NVIDIA

Как исправить GeForce Experience ‘Ошибка HRESULT E_FAIL’

Некоторые пользователи Windows в итоге видят следующее HRESULT E_FAIL ошибка при каждой попытке запустить GeForce Experience от Nvidia. Сообщается, что эта проблема возникает на Windows 8.1 и Windows 10, при этом вариации сообщений немного отличаются.

GeForce Experience ошибка HRESULT E_FAIL

Как выяснилось, существует несколько различных причин, способных вызвать этот код ошибки. Вот’краткий список потенциальных виновников:

  • Повреждена установка Nvidia GeForce Experience – Одной из наиболее распространенных причин, вызывающих эту ошибку, является некий тип повреждение файла присутствует в вашей установке GeForce Experience. Чтобы исправить это, все, что вам нужно сделать, это переустановить утилиту, следуя официальным каналам.
  • Ошибка при установке драйвера GPU – Если вы столкнулись с этой проблемой после неудачной установки GPU или после неожиданного выключения системы во время обновления, есть вероятность, что вы имеете дело с поврежденными зависимостями GPU. В этом случае вы должны быть в состоянии устранить проблему, деинсталлировав все Драйвер Nvidia условно. В наиболее тяжелых обстоятельствах может потребоваться использование специальной утилиты для удаления каждого поврежденного файла.

Теперь, когда вы знаете всех потенциальных виновников, вот список возможных исправлений:

Метод 1: Переустановка GeForce Experience

Как выяснилось, одним из наиболее распространенных способов устранения этой проблемы является переустановка текущей установки Nvidia Experience вместе со всеми связанными компонентами и зависимостями.

Нам’удалось найти множество пострадавших пользователей, которые подтвердили, что переустановка GeForce Experience позволила им наконец-то запустить приложение, не сталкиваясь с тем же самым HRESULT E_FAIL ошибка.

Если вы не знаете, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы переустановить все компоненты Nvidia для устранения сообщения об ошибке:

  1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно. Далее, введите ‘appwiz.cpl’ и нажмите Введите открывать Программы и функции экран. Когда вы увидите UAC (Контроль учетных записей пользователей) подсказка, нажмите Да предоставить администратору доступ.
    Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ
  2. После того, как вы наконец-то окажетесь внутри Программы и функции меню, первое, что вы должны сделать, это нажать на кнопку Издатель столбец, чтобы отсортировать все приложения по их издателю.
  3. Как только вам удастся правильно упорядочить приложения, щелкните правой кнопкой мыши на Nvidia Experience и выберите Деинсталлируйте из контекстного меню, которое только что появилось.
    Удаление текущей версии Nvidia Experience
  4. В окне удаления следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить удаление, затем перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.
  5. Как только ваш компьютер снова загрузится, зайдите на официальный сайт страница загрузки Nvidia Experience и нажмите на Скачать кнопку, чтобы получить последнюю версию приложения.
    Загрузка GeForce Experience
  6. После завершения загрузки дважды щелкните на программе установки и следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить установку последней версии Nvidia Experience.
  7. Запустите приложение в нормальном режиме и проверьте, устранена ли проблема.

Если запуск приложения по-прежнему не удается с тем же самым HRESULT E_FAIL ошибка, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: Переустановка всех драйверов Nvidia

Если переустановка приложения GeForce Experience не помогла в вашем случае, есть вероятность, что вы столкнулись с этой проблемой из-за несоответствия вашего GPU или драйверов физики. Это еще более вероятно, если вы только начали видеть HRESULT E_FAIL ошибка после неудачного обновления драйверов или после неожиданного прерывания работы системы.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, удалив все драйверы Nvidia перед их чистой установкой. Вы можете сделать это, используя Диспетчер устройств и Программы и функции, чтобы удалить все, что связано с вашим GPU, прежде чем переустанавливать их с помощью официальных каналов.

