкивается с исключением при работе. В этом контексте принудительное завершение процесса CoreAudioD на вашем Mac может решить проблему.

1. Откройте Finder а затем в левой части окна нажмите на кнопку Приложения.
2. Теперь нажмите на кнопку Утилиты а затем откройте Монитор активности.
   

   

3. Затем в окно поиска, тип CoreAudiod. Теперь нажмите на Кнопка X закрыть процесс.
   

   

4. Теперь нажмите на принудительный выход.
5. Затем открыть сайт панель предпочтений звука и измените уровень громкости чтобы проверить, нормально ли работает звук на Mac.
6. Вы также можете использовать следующие команды команда в терминале, чтобы принудительно завершить процесс CoreAudiod:

   sudo killall coreaudiod

Решение 2: Выберите другое устройство вывода звука

The звук проблема может быть результатом временного программного сбоя, из-за которого система не может установить связь с аудиоустройством. Сбой можно устранить, выбрав другое устройство вывода, а затем вернувшись к внутренним динамикам.

1. Откройте Системные предпочтения и нажмите на Звук.
2. Теперь откройте Выведите а затем выберите устройство вывода (не внутренние динамики). Если у вас нет другого устройства, попробуйте установить и использовать виртуальное устройство (например, Sun Flower или Loopback и т.д.).).
   

   

3. Затем перезапустите вашей системе и после перезапуска, revert аудиовыход в внутренние динамики и проверьте, нормально ли работает звук.

Решение 3: Перезагрузите аудиодрайвер

Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если аудиодрайвер находится в состоянии ошибки. Драйверы — это основные компоненты, которые запускают звуковой механизм в вашем компьютере и взаимодействуют на аппаратном уровне. Если же они сами находятся в состоянии ошибки, вы столкнетесь с проблемами, подобными обсуждаемой сейчас. В этом сценарии выгрузка и последующая загрузка аудио драйвера может решить проблему.

1. Создайте файл как Desktop/fix_audio.sh со следующими командами:

   sudo kextunload /System/Library/Extensions/AppleHDA.kext
   
   sudo kextload /System/Library/Extensions/AppleHDA.kext

2. Теперь запустите на терминал и выполните следующие действия команда чтобы проверить, решена ли проблема со звуком:

   chmod +x Desktop/fix_audio.sh

Решение 4: Удалите файлы аудио предпочтений

Эта проблема также может возникнуть, если аудио предпочтения вашей системы повреждены. В этом случае проблему может решить удаление аудио предпочтений (не стоит беспокоиться, предпочтения будут воссозданы при следующем запуске системы).

1. Откройте Finder и перейдите по следующему пути:

   /Library/Preferences/Audio

   

2. Теперь удалите все файлы в этом месте (обычно 2 или 3 файла), а затем очистите корзину вашей системы.
3. Теперь перезапустить систему, а затем проверьте, решена ли проблема со звуком.

Решение 5: Очистите аудиопорт от наводок/мусора

Со временем ворсинки и мусор могут скапливаться внутри наушники порт, который может заставить Mac «думать», что наушники подключены (если внутри порта виден красный индикатор), и macOS направляет звук на этот порт. В этом сценарии очистка аудиопорта может решить проблему.

1. Продуйте немного воздуха в порт для наушников. Вы можете использовать баллончик со сжатым воздухом или воздуходувку.
2. Если это не помогло, попробуйте распылить немного очиститель электрических контактов в разъеме для наушников.
3. Теперь используйте q наконечник/бумажная скрепка/зубочистка очистите порт (чтобы красный индикатор в разъеме погас), а затем проверьте, решена ли проблема.
   

   

4. Если не, штекер подключите наушники к порту и подождите несколько секунд. Теперь крутить разъем наушников один раз по часовой стрелке, а затем против часовой стрелки. Затем отсоедините подключите наушники и проверьте, нормально ли работает звук на Mac.
5. Если не, вставьте разъем для наушников в порт но не полностью, где щелкает. Теперь покачивание разъем для наушников в порт, а затем проверьте, устранена ли проблема со звуком на Mac.

Решение 6: Сброс настроек SMC по умолчанию

Контроллер управления системой (SMC) — это микросхема, отвечающая за несколько системных операций, таких как терморегулирование, подсветка клавиатуры, управление батареей и т.д. Проблема со звуком также может возникнуть, если SMC не функционирует должным образом. В этом случае сброс настроек SMC на значения по умолчанию может решить проблему.

1. Выключите питание ваш компьютер Mac.
2. Теперь нажмите и удерживайте Shift, Control и Опция клавиши на встроенной клавиатуре, а затем нажмите кнопку клавиша питания (удерживайте все 4 клавиши не менее 10 секунд).
   

   

3. Выпустить все 4 клавиши через 10 секунд, а затем проверьте, решена ли проблема со звуком.

Решение 7: Сброс PRAM и NVRAM на значения по умолчанию

NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory) и PRAM (Parameter RAM) — два типа памяти, используемые для хранения всех конфигураций системы. Они могут довольно часто попадать в состояние ошибки, как указано на официальном сайте Apple. В этом случае проблему может решить сброс настроек памяти на значения по умолчанию. Имейте в виду, что временные или настраиваемые конфигурации будут потеряны.

