Google Chrome продолжает сбоить? Вот исправление!

Содержание:

• Перезапустить Chrome
• Отключить расширения Chrome
• Выключите аппаратное ускорение
• Закройте неактивные вкладки
• Используйте другой профиль
• Проверьте наличие вредоносного ПО
• Удалите несовместимые приложения
• Переустановите Chrome

Недавно несколько пользователей сообщили, что их приложение Google Chrome на Windows продолжает сбоить, зависать, а иногда и вовсе не запускается. Эти проблемы обычно сопровождаются сообщениями об ошибках типа err_connection_reset_chrome, err_connection_closed и err_connection_failed.

Мы изучили эту проблему и выяснили, что она может быть вызвана рядом причин, включая перечисленные ниже:

• Проблема вызвана расширением — Несколько расширений (в частности, менеджеры загрузок) могут способствовать возникновению этой проблемы. Несколько пользователей в аналогичной ситуации смогли решить проблему, отключив поврежденные файлы расширений. 
• Поврежденная установка Chrome — Неправильная или неполная установка Chrome также может быть причиной этой проблемы. Возможно, в данной ситуации вы сможете решить проблему, полностью переустановив Google Chrome.
• ошибка Chrome — Хотя мы пока не смогли проверить это, несколько пользователей предполагают, что проблема также может быть вызвана ошибкой, которая еще не решена. Переустановка Chrome может помочь вам решить эту проблему.
• Несовместимые приложения – Если вы используете приложения, несовместимые с Chrome, в фоновом режиме, они могут мешать легитимным процессам Chrome, что и приводит к возникновению проблемы.

Теперь, когда мы знаем о причинах сбоя Google Chrome, давайте рассмотрим несколько эффективных шагов по устранению неполадок, которые помогут вам решить эту проблему.

Перезапустить Chrome

Если Chrome падает или зависает, первое, что вам следует сделать, это полностью перезапустить его. Бывают случаи, когда причиной проблемы является временный сбой, и перезапуск процесса Chrome может решить ее в кратчайшие сроки.

Вот как можно полностью перезапустить Chrome:

1. Нажмите на кнопку меню с тремя точками в правом верхнем углу окна и выберите пункт Exit в контекстном меню.
   
2. Теперь введите Диспетчер задач в области поиска на панели задач и нажмите кнопку Откройте.
3. В окне Диспетчера задач щелкните правой кнопкой мыши на Chrome и выберите пункт Завершить задачу. Это должно остановить все процессы, связанные с Chrome, в вашей Windows.
   
   
4. После этого перезапустите Chrome и проверьте, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, перейдите к следующему способу, описанному ниже.

Отключить расширения Chrome

Далее попробуйте отключить расширения Chrome. Если у вас слишком много расширений, браузер может тормозить, а вредоносные расширения могут вызывать сбои в работе Chrome, что приводит к проблемам, подобным той, о которой идет речь.

Вот как можно отключить расширения Chrome, чтобы решить эту проблему:

2. Перейдите в каталог установки Google Chrome, который обычно находится:
   

   C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\

3. Найдите ‘chrome.exe‘, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Свойства из контекстного меню.
   

   

4. Перейдите к пункту Вкладка Ярлык.
5. В поле Цель введите следующее:
   

   --disable-extensions

6. Теперь запустите Chrome и проверьте, решена ли проблема.

Выключите аппаратное ускорение

По сути, аппаратное ускорение использует аппаратное обеспечение компьютера для ускорения выполнения определенных задач, которые обычно выполняются программным обеспечением. При использовании аппаратного ускорения компьютерная графика отображается более плавно и быстро, используя графическое оборудование (блоки обработки графики), а не программное обеспечение и центральный процессор. Цель аппаратного ускорения — сделать графику лучше, перенеся ее с CPU на GPU, что позволяет повысить производительность. 

В некоторых случаях аппаратное Ускорение может вмешиваться в процессы Chrome’, что может привести к сбою Chrome. Если вы используете указанную функцию, решение проблемы простое. Для устранения проблемы достаточно отключить эту функцию. 

Вот как это можно сделать:

1. Запустите Google Chrome.
2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу окна, а затем выберите Настройки из контекстного меню.
   

   

3. Прокрутите вниз до Дополнительные настройки и нажмите на него.
   
4. Перейдите в раздел Системный раздел и найдите Аппаратное ускорение.
5. Выключить.
   

   

6. Закрыть браузер, а затем попробовать запустить его снова.

