Ошибки в Google Chrome

Исправление: Карты Google не работают в Chrome

Многие пользователи сообщают, что Google Maps перестали корректно работать в браузере Chrome. В большинстве случаев, пострадавшие пользователи сообщают, что функция 3D и функция просмотра улиц не запускаются, когда пользователь нажимает на кнопку Направления. Сообщается, что проблема в основном возникает на Windows, но есть скудные сообщения о возникновении проблемы на macOS и Android.

Карты Google не работают в Google Chrome

Что вызывает ошибку ‘Google Maps Not Working in Chrome’??

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые они использовали для решения проблемы.

Как выяснилось, эта конкретная проблема возникает из-за ошибки Куки Google что характерно для Google Chrome. Google исправил эту проблему, но вы все еще можете столкнуться с этой ошибкой, если вы не удалили коллекцию файлов cookie с момента возникновения проблемы.

Если вы’ в настоящее время ищете способ решить эту проблему, в этой статье вы найдете набор шагов по устранению неполадок, которые позволят вам решить или обойти проблему. Пожалуйста, следуйте тому методу, который кажется более применимым к вашему текущему сценарию.

Способ 1: Использование режима инкогнито

Несколько пострадавших пользователей сообщили, что проблема больше не возникает при использовании режима инкогнито. Это имеет смысл, если подумать – режим инкогнито не будет использовать локально сохраненные файлы cookie или расширения браузера. На открыть новую вкладку инкогнито, просто нажмите кнопку действия (правый верхний угол) и выберите пункт Новое окно инкогнито.

Открытие нового окна Инкогнито

Во вновь открытом окне Инкогнито перезагрузите Google Карты и проверьте, сохранилась ли проблема.

Если этот способ не сработал или вы ищете постоянное решение, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2: Выход из аккаунта Google

Еще один быстрый, но не очень практичный способ решения проблемы заключается в следующем выйти из аккаунта который вы’ используете при посещении Карт Google. Для этого просто нажмите на изображение своего профиля (в правом верхнем углу), а затем нажмите кнопку Выход.

Выход из учетной записи Google

После завершения выхода из системы обновите страницу и проверьте, была ли решена проблема. Конечно, это не практичное решение, но оно позволит вам использовать полную функциональность Google Maps, если вы’ торопитесь.

Если вы’ ищете постоянное решение, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: Удаление всех файлов cookie, которые начинаются с gsScrollPos

Если вы хотите получить полное руководство, которое позволит вам решить проблему на неопределенный срок, вы можете решить проблему, удалив конкретные файлы cookie, которые вызывают проблему. Конечно, вы всегда можете удалить всю коллекцию файлов cookie, но имейте в виду, что это заставит ваш браузер забыть многие пользовательские предпочтения (такие как информация для входа в систему, настройки поведения и т.д.).)

Лучшее решение — нацелиться на эти конкретные файлы cookie и предотвратить их нарушение функциональности Google Maps в Chrome. Вот’ краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Откройте Google Chrome, введите/вставьте следующий адрес в навигационную панель и нажмите кнопку Введите:
    ‘chrome://settings/cookies/detail?сайт=www.google.com’
    Примечание:
    Имейте в виду, что эта ссылка будет немного отличаться в зависимости от того, какую версию Google вы используете. Например, для google.co.Великобритания, ссылка на Google’ cookies: ‘chrome://settings/cookies/detail?сайт=www.google.co.uk’.
  2. По ссылке откроется окно Настройки окно, содержащее все файлы cookie, которые локально хранятся в Google. Все куки, ответственные за ошибку, начинаются с gsScrollPos. Поэтому найдите их все и удалите каждый из них, нажав на кнопку кнопка X связанную с каждой из них.
    Удаление всех файлов cookie GSScrollPos
  3. После удаления всех файлов cookie gsScrollPos перезапустите браузер Chrome, и проблема будет решена.

Метод 4: Удаление расширения Great Suspender

Google устранил эту ошибку вскоре после того, как на нее обратили внимание крупные интернет-издания, но некоторые пользователи сообщили, что в их случаях проблема всплыла через некоторое время. После дополнительных расследований они выяснили, что расширение под названием Great Suspender воссоздает gsScrollPos куки, ответственные за проблему.

Если у вас похожая ситуация, выполните следующие шаги, чтобы проверить вкладку расширений и удалить расширение Great Suspender, если оно установлено:

  1. Нажмите на кнопку действие кнопка (в правом верхнем углу) и перейдите в раздел Дополнительные инструменты > Расширения.
    Переход на вкладку расширений
  2. Внутри вкладки расширений найдите Великий приостановитель Расширения и нажмите на Удалить чтобы избавиться от этого.
    Удаление расширения The Great Suspender
  3. Перезапустите браузер Chrome и проверьте, решена ли проблема.

Добавить комментарий