1. Резервное копирование вашего компьютера Mac (шаги 1-4 решения 8).
2. Выключите питание ваш компьютер Mac.
3. Сейчас нажмите и удерживайте следующие клавиши во время включение вашу машину:

   option (alt) + command + P + R

   

4. Ваш Mac начнет включаться (удерживайте 4 клавиши) и освободите кнопки слух сайт звук запуска для второй раз. Для компьютеров Mac с чипом безопасности Apple T2 необходимо отпустить 4 клавиши после того, как логотип Apple появится и исчезнет во второй раз. В обоих сценариях вам, возможно, придется удерживать клавиши в течение 20-30 секунд.
5. Теперь, когда система включена, проверьте, нормально ли работает звук на вашем Mac.

Решение 8: Обновите macOS вашей системы до последней сборки

Apple обновляет macOS регулярно исправлять известные ошибки и соответствовать последним технологическим достижениям. Иногда из-за отсутствия обновленной операционной системы может возникнуть проблема с выводом звука. В этом случае обновление ОС вашей системы до последней сборки (проблемы совместимости будут исключены) может решить проблему.

1. Открыть Системные настройки вашего Mac, а затем выберите Машина времени.
2. Затем включите «Отображение Time Machine в строке меню.»
   

   

3. Теперь нажмите на Значок Time Machine (в правом углу строки меню), а затем выберите Резервное копирование сейчас.
4. Затем подождите для завершения резервного копирования Time Machine.
5. Снова запустите Системные настройки вашего Mac и нажмите на Обновить программное обеспечение.
   

   

6. Если обновление доступно, нажмите на кнопку Обновите сейчас и дайте процессу обновления завершиться.
7. Затем перезапустите вашей системы, а затем проверьте, решена ли проблема со звуком.

Решение 9: Удаление конфликтующих приложений

Приложения разделяют системные ресурсы в среде macOS. Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если другое приложение вмешивается в работу аудиомодулей системы. В данном контексте, удаление конфликтующих приложений может решить проблему.

1. Выйти все приложения в вашей системе.
2. Теперь запустите Finder а затем откройте Приложения папка.
3. Теперь Переместите в Корзину все приложения, которые могут быть причиной проблемы. Бум 2, Parallels, Очистить мой Mac (проверьте, деактивирована ли служба CoreAudiod программой Clean My Mac) и приложения, связанные с аудио (приложения для записи и т.д.), которые, как известно, создают проблему со звуком на Mac.
   

   

4. После удаления конфликтующих приложений, перезапустите свою систему, а затем проверьте, очищен ли Mac от ошибки.

Решение 10: Вход в систему через другую учетную запись пользователя

Обычно учетная запись пользователя на компьютере Mac не повреждается, но всегда есть исключения. Проблема со звуком может быть результатом поврежденной учетной записи пользователя. В данном контексте, вход в систему через другую учетную запись пользователя может решить проблему. Если на компьютере уже настроена другая учетная запись пользователя, используйте ее для входа в систему. Если нет, то следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы создать другую учетную запись пользователя на вашем Mac.

1. Откройте Системные настройки затем перейдите к Пользователи & Группы.
   

   

2. Теперь нажмите на кнопку кнопка плюс (в левой нижней части экрана) и в новом окне, добавить сведения в соответствии с вашими требованиями.
3. Затем нажмите на кнопку Создать пользователя и выход из системы от текущей учетной записи.
   

   

4. Теперь перезагрузите перезагрузите компьютер и после перезагрузки войдите во вновь созданную учетную запись и проверьте, устранена ли проблема со звуком. Если да, то снова войдите в свою основную учетную запись и проверьте, устранена ли ошибка.

Решение 11: Переустановите ОС вашей системы

Если до сих пор ничего не помогло, то проблема, скорее всего, является результатом неправильной установки ОС. В этом случае переустановка ОС может решить проблему.

1. Создайте резервное копирование вашей системы (шаги с 1 по 4 решения 8).
2. Выключите питание вашей системы и сразу после звукового сигнала запуска нажмите & удерживайте Command-R клавиши до тех пор, пока не появится логотип Apple.
3. Теперь, в Утилиты Меню, выберите пункт Дисковая утилита а затем нажмите на Продолжить кнопку.
   

   

4. Затем в Дисковой утилите, выберите диск (обычно это запись с выемкой) из списка Устройства.
5. Теперь на Дисковая утилита панель инструментов, нажмите кнопку Стереть значок.
6. Откроется панель. На панели установите тип формата в соответствии с вашими требованиями.
7. Затем нажмите на кнопку Применить кнопку и подождите для завершения процесса.
8. Теперь нажмите на кнопку Готово и выйти из системы нажать кнопку Дисковая утилита.
9. Затем вернитесь к Утилиты Меню и выберите Переустановка macOS.
   

   

10. Теперь нажмите на клавиши Продолжить кнопка и затем следуйте инструкции на вашем экране для завершения процесса переустановки. Помните, что не восстановить из резервной копии (включая Time Machine).
11. После завершения переустановки macOS, надеемся, проблема со звуком будет решена.

Если ничего не помогло, то проблема со звуком может быть вызвана следующими причинами аппаратная проблема и вам придется посетить Genius bar. Но не лишним будет восстановить системные разрешения перед посещением Genius bar.