Если вы не знаете, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:

  1. Откройте Запустите диалоговое окно и нажмите клавиша Windows + R. Далее, введите ‘devmgmt.msc’ внутри текстового поля и нажмите Введите открыть Диспетчер устройств. Когда вы’ получите запрос Контроль учетных записей пользователей (UAC), нажмите Да предоставить доступ администратора.
    Открытие диспетчера устройств
  2. Как только вы окажетесь в Диспетчере устройств, пройдитесь по различным категориям установленных устройств и разверните выпадающее меню, связанное с Адаптеры дисплея. Далее, пройдите вперед и удалите ваш графический драйвер, щелкнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав пункт Uninstall. Если вы заметите мерцание экрана во время этой операции, это связано с тем, что ваша ОС занята переключением с выделенный драйвер на общий эквивалент.
    Деинсталлируйте каждый драйвер GPU

    Примечание: Если у вас есть и выделенный, и интегрированный GPU, вам следует удалить только выделенный драйвер GPU от Nvidia.

  3. Далее, вы можете спокойно закрыть Диспетчер устройств и нажмите кнопку клавиша Windows + R чтобы открыть другую Запустите диалоговое окно. На этот раз введите ‘appwiz.cpl’ и нажмите Введите открыть Программы и функции экран.
    Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ
  4. Как только вы’ оказываетесь внутри Программы и функции экран, начните с нажатия на колонку Издатель в верхней части, чтобы упорядочить установленные программы по их издателю. Далее удалите все оставшиеся утилиты, связанные с корпорацией Nvidia. Скорее всего, вам все еще нужно избавиться от модуля физики и нескольких других зависимостей. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на каждом элементе и выберите пункт Деинсталлируйте из контекстного меню.
    Удалите все программное обеспечение, связанное с GPU
    Удалите все программное обеспечение, связанное с GPU
  5. Далее следуйте подсказкам по деинсталляции для завершения операции.
  6. После завершения деинсталляции всех оставшихся инструментов Nvidia перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.
  7. После восстановления загрузки компьютера зайдите на страницу официальная страница загрузки Nvidia и загрузите последнюю версию драйвера, связанную с вашей конкретной моделью GPU.
  8. После успешной загрузки программы установки дважды щелкните ее и следуйте подсказкам на экране, чтобы установить все драйверы Nvidia и связанные с ними зависимости, которые требуются для вашего оборудования.

Если одно и то же HRESULT E_FAIL ошибка все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже

Метод 3: Использование DDU для удаления поврежденных следов драйвера вашего GPU

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, очень вероятно, что вы столкнулись с проблемой повреждения, которая влияет на ваш основной драйвер GPU или связанные с ним зависимости.

Несколько пострадавших пользователей также столкнулись с тем, что HRESULT E_FAIL Ошибка подтвердила, что им наконец-то удалось устранить проблему после использования сторонней утилиты под названием Деинсталлятор драйверов дисплея (DDU) для удаления текущей версии драйвера GPU и всех связанных с ним зависимостей.

Главное преимущество этого пути в том, что утилита также удалит поврежденные файлы, которые обычно остаются в стороне в процессе обычной деинсталляции.

DDU — это бесплатная утилита, которая’ широко используется в подобных сценариях. Вот краткое руководство по ее использованию для устранения проблемы HRESULT E_FAIL ошибка в приложении Nvidia GeForce Experience:

  1. Откройте браузер по умолчанию и зайдите на сайт официальная страница загрузки из Деинсталлятор драйверов дисплея.
    Удаление деинсталлятора драйверов дисплея

    Примечание: Если вы не готовы ждать некоторое время до завершения загрузки, выберите зеркало, которое находится ближе всего к вашему физическому местоположению.

  2. После завершения загрузки используйте утилиту извлечения, например 7Zip или WinZip для извлечения содержимого архива DDU.
  3. После извлечения содержимого утилиты, щелкните правой кнопкой мыши на установщике и выберите Запустите от имени администратора из появившегося контекстного меню. Когда вы’ получите запрос на удаление драйвера UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да чтобы предоставить администратору доступ к этой утилите.
  4. После того, как вы наконец окажетесь в интерфейсе Display Driver Uninstaller, выберите GPU после Выбрать тип устройства из выпадающего меню. Далее, нажмите на Очистить и перезапустить чтобы начать процесс очистки.
    Очистка GeForce Experience & удаление драйверов дисплея с помощью DDU
  5. После завершения операции перезагрузитесь вручную, если утилита не производит перезагрузку автоматически.
  6. После следующего запуска перейдите по официальной ссылке загрузки Nvidia и загрузите последнюю версию драйвера GPU, совместимую с вашей видеокартой’.
    Загрузка последней версии драйвера GPU
  7. После загрузки программы установки следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить установку и проверить, устранена ли теперь проблема.

Добавить комментарий