Закройте неактивные вкладки

Если у вашего компьютера ограниченный объем оперативной памяти, вы’ скорее всего, увидите ошибку, когда он не сможет обработать все активные веб-страницы. Последние версии Google Chrome’ лучше справляются с управлением ресурсами, но вы все равно можете столкнуться с этой ошибкой, если одновременно запущено много вкладок.

Единственное, что вы можете сделать, если вы видите эту ошибку только при использовании ПК низкого класса, это закрыть все неактивные вкладки Google Chrome. Это позволит вашему Chrome обрабатывать данные, не вызывая сбоев.

Вы можете закрыть неактивные вкладки, нажав на значок X, связанный с каждой из них, пока не останутся только те, над которыми вы активно работаете. Надеюсь, это решит проблему сбоя Google Chrome.

Используйте другой профиль

Как выяснилось, Google Chrome может неожиданно завершиться, если ваш профиль пользователя заражен каким-либо багом или ошибкой повреждения. В этом случае вы можете создать новый профиль пользователя и переключиться на него.

Вот как это можно сделать:

1. Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу окна.
2. Выберите профиль Кнопка Добавить во всплывающем.
   

   

3. Теперь нажмите на кнопку Кнопка входа в систему и создать новый профиль. Для этого вам потребуется установить свое имя и изображение профиля.
   

   

4. Как только профиль будет создан, проверьте, по-прежнему ли вы сталкиваетесь с проблемой сбоя Google Chrome. Если вам удастся это сделать, вы сможете продолжать использовать этот профиль и удалить поврежденный.

Проверьте наличие вредоносного ПО

Кроме того, ваша операционная система может быть повреждена вирусом или ошибкой, которая не позволяет приложениям работать правильно. Кроме того, вредоносная программа может нарушить настройки безопасности или сетевые настройки вашего браузера и вызвать проблемы, подобные рассматриваемой. 

Некоторым пользователям удалось решить проблему сбоя Google Chrome путем сканирования компьютера с помощью антивирусных программ, поэтому мы рекомендуем попробовать и вам. Все, что вам нужно сделать, это запустить сканирование с помощью антивирусной программы и применить рекомендуемые исправления. Если причиной сбоя Chrome является вирус, антивирусная проверка должна устранить проблему.

Удалите несовместимые приложения

Бывают случаи, когда некоторые фоновые приложения или программы, несовместимые с Chrome, мешают его корректной работе. Вот как можно проверить, не является ли причиной проблемы несовместимое приложение:

1. Запустите Chrome и нажмите на три точки, расположенные в правом верхнем углу.
2. Выберите Настройки из контекстного меню.
3. Внизу нажмите Расширенный.
4. Нажмите Сброс и очистка и затем Обновите или удалите несовместимые приложения. Если вы не видите этой опции, то проблем с этим приложением нет.
   

   

5. Теперь выберите, хотите ли вы обновить или удалить каждое приложение в списке.
6. Если вы хотите обновить проблемное приложение, вы можете сделать это через Магазин Windows.

Переустановите Chrome

Если ни одно из вышеперечисленных предложений не помогло, и вы по-прежнему не можете нормально использовать Chrome, единственным практичным вариантом является удаление Chrome перед повторной установкой текущей версии с официальной страницы обновления Google.

Мы также рекомендуем удалить папку с кэшем, чтобы убедиться, что поврежденные данные, вызвавшие ошибку, не будут перенесены на новую установку.

Вот что вам нужно сделать:

1. Закройте Google Chrome и его процессы с помощью Диспетчера задач, как мы описали выше.
2. Теперь откройте Запустите диалоговом окне, нажав кнопку Windows + R-клавиши одновременно.
3. В текстовом поле диалогового окна введите appwiz.cpl и нажмите Зайдите на сайт запустить окно Программы и функции.
   

   

4. Оказавшись в меню «Программы и функции», щелкните правой кнопкой мыши на Chrome и нажмите кнопку Удалить. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы успешно удалить браузер.
   

   

5. После удаления Google Chrome перезагрузите компьютер.
6. После перезагрузки откройте Запустите снова откройте диалоговое окно и на этот раз введите %localappdata%. Нажмите Зайдите на сайт открыть.
   

   

7. Теперь откройте папку Chrome, щелкните правой кнопкой мыши на Chrome и удалите весь каталог.
   

   

8. После удаления папки с кэшем пришло время переустановить Chrome. Для этого перейдите на страницу страница загрузки Google Chrome и загрузите последнюю доступную версию.
9. Следуйте инструкциям на экране для завершения установки. После этого проверьте, устранена ли ошибка Google Chrome.