Netflix

[FIX] Код ошибки Netflix F7053 1803 в Mozilla Firefox

The Код ошибки F7053 1803 встречается как на Windows, так и на Mac, когда пользователи Firefox пытаются транслировать контент с Netflix. В большинстве случаев код ошибки сопровождается сообщением об ошибке ‘Извините, у нас’ возникли проблемы с вашим запросом. Пожалуйста, перезагрузите страницу и попробуйте еще раз’.

Код ошибки Netflix F7053 1803 в Firefox

Как выяснилось, существует несколько различных потенциальных виновников, которые в конечном итоге могут стать причиной появления кода ошибки F7053 1803 в Netflix:

  • Проблема с приватным браузингом – Наиболее распространенной причиной, вызывающей эту проблему как на Windows, так и на Mac, является ошибка Firefox, связанная с приватный просмотр что в конечном итоге вызывает проблемы с различными потоковыми клиентами, включая Netflix. В этом случае вы можете устранить проблему, закрыв окно приватного просмотра и снова открыв его в обычном окне. Если вы видите, что эта проблема возникает регулярно, вам следует обновить Chrome до последней доступной версии.
  • Cookies отключены в Firefox – Другой причиной, по которой вы можете увидеть этот код ошибки, является случай, когда ваш браузер Firefox не настроен на сохранение постоянных файлов cookie (которые требует Netflix). В этом случае вы можете устранить проблему, зайдя в раздел Конфиденциальность & Меню настроек безопасности в браузере Firefox и убедитесь, что он настроен на сохранение и хранение файлов cookie.
  • Поврежденные данные cookie – Однако эта проблема также может возникнуть из-за проблемы с куками, даже если они включены в вашем браузере. Доказано, что плохо кэшированные данные ответственны за этот конкретный код ошибки. Если этот сценарий применим, вам следует применить целенаправленный подход и очистить файлы cookie, связанные с Netflix, и посмотреть, устранит ли это проблему.
  • Поврежденные кэшированные данные браузера – При определенных обстоятельствах (например, сразу после антивирусной проверки) Netflix может вызвать эту проблему из-за несоответствия кэша вашего браузера. В этом случае вы сможете устранить проблему, обновив браузер Firefox.

Способ 1: Отключите приватный просмотр

Если вы’ столкнулись с проблемой F7053 1803 код ошибки при потоковой передаче контента из личного окна в Firefox, вы’ не единственный. Многие пользователи сообщают об этой проблеме, и Netflix даже упоминает о ней на своей странице поддержки.

Как выяснилось, проблема возникает из-за того, что Firefox ограничивает обмен определенными данными в приватном режиме. Поскольку режим Firefox’ еще более строгий, чем Incognito (аналог Google’), Netflix откажется от потокового вещания из него.

В этом случае (как на Windows, так и на Mac) можно просто отключить режим приватного просмотра и смотреть контент Netflix из обычного окна.

Вы можете узнать, используете ли вы в настоящее время Приватное окно через его фиолетовый значок. Если вы увидите это, просто закройте окно, затем откройте обычное окно Firefox и повторите попытку потоковой передачи.

Закрытие видео примата

Примечание: Вы можете сделать это как на Windows, так и на macOS.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, что и раньше F7053 1803 ошибка даже после того, как вы открыли обычное окно Firefox, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 2: Обновление Firefox до последней версии

Как оказалось, Mozilla уже знает об этой проблеме, и на самом деле, они уже выпустили исправление для этой проблемы. Чтобы воспользоваться этим преимуществом, вам просто нужно обновить ваш браузер Firefox до последней доступной версии.

Несколько пострадавших пользователей, которые ранее имели дело с F7053 1803 Ошибка подтвердила, что обновление Firefox до последней версии успешно позволило им избавиться от ошибки. Это подтверждает свою эффективность как в Windows, так и в macOS.

Если вы уже пытались просматривать контент Netflix из обычного окна (не из Приватного окна), следуйте инструкциям ниже, чтобы обновить сборку Firefox до последней версии:

  1. Откройте вашу версию Firefox и нажмите на кнопку действия в правом верхнем углу.
  2. В появившемся контекстном меню нажмите на Помощь, и затем нажмите на О Firefox.
  3. В О Firefox окно, дождитесь завершения первоначального сканирования и посмотрите, ожидает ли новая версия Firefox установки.
  4. Если найдено новое обновление, нажмите на кнопку Перезапустите для обновления Firefox чтобы запустить процесс обновления.

    Обновление Firefox
  5. После перезапуска браузера откройте Netflix и посмотрите, устранена ли проблема.

Если та же проблема не исчезла, перейдите к следующему потенциальному решению, описанному ниже.

Метод 3: Включение Cookies в Firefox

Многие проблемы с потоковым вещанием Netflix возникают из-за проблемы с куки – Это происходит потому, что сервис потокового вещания обуславливает использование куки независимо от браузера, который вы используете’. Как выяснилось, еще одной довольно распространенной ситуацией, которая может привести к возникновению ошибки F7053 1803 является сценарий, в котором ваш браузер настроен на ‘забывание’ истории и файлов cookie.

В этом случае вы сможете решить проблему, зайдя в раздел Конфиденциальность & Безопасность меню Firefox и включив Запомнить историю.

Вот краткое руководство о том, как убедиться, что cookies включены в вашем браузере Firefox:

Примечание: Приведенные ниже действия выполняются на компьютере под управлением Windows, но меню для версии Mac идентичны. Поэтому не стесняйтесь следовать приведенным ниже инструкциям, даже если вы столкнулись с этой проблемой на macOS-версии Firefox.

