Microsoft Outlook

Исправление: в Outlook не удается установить безопасное соединение с сервером

Содержание:

Сообщение об ошибке ‘Войдите на сервер входящей почты (IMAP): Не удается установить безопасное соединение с сервером‘ появляется при попытке проверить настроенную учетную запись IMAP. Эта ошибка может быть вызвана несколькими причинами, включая ограничения стороннего антивируса, изменение шифров или протоколов в реестре Windows и т. д. Когда вы пытаетесь настроить свою учетную запись как IMAP вместо использования учетной записи Exchange, вы иногда будете получать такие ошибки, которые не позволят вам получать электронную почту и т.д.

Не удается установить безопасное соединение с сервером

Исходящие настройки вроде бы работают, однако входящая конфигурация выдает указанное сообщение об ошибке. Большинство пользователей предпочитают использовать POP3 или IMAP, потому что это дает им гораздо больше контроля, и они могут легко работать с почтовыми сообщениями, как если бы они хранились в их системе. Тем не менее, вы можете устранить проблему, просмотрев приведенные ниже решения.

Что вызывает сообщение об ошибке ‘A Secure Connection to the Server Cannot be Established’ в Microsoft Outlook?

Как следует из сообщения об ошибке, она возникает из-за проблем с настройками IMAP или стороннего программного обеспечения в вашей системе, которое останавливает отправку запросов.

  • Сторонний антивирус: Большинство антивирусов, предлагающих защиту интернета, обычно блокируют такие запросы. В таких случаях вам придется внести используемый сервер в белый список.
  • Изменение шифров или протоколов в реестре Windows: Проблема также может возникнуть из-за изменений, внесенных в ключи шифров и протоколов в реестре Windows. С этим можно легко справиться с помощью сторонней утилиты.
  • Неправильная конфигурация IMAP: В некоторых случаях ошибка возникает из-за неправильной настройки IMAP. Обычно это включает использование неправильных портов, типов шифрования и т.д.

Вы можете устранить проблему, выполнив приведенные ниже решения. Убедитесь, что вы применяете их в том же порядке, что и указано, чтобы получить решение проблемы как можно быстрее.

Решение 1: Исключить сервер в стороннем антивирусе

Как мы уже упоминали выше, почти все сторонние антивирусы в наши дни предлагают Internet Security, что ценится многими пользователями. Однако у этого есть свои побочные эффекты i.e часто блокирует входящие запросы, из-за чего могут возникать различные ошибки, включая ошибку IMAP. Следовательно, в этом случае вам нужно добавить сервер в список исключений, и все будет в порядке. Если вы не используете такой сторонний антивирус, перейдите к следующему решению.

Решение 2: Изменение реестра Windows

В некоторых случаях проблема может быть вызвана изменениями, внесенными в записи о шифрах и протоколах в реестре Windows. Эти записи важны для работы пакета безопасности Secure Channel, также известного как Schannel. Этот пакет поддерживает различные типы шифрования, такие как SSL 2.0 и 3.0, TLS 1.0 и т. д. Так, изменения в таких записях часто могут приводить к различным ошибкам при использовании этих типов шифрования. Вы можете решить эту проблему с помощью стороннего программного обеспечения. Вот как это сделать:

  1. Загрузить IIS Crypto инструмент отсюда.
  2. После загрузки установите его и запустите.
  3. Убедитесь, что вы находитесь в Schannel вкладка, нажмите Лучшие практики и ударил Применить.
    Применение настроек Schannel
  4. После этого перезагрузите компьютер.
  5. Должно решить вашу проблему.

Решение 3: Дважды проверьте настройки IMAP

Проблема также может возникнуть из-за неправильных настроек IMAP. В некоторых случаях указанный вами порт неверен или выбранный вами тип шифрования не поддерживается. В этом случае необходимо убедиться в правильности введенных настроек. Убедитесь, что порт совпадает с правильным портом для IMAP что обычно является 993 с шифрованием SSL/TSL введите.

Проверка конфигурации IMAP

Добавить комментарий