Исправить: Код ошибки Rainbow Six Siege 6-0x00001000

Код ошибки «6-0x00001000» появляется в Rainbow Six Siege при попытке войти в многопользовательскую игру с помощью механизма подбора игроков. Согласно официальной документации Rainbow Six Siege, это сообщение об ошибке в первую очередь означает, что соединение с серверами матчмейкинга прервалось по таймеру.

Пользователи начали массово сталкиваться с этим кодом ошибки примерно с августа 2018 года. С тех пор игроки сталкиваются с этой ошибкой либо бесконечно, либо время от времени. Это сообщение об ошибке не ограничивается только консолями; оно также возникает в Windows-приложении игры.

Что вызывает ошибку Rainbow Six Siege Код ошибки 6-0x00001000?

Официальные представители игры не раз признавали сообщение об ошибке на форумах в социальных сетях и, как сообщается, работали над исправлением, которое позже было выпущено. Вот несколько основных причин, по которым вы можете столкнуться с этой проблемой:

Решение 1: Проверка подключения к Интернету

Если интернет-соединение на вашем компьютере или консоли нестабильно или ограничено, устройство не сможет получить доступ к серверам матчмейкинга и выведет на экран сообщение об ошибке. Сейчас есть несколько способов проверить свой интернет; вы можете использовать другое устройство, подключить его к той же сети и проверить, есть ли у вас доступ.

Если вы получили доступ к другому устройству, но не к консоли/компьютеру, можно попробовать отключить питание маршрутизатора. Существует несколько случаев, когда маршрутизатор переходит в состояние ошибки. Циклическое включение питания обновляет все конфигурации и позволяет снова правильно передавать данные по сети.

1. Выключите маршрутизатор и консоль/компьютер.
2. Удалите кабель питания каждого устройства. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания каждого устройства примерно на 4 секунды, чтобы вся энергия была израсходована.
3. Подождите 2-3 минуты, прежде чем подключать все обратно. Теперь включите все устройства и проверьте, устранено ли сообщение об ошибке.

Примечание: Если вы используете какой-либо прокси-сервер, убедитесь, что вы удалили его и повторите попытку. Прокси-серверы иногда имеют настройки, которые блокируют запуск нескольких сервисов/сайтов. Это происходит особенно в организациях и общественных местах, таких как больницы и т.д.

Решение 2: Проверка обновлений

Как уже говорилось, Rainbow Six Siege признала проблему, связанную с невозможностью подключения устройств, и сообщила, что в настоящее время ведется работа по ее устранению. Это исправление было выпущено в качестве обновления для игры, и для большинства пользователей оно устранило проблему. Перейдите на страницу приложений на вашем Xbox и обновите игру до последней доступной сборки. Вы можете использовать метод ПК для обновления игры на вашем компьютере.

1. Перейдите к Приложения на странице Xbox и выберите пункт Обновите Кнопка присутствует на левой панели навигации.

2. Теперь найдите Rainbow Siege Six и убедитесь, что вы обновить приложение полностью до последней сборки.
3. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранено ли сообщение об ошибке.

Решение 3: Изменение профиля пользователя в Xbox

Профили пользователей Xbox, как известно, вызывают ряд ошибок и сбоев. Мы столкнулись со случаями, когда некоторые профили были встречены кодом ошибки 6-0x00001000, в то время как другие могли успешно использовать механизм подбора игроков для многопользовательской игры. Здесь мы попробуем изменить профиль пользователя на вашей консоли Xbox и посмотрим, устранит ли это проблему.

1. Перейдите на домашнюю страницу Xbox. Теперь выберите заголовок Социальная с верхней части страницы.

2. Здесь вы увидите кнопку под названием Войти или выйти. Нажмите на него и выйдите из своего профиля.
3. После того, как вы вышли, вы можете либо создать новый профиль, либо войти, используя существующий профиль.
4. Теперь запустите Rainbow Six Siege и проверьте, устранена ли ошибка и успешно ли проходит матчмейкинг.

Решение 4: Использование VPN

Это может показаться странным, но мы столкнулись с несколькими случаями, когда пользователи смогли использовать матчмейкинг и подключаться к многопользовательским играм с помощью VPN. VPN (виртуальная частная сеть) использует туннели и маскирует ваше местоположение. VPN используются для доступа к контенту, который может быть недоступен для вас через обычные сетевые каналы. Вы можете «попробовать» это решение, но нет строгой гарантии, что оно сработает.

После установки VPN на компьютер попробуйте снова подключиться к серверам матчмейкинга и проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке.

Решение 5: Изменение настроек DNS

DNS (системы доменных имен) используются как приложениями, так и играми для подключения к своим серверам или службам. Если DNS на вашем компьютере работает неправильно, вы не сможете подключиться к серверам Rainbow Six Siege. Интернет-провайдеры обычно назначают DNS-сервер по умолчанию, но в некоторых случаях он не работает. В этом решении мы установим DNS Google и посмотрим, устранит ли это проблему.

1. Нажмите Windows + R, введите «панель управления» в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Оказавшись в панели управления, нажмите на подзаголовок «Сеть и Интернет«.

3. Выберите «Центр управления сетями и общим доступом» в следующем окне, на которое вы перейдете.

4. Здесь вы найдете сеть, к которой вы подключены. Щелкните на сети, представленной в виде «Подключения«, как показано на скриншоте ниже.

5. Теперь нажмите на кнопку «Свойства» присутствует в самом низу небольшого всплывающего окна.

6. Дважды щелкните на «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)«, чтобы мы могли изменить DNS-сервер.

7. Нажмите на кнопку «Использовать следующие адреса DNS-серверов:«, чтобы диалоговые окна ниже стали доступными для редактирования. Теперь установите следующие значения:

Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8

Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

8. Нажмите OK сохранить изменения и выйти. Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы правильно подключиться к серверам Rainbow Six Siege matchmaking.

Решение 6: Изменение типа NAT (для консолей)

Консоли Xbox и PlayStation используют NAT (трансляцию сетевых адресов) для связи в Интернете. Существует несколько типов NAT, которые различаются в зависимости от уровня безопасности. Если в вашей консоли установлен строгий тип NAT, игра может не иметь возможности подключиться к своим серверам. В этом решении мы перейдем к настройкам сети и изменим тип NAT вручную.

1. Перейдите к своему Настройки и затем выберите Сеть.
2. Выберите Сетевые настройки когда опция станет видимой.

3. Теперь отредактируйте настройки сети. Убедитесь, что вы изменили Тип NAT на Откройте.

4. Сохраните изменения и выйдите. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова сыграть в матчмейкинг.

Решение 7: Проверка состояния сервера

Каждая игра отключает свой сервер для планового обслуживания. Техническое обслуживание может продолжаться от нескольких часов до нескольких минут. Нет фиксированного времени. Таким образом, если вы недавно могли использовать механизм подбора, но теперь не можете, это, скорее всего, означает, что серверы не работают. У вас нет другого выхода, кроме как переждать это время.

Вы можете перейти на сайт Tom Clancy’s Rainbow Six Siege – Статус обслуживания веб-сайт и проверьте состояние сервера. Как вы можете видеть на изображении выше, там есть иконки, отображающие статус сервера. Если с сервером что-то не так, подождите, пока это не будет исправлено.