  1. Откройте браузер Firefox и нажмите на значок меню (правый верхний угол).
  2. Далее, во вновь появившемся контекстном меню нажмите на Параметры.

    Опции - Firefox
    Опции – Firefox
  3. Как только вы окажетесь внутри Параметры меню, нажмите на Конфиденциальность & Безопасность в вертикальном меню слева.
  4. Далее перейдите к меню справа, затем прокрутите вниз до пункта История и установите в раскрывающемся меню ниже следующее значение Запомнить историю.

    Заставить браузер Firefox запоминать файлы cookie
  5. При появлении запроса на подтверждение, нажмите на Перезапустите Firefox сейчас и дождитесь перезапуска браузера.
  6. После следующего запуска посмотрите, устранена ли теперь проблема.

В случае, если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой ошибка f7053 1803 код при попытке потоковой передачи контента с Netflix, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 4: Очистка файлов cookie, связанных с Netflix

Как выяснилось, эта проблема также может возникать из-за плохого куки, который в итоге определяет Netflix, чтобы предотвратить потоковое вещание по соображениям безопасности. К счастью, существует целенаправленный подход, который позволяет очистить только куки Netflix (не затрагивая другие сохраненные файлы cookie).

Несколько пострадавших пользователей подтвердили, что им удалось решить проблему, очистив куки Netflix, а затем снова войдя в свою учетную запись.

Если вы до сих пор не пытались очистить куки Netflix, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы очистить куки Netflix с помощью целенаправленного подхода, который в итоге может устранить проблему Ошибка F7053 1803:

  1. Откройте Firefox netflix.com/clearcookies. Переход по этой ссылке приведет к мгновенной очистке файлов cookie Netflix и выходу из учетной записи.
    Примечание: Эта ссылка будет работать как на Windows, так и на macOS.
  2. Как только вы это сделаете и успешно выполните вход, нажмите на кнопку Войти в систему кнопка в правом верхнем углу.

    Вход в Netflix
  3. Внутри Вход в систему окно, вставьте свои учетные данные для завершения операции входа в систему, затем повторите действие, которое ранее вызывало ошибку в Firefox, и посмотрите, устранена ли теперь проблема.

Если проблема не исчезла, перейдите к следующему способу устранения, описанному ниже.

Способ 5: Обновление браузера Firefox

Некоторые пользователи, которые также сталкивались с проблемой Ошибка F7053 1803 на Windows подтвердили, что им удается полностью устранить проблему после обновления Firefox. Эта процедура, по сути, восстановит заводское состояние браузера (при этом будут очищены все временные файлы, куки и данные просмотра)

Однако обновление браузера Firefox не приведет к потере паролей и закладок.

Если вы хотите попробовать это потенциальное исправление, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Откройте Firefox и нажмите кнопку действия в левом верхнем углу экрана.
  2. Затем в контекстном меню выберите пункт Справка вкладку, затем нажмите на Информация об устранении неполадок.

    Доступ к меню Информация об устранении неполадок в Firefox
  3. Как только вы нажмете на Информация об устранении неполадок На вкладке «Обновить» нажмите на кнопку Обновить Firefox кнопка (под Настройте Firefox)

    Настройка Firefox с помощью функции Обновить Firefox
  4. В окне подтверждения нажмите на Обновить Firefox еще раз, чтобы запустить операцию.

    Обновив Firefox
  5. После запуска этой процедуры ваш браузер автоматически пройдет процесс, в результате которого все пользовательские настройки и закладки будут экспортированы во внешний файл.
  6. После завершения операции утилита спросит вас, хотите ли вы повторно применить пользовательские настройки & дополнения. Когда это произойдет, вы можете либо нажать на Восстановите все окна & вкладки чтобы экспортировать все из них, или нажмите на Восстановите только те, которые вы хотите чтобы выбрать их самостоятельно.

    Восстановите настройки и дополнения
  7. Когда операция будет завершена, повторите действие, которое ранее вызывало ошибку Ошибка F7053 1803 и проверьте, устранена ли проблема.

В случае если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 6: Использование приложения Netflix UWP (только для Windows 10)

Если ни одно из вышеперечисленных потенциальных решений не помогло вам, есть одно обходное решение, которое помогло многим пользователям Windows 10: используйте приложение UWP (Universal Windows Platform) для потоковой передачи контента Netflix вместо того, чтобы полагаться на браузер.

Эта процедура позволит обойти все проблемы, связанные с браузером, поскольку потоковая передача осуществляется исключительно через UWP-приложение Netflix.

Если этот сценарий применим, и вы готовы перейти на приложение Netflix, следуйте инструкциям ниже:

  1. Откройте Run диалогового окна, нажав клавиша Windows + R. Далее, введите ”ms-windows-store://home” в текстовом поле и нажмите Введите чтобы открыть главное меню магазина Microsoft Store.

    Открытие магазина Microsoft через окно Выполнить
  2. Как только вы’окажетесь в Microsoft Store, нажмите на значок поиска, затем введите ‘Netflix‘ и нажмите Введите для поиска.
  3. Далее, в списке результатов нажмите на Netflix и следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить установку UWP-приложения Netflix.
  4. После установки приложения запустите UWP-приложение Netflix, войдите в систему под своей учетной записью и посмотрите, устранена ли теперь проблема.

    Запуск приложения Netflix UWP3/

Добавить